Description
Que tu sois freelance ou entrepreneur.se, la relation client est la base de tout business. Sans une relation client soignée et suivie, tu ne pourras réussir.
Avoir pleins de clients est une chose mais pouvoir s'en occuper de manière personnalisée et savoir le faire en est une autre. En effet, rien ne sert de faire de la quantité et du "one shot", mais tu dois te concentrer sur la qualité et la fidélisation !
Comment avoir une relation client au top ? Comment fidéliser ses clients pour un business pérenne ?
Je te partage tous mes conseils pour que ta relation client soit à la hauteur des attentes de ceux qui te font confiance, à savoir le coeur de toute chose : tes clients.
Ce podcast va te donner toutes les clés pour comprendre les besoins de tes clients, savoir comment les écouter et mieux les connaître et ainsi créer une réelle relation de confiance. Ce sera toi et personne d'autre !
Alors, prêt.e ?
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