Je me pose une question qui me semble essentielle : sommes-nous en train de perdre notre capacité à dialoguer ?

Dans un monde où les débats tournent à l’affrontement, où les réseaux sociaux favorisent la réaction plutôt que l’écoute, j’ai voulu comprendre ce qu’il nous arrive. Pourquoi ne savons-nous plus dialoguer ? Et surtout, comment y remédier ?

Pour en parler, j’ai invité Valérie Gauthier, chercheuse au MIT et professeure à HEC. Elle nous explique pourquoi le dialogue véritable est en danger et comment nous pouvons le réapprendre.

Elle partage avec nous sa méthode "Savoir-Relier", utilisée en entreprise et en organisation, ainsi que son jeu "Dialog'", conçu pour nous aider à retrouver une communication authentique.

[07:10] - Débat, discussion, dialogue : pourquoi avons-nous tout mélangé ?
« Le dialogue, ce n’est ni un débat où l’on cherche à gagner, ni une simple conversation. C’est un espace structuré qui lève les biais cognitifs et permet de construire ensemble. »

[15:58] - Pourquoi nous ne savons plus dialoguer ?

« Nos sociétés se polarisent. On préfère imposer son point de vue plutôt que d’écouter. Résultat : on ne construit plus ensemble, on s’oppose. »

[18:43] - Réseaux sociaux et communication instantanée : le grand danger
« La rapidité des échanges nous empêche d’écouter réellement. On ne cherche plus à comprendre, mais à réagir. »

[25:32] - Comment restaurer la confiance et la coopération grâce au dialogue ?
« Un dialogue réussi crée un espace sécurisé où chacun peut être soi-même sans crainte d’être jugé. C’est la clé d’une intelligence collective efficace. »

[34:10] - Réapprendre à dialoguer grâce au jeu
« Comprendre une posture, c’est bien, mais la pratiquer, c’est mieux ! Le jeu "Dialog'" permet de s’entraîner de manière ludique et naturelle. »

Un épisode qui m’a profondément marquée et qui, j’en suis sûre, vous donnera des clés précieuses pour mieux échanger, coopérer et construire ensemble.

Pour en savoir plus sur Valérie Gauthier :

Retrouvez-la sur son Linkedin

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