Description

🎉 Nouvel épisode des "Talks du Luxe et du Retail" avec Pierre Donel, Vice Président de l'association Les Clés d'Or France & Chef Concierge de l'Hôtel de Crillon, Rosewood Hotel, Palace emblématique !

🌟 Dans cet épisode, Pierre nous parle de son parcours au sein de ce prestigieux Palace et des spécificités de sa clientèle internationale, notamment les Américains, les clients du Moyen-Orient, et les Chinois. Il aborde également l'importance d'une hospitalité chaleureuse et authentique pour chaque visiteur. 🏨

Pierre, vice-président de l'association Les Clés d'Or France, partage aussi l'importance de cette organisation mondiale qui regroupe les concierges d'élite, garantissant un service d'excellence à travers le globe.

Pierre nous révèle les secrets de l'organisation des Jeux Olympiques à l'hôtel et comment son équipe se prépare pour cet événement historique, tout en assurant une expérience unique et mémorable pour chaque client.

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