Pourquoi la plupart des projets d’IA en assurance échouent (et comment changer ça) ?

09min | 06/02/2026

Description

L’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un levier majeur de transformation dans l’assurance.

Les investissements sont massifs, les cas d’usage se multiplient… et pourtant, une réalité s’impose : une grande partie des projets n’aboutissent pas.

Des pilotes qui stagnent, des solutions qui peinent à créer de la valeur, des organisations qui cherchent encore le bon modèle.

Alors, pourquoi ces échecs sont-ils si fréquents ?

Est-ce un problème de technologie, de cas d’usage… ou tout simplement de transformation des organisations ?

Et surtout, comment passer d’une expérimentation prometteuse à un véritable déploiement à l’échelle, créateur de valeur pour les métiers et pour les assurés ?

Pour en parler, Grégoire Tournon a reçu à la Maison des actuaires à Paris Alexandre Boumezoued, Principal & AI Director chez Milliman, qui accompagne au quotidien des acteurs de l’assurance sur ces enjeux de transformation par l’IA.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

About Les Voix de l'Actuariat

« Les Voix de l’Actuariat » est une série de podcasts proposée par l'Institut des actuaires s’appuyant sur les expertises, savoir-faire et innovations portées par les actuaires pour mettre au service du public la contribution de l’actuariat sur des sujets qui font l’actualité de l’assurance et de la finance.

Dans chaque épisode, Grégoire Tournon recevra à la Maison des Actuaires à Paris un expert issu du mouvement actuariel. Ensemble, ils échangeront autour des défis présents et futurs sur lesquels les actuaires sont mobilisés : la gestion des risques face aux grands enjeux (économiques, climatiques, sociétaux, etc.), les innovations technologiques, les nouvelles règlementations, la stabilité du système assurantiel et financier… Une plongée experte et éclairante au cœur des enjeux de long terme, au service de l’intérêt général.

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« Les Voix de l’Actuariat » est une série de podcasts proposée par l'Institut des actuaires s’appuyant sur les expertises, savoir-faire et innovations portées par les actuaires pour mettre au service du public la contribution de l’actuariat sur des sujets qui font l’actualité de l’assurance et de la finance.

Dans chaque épisode, Grégoire Tournon recevra à la Maison des Actuaires à Paris un expert issu du mouvement actuariel. Ensemble, ils échangeront autour des défis présents et futurs sur lesquels les actuaires sont mobilisés : la gestion des risques face aux grands enjeux (économiques, climatiques, sociétaux, etc.), les innovations technologiques, les nouvelles règlementations, la stabilité du système assurantiel et financier… Une plongée experte et éclairante au cœur des enjeux de long terme, au service de l’intérêt général.

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L’intelligence artificielle s’impose aujourd’hui comme un levier majeur de transformation dans l’assurance.

Les investissements sont massifs, les cas d’usage se multiplient… et pourtant, une réalité s’impose : une grande partie des projets n’aboutissent pas.

Des pilotes qui stagnent, des solutions qui peinent à créer de la valeur, des organisations qui cherchent encore le bon modèle.

Alors, pourquoi ces échecs sont-ils si fréquents ?

Est-ce un problème de technologie, de cas d’usage… ou tout simplement de transformation des organisations ?

Et surtout, comment passer d’une expérimentation prometteuse à un véritable déploiement à l’échelle, créateur de valeur pour les métiers et pour les assurés ?

Pour en parler, Grégoire Tournon a reçu à la Maison des actuaires à Paris Alexandre Boumezoued, Principal & AI Director chez Milliman, qui accompagne au quotidien des acteurs de l’assurance sur ces enjeux de transformation par l’IA.

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Dans chaque épisode, Grégoire Tournon recevra à la Maison des Actuaires à Paris un expert issu du mouvement actuariel. Ensemble, ils échangeront autour des défis présents et futurs sur lesquels les actuaires sont mobilisés : la gestion des risques face aux grands enjeux (économiques, climatiques, sociétaux, etc.), les innovations technologiques, les nouvelles règlementations, la stabilité du système assurantiel et financier… Une plongée experte et éclairante au cœur des enjeux de long terme, au service de l’intérêt général.

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Dans chaque épisode, Grégoire Tournon recevra à la Maison des Actuaires à Paris un expert issu du mouvement actuariel. Ensemble, ils échangeront autour des défis présents et futurs sur lesquels les actuaires sont mobilisés : la gestion des risques face aux grands enjeux (économiques, climatiques, sociétaux, etc.), les innovations technologiques, les nouvelles règlementations, la stabilité du système assurantiel et financier… Une plongée experte et éclairante au cœur des enjeux de long terme, au service de l’intérêt général.

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