À l'occasion de nos 2 journées full business Retail au Puy du Fou, Flore Assié, Directrice de l'Expérience Digital (Decathlon), David Musset, Directeur E-commerce & Digital (Franprix), Claire Thelliez, Directrice des Systèmes d'Information et du Digital (Promod) et Nicolas Koller, Retail IT Manager (L'Oréal) nous ont fait l'honneur de présenter une conférence sur l'impact de la transformation digitale sur le commerce de demain 🛍️

Bien que la digitalisation soit un sujet au cœur des stratégies des enseignes, notamment chez Promod ou Decathlon, certaines marques peinent encore à passer le cap. Pourtant, d'après nos invités d'honneur, cette transformation mène à bien des bénéfices : engagement, fidélisation client, expérience personnalisée... Il faut néanmoins passer par un grand renouvellement de l'organisation pour tirer parti de ces avantages 📈

Vous avez raté cette conférence ? Découvrez dans ce podcast l'intégralité des conseils de nos acteurs clés du retail pour votre transformation digitale 🚀

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