Description
Groupama favorise l’environnement de travail de ses employés ainsi que ceux de ses fournisseurs dans le but de fluidifier et accélérer les processus pour générer un gain de temps considérable.
La gestion des données dans sa globalité représente l’enjeu majeur de la fonction achats, à la fois dans le cadre de la RGPD mais également dans le traitement de ces données qui sont hétérogènes et dispersées dans tous les systèmes. La maîtrise de ces informations est donc indispensable pour les acteurs internes et également pour améliorer la relation client.
Djamel Benazzouz, Head of General Services Puchasing Department chez Groupama appuie sur l’importance de la performance de ses fournisseurs qui est finalement directement dépendante de la performance de l’entreprise.
Les points à retenir :
👉 Travailler sur la qualité de la donnée
👉 Mettre en place des solutions technologiques adaptées
👉 Uniformiser et standardiser le flux de l’information
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