Mais pourquoi les marques jouent-elles avec nos émotions ? Pourquoi nos émotions et pas notre intellect ? Pourquoi Materazzi a-t-il choisi d’insulter Zidane plutôt que de lui démontrer balle au pied qu’il méritait plus de gagner que lui ? Le coup de boule de Zidane était-il si instinctif qu’il en avait l’air ? 

Pour mieux comprendre les mécanismes déployés par les marques et leurs marketing managers, mais aussi nos réactions en tant que consommateurs, Kevin Erkeletyan a décidé de rejouer le match : il a invité une Italienne, Isabella Soscia. Auteur d’un livre sur les émotions et le comportement des consommateurs, elle dirige le centre de recherche Marketing Interactions à SKEMA Business School. Le coup d’envoi est donné ! 

Bienvenue dans « Makes Sense? » : un saut dans la pop culture pour explorer les questions de société.    

« Makes Sense? » est un podcast de SKEMA Business School, épisode présenté par Kevin Erkeletyan.  

En savoir plus sur Isabella Soscia.  

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Zidane/Materazzi: why do brands play with our emotions? - Marketing 

Why do brands play on our emotions? Instead, why don’t they appeal to our intellect? Why did Materazzi choose to insult Zidane rather than showing him that he deserved to win more than Zidane did? Was Zidane's header as instinctive as it seemed? 

To better understand the mechanisms deployed by brands and their marketing managers, and also our reactions as consumers, Kevin Erkeletyan decided to replay the match. He invited an Italian, Isabella Soscia, to gain some insights. The author of a book on emotions and consumer behaviour, she manages the Marketing Interactions research centre at SKEMA Business School. Join the discussion as it sets off to a flying start! 

Welcome to Makes Sense? : A leap into pop culture to explore societal challenges. 

"Makes Sense? is a podcast from SKEMA Business School, presented by Kevin Erkeletyan. 

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