Speaker #0Bienvenue dans Muse, le podcast. Ici, on parle d'oser, entreprendre et inspirer. Que vous soyez entrepreneur, intrapreneur, ou simplement en quête de sens dans votre vie professionnelle, vous êtes au bon endroit. Parce qu'entreprendre, ce n'est pas juste une question de business plan et de chiffres, même si ça reste primordial et qu'on en parlera avec des invités bien sûr, c'est surtout un état d'esprit, un chemin semé d'audace, de doute, de réussite et de remise en question. C'est une aventure où l'on se construit autant que l'on construit son projet. Et c'est exactement ce dont on va parler ici, sans filtre, sans bullshit, avec transparence et sincérité. Alors je suis désolée pour ce pilote, je vais être obligée de m'arrêter un petit moment sur mon parcours professionnel afin que vous sachiez à qui vous avez affaire, et puis surtout, je suis désolée mais c'est le passage un petit peu obligé pour la légitimité à parler de ce milieu-là. C'est les 15 ans d'expérience et c'est toutes les choses traversées qui sont importantes. et qui comptent. Alors je m'appelle Amandine et je suis une entrepreneur passionnée façonnée par une multitude d'expériences toujours en mouvement et portée par l'envie d'apprendre et de transmettre. Alors je suis diplômée en droit et j'ai commencé par le salariat dans le commerce, familial, puis je suis devenue chef d'entreprise. J'ai géré plusieurs points de vente, recruté et formé des équipes, négocié avec des fournisseurs, géré des clients, bref, j'ai vécu l'entrepreneuriat dans tout ce qu'il a de plus exaltant et de plus exigeant. En parallèle, j'ai pris des mandats de représentation pour m'investir plus largement dans l'écosystème entrepreneurial. J'ai été présidente d'un groupement de commerçants où j'ai œuvré pour défendre et structurer le commerce indépendant. Élue à la CCI du Nord-Isère également, où j'ai travaillé sur des actions en faveur de l'économie de proximité et des entrepreneurs. Et puis juge au tribunal de commerce. C'est un poste qui m'a permis d'accompagner des entrepreneurs, surtout dans des moments difficiles ou dans des moments de conflit. Et ça, ça a été peut-être une des choses qui m'a le plus appris sur ce milieu-là. J'ai alors, ça n'a rien à voir, mais il y a quelques années, écrit un livre. Alors c'était il y a 7 ou 8 ans je dirais, et c'était sur un changement de vie professionnel déjà. Comme quoi ça m'anime depuis longtemps. Parce que l'écriture a toujours été un moyen d'expression essentiel pour moi. Et pour finir, au-delà des mots, la musique fait partie de mon ADN. Je suis musicienne et chanteuse dans un groupe de rock. Pour le petit volet vie personnelle, parce qu'il faut l'aborder rapidement, c'est complémentaire à la vie professionnelle et on peut difficilement le mettre complètement de côté. On l'abordera d'ailleurs dans un épisode également. Je partage mon quotidien avec une grande famille recomposée. Mon compagnon et moi, à nous deux, on a cinq enfants, donc quatre à domicile. Donc c'est une gestion du... temps et des priorités qui est un petit peu un sport, donc c'est un art dans lequel j'ai dû apprendre à performer. On a une semaine avec tous ses enfants et une semaine sans. Donc c'est vraiment toute une gymnastique et aujourd'hui c'est quelque chose de stabilisé, de calme et dans lequel on prend aussi vraiment du plaisir. Et puis il y a eu l'année 2024, une année qui a été charnière, une année où tout a basculé. Donc moi je suis quelqu'un de très optimiste, j'ai toujours été très optimiste, c'est mon attitude constante et habituelle. Et j'ai toujours cru que les choses allaient quasiment se faire toutes seules, que si on travaillait, il y avait une récompense, que si on persévérait, tout allait forcément rouler. Donc, cette attitude optimiste, c'était vraiment ce qui me portait, ce qui m'a porté pendant 14 années dans l'entreprenariat. Et en 2024, j'ai appris vraiment que l'optimisme ne suffit pas. Le commerce a changé énormément. La relation client, elle a évolué avec des attentes de plus en plus exigeantes. La concurrence en ligne est devenue féroce. Des arguments et des moyens que des indépendants ne peuvent pas toujours égaler. On a des marges qui se sont réduites, des volumes qui se réduisent, puis des aléas également qui arrivent aussi. Donc la pression financière est devenue étouffante et surtout la prise de risque qui est très très lourde à porter. J'ai compris que fermer les yeux en espérant que les choses allaient s'améliorer, c'était une illusion. J'ai compris que l'optimisme, ce n'est pas une stratégie. Et c'est là que j'ai réalisé quelque chose d'essentiel, l'optimisme. Et l'attitude positive, ce sont deux choses différentes. L'optimisme, c'est espérer que les choses s'arrangent. L'attitude positive, c'est faire en sorte que les choses s'arrangent. L'un attend, l'autre agit. Et c'est l'action qui fait toute la différence. Alors après des mois de réflexion, j'ai fait un choix radical et j'ai décidé de tout quitter. Pas sur un coup de tête, mais en quelques mois entre septembre et janvier, j'ai vraiment tourné une page. Cette page, elle a été tournée et symbolisée par la naissance de Muse l'agence. Le nom, c'est un choix vraiment que j'ai fait pour le côté inspiration, pour le côté féminin également. Et puis parce que ça s'est imposé un petit peu comme une évidence. Et cette agence de communication... On peut se demander pourquoi la transition avec le commerce, mais en réalité, elle est absolument évidente. Alors déjà, pour moi, le commerce, j'avais des commerces de chaussures plutôt moyen haut de gamme. Et déjà, il y a une notion de communication là-dedans qui est importante. C'est que quand on accompagne une cliente, quand on la conseille sur un choix de chaussures, quand on la pousse à se révéler, il y a une notion déjà de communication parce qu'on l'aide à envoyer un message. Donc ça peut être tout un tas de messages différents, mais en tout cas, déjà, on est dans le message. Et puis, en ce qui me concerne, ça a été aussi ma façon d'exercer mon métier. Je suis la troisième génération de commerçants, je suis arrivée dans un commerce familial, et moi je n'avais pas les qualités, me semble-t-il, d'une commerçante. Ce n'était pas naturel chez moi, ce n'était pas spontané. Le côté accueil, le côté très social, le côté très rond, tout ça, ça ne fait pas partie de moi parce que je suis plutôt quelqu'un de discrète, plutôt quelqu'un de timide, presque un petit peu. Au bout de 15 ans, ça a quand même pas mal évolué. Et puis, bien sûr, c'est un métier que j'ai appris à maîtriser aussi. Mais au démarrage, c'était vraiment pas spontané. Et ma façon à moi de me démarquer, d'exercer ce métier, de trouver, on va dire, ma patte, ça a été la communication. Ça a été tout de suite les réseaux sociaux, notamment. Donc, il y a déjà une quinzaine d'années, ce n'était pas le cas de tous les commerçants loin de là. Et ça a été tout de suite de communiquer, de mettre en place une stratégie, d'avoir un branding particulier. Et ça a été tout de suite l'expertise que j'ai déployée spontanément. Après, je me suis formée, j'ai commencé à creuser un petit peu le sujet, à prendre une formation, puis une autre. Et puis, c'était assez rigolo parce que mes collègues un petit peu partout en France, ils m'appelaient, ils me disaient « Ah, on t'a vu là, on t'a vu là, comment est-ce que tu fais ça ? Aide-nous pour la stratégie, aide-nous pour un montage quelconque. » Et c'était vraiment un amusement, mais c'était aussi une évidence. Et aujourd'hui, c'est ce que j'ai envie de déployer avec Muse. En fait, c'est vraiment une agence qui permet... qui est issue du terrain. Je n'ai pas 20 ans, je ne sors pas d'études. J'ai vraiment toute cette expérience terrain que je souhaite mettre au service des entreprises et des clients que j'accompagne. Et c'est ce que je fais, ce que j'ai l'occasion de faire depuis plusieurs mois déjà. Et puis, je suis convaincue d'une chose, c'est que le savoir-faire ne suffit pas. Et il faut surtout, en plus de ça, le faire savoir. Et aujourd'hui, je suis parfois révoltée de voir que des personnes qui ont un faire savoir vraiment important peuvent passer avant des personnes qui ont un savoir-faire qui est fantastique, qui est remarquable et qui est extraordinaire. Donc c'est là que mon mantra a pris tout son sens. Le pessimiste se plaint du vent, l'optimiste espère qu'il va changer et le réaliste adapte ses voiles. Ça c'est vraiment mon mantra, c'est d'ailleurs les vœux 2025 que j'ai fait, apprendre à être réaliste. Parce qu'au moins on s'adapte, on agit et on ajuste sa trajectoire. Et l'entrepreneuriat pour moi c'est exactement ça. Il y aura toujours des crises économiques. des changements de tendance, des imprévus, on ne peut pas tout contrôler, on ne peut pas contrôler son environnement, mais on peut toujours choisir comment on réagit. Et c'est quand on est réaliste qu'on a vraiment le contrôle sur les choses parce qu'on les regarde, on les observe et on réagit. Donc l'optimisme pour moi aujourd'hui, c'est clair, c'est une croyance, alors que l'attitude positive, c'est un choix et c'est ce choix qui fait avancer. Muse le podcast, ce sera un espace d'échange, de réflexion et de motivation. On parlera stratégie d'entreprise. Pour comprendre comment développer et structurer son projet, on abordera les difficultés que l'on rencontre en tant qu'entrepreneur et les solutions qui se présentent. Parce que c'est sûr, la vie d'entrepreneur, ce n'est pas un long fleuve tranquille. On parlera du mindset du dirigeant, de ces montagnes russes émotionnelles qu'on vit au quotidien et de solutions éventuelles à apporter, des petits tips, des petites ads qui vont nous aider. On célébrera les réussites, grandes et petites, pour s'inspirer et avancer. Et on abordera aussi des sujets de société. Parce qu'entreprendre, c'est être ancré dans le monde qui nous entoure. Alors si vous êtes entrepreneur, intrapreneur ou en quête d'un nouvel élan, ce podcast est pour vous. On va parler sans filtre, avec transparence et sans bullshit. On va partager des expériences, des stratégies, des inspirations. Il y aura des invités aussi avec des choses à nous partager, à nous apprendre. Et moi j'ai bien l'intention d'évoluer et d'apprendre en même temps que vous sur ce podcast. On va ensemble trouver notre place et inspirer autour de nous. Abonnez-vous dès maintenant pour ne rien manquer des prochains épisodes et retrouvons-nous très vite pour la suite de cette aventure. C'était Muse, le podcast.