Description
Vous avez le bon script… mais personne ne vous répond ?
Et si le vrai sujet n’était pas quoi dire… mais comment vous le dites ?
Dans cet épisode, nous recevons Pascale Spinglart, experte en neurovente.
De commerciale à directrice des opérations, elle accompagne aujourd’hui des ETI, grands groupes, TPE et PME pour faire dire “oui” aux clients… avec méthode et éthique.
Son terrain de jeu : la neurovente.
Un mix entre neurosciences (le pourquoi) et psychologie comportementale (le comment). Et vous allez voir que la voix est un levier sous-estimé pour générer plus de leads… et convertir plus vite.
Au programme :
Pourquoi en 2026 le problème n°1 n’est plus le message… mais l’attention
Comment la voix active le système émotionnel et crée la confiance en quelques secondes
Cold call vs warm call : faut-il vraiment choisir ?
Les canaux à privilégier : voice note, vidéo courte, voicemail… et dans quel contexte
Les réglages précis qui changent votre taux de réponse : débit, respiration, silence, consonnes, CTA
La structure simple à retenir : une idée, une preuve, une question
Comment utiliser la voix pour relancer sans harceler
Vous allez comprendre pourquoi deux personnes peuvent dire exactement la même chose… et obtenir des résultats opposés.
Un épisode concret, actionnable, à tester dès votre prochaine prospection.
A PROPOS DE PASCALE SPINGLART
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