Speaker #0Bonjour à toutes et à tous, et bienvenue dans ce nouvel épisode de votre podcast Entre savoir et être, dédié au développement personnel et professionnel. Vous avez découvert les rôles du formateur et du coach, appris à apprivoiser vos émotions, Il est temps d'aller plus loin. Aujourd'hui, grâce à un outil puissant, reconnu et de transmission engagée, le DISC, véritable levier pour captiver et mieux comprendre votre public. Aujourd'hui, on plonge dans un outil de communication et de connaissance de soi incontournable. Le modèle DISC. Vous vous demandez peut-être ce que signifie DISC et en quoi cela peut vous aider dans votre quotidien professionnel ou encore comment l'utiliser dans des métiers comme le coaching, le management ou la formation et même... au sein de votre vie personnelle ? Alors installez-vous confortablement car pendant une vingtaine de minutes, nous allons décoder ensemble les fondements, les couleurs, les applications concrètes et les bénéfices de cette méthode. Je suis Lauriane Karadzinov, formatrice, coach et fondatrice de OneChange Coaching & Education. Alors quelles sont les origines et les fondements du modèle disque ? Pour l'histoire, le modèle disque trouve ses racines dans les travaux du psychologue américain William Moulton Marston. dans les années 1920. Le travail de Marston avec disques est le produit de son intérêt pour l'étude des émotions humaines. Il fait ses études à Harvard, où il obtient un doctorat en psychologie. Il a publié un livre en 1928 intitulé « The Emotions of Normal People » donc « Les émotions des gens normaux » , où il y décrit les principes fondamentaux du disque. Le livre était basé sur des années d'expérimentation clinique et d'analyse et comprenait de nombreuses caractéristiques du disque encore utilisées aujourd'hui, les théories sur le comportement étant liées à l'environnement, et à notre manière d'y réagir. Au cours de ses études, Marston a remarqué un lien entre l'émotion et la pression artérielle et c'est ce qui l'a inspiré à créer une première vision de la machine polygraphe moderne, ce que l'on appelle communément le détecteur de mensonges. Et oui, le processus était simple mais efficace. Marston prenait et enregistrait la pression artérielle d'un sujet et libérait le brassard de pression artérielle. Il posait ensuite une question au sujet et enregistrait sa tension artérielle une deuxième fois pour identifier tout changement C'est ainsi qu'il a découvert que l'on pouvait mentir avec des mots, mais pas avec son corps, car nos émotions sont le reflet de nos pensées et de nos mécanismes. Les quatre styles comportementaux identifiés à l'origine ont été associés à des couleurs dans les années 40, un choix devenu depuis l'élément essentiel emblématique du modèle disque. Donc rouge pour dominant, jaune pour influent, vert pour stable et bleu pour le conforme. comportementales utilisées dans le monde entier et notamment en entreprise. Alors, quel est le détail des couleurs du disque ? Chaque profil disque est représenté par une couleur. Vous pouvez en incarner une, deux, voire toutes dans les propositions différentes. Donc voici un tour d'horizon. Le rouge dominant est plutôt orienté résultat, rapide, direct. Il aime prendre des décisions, diriger, relever des défis. C'est un profil qui aime passer à l'action, qui est orienté objectif. et une personne avec beaucoup de rouge dans son style comportemental va être plutôt autoritaire et impatiente. Quelqu'un qui aura peu de rouge dans son style comportemental sera plutôt prudent et patient, tout l'inverse. Donc c'est quelqu'un qui aime être supérieur, qui aime maîtriser, commander, contrôler, exercer un contrôle sur les autres et c'est quelqu'un qui en termes de leadership va être très autoritaire. Donc c'est quelqu'un qui aime mettre en place du challenge. En excès il peut paraître autoritaire ou impatient et ses besoins en règle générale sont le contrôle et la totale autonomie et même je dirais l'indépendance. Après, pour s'en rappeler du rouge, on va prendre par exemple le rouge Ferrari, les voitures de course, quand on va vite, quand on a des objectifs, le côté très sportif, très compétiteur. En foule rouge, on parlera d'une pathologie qu'on appellera le pervers narcissique. C'est un profil extrêmement manipulateur, destructeur et ultra-contrôlant. Ça c'est vraiment en foule rouge. C'est très rare. Il faut savoir que la pathologie du pervers narcissique est peu soignable. Donc attention, les personnes qui ont des comportements avec des profils foule rouge... Ce sont des personnes qui sont extrêmement, extrêmement contrôlantes. Ensuite, nous avons le jaune, l'influent. Donc le jaune, il va se caractériser par son côté communicatif, enthousiaste, très sociable, très à l'aise en groupe, il va aimer motiver et influencer les autres. Donc le jaune, c'est une personne qui va avoir tendance à faire passer toutes ses pensées et ses idées à ceux qui l'entourent et c'est une manière dont on va communiquer avec énormément de positivité. Une personne avec beaucoup de jaune dans son style de comportement va être très optimiste, voire trop. Il ne va pas forcément percevoir le danger et c'est quelqu'un qui va être très convaincant. Et c'est une personne également qui va aimer briller en société. Il faut absolument avoir ce côté existentiel. C'est quelqu'un de très éparpillé qui va commencer beaucoup de choses mais qui ne va pas toujours aller au bout de tout. Donc le jaune est extrêmement confiant. extrêmement créatif également. C'est un leader fort, en tous les cas dans une équipe. Et une personne avec peu de jaune dans son style, à l'inverse, va être quelqu'un de très pessimiste et très méfiant. Donc le processus gentil de persuasion fonctionne bien parce que l'accent est mis sur la gentillesse et les émotions dans les relations. En excès, le profil jaune peut être extrêmement désorganisé, très dispersé. Son besoin, il a un besoin vital de reconnaissance et d'interaction sociale. Un profil jaune Un profil jaune qui s'ennuie, c'est catastrophique pour lui. L'ennui, c'est l'horreur. Il a besoin d'avoir du fun, il a besoin de voir des choses nouvelles. Il est très curieux. Mais par contre, en full, on parlera d'une pathologie de l'histronie. L'histronie qui est un besoin perpétuel de séduire et très exigeant d'être en permanence au centre de l'attention. Le vert, c'est le comportement stable. Donc le stable, on va le caractériser par ce côté très calme, loyal, à l'écoute, coopératif. Donc le vert c'est quelqu'un qui va rechercher l'harmonie, la stabilité, la sécurité. C'est plutôt la façon dont on va répondre au rythme de notre environnement et on aime le côté stable des relations, on aime maintenir l'harmonie et l'esprit collectif, très important pour le profil vert. C'est une personne qui parle peu, c'est quelqu'un qui est extrêmement discret et quelqu'un qui a beaucoup de vert dans son style de comportement va être très calme et serein. Quelqu'un qui a peu de vert dans son style de comportement va être plutôt anxieux et actif. Donc c'est une personne qui est plutôt en soumission, c'est-à-dire que c'est quelqu'un qui va obéir très volontiers aux ordres des autres, avec une affection entre les personnes impliquées, et c'est quelqu'un qui a une image un peu de l'enfant obéissant à la mère affectueuse. Donc il aura tendance à se mettre totalement de côté pour pouvoir répondre aux besoins des autres en priorité. Les autres seront sa priorité. Le vert aura plutôt ce côté très consensus collectif, co-développement. C'est quelqu'un qui va beaucoup être dans l'échange, dans le partage. Il prendra rarement une décision sans avoir fait le tour de beaucoup de personnes pour être sûr que personne ne va y perdre quelque chose. Donc ça peut prendre du temps avec un profil vert. La prise de décision peut être très longue. En excès, le profil vert va surtout chercher à éviter les conflits. C'est quelqu'un qui va beaucoup résister au changement. Il n'aime pas trop le changement parce que pour lui, le changement est synonyme de renoncer, également synonyme de perdre quelque chose. Pour lui, quand il y a un changement, il y a une perte. Donc, il veut s'assurer que les personnes autour de lui n'ont rien à y perdre. Il a un grand besoin de sécurité et de cohésion. Et en full vert, on parlera plutôt de la pathologie de l'autisme. Donc attention, effectivement, quelqu'un qui a un profil vert, c'est quelqu'un qui, sous stress, aura facilement tendance à se replier sur lui-même. Le bleu, c'est le conforme. Le conforme, c'est quoi ? C'est l'analytique, le méthodique, le rigoureux. C'est quelqu'un qui va rechercher la précision, qui a un énorme besoin de règles, de process et de contrôle qualité. Donc, c'est plutôt la façon dont on va répondre aux règles et aux procédures de notre environnement. C'est la manière de se mettre en conformité avec ce qu'il y a de plus logique, finalement pour faire face à une situation. Donc, un profil bleu, c'est quelqu'un qui aime respecter les règles, les lois, les traditions. C'est quelqu'un qui aime créer des règles et qui est dans le respect de l'analyse au maximum. Donc c'est une personne avec un style comportemental très méticuleux, très soucieux de la qualité, beaucoup en lien avec l'efficacité et la performance. Et pour lui, le contrôle est quelque chose d'extrêmement important parce que c'est ce qui va permettre de vérifier que toutes les règles sont respectées. Et c'est quelqu'un qui recherche des arguments logiques. Pour décider un profil bleu de changer quelque chose, Ce n'est pas un problème pour lui d'environnement et de collectif, c'est plus un problème de logique. Si on lui prouve par A plus B que la logique est bonne, il changera. Si on lui prouve par A plus B que la logique n'y est pas, malheureusement ça ne fonctionnera pas. Donc pour le profil bleu, il faut effectivement ce côté extrêmement logique, structuré, petit a, petit b, petit c. Une personne qui a beaucoup de bleu dans son style appartient C'est quelqu'un qui va être beaucoup dans l'analytique, c'est quelqu'un qui va prendre son temps et qui va être très perfectionniste. Un profil bleu si on le presse pour faire un travail ça ne va pas lui plaire parce que lui il a besoin d'être jusqu'au boutiste et d'aller vraiment à la perfection de ce qu'il a à réaliser comme tâche. C'est quelqu'un qui est beaucoup plus orienté sur les tâches et les missions que sur les relations humaines. Il peut paraître très froid d'ailleurs également mais en tous les cas pour lui la priorité c'est la perfection. S'il a peu de bleu dans son style de comportement, il sera plutôt effectivement individualiste. Il va être dans son coin. Il ne va pas forcément respecter les règles ni les process. C'est quelqu'un qui va suivre les dictates d'une force supérieure C'est quelqu'un qui va obtempérer, qui va obéir, qui va être poli et plutôt courtois, mais sans non plus faire interférer ses sentiments dans ce qu'il fait. En termes de leadership, un profil bleu, c'est vraiment le respect des règles et des process, même des outils comme les SWOT ou des tableaux très structurés. En excès, il peut être extrêmement tâtillon, il peut être très distant aussi. Parfois, il peut être à tendance un petit peu agressif dans la mesure où on ne respecte pas la perfection qu'il souhaite. Son besoin, ça va être la structure et la logique. et en full bleu, on parlera même de la pathologie obsessionnelle. Alors, le postulat de base du disque, c'est de dire qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise couleur. Donc parfois, une couleur va nous aider dans notre comportement et parfois au contraire, elle va avoir tendance à nous desservir. Donc nous faisons toutes les quatre couleurs, nous avons juste une ou des préférences comportementales. Le disque est plutôt décrit comme comment nous faisons les choses. Il ne va pas renseigner sur un pourquoi, ni même... sur ce que nous sommes capables de faire ou non. Ce n'est pas un outil de performance, ce n'est pas un outil qui nous permet de vérifier le degré spécifique d'intelligence ou de compétence, mais plutôt nos mécanismes face à un contexte. Le disque, c'est un outil au service de la flexibilité et de l'agilité en communication. C'est plutôt un outil qui nous permet de se comporter avec les autres comme ils ont besoin d'être traités. Comment comprendre les dynamiques entre les profils disques ? C'est avant tout savoir naviguer entre différence et complémentarité. Chaque couleur a sa logique, ses besoins, sa manière de percevoir le monde et c'est dans l'interaction entre ces profils que se joue la vraie richesse relationnelle. Prenons d'abord les oppositions naturelles. Le rouge et le vert incarnent deux extrêmes. L'un est direct, rapide, tourné vers l'action. L'autre est plutôt posé, patient, soucieux de l'harmonie. L'un va foncer, l'autre... temporise. Ils peuvent souvent se heurter ou même se compléter. Le bleu et le jaune s'opposent aussi. Rigueur, structure et analyse d'un côté, spontanéité, enthousiasme et intuition de l'autre. Le premier veut comprendre, le second veut expérimenter. L'un cherche la précision, l'autre la connexion. En combinant les couleurs on découvre aussi deux grandes visions du monde. Les rouges et les bleus évoluent dans un environnement perçu comme hostile ou incertain, donc ils adoptent une posture méfiante, accordent peu d'importance aux liens sociaux. Ils privilégient les résultats, la structure et la sécurité. Les jaunes et verts, à l'inverse, voient le monde comme favorable. Ils sont plus ouverts, confiants, axés sur la qualité des relations humaines avant les tâches à accomplir. Enfin, certaines combinaisons révèlent des styles de comportement très contrastés. Le duo rouge-jaune est très extraverti, rapide, énergique. Ce sont des profils orientés « action » , souvent impatients mais moteurs du changement. Le binôme vert-bleu est plus réservé, réfléchis, patient. Ces profils prennent le temps d'analyser, de structurer et d'observer avant d'agir. Comprendre ces dynamiques, c'est se donner les moyens d'ajuster sa communication et de prévenir les conflits. Ça va évidemment créer des environnements de travail beaucoup plus fluides et efficaces. Il ne s'agit pas de mettre des gens dans des cases, comme j'ai pu l'entendre régulièrement en formation au début, mais plutôt de mieux lire leur mode d'emploi relationnel. pour mieux collaborer, mieux former, mieux communiquer, manager ou mieux transmettre. Et également, sur le plan personnel comme professionnel, c'est de mieux vivre dans nos interactions. Le modèle DISC prend une dimension particulièrement puissante en collectif, notamment dans les contextes d'équipe, d'accompagnement de groupe, de cohésion ou transformation organisationnelle. Voici les principaux intérêts de l'outil DISC en collectif. Déjà, dans un premier temps, c'est améliorer la communication interpersonnelle. Chaque profil a son propre langage, son rythme et ses attentes. En équipe, le disque permet à chacun de mieux comprendre les réactions des autres, d'ajuster sa façon de parler, de donner du feedback ou de collaborer. Cela réduit les malentendus, les tensions et favorise un climat de confiance. Deuxième point, favoriser la cohésion d'équipe. Le disque met en lumière les complémentarités entre les membres. On réalise que nos différences ne sont pas du tout des obstacles mais plutôt des forces à condition de les reconnaître. En séance collective, ça crée souvent un effet miroir puissant et et une meilleure acceptation des profils opposés. J'ai même envie de dire qu'une formation disque où un manager est présent est encore mieux parce que quelque part il va mouiller la chemise avec ses collaborateurs et ça va détendre et je dirais dédramatiser différents sujets, différents sujets même du passé, différents conflits du passé et différents comportements du moment et ça va tout de suite enlever les filtres et tout le monde va mieux se comprendre. Troisième point c'est adapter les rôles et les missions. En connaissant les profils, il devient plus facile de répartir les responsabilités selon les zones de confort naturelles de chacun. Un rouge en pidentage de projet, un bleu sur la qualité, un jaune en animation, un vert sur la coordination et le soutien. Ça va augmenter la motivation, l'engagement, la performance et la compétence collective. Quatrième point, c'est fluidifier les dynamiques de groupe. Le disque aide à repérer les déséquilibres dans une équipe. Par exemple, trop de rouge et pas assez de vert. Ça va permettre d'ajuster les recrutements, les binômes, les prises de parole et de prévenir des conflits latents. Il devient plus facile de gérer les prises de décisions collectives, les désaccords ou les périodes de changement ou même de mener des projets à 360. Cinquième point, instaurer une culture de feedback bienveillant. Et oui, en comprenant les profils, les collaborateurs savent comment donner du feedback sans heurter Et ça crée une culture d'écoute, de responsabilité partagée et d'amélioration continue, avec même de l'humour, je dirais, et de l'autodérision, ce qui crée un climat très agréable à vivre au quotidien. Moi, ça m'est souvent arrivé en formation, de discuter avec des équipes qui ont fait le profil disque, et puis au fur et à mesure de la journée, « Ah bah tiens là, t'as fait du bleu ! » « Ah bah là, t'as fait du vert ! » « Ah oui, là c'était plutôt rouge, on aurait peut-être dû passer en mode un peu plus jaune, ou un peu plus vert, ou un peu plus bleu. » En fait, en fonction d'un contexte, tout le monde se rend compte des profils de chacun et des comportements de chacun en fonction des différents contextes qu'on est en train de vivre. Et en fait, ça dédramatise énormément les situations. Donc en résumé, le mode collectif, en mode collectif, le disque est un accélérateur de compréhension mutuelle et un outil de transformation des relations au sein des équipes. Il apporte de la lisibilité, de la cohérence et de la co-construction rendant chacun acteur de la dynamique collective. Un exemple en situation personnelle. Voici un exemple de ce que chaque profil disque... pourrait se demander en arrivant ou avant d'arriver à une soirée que vous organisez. Le rouge dominant va se dire c'est quoi le but de la soirée, c'est où, qui sera là d'intéressant à rencontrer ou à convaincre. Donc effectivement ça peut être aussi à quelle heure je peux repartir. Donc le rouge va chercher à optimiser son temps, à se positionner et à maîtriser l'événement. Le jaune lui ce sera plutôt qui va être là parce que lui son but c'est de voir du monde. Ce n'est pas forcément d'aller vendre quelque chose, mais c'est de voir du monde. Est-ce qu'il y aura une bonne ambiance ? Qui sont les gens sympas avec qui je vais pouvoir échanger ? Est-ce que je peux venir accompagner ? Est-ce que je vais pouvoir rigoler, parler, danser ? Est-ce que je pourrais faire des stories ou prendre des selfies sympas avec les personnes qui seront présentes ? Pour le jaune, ce sera vraiment de l'énergie, de la connexion, du plaisir et de la spontanéité. Pour cette même soirée, un profil vert, lui, qu'est-ce qu'il va se dire ? Est-ce que je connais du monde ? Là, c'est différent parce que le profil vert ne va pas aller naturellement vers les gens. Donc s'il connaît les gens, ce sera plus facile pour lui d'appréhender le moment. S'il ne connaît pas les gens, il va d'abord se mettre en retrait, en analyse avant d'aller se livrer aux gens. Est-ce que l'ambiance sera calme, chaleureuse ? Est-ce que ça sera sans pression ? À quelle heure ça commence exactement ? Car il y a des personnes qui travaillent, qui ne pourront pas être là avant 20 heures par exemple, il me semble. Donc le but c'est d'être dans le gagnant-gagnant. Est-ce que je peux aider pour faire quelque chose ? Donc le profil vert va rechercher un cadre rassurant, des repères connus, une atmosphère conviviale et sans stress. Le profil bleu, lui, à la même soirée, qu'est-ce qu'il va se dire ? Qu'est-ce qu'il faut mettre comme vêtements ? Est-ce qu'il y a une tenue appropriée ? Est-ce qu'il y a un dress code ? C'est quoi le programme ? Est-ce que c'est organisé ? Est-ce qu'il y a de la place assise pour tout le monde ? Est-ce que je dois amener quelque chose ? Est-ce que les autres vont respecter les horaires ou les règles données ? Le bleu veut du détail, il veut de la clarté, il veut des horaires, il veut une structure, une logique, un environnement cohérent. Alors, qu'est-ce que ça va nous montrer ? Ça va nous montrer que chacun arrive avec ses besoins, ses attentes, son filtre de lecture et de la situation. En tant qu'hôte ou animateur, manager ou coach dans n'importe quel type de contexte, là on prend le le contexte d'une soirée, mais ça peut être n'importe quel contexte. C'est comprendre les différences de chacun et ça permet de mieux accueillir chaque profil. Par exemple, le jaune va adorer l'imprévu et les interactions spontanées. Le bleu va préférer un programme clair et des consignes précises. Le jaune va apprécier une dynamique rapide et maîtrisée. Et le vert voudra des moments calmes, bienveillants et inclusifs. En préparant l'arrivée de vos apprenants, coachés, équipes ou amis, en prenant compte de ces différents aspects, cet outil va vous assurer un moment confortable pour tous. Troisième partie, pour quel métier et contexte utiliser le disque ? Le disque, c'est un outil très polyvalent, utilisé dans de nombreux domaines. Et en voici quelques exemples. Déjà dans le management, ça va nous aider à adapter le leadership en fonction du profil des collaborateurs. Ça va nous permettre d'éviter les conflits liés au style de communication. On n'a pas tous la même manière de parler, de s'exprimer, de faire passer nos messages. Donc on va anticiper également nos organisations. En formation, ça va permettre plutôt de mieux comprendre les apprenants et de s'adapter à eux et au type de support qu'on va leur proposer. Par exemple, un vert aura besoin de temps, un rouge voudra aller à l'essentiel. Donc, ça va être à nous d'adapter notre discours et notre structure de formation pour que les quatre profils s'y retrouvent. Dans le coaching, ça sert plutôt à mieux cerner la personnalité du coaché. Ça va nous aider aussi à favoriser un langage et une posture ajustée pour maximiser l'impact qu'on a sur le coaché. Et nous avons également le recrutement RH. Donc le recrutement RH, ça va être simple, c'est-à-dire d'utiliser le disque pour identifier les bons profils pour un poste spécifique. Ça va être de faciliter l'intégration en équipe en identifiant les synergies et les tensions possibles. Dernier point également sur les différents types de métiers, ça peut être la vente et la relation client évidemment. pour aider à adapter son pitch en fonction du client. Un bleu vaudra des détails, un jaune du relationnel, un rouge de l'efficacité et un vert la sécurité et surtout du bon sens. Alors je vous donne quelques cas pratiques par métier. Déjà premier cas manager d'équipe, par exemple profil rouge, Sophie, manager très orienté résultat, a du mal avec Paul, collaborateur vert, calme et posé. Avec le disque elle comprend pourquoi elle doit prendre du temps pour l'écouter pour ne pas le brusquer. Et ça va l'aider à clarifier les attentes sans pression et puis de laisser un temps de réponse à ces questions. Résultat, une communication plus fluide et une meilleure productivité. Quelqu'un qui a un profil vert, quand vous lui demandez quelque chose, son avis sur quelque chose ou autre, il aura toujours un temps de réflexion avant de vous répondre parce qu'il va faire fonctionner les deux hémisphères de son cerveau. Et le temps que ça fasse le tour, il va falloir quelques minutes. Très souvent d'ailleurs, un profil vert va regarder au ciel pendant que vous posez la question parce qu'il est en train déjà de réfléchir Laissez-lui deux minutes et ensuite il va vous donner une réponse très pertinente. Pour un formateur par exemple qui a un profil jaune, Marc anime des formations dynamiques, il perd l'intention des profils bleus et des profils verts, il apprend à structurer ses supports, à introduire plus de logique et un temps de réflexion tout en gardant toute son énergie. Ça n'empêche pas de rester dans son profil jaune, mais il doit quand même s'adapter aux filtres de ses apprenants. Donc il va mieux toucher les styles de personnes qui sont face à lui. Également, un troisième cas en coaching. Par exemple si je suis coach et que j'ai un profil vert, eh bien si je reçois une coachée qui a un profil rouge très impatiente et très directive, si je connais le disque, qu'est-ce qui va se passer ? Je vais adapter ma posture donc je vais aller plus droit au but, je vais lui proposer des plans d'action concrets sans trop d'introspection au départ parce que ça va pas de son truc, elle est très impatiente et la cliente se sent entendue et tout de suite engagée. Le disque : Dans le monde d'aujourd'hui, c'est un outil qui est utilisé dans plus de 70 pays, traduit en de nombreuses langues et appliqué dans des grandes entreprises, des écoles, des cabinets de coaching et du recrutement. Il est souvent utilisé avec d'autres approches comme la PNL, l'intelligence émotionnelle et les types MBTI, donc les tests de personnalité basés sur les préférences psychologiques et pour enrichir la compréhension des comportements. L'outil DISC aujourd'hui est un outil extraordinaire qui nous permet de mieux nous comprendre nous-mêmes, pour mieux comprendre les autres et effectivement adapter notre discours et notre transmission en fonction des contextes et en fonction des personnes que nous avons face à nous. Conclusion, le modèle DISC est bien plus simple qu'un outil de profilage, c'est une boussole relationnelle. Il permet de mieux se comprendre soi-même, mieux comprendre les autres et donc de mieux transmettre, manager, vendre, enseigner ou coacher. Et si on prenait tous un petit peu le temps d'observer nos couleurs et celles des autres ? le monde professionnel et personnel, eh bien on gagnerait en fluidité et évidemment en bienveillance. Et voilà, ce nouvel épisode de votre podcast entre savoir et être touche à sa fin. C'est toujours un réel plaisir de vous accompagner que ce soit pour nourrir votre pratique, enrichir vos relations ou simplement vous offrir une pause bienveillante au cœur de votre journée. Vous l'aurez compris, le disque est un langage universel du comportement qui nous permet d'adapter notre posture, d'améliorer nos relations et de révéler le potentiel des individus comme des équipes. Le plus grand problème en communication, c'est qu'on n'écoute pas pour comprendre, on écoute pour répondre. Alors grâce au disque, on apprend à écouter vraiment, à décoder l'autre et à se connecter au bon niveau, celui du comportement, du besoin et de la relation. Lors de notre prochain rendez-vous, nous aborderons un sujet aussi familier qu'intriguant, la zone de confort. Est-ce un cocon protecteur indispensable ou un piège discret qui freine notre évolution ? Pour clôturer ce podcast... Sur une note poétique, je vous laisse avec ces mots que vous soyez rouge, jaune, vert ou bleu, ou un mélange unique des quatre. Apprenez à vous lire, apprenez à vous dire avec justesse et surtout à vous relier aux autres tout en restant alignés avec vous-même. Et par-dessus tout, je reprendrai un terme de Mark Twain, « Restez vous-même, les autres sont déjà pris » .