Dans la saison 4 Spéciale sur le thème du Lean,

je suis ravie de vous partager un épisode tout spécial !

J'ai reçu Héloïse Bonan, head of Design chez Theodo, et Théo Lopez Carbajal qui fait partie de son équipe en tant que AI Lead Product Designer.

On parle de Lean, puisque c'est dans ce contexte qu'a eu lieu notre discussion -> lors de l'événement Expériences Lean de Saint Nazaire le 15 mai dernier.

Mais on parle surtout de ce qui fait le design d'un bon produit.

Comment on structure ses workflow pour être efficace, avec le Lean ?

Comment on construit une équipe qui monte en compétences et ne cesse d'apprendre ?

Pour vous en dire plus en synthèse (grâce à notre IA préféré des français):

🎙️ Contexte de l’épisode

• Épisode enregistré juste après l’événement Experience Lean à Saint-Nazaire.

• Objectif : explorer comment les équipes design chez Théodo appliquent les principes Lean, avec un regard sur la vision, les process, la culture, la créativité, et l’usage de l’IA.

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👤 Les invités

• Héloïse Bonan – Head of Design & Partner chez Théodo, depuis 8 ans.

• Supervise une équipe de 25 designers.

• Vision de bout en bout du design (user research → conception → production → discovery continue).

• Théo Lopez Carbajal – Designer depuis 5 ans chez Théodo.

• Spécialisé en Discovery et IA appliquée au design.

• Travaille aussi sur la productivité interne des équipes via des outils IA.

🧠 Le Lean dans l’équipe design :

🔄 Pratiques et rituels

• Présence de standards de travail évolutifs pour assurer la qualité et l’homogénéité.

• Rituels hebdos pour partager des gestes Lean, retours d’expérience, et bonnes pratiques.

• Apprentissage mutuel et entraide quotidienne (culture du Andon – appel à l’aide).

📚 Le modèle TPS (Toyota Production System)

• Adapté chez Théodo par les fondateurs (cf. Lean Tech Manifesto).

• Vise à maximiser la valeur client en rendant les équipes autonomes et performantes.

⚖️ Objectivité vs créativité

• Démarche Lean aide à rationaliser le design pour objectiver les décisions.

• Dilemme récurrent : ne pas tuer la créativité malgré la standardisation.

• Recherche d’équilibre entre pragmatisme Lean et vision artistique du design.

Allez, BONNE ECOUTE !

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