Description

Dans cet épisode, Wassia Alade est accompagnée de Rose Fall, qui vient nous parler de son parcours à l’international.

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Transcription

• Speaker #0

  Bonjour à tous Wassia ALADE, dans notre émission portrait immo sur Cannes Lérins TV Radio et aujourd'hui j'ai le plaisir d'accueillir Rose Fall. Bonjour Rose. Bonjour Wassia,merci de m'avoir ici. Merci à vous d'avoir accepté mon invitation, Rose est ce que vous pouvez nous parler de vous de votre parcours. Mon parcours ?

• Speaker #1

  Oui, bien sûr. Je m'appelle Rose Fall. Je suis la créatrice et fondatrice de Fall Design, qui est aux États-Unis. Et j'ai aussi une petite compagnie ici en France. Je suis dans le business depuis presque 23 ans et je suis une spécialiste du parquet.

• Speaker #0

  Super. En parlant du parquet, parlez-nous de votre parcours professionnel.

• Speaker #1

  Parcours professionnel, donc j'ai commencé vraiment avec une compagnie où je travaillais. J'ai travaillé avec cette compagnie pendant plus de dix ans et je vendais beaucoup de parquets à des contracteurs, à des personnes immobilières. Je travaillais aussi beaucoup avec des décoratrices de maisons. Et au fait, j'ai fait ça pendant dix ans et j'ai voulu, dans la foulée, commencer à le faire pour moi-même et vraiment être la personne où les gens pouvaient vraiment s'appuyer et se dire que j'étais vraiment leur personne s'ils avaient besoin de parquet. Donc j'ai vraiment développé ça et c'était devenu quelque chose de très très naturel, quelque chose de très facile pour moi et de travailler avec des gens qui parfois étaient des gens juste que je voyais tout le temps au quotidien et qui revenait. Et bien génial, est-ce que vous pouvez nous dire Rose dans quelle ville aux états unis est basée votre entreprise et comment vous accompagnez vos clients ? D'accord, je suis en californie et donc la ville où est mon magasin c'est à... Pleasanton, mais au fait, si je vous dis au fait, c'est à côté de San Francisco, je pense que ça vous parlera plus que Pleasanton. Et donc, je suis vraiment une... Moi, je me dis que je suis une petite compagnie. Les gens, peut-être, le voient autrement, mais je préfère dire que c'est une petite compagnie, en fait. Donc, un magasin qui est vraiment très, très petit. Et ce qu'on fait avec nos clients, on ne veut pas... au fait qu'ils soient perdus dans le magasin en train de chercher le bois qui leur correspond. Donc, avant d'avoir nos clients dans notre magasin, on essaye de leur poser des questions, on essaye de savoir qui ils sont, on essaye de savoir comment ils vivent, s'ils ont des enfants, des animaux. Et basé sur ça, avant qu'ils arrivent, notre table est déjà prête avec tout le parquet qui pourrait marcher pour leur maison.

• Speaker #0

  C'est génial.

• Speaker #1

  Donc, du coup, ça aide un tout petit peu à ne pas juste courir et se demander parce que trouver le vrai le parquet qui est bon pour votre maison ça prend du temps c'est pas une tâche facile ça peut paraître mais là où je travaille net bien c'est bien vous êtes dans l'écoutée de vos clients pour pouvoir personnaliser l'accompagnement que vous mettez à leur service. Parlez-nous de vos réalisations j'ai cru comprendre que vous avez réalisé pas mal de biens aux états unis parlez-nous de ça s'il vous plaît Il y a eu un moment où j'ai décidé de ne plus travailler pour la compagnie pour laquelle je travaillais pendant 10 ans. Donc j'ai décidé de me mettre à mon compte. Et là, c'était une très très grande peur. Mais je me suis inscrite dans un club qui s'appelle BNI. En fait, très très marrant. Et la première année, aucune vente, rien ne s'est passé. Une peur. de me dire mais comment je vais survivre avec deux enfants mais au courant de la deuxième année on m'a demandé si je pouvais faire un bois qui a été vieillie bien sûr j'ai dit oui parce que il faut toujours quand on est une spécialiste comme moi on peut le trouver et là j'ai été rencontré ces gens là au fait qu'ils étaient en train de construire 200 maisons dans la BAY AREA qui est vraiment le côté San Francisco et donc là j'ai signé mon premier contrat, je me rappellerai toujours, c'était en 2013. Et j'ai voulu faire quelque chose de différent. Mais pourquoi quelque chose de différent ? Parce que j'étais pas comme les grandes grandes compagnies. Disons au fait comme si vous alliez acheter des chaussures Nike, qui est une vraie grande compagnie, et là vous allez dans un autre magasin où vous allez trouver votre bonheur, mais il n'y a pas vraiment cette marque. Donc j'ai voulu me... me différencier de ça donc j'ai décidé d'amener un petit côté français comme j'ai grandi en France donc je me suis dit je vais faire les parquets comme si on était à Paris donc j'ai commencé à amener les parquets de Versailles, tout ce qui était différent, tout ce que... au fait qu'il attirait les Américains, mais ils n'avaient pas vraiment quelqu'un pour le mettre. Et je me suis mise à travailler avec un architecte qui, au fait, lui, pouvait les dessiner parce qu'on voulait que nos clients les voient d'abord sur plan, parce que là, ils étaient vraiment en train de construire une maison de zéro jusqu'à la fin. Et ma partie, c'était toujours de venir à la fin. Donc la fin, ce n'est pas tellement facile, mais j'ai pu créer des dessins qui étaient uniques pour mes clients. Et à partir de la première maison que j'ai faite, tout s'est suivi. Et j'ai compté parce qu'en 2023, j'ai fait ma dernière maison. Je ne suis peut-être pas rendue aux 200 maisons où j'ai pu mettre le parquet, mais j'ai pu faire plus de 150. Et pourquoi ? Pour quelles raisons ? Je n'ai pas pu avoir toutes les maisons. Il faut savoir aussi qu'il y a des gens qui n'aiment pas le parquet.

• Speaker #0

  Oui, tout à fait ! Mais c'est extraordinaire quand je vous écoute de partir de l'histoire où, voilà, vous êtes dans un club, vous êtes sollicité pour mettre du parquet dans 200 maisons et vous vous dites, il faut que j'aille chercher une idée particulière pour pouvoir personnaliser. Et vu que les Américains sont amoureux de la France, vous vous êtes dit que l'idée était parfaite étant vous-même à avoir grandi en France. Donc ça, c'est vraiment super. Quelles sont les valeurs qui sont véhiculées au sein de votre entreprise ?

• Speaker #1

  Les valeurs, déjà pour moi, c'est vraiment m'écouter, c'est mon intuition. Il faut vraiment suivre son intuition pour pouvoir faire ce qu'on a envie de faire. Il faut savoir aussi dire non quand on ne peut pas, parce que c'est bien d'avoir la quantité, mais si on peut avoir la qualité, c'est ce qui est important. Et l'honnêteté aussi dans le business, ça c'est très très important. Donc j'avais vraiment, peut-être c'est la manière dont j'ai grandi en Afrique, je n'en sais rien, mais l'intégrité d'une personne, je pense que ça c'était vraiment les valeurs de ma compagnie. Et aussi pour mon client de savoir au fait qu'il pouvait se poser et se dire au fait on est dans du bon monde. Donc ça c'était vraiment très très important. D'ailleurs, c'était marrant parce que... Les agents immobiliers aux États-Unis ne voyaient jamais le parquet qu'ils allaient poser. Ils me donnaient simplement l'adresse pour me demander d'aller mesurer et de choisir le parquet et des fois même le tapis. Donc du coup, comme ils avaient une confiance en moi, et aussi en me disant que je fais le parquet, je n'ai pas juste voulu m'arrêter au parquet, j'ai voulu aussi approfondir. mes connaissances en me mettant dans la décoration d'intérieur. Donc, quand j'allais voir des salons pour le parquet, j'en profitais pour aller à côté pour voir. Ce qui faisait que ça enrichissait ce que je pouvais offrir à mes clients.

• Speaker #0

  En parlant de ça, de l'enrichissement, du fait que vous avez fait évoluer votre mentalité, ce que vous pouvez apporter de plus en dehors du parquet et de la moquette, parlez-nous un peu des autres thématiques de Fine Design. En parlant de cette décoration que vous êtes allée développer, de ce que vous avez mis en place.

• Speaker #1

  C'est vrai, avec ça, j'ai pu avoir beaucoup de connaissances, beaucoup de gens que j'ai rencontrés. Je sais qu'en 2020-2021, j'ai eu la chance où on m'a proposé de construire une maison en bois en Afrique. Et encore j'ai dit oui, j'ai suivi mon instinct, j'ai dit oui. J'ai pu construire la Villa Sigafal qui se trouve à Dakar, Sénégal. Et ça a été construit en 30 jours, tout en bois, écologique, pas de clous, comme un puzzle, avec un bois de fer, donc qui est vraiment durable. Et là je suis en train de le développer, c'est vraiment... Comme je dis à chaque fois, c'est une chance qui m'est venue vers moi d'avoir eu cette chance de faire ça et de faire ça surtout dans le pays où je suis née. Et de pouvoir dire aux gens que vous pouvez le faire. Et on était au moment de Covid et en 30 jours, vous pouvez être dans votre maison sans avoir à attendre des années pour avoir votre maison. Donc ça, c'était un super projet. pour moi.

• Speaker #0

  C'est un très beau projet parce que vous partez du parquet, vous arrivez dans la construction d'une maison de témoin au Sénégal qui s'appelle la Villa Siga. Qu'est-ce que vous avez réalisé à la suite de tout cela ?

• Speaker #1

  En réalisant, c'est comme tout le déroulement, en réalisant la Villa Siga, je me suis rendue compte que j'étais entourée de beaucoup de jeunes qui venaient vers moi. qui était impressionnée de ce que j'étais en train de faire parce que j'avais pris une équipe du Brésil pour le faire en 30 jours. J'étais là en tant que femme en train de manager ce projet. Je ne savais pas vraiment ce que je faisais, c'était la première fois, mais du coup j'ai vu que j'inspirais des femmes là-bas au Sénégal qui m'ont demandé si je pouvais faire un mouvement. où ils pourront s'inspirer de moi, qui au fait, quand je les regardais, je trouvais que c'était eux qui m'inspiraient un peu de faire tout ça, et je le faisais pour les pousser en leur disant que c'est quelque chose qui est là pour vous, que vous pouvez faire un jour, parce que pour les femmes là-bas, c'est un peu différent. Tout à fait. Donc du coup, quand une des femmes est venue vers moi et qui m'a demandé si je pouvais faire un mouvement, je me suis dit, pourquoi pas. parce que recevoir c'est aussi donner donc du coup j'ai créé un mouvement qui s'appelle Empower Global Women qui est sorti tout de suite après qu'elle m'ait demandé un mois après parce qu'il y a le mois de mars qui venait le mois de la femme et c'était parfait et encore avec les connaissances les amis les gens que je connais ils ont pu m'aider à vraiment réussir à le lancer le 8 mars avec les t-shirts. Et maintenant, on est en plateforme en ligne qui marche très, très bien. D'ailleurs, tu en es une. Ça m'a permis la deuxième année de créer mon parfum qui s'appelle Empower Global Women. Et que tu as vraiment, actually, acheté l'année dernière au mois de mars. Parce que le parfum était sorti au mois de mars. L'année d'avant, on avait sorti les t-shirts qui avaient beaucoup marché. Et sur notre plateforme, c'est vraiment global, partout dans le monde. Donc, on a des gens des États-Unis, beaucoup d'Afrique, de la France, un peu de partout en Europe. Voilà.

• Speaker #0

  Oui, je suis totalement ravie d'avoir acheté le parfum de la voix également offri à ma fille.

• Speaker #1

  Ah oui ?

• Speaker #0

  Donc, je vous le conseille. C'est un très bon parfum, un très beau parfum. Le design est parfait et l'odeur. vraiment très agréable à apporter. Un grand merci. C'est super que ça soit parti de cette idée de la Villa Siga avec ces femmes qui ont souhaité qu'un mouvement soit mis en place. Aujourd'hui, ça découle d'une nouvelle vision.

• Speaker #1

  Une nouvelle vision.

• Speaker #0

  Qui est une vision extraordinaire, puisque ça embarque aussi de nouvelles personnes, des ambassadrices. Oui. Donc, plein de succès pour cette nouvelle aventure. Rose. Comment est-ce que, de par l'expérience que vous avez vécue avec la maison SIGA, vous pouvez inspirer d'autres femmes qui veulent emboîter le pas de l'entrepreneuriat ? La jeunesse également, et aussi des hommes.

• Speaker #1

  Comment je pourrais inspirer d'autres femmes et des jeunes ? Moi, pour moi, je veux dire, je ne suis pas venue d'une famille riche. Je pense que j'ai... de monter par moi-même. La plupart du temps, je ne savais pas vraiment ce que je faisais, mais je sais que je n'hésitais jamais à dire non ou à dire oui et de saisir cette opportunité. Je sais aussi se lever tôt, ça aide beaucoup. Donc moi, si j'avais quelque chose à dire aux jeunes, n'hésitez pas. N'hésitez pas à vous investir, n'hésitez pas à voir qu'au fait vous êtes tombé et à vous relever en ne jamais lâcher. Suivre son instinct et vraiment pousser, il n'y a pas de limite. Et je sais que quand j'ai mis la Villa Cigar au Sénégal, beaucoup de femmes sont venues aussi en me disant qu'on ne pourra jamais acheter une maison comme ça. Il suffit de m'asseoir cinq minutes en disant est-ce que tu as ça, est-ce que tu as ça, est-ce que tu as ça, juste pour leur ouvrir l'esprit. Des fois aussi, c'est juste l'histoire de parler. Tout à fait. Comme de parler comme on parle. Je sais, en parlant avec d'autres personnes, vous pouvez vous dire, oh, je ne savais pas que j'avais autant de chance. Donc, je peux le faire. Donc, vraiment souffrir et puis de croire en soi.

• Speaker #0

  Oui, c'est vrai. Il faut croire en soi, il faut beaucoup travailler par moments, en tout cas rester focus sur ces valeurs.

• Speaker #1

  Rester focus et savoir aussi que ce n'est pas l'argent qui va faire votre succès, c'est ce que vous pouvez amener sur la table, c'est ce que vous pouvez… ça peut être très très dur juste au fait pour acheter un article, mais dès que vous vendez cet article-là, vous pouvez déjà commencer à construire. Donc c'est vraiment la volonté. Si vous avez la volonté, vous pouvez tout faire.

• Speaker #0

  Super. En parlant de volonté, en parlant du fait de ne rien lâcher, de croire en soi et savoir mettre des limites, comment est-ce qu'aujourd'hui vous arrivez à gérer votre vie professionnelle qui est très intense ? Depuis les États-Unis, votre équipe, la grande majorité aux États-Unis, la Villa Cigar, les nouveaux projets, la plateforme, les parfums. votre vie personnel, vos enfants, vos garçons, comment est-ce que vous arrivez aujourd'hui à combiner tout cela, à trouver l'équilibre si ce n'est pas parfait, en tout cas un équilibre ?

• Speaker #1

  Un équilibre, je vais le dire en anglais. Je dis work-life balance. Donc ces trois-là, il faut vraiment les avoir dans la vie. Moi, je travaille beaucoup. Il y a eu un moment et les gens se disaient, mais quand est-ce que tu dors et tout ça ? Mais je fais quelque chose qui me passionne, c'est que je voyage. Je voyage au moins une fois. fois dans le mois, j'essaye de partir. Et quand on voyage, au fait, ça donne un petit peu un équilibre. Le temps, entre le temps de faire ses bagages, c'est comme si c'était vous devez vous dépêcher parce que vous avez plein de choses à faire. Donc au fait, le plus au fait que je profite même pour partir deux jours, trois jours, je reviens avec encore beaucoup plus d'énergie pour moi. Et donc il y a le travail, mais il y a aussi la famille, de pouvoir aussi accompagner ses enfants. C'est ça la beauté d'avoir sa propre compagnie. Parce que ça peut faire peur au début, mais de savoir au fait que vous pouvez avoir cette balance où vous n'allez pas manquer une réunion d'école, c'est vraiment quelque chose. Donc,

• Speaker #0

  oui. Super. Rose, pour votre mot de fin, quelle est l'anecdote que vous souhaitez partager avec nous ?

• Speaker #1

  Moi, j'ai choisi l'anecdote de Starbucks pour montrer encore comment les choses peuvent venir vers vous sans le savoir. Donc, d'être humble, d'être vous-même et naturel. Moi, j'ai eu un coup de fil de quelqu'un qui travaillait pour Starbucks, qui m'a demandé si je pouvais refaire leur parquet dans un de leurs... boutique et dans un de leurs cafés donc j'ai dit oui mais sans y croire en me disant pourquoi ils allaient appeler moi rose phal pour design mais j'ai dit je vous rappelle tout de suite je vais passer à starbucks en allant au travail parce qu'il était juste à côté de mon magasin et je vous rappelle donc dès que je suis rentré dans starbucks je me suis rendu compte que oui effectivement il y avait un problème parce que j'avais ce don aussi de pouvoir juste voir sans même toucher, je savais quel était le problème. Et donc je suis retournée et j'ai été appelée, j'ai dit que j'ai vu le problème et je savais comment le fixer et je pouvais le faire pour eux. Et malheureusement, je n'ai pas pu vraiment travailler tout de suite avec eux parce qu'ils ont voulu que je fasse la même erreur. de la compagnie qui était venue avant moi. Ça veut dire prendre le temps, donner la qualité qu'eux, ils n'avaient pas. Parce qu'ils voulaient que tout aille vite, parce qu'ils ne voulaient pas fermer. Et donc du coup, j'ai dû renverser la situation en disant « je le prends et je sais que ça ira ». Mais il faudra le faire à notre rythme, autant qu'on a besoin, à couvrir le sol et laisser les gens marcher et à revenir la nuit. Et du coup, avec la volonté encore de savoir vraiment ce que vous voulez dans la vie, c'est ça qui s'est passé que j'ai pu faire un Starbucks à Pleasanton, Californie.

• Speaker #0

  Génial, c'est génial de se dire qu'en fonction du besoin de vos clients, vous avez la possibilité de vous adapter, de trouver le bon moyen de leur faire passer le message. j'ai déjà à leur coût pour un travail de qualité. J'ai été ravie de présenter cette émission avec Rose Fall, qui a pu nous présenter son parcours ainsi que ses différentes activités au niveau de Fall Design. Encore un grand merci à Rose pour ce moment passé ensemble.

• Speaker #1

  Merci, Wassia.

• Speaker #0

  Je vous souhaite une excellente journée. Prenez bien soin de vous et à très bientôt sur Cannes Lérins TV Radio dans un de nos prochains épisodes. Merci, au revoir.