Speaker #0Bienvenue dans Prompte-moi si tu peux, le podcast qui rend l'intelligence artificielle générative simple, concrète et puissante pour les dirigeants, les indépendants et les managers en quête de clarté et d'efficacité. Salut, c'est Flora Smile. Passionnée de communication digitale depuis 2007, je fus l'une des premières community managers de la Côte d'Azur en 2012. Et depuis 2016, je forme et accompagne les professionnels à mieux communiquer et à gagner du temps, grâce aux outils numériques comme les médias sociaux ou Canva. Et aujourd'hui ? Ma mission est de vous aider à dompter l'IA générative pour améliorer votre productivité, booster votre activité et surtout rester à la page sans perdre de temps. Dans cet épisode, nous allons parler de l'art de rédiger un bon prompt. Pour expliquer ça simplement, un prompt, c'est une consigne, une instruction textuelle ou vocale que tu vas donner à l'IA pour qu'elle t'aide. Si par exemple tu lui dis « rédige-moi un mail » , l'IA ne saura pas quoi faire. Mais si tu lui dis « écris un email de prospection, clair et engageant, à un client professionnel en te basant sur une situation concrète » , l'IA comprend et surtout te surprend. Pourquoi alors un bon prompt va tout changer ? Eh bien, tu l'auras remarqué. Si tu poses une question à Copilot ou Gemini ou encore Mistral, parfois la réponse est floue, générique, sans valeur ajoutée. Et ça, c'est hyper frustrant. Mais en réalité, ce n'est pas l'outil qui est en cause, c'est le prompt, c'est-à-dire la façon dont tu poses ta question. Un bon prompt alors, c'est un bon brief à ton assistant préféré. Plus tu vas être clair, plus ça va être exploitable. Et comme dit Sam Altman, le PDG actuel d'OpenAI, l'art du prompt est sous-estimé à l'heure de l'intelligence artificielle. Car en effet, il a raison. Apprendre à formuler un bon prompt, c'est apprendre à bien dialoguer avec ton IA. pour qu'elle t'apporte des réponses vraiment utiles. Alors pour t'aider, je vais te partager mes trois recettes préférées de prompts idéales. La recette "stratégique", la recette "structurée" et la "recette de Noël". Tu comprendras pourquoi je l'appelle comme ça dans quelques minutes. Première recette, le prompt "conversation stratégique". C'est la recette que j'utilise quand je ne sais pas encore ce que je veux précisément, mais j'ai une idée claire. Ou alors... « J'ai un objectif, mais je ne connais pas la méthodologie à suivre. » Ou encore « J'ai besoin d'aide pour réfléchir, structurer ou creuser une piste. » Concrètement, comment ça marche ? Commence par rédiger une instruction simple. « J'ai besoin d'écrire un message à un client, mais je ne sais pas par quoi commencer. » À ce moment-là, tu invites l'IA à te poser des questions. Par exemple, tu peux écrire « Pose-moi les bonnes questions. » avant de me proposer une première version de réponse. Ensuite, tu vas collaborer activement avec l'IA générative et tu vas lui dire « Aide-moi à structurer mes idées, à explorer plusieurs angles ou points de vue. » L'objectif ici, c'est de transformer ChatGPT ou une autre IA en assistant stratégique, pas juste en générateur de contenu, mais en véritable coéquipier qui pense avec toi. Avant de te donner un exemple, je précise qu'il est toujours utile de commencer son prompt par un simple bonjour. Cela aide à instaurer un ton conversationnel et comme si vous étiez finalement en train de briefer un assistant humain. Et puis avec l'habitude, tu verras que tu n'auras plus besoin de dire bonjour à chaque fois. En effet, ce n'est pas obligatoire et ça te fera gagner un peu de temps pour aller à l'essentiel. D'ailleurs, ce n'est pas qu'une question de gain de temps, car selon Sam Altman, le confondateur d'OpenAI, la maison mère de ChatGPT, chaque interaction... inutiles avec l'IA comme dire bonjour ou merci, consomment aussi de l'énergie. Ce petit geste de politesse répété à l'échelle mondiale a donc un vrai impact environnemental. Mais ça, c'est un sujet passionnant qu'on prendra le temps d'aborder dans un prochain épisode. Car en effet, l'IA et l'écologie forment un duo à surveiller de près. Je vais maintenant te dicter un exemple pour cette première recette que l'on appellera donc la recette conversation stratégique. Bonjour, je souhaite lancer une stratégie de prospection commerciale pour toucher de nouveaux clients dans le secteur du bien-être. Mais je ne sais pas encore quel canal utiliser, ni quel message adopter. Peux-tu m'aider à cadrer une approche efficace ? Pose-moi les bonnes questions pour qu'on construise ça ensemble. Tu vas voir ici, la magie va commencer à opérer. Lorsque l'on débute, on découvre à ce moment-là la puissance de l'outil. En effet, cela va te paraître plutôt fluide, naturel, et surtout, tu ne pars plus de zéro. Je t'invite à tester cette première recette qui est simple et qui peut naturellement être formulée. Passons maintenant à la recette numéro 2, celle que j'appelle le prompt "structuré". C'est une variante simple et surtout très efficace. Tu commences, ou pas, par dire bonjour, et ensuite tu vas lui donner un rôle, une identité, une profession à ton IA. Comme par exemple, tu vas lui dire « Bonjour, agis en expert du management participatif et en expert de la gestion de projet. » Tu peux additionner les casquettes d'expertise afin que l'IA générative... se mette dans la bonne posture, la bonne zone d'expertise. Ensuite, tu ajoutes un contexte détaillé et ne sois pas avare de détails. Puis, tu lui présenteras la problématique. Plus bas, tu vas préciser ta cible. Mon équipe de 4 développeurs, mon fournisseur Y, mon N plus 1, mon banquier. Et puis, tu vas pouvoir préciser enfin ton canal de communication ou le format attendu, c'est-à-dire un email, un compte rendu, un rapport, une étude de marché, un fichier Excel, Word, un listing. Et enfin, tu vas indiquer des limites, des directives précises, voire même des exclusions. Par exemple, des limites de mots, de caractères, un nombre de solutions maximum. En effet, l'IA générative a plutôt tendance à étaler sa culture plutôt qu'être synthétique. Donc il vaut mieux bien la driver dès le départ. Cette version fonctionne très bien selon les situations comme la prospection, la relance, la création de posts, la rédaction de mails, la réflexion stratégique, voire même pour régler un conflit ou développer un nouveau projet. Passons maintenant à un exemple pratique en partant de cette recette de prompt structurée. "Bonjour, agis en expert de prospection commerciale B2B. J'accompagne une entreprise qui propose des prestations de formation aux professionnels du bien-être et ils souhaitent toucher des centres de thalassothérapie en France. Le but est de générer un message de prospection à envoyer sur LinkedIn à des responsables RH ou managers d'établissement. Le message doit être professionnel, court, personnaliser et doit donner envie de répondre. Ne pas employer de formule toute faite ni de langage trop formel". Voilà pour l'exemple du prompt. Je t'invite à tester cette recette dont je te rappelle tout de suite les ingrédients : "Bonjour", "Agis en expert de", "Contexte", "Problématiques", "Cibles", "Limites", "Exclusions". Passons maintenant à la recette numéro 3, le prompt "détaillé et redoutablement efficace" que nous appellerons plus simplement "la recette de Noël". Car cette version est plus complète et on y met tout ce qu'il faut pour être bien servi par l'IA. Cette recette est parfaite pour les contenus professionnels, les formes cadrées, les demandes répétitives ou sensibles. C'est la recette que je recommande quand tu veux un livrable rapidement, un email, une publication pour les médias sociaux, un tableau, un script, une synthèse et aussi quand tu as déjà une idée claire du rendu final. La structure de la recette du "prompt de Noël" est donc la suivante : "Rôle". "Agis en expert de". "Tâche". "Ta mission est de". "Objectif"(Pour pouvoir). "Contexte". (Tu dois savoir que). "Contrainte". (Respecte ses règles). "Étape". (Suis les étapes suivantes). "Format". (Réponds au format suivant). Je vous donne tout de suite un exemple concret : "Rôle. Agis en expert de rédaction LinkedIn. Tâche. Ta mission est de rédiger un poste impactant. Objectif. pour pouvoir attirer l'attention de dirigeants de PME souhaitant recruter de jeunes alternants. Contexte, tu dois savoir que le poste sera publié depuis le profil personnel du dirigeant et qu'il souhaite valoriser l'ambiance de travail et les possibilités d'évolution dans l'entreprise. (Tu peux également faire un copier-coller de la fiche de poste à ce moment-là). Contraintes, respecte un ton professionnel mais chaleureux. Intègre quelques emojis, ne dépasse pas 150 mots, ajoute un appel à l'action claire. Étape. commence par une accroche percutante, développe en deux ou trois phrases l'argument principal, puis termine par l'appel à l'action. Format ? Réponds sous la forme d'un post LinkedIn prêt à être publié". Le résultat ? Tu gagnes un temps fou, tu obtiens une base concrète, et tu peux affiner ensuite avec des retours comme « Sois plus concis » , « Utilise un ton plus direct » , ou « Mets l'accent sur la liberté ou la fierté d'intégrer une équipe » , ou encore « Tu pourrais donner davantage de détails sur la cible », raconter une anecdote, fournir des exemples de postes. Donc à ce moment-là, tu l'auras compris, plus tu donnes d'éléments de briefing, plus la réponse de ton assistant sera pertinente. Je rappelle tout de suite les ingrédients de cette recette de prompt. Rôles, tâches, objectifs, contexte, contraintes, étapes et formats. Astuce bonus, tu veux aller encore plus loin ? Clique sur le lien en description de cet épisode. Tu y trouveras un guide ultra pratique avec les trois recettes bien sûr et un ingrédient bonus pour transformer les promptes en véritables leviers d'efficacité. Et maintenant, place à la conclusion. Mon dernier conseil commence par formule une conversation claire, puis structure ensuite ton prompt pour plus de précision. C'est exactement comme un bon collaborateur. D'abord, on échange, on comprend le contexte, puis on cadre la demande. Et c'est là que l'IA devient redoutablement efficace. Donc, à toi de jouer. Merci d'avoir écouté cet épisode de Prompte-moi si tu peux. 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