Bienvenue dans ce nouvel épisode du Podcast Proposition Marketing.

Dans l’épisode précédent, j’ai souligné l'importance de placer l’expérience client au cœur de la stratégie marketing digital.

Mais pourquoi est-ce si crucial ?

Tout simplement parce qu'une expérience client exceptionnelle favorise la fidélisation, augmente la rentabilité, stimule la croissance et assure la pérennité de l'entreprise. De plus, c'est un moyen efficace de se démarquer de la concurrence.

Aujourd’hui je vais vous parler de comment les communautés engagées transforment l'expérience client et propulsent les entreprises vers une croissance durable.

Au programme :

• Qu’est ce que des communautés engagées ?

• Pourquoi sont-elles importantes ?

• Comment ces communautés transforment-elles l'expérience client ?

• Comment les communautés engagées peuvent-elles soutenir une croissance durable ?

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Pour ceux qui découvrent cet épisode de Podcast, je suis Christine Gedeon consultante en stratégie marketing.
J'accompagne les marques B2B et B2C dans la mise en place d'une stratégie marketing digital performante et sur mesure pour une croissance durable.
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