Description
Toutes les marques veulent connaître leurs clients, mais peu y parviennent vraiment.
🎙️ Invité : Patrick Pointaire, anthropologue digital et fondateur d'Antropomedia.
Fini les personas figés : Patrick mêle anthropologie, data science et IA pour décrypter les comportements sociaux réels et aider les marques à parler vraiment à leurs clients.
🎯 Ce que vous allez apprendre :
- Comment les tribus se forment en ligne via les interactions sociales
- Pourquoi vos clients ne disent pas toujours ce qu'ils pensent
- Pourquoi les insights comportementaux battent les questionnaires
- Ce qu'est un sociogramme et comment l'utiliser en marketing
- Le cas de l'Office des Vins Vaudois, où l'analyse tribale a boosté les ventes
- La plateforme Antropomedia Express et son IA « As The Tribe »
💬 La phrase à retenir :
« Les choses que les gens disent ne sont pas ce qu'ils font vraiment. » – Patrick Pointaire
📌 Ressources citées dans l'épisode :
- Office des Vins Vaudois
- Plateformes analysées : Instagram, Meta, X et TikTok
- Références théoriques : Michel Maffesoli, Bernard Cova et Véronique Cova
📲 Pour contacter Patrick :
🍿 Les recos de Patrick :
À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.
- Clair Obscur : Expedition 33 – jeu vidéo français
🎧 Tous les épisodes et leurs articles : medusa-web.ch/podcast-le-rdv-e-commerce
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Le podcast « Le RDV eCommerce » est animé par Émilie Disner (Medusa Web) & Arnaud Poullin (E-Flow) et fièrement proposé par L'Accélérateur, accélérateur de croissance pour e-commerce.
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