Description

Pour plus d'infos sur la Fresque du Climat en Asie: 

- Site officiel 

- Me contacter par email : raphael@mind-trust.com

Le Club Med en Asie, les touristes Chinois et le ski, le futur « revenge tourism » post-covid 

- Principaux sujets abordés dans cet épisode: 

• Faire une carrière d’expatrié, travailler chez Rémi Cointreau aux Etats Unis, à Singapore 
• Vin et spiritueux, montée en gamme, devenir leader sur un segment haut de gamme 
• Changer d’industrie, le tourisme, rejoindre le Club Med, être basé à Shanghai 
• Club Med: 10 villages en Asie  
• Construire un univers de marque, acquisition clients 
• Notoriété du Club Med et « legacy » de la marque en France, vs situation Asie 
• Formule du Club Med « tout en un » , aspects cultures, adaptation à la culture locale 
• Business model: vente en direct et a travers partenaires / agences de voyage 
• Stratégique: obtenir un accès direct à la donnée client et fidéliser 
• Stratégie online: site brand.com, plateformes: Wechat mini program, Alibaba Fliggy 飛豬， Meituan Dianping 
• Gérer l’omnicanal, l’unicité du prix à travers les canaux 
• Covid: fermeture des villages Club Med, 1er village à rouvrir: en Chine 
• L’engouement pour le ski en Chine, des millions de nouveaux skieurs 
• Apprendre aux chinois à skier, former ses futurs clients 
• Travailler avec un actionnaire / propriétaire Chinois: Fosun 
• Chine vs France: des temporalités différentes, vision long terme à 10 ans et urgence de l’immédiat, pas d’entre deux 
• Respect des marques et du savoir faire étranger en Chine 
• Envie de voyager pendant le Covid, « backlog » de marriages,  “revenge tourism“ 
• La reprise du tourisme sera fonction de la vitesse des vaccinations 
• En Chine, il faut savoir rester humble, réceptif, capter les signaux faibles, se méfier des préconceptions 

- Liens: 

• Club Med Chine 
• Fosun International (Wikipedia)

- Autres épisodes cités:

• Stephane Monsallier, comment les marques peuvent gérer la complexité de l’e-commerce chinois, le grand nombre de plateformes 
• Olivier Dessajean, JV avec un conglomérat chinois: China Merchants 
• Jean Baptise Le Blan, les touristes chinois de Hainan changent d’hotel « tous les jours » pendant un séjour 

- Profil de Xavier Desaulles sur Linkedin  

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