Dans une équipe, il suffit parfois qu'une personne soit perçue comme "difficile" pour que toute l'attention se concentre sur elle. Son comportement devient alors l'explication la plus simple de ce qui ne fonctionne plus.

Mais si cette personne n'était pas le problème… mais le révélateur d'un problème plus large ?

Dans cet épisode, je vous propose de découvrir une lecture issue de l'approche systémique et du concept de patient désigné. Nous verrons pourquoi certaines personnes finissent par porter des tensions qui appartiennent en réalité au collectif, et comment un comportement individuel peut révéler des dysfonctionnements organisationnels plus profonds.

Un épisode pour prendre du recul sur les conflits en équipe, interroger nos réflexes d'analyse et apprendre à regarder au-delà des apparences.

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