Cette semaine, je suis allée à la rencontre de Pierre de Schaetzen le CMO de Poppy, vous savez ces petites voitures rouge partagées que vous voyez partout en centre-ville (à Bruxelles particulièrement!)

Et bien Pierre a aiguisé ma curiosité quand j'ai repris de ces nouvelles l'autre jour sur Linkedin et qu'il m'a dit que son focus du moment était de scaler l'expérience client de Poppy.

Du coup, j'ai voulu en savoir plus et comment il s'y prenait !

Et vous allez voir que c'est super intéressant car ca rejoint des enjeux de rétention clients qui me sont chers!

allez hop, bonne écoute!

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