Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez Mindflow et Germinal, partage son approche du rôle RH avant 50 employés. De la structuration des bases légales à la marque employeur, il détaille les priorités clés pour éviter les erreurs coûteuses et attirer les bons talents. Au programme : Pourquoi se focaliser sur une grande thématique RH par trimestre Sécuriser les contrats et BSPCE avant une levée de fonds Structurer un système de rémunération sans frustration Marque employeur & recrutement : comment optimiser son impact Un process de recrutement en 4 étapes clés pour éviter les erreurs Pour commander le livre Start Up & Down de Thibault Renouf: https://urls.fr/oR9K5p (https://urls.fr/oR9K5p) Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pauline Chouissa, COO de Skillup, revient sur l'importance de l'alignement entre les équipes Sales, CSM et Produit pour garantir la satisfaction client. Elle partage des exemples très concrets sur l’organisation et les arbitrages faits en interne pour adapter la roadmap produits. Au programme : Comment prioriser les développements entre clients, sales et vision produit L'importance du tracking des feedbacks pour éviter les décisions à chaud Les clubs utilisateurs : un levier stratégique pour impliquer ses clients Comment éviter les fausses promesses côté Sales et préserver la roadmap produit Le rôle clé des Account Managers pour fluidifier la relation entre Sales et CSM Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l’instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collaboration globale. Au programme : Définir ses valeurs: méthodologie et comment les rendre concrètes Passer d'une culture orale à une culture documentée avec le "Little Big Code" L’importance des rituels globaux pour ancrer la culture au quotidien Pour découvrir Little Big Code, c'est par ici (https://littlebigcode.fr/) Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comment on passe d’un Customer Service artisanal à une machine ultra structurée. Pierre, COO chez Stockly, nous explique sa méthodologie pour scaler la performance de son équipe qui est passée de 3 à 30 personnes sur 3 ans, et qui traite des demandes sur 25 pays.  Au programme : Comment passer d’une gestion réactive à une organisation ultra-structurée Mettre en place des silos et une assignation équitable des tâches Encourager l’entraide et l’adaptabilité dans l’équipe Automatiser et documenter pour gagner en scalabilité Suivi réel des performances Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d’acquisition. Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business. Au programme : Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisition La méthode pour remonter le funnel et fixer les bons objectifs Les taux de conversion B2B SaaS à connaître pour piloter son acquisition Comment optimiser son budget et choisir ses canaux Éduquer sa direction pour éviter les tests inutiles Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups. Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu’il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A. Au programme Pourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîte Les erreurs qui peuvent ruiner un rachat Les clés d’une intégration réussie Comment aligner culture, équipes et process après une acquisition Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle. Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité. Au programme : Comment passer d’un service ultra-personnalisé à un modèle scalable Rééduquer ses premiers clients et structurer l’expérience client Le modèle du CSM unique : un choix différenciant Former ses CSM pour garantir une qualité homogène Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Comme beaucoup d’entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil. Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d’où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail. Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote.  Au programme : Définition du Remote First Réussir sa mise en place  L'importance d'un bon équipement à la maison Comment accompagner les managers Jamespot Land : une solution innovante pour recréer les interactions quotidiennes. Réussir son onboarding Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée. Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants. Au programme : Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l’impact de vos leads Les clés d’une stratégie de contenu efficace pour engager vos cibles Comment automatiser vos workflows tout en restant ultra-personnalisé Les pièges à éviter pour ne pas transformer votre CRM en cimetière de leads Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes. Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale. Au programme : Les étapes clés pour structurer une équipe produit performante Comment aligner la stratégie produit avec la vision globale de l’entreprise L’importance des tribus (tribes) pour organiser les équipes Des outils et process optimisés pour travailler efficacement Impliquer clients et collaborateurs dans l’innovation Soutenez l’émission ❤ 1 - Abonnez-vous pour ne rien manquer 2 - Notez Start to Scale 5 étoiles ⭐ sur Apple Podcast avec un petit commentaire (ou sur Spotify) 3 - Partagez-le podcast sur vos réseaux sociaux Un petit geste qui prend 30 secondes. Mais qui nous fait super plaisir en coulisses 😍 Envie d’aller plus loin ? 🔥 Rendez-vous sur le site de Tribes (https://www.followtribes.io/) pour encore plus de contenus actionnables. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.