Transcription

• Speaker #0

  Hello à tous, moi c'est Emma, je suis Head of Brand Content chez Ausha et vous écoutez Tips, le podcast Ausha qui parle de podcast marketing et qui vous aide à faire grandir votre audience. Bienvenue à vous si c'est la première fois que vous écoutez Tips et re-bienvenue aux fidèles, vous êtes de plus en plus nombreux ici et ça me fait vraiment super chaud au cœur. D'ailleurs, avant de rentrer dans le but du sujet, si ce n'est pas déjà fait, prenez 5 secondes pour vous abonner à Tips sur Spotify ou sur Apple Podcasts. Et si vous avez 5 secondes supplémentaires, s'il vous plaît, laissez-moi un avis, vraiment, ça m'aiderait beaucoup beaucoup. Dans l'épisode de cette semaine, je voulais vous parler d'un sujet auquel je suis moi-même confrontée avec Tips en ce moment et que peut-être vous allez rencontrer tôt ou tard, le fameux plateau d'audience ou plafond d'audience. Si vous êtes comme moi et que vous publiez régulièrement... que vous avez l'impression d'émettre quand même de la valeur avec votre contenu, mais que pour autant, vos écoutes, elles stagnent, eh bien, on est face à ce plateau d'audience. Et vous allez voir que dans cet épisode, clairement, je vais comprendre plein de choses sur tips que je fais mal ou que je ne fais pas assez bien. Et je vais repartir avec une jolie liste de courses, de trucs à faire pour les prochains épisodes. Et j'espère que ce sera la même chose pour vous. Dans cet épisode, on va voir une méthode en quatre étapes pour faire le point et ajuster votre stratégie sans tout casser ni repartir à zéro. Avant de tirer la sonnette d'alarme, il faut déjà se poser une première question. Est-ce que c'est vraiment une stagnation au final Ou est-ce que c'est simplement un rythme naturel d'évolution de votre audience Parce que non, la courbe d'écoute d'un podcast ne grimpe pas en flèche semaine après semaine ad vitam aeternam. Il y a des pics et il y a des creux et des périodes plus calmes et c'est ok. Pour voir la différence entre une période plus calme et une stagnation et pour essayer de comprendre d'où vient le problème, je vous invite à regarder quelques indicateurs. D'abord, le nombre d'écoutes récurrents sur vos épisodes. Est-ce que vos épisodes atteignent toujours à peu près le même nombre d'écoutes Si oui, c'est peut-être parce que c'est toujours la même base d'auditeurs et d'auditrices fidèles qui viennent vous écouter. Mais que vous n'arrivez peut-être plus à recruter de nouveaux auditeurs ou de nouvelles auditrices. Dans ce cas, c'est sans doute au niveau de la promotion de votre podcast que ça coince. En Suisse, regardez le nombre d'abonnés sur Spotify ou sur Apple Podcast. C'est un indicateur qui est très révélateur. Si vos écoutes restent stables mais que vos abonnés continuent de grimper, c'est plutôt bon signe. Ça veut dire que vos derniers épisodes ne performent pas forcément mieux, mais que vous êtes quand même en train d'élargir votre base. Donc c'est un signal de croissance qui est quand même révélateur. Et puis regardez aussi la moyenne d'écoute ou ce qu'on appelle le taux de complétion. Si ce taux reste bon ou même progresse, c'est que les gens qui vous écoutent vont jusqu'au bout de vos épisodes. Et ça, c'est un super signal aussi. Ça veut dire que votre contenu, il est bon, il est engageant. Donc ici encore, si ce n'est pas le fond qui pose problème, c'est probablement la découvrabilité ou le positionnement de votre podcast. Ces données, vous les trouverez facilement soit dans votre dashboard Ausha, soit dans le dashboard de Spotify for Creators ou sur Apple Podcast Connect. Si vous voyez que l'engagement reste bon, mais que la croissance est juste plus lente, c'est peut-être que vous êtes en phase de stabilisation. Et donc maintenant que vous avez analysé vos indicateurs et que vous êtes sûr que bon, oui, ok, ça stagne un peu, il est temps de passer à la phase de diagnostic. L'idée ici, c'est de comprendre où ça bloque exactement. Et pour ça, chez Ausha, on est bien découpé les choses en grandes zones d'impact sur la performance d'un podcast. La première zone à explorer, c'est le contenu. Est-ce que votre podcast est toujours aussi clair, aussi intéressant qu'au début Est-ce que les sujets restent bien ciblés Ou est-ce que vous avez au contraire l'impression de tourner un peu en rond, de manquer d'inspiration ou de recul Posez-vous cette question qui est toute simple. Si vous découvriez votre podcast aujourd'hui, est-ce que vous auriez envie de vous abonner Et soyez honnête avec vous-même. Parfois, un tout petit ajustement suffit. Changer un angle, inverser l'ordre des épisodes, raccourcir une intro, etc. Côté tips, par exemple, c'est vrai que ces temps-ci, j'ai moins le temps de me poser pour approfondir de nouveaux sujets. Donc je préfère rester un peu dans ma zone de confort en apportant plutôt des précisions sur des thèmes que j'ai déjà couverts il y a quelques temps. Alors que peut-être que si j'allais sur des sujets plus innovants, j'aurai un meilleur bouche à oreille puisque ça serait neuf et donc du coup j'arriverai plus à recruter de nouveaux auditeurs ou de nouvelles auditrices. Le deuxième point à creuser, la deuxième zone à aller explorer, c'est la promotion. Faites un rapide audit de la communication que vous faites autour de votre podcast. Est-ce que vous donnez vraiment la visibilité qu'il mérite à vos épisodes Est-ce que vous relayez vos contenus sur les bons canaux Et est-ce que vos formats sont adaptés à votre audience et aux plateformes sur lesquelles vous les postez Clairement Je sais, c'est ce qui pêche moi sur tips. Comme on dit, les coordonnées sont souvent les plus mal chaussées. J'ai un peu, beaucoup, déserté LinkedIn ces derniers mois pour cause de projets personnels et puis aussi parce qu'il y a beaucoup de travail chez Ausha. Et quant aux autres réseaux sociaux, on commence tout juste à se tourner vers la vidéo en enregistrant visuellement les épisodes de tips passés à l'action. Donc peut-être que ça va relancer la machine et faire découvrir le podcast à d'autres personnes. Mais je ne veux pas parler ici uniquement des réseaux sociaux. Est-ce que vous avez diffusé votre podcast sur toutes les plateformes d'écoute, y compris YouTube Est-ce que vous activez la transcription de votre podcast aussi pour booster son référencement SEO sur Google Comment faites-vous pour encourager le bouche à oreille Bref, il y a plein de leviers marketing différents pour pousser un podcast. Et je vous invite à aller écouter l'épisode 72 de Tips sur les 5 canaux de découvrabilité à activer absolument pour booster ses écoutes. Vraiment, vous m'en direz des nouvelles. La troisième zone d'optimisation, c'est votre visibilité dans les applications d'écoute. Regardez du côté de vos métadonnées. Est-ce que vos descriptions sont suffisamment longues Est-ce que vos titres sont enrichis de mots-clés pertinents Est-ce que vous avez optimisé les métadonnées de votre émission au global C'est ce qu'on appelle le Podcast Search Optimization, le PSO. C'est une discipline qui est encore trop souvent ignorée par les podcasteurs. Et en même temps, je vous comprends, quand on a passé des heures et des heures à écrire, à enregistrer, à monter son épisode, on a clairement la flemme de passer du temps sur une description. Mais je vous assure que c'est un super levier de croissance. Et plus vous travaillez votre référencement naturel, plus vous gagnerez en visibilité dans les résultats de recherche d'Apple Podcast et de Spotify. De mon côté, je soigne les métadonnées de tips depuis plusieurs mois maintenant. J'ai une liste de mots-clés sur lesquels je veux être absolument référencée et je les intègre dans tous mes t-shirts et dans toutes mes descriptions. C'est vraiment devenu un réflexe de mon côté. Alors évidemment, le travail en pièce zone n'est jamais vraiment terminé, mais je sais que j'ai déjà corrigé plein de choses et que cette zone, je l'ai vraiment explorée à fond. Je continue de l'explorer. C'est clairement ça qui me permet aujourd'hui de rester... bien positionnés sur certaines recherches stratégiques. Quatrième et dernière zone d'optimisation, d'exploration, c'est la collaboration et la cross-promo. Quand l'audience stagne, c'est peut-être juste parce qu'elle tourne en vase clos. Et pour en sortir, le plus rapide, c'est aussi de s'appuyer sur l'audience d'un autre podcast. Il y a plusieurs formats possibles. Vous pouvez faire un épisode en duo ou une interview croisée. Vous pouvez laisser un autre podcaster faire la publicité pour vous sur son propre podcast en host read. Ou vous pouvez tout simplement vous mentionner mutuellement dans vos épisodes ou dans vos newsletters. L'important, c'est de bien choisir vos alliés. Cherchez des podcasts complémentaires, pas forcément identiques aux vôtres, mais en tout cas qui parlent à une audience compatible. Par exemple, si vous faites un podcast sur l'entrepreneuriat au féminin, vous pouvez collaborer avec un podcast sur le développement personnel ou sur la parentalité active, par exemple. Il y a des ponts naturels à créer. Et puis franchement, faire une collaboration, c'est aussi un vrai boost créatif. Ça permet de sortir de sa zone de confort, de tester d'autres formats et de relancer un peu l'envie aussi de faire du podcast, aussi bien chez vous, mais aussi chez vos auditeurs, l'envie de vous écouter. Côté tips, c'est l'un des leviers que j'ai le moins exploré. Et j'y pense. J'aimerais bien faire des interviews de podcasteurs successfulls pour qu'ils viennent nous raconter comment ils ont fait pour devenir successfulls, c'est quoi leur secret. Comme des études de cas en live un peu. D'ailleurs, dites-moi si ça vous... plairait, dites-moi sur Insta, sur LinkedIn ou directement en commentant l'épisode sur Spotify. Vous savez, maintenant, vous pouvez commenter l'épisode. Dites-moi qui vous aimeriez entendre dans TIFFS si ça vous intéresse. Vous l'avez compris, si votre audience stagne, pas besoin de tout révolutionner. C'est sûrement juste le moment de faire une petite pause, de prendre du recul et de réajuster quelques curseurs. Alors, si vous testez certains ajustements dans les semaines qui viennent, dites-le-moi. Envoyez-moi un message sur l'Instagram Ausha ou sur mon LinkedIn. Mon nom, c'est... Emma Potier avec un seul T. J'adorerais savoir ce que vous avez tenté. Et si cet épisode vous a plu, vous pouvez le soutenir en laissant une note 5 étoiles ou un petit commentaire sur Spotify ou sur Apple Podcast. C'est vraiment le meilleur moyen de booster tips et de me motiver aussi à continuer. Et moi, je vous dis à la semaine prochaine pour une petite capsule passée à l'action dans laquelle je vous donnerai 4 actions concrètes à tester si vous sentez que votre podcast plafonne. A bientôt Pour les originaux.