Dans ce quatrième épisode d’Une dose d’avance, la relation client prend toute sa place : celle où se joue le cœur du métier de pharmacien. Tina reçoit Valérie Ducharne, pharmacienne Giphar engagée de longue date dans la coopérative, pour une interview riche en retours d’expérience et en conseils concrets. Pourquoi la confiance s’installe-t-elle à l’officine ? Comment créer une relation humaine, au-delà de la simple délivrance du médicament ? Valérie partage son quotidien, sa vision du conseil personnalisé et nous ouvre les coulisses de cette “approche sur-mesure” qui fait la force du pharmacien de proximité. Dans cet échange, il est aussi question de fidélisation : comment entretenir le lien avec ses patients, valoriser un accompagnement sur la durée, mais aussi innover via les nouveaux outils comme le programme de fidélité Giphar. Au fil de l’épisode, on comprend que tout part de l’écoute active, de l’adaptation à chaque situation, et de cette volonté de construire, jour après jour, un lien authentique et durable. Pour tous les pharmaciens qui souhaitent replacer l’humain au centre de leur pratique, mais aussi pour tous ceux qui veulent découvrir ce qui se joue vraiment en officine… Cet épisode va vous parler ! ➡️ Prêt à renforcer la relation de confiance avec vos patients ? Prenez une dose d’avance avec Giphar ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le parcours d'installation en officine, c’est toute une aventure, entre ambition, challenge et réalité du terrain. Dans ce troisième épisode, Tina reçoit deux invités qui partagent leur vision : Emmanuel Maarek, pharmacien Giphar installé depuis moins de deux ans, raconte sans filtre ce qui l’a motivé à franchir le cap, les surprises qu’il a rencontrées sur le chemin, les obstacles imprévus… et ceux qu’il a réussi à surmonter. David Verdier, Responsable de projets officinaux, décrypte à ses côtés chaque étape clé et témoigne du pouvoir de l’accompagnement pour transformer un rêve d’installation en réussite entrepreneuriale. Trouver son officine, gérer le financement, s’approprier le management, éviter les pièges courants, savoir s’entourer… s’installer, c’est composer avec une multitude de démarches parfois chronophages, de décisions à prendre et d’erreurs à éviter. Mais c’est aussi une vraie expérience humaine, enrichie par tout le soutien d’un collectif. Ensemble, ils partagent les conseils concrets, les astuces qui font gagner du temps, les erreurs à ne pas faire et l’importance de ne jamais rester seul à chaque grande étape du projet. Pourquoi l’accompagnement fait la différence ? Comment Giphar aide ses membres, du premier déclic à la réussite durable ? Étudiant, jeune pharmacien, ou simple porteur de projet, ce témoignage inspirant vous donnera toutes les clés pour avancer vers l'installation, bien entouré. ➡️ Prenez une dose d’avance pour votre parcours officinal, avec Giphar. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le pharmacien : professionnel de santé… et chef d’entreprise ! Dans ce deuxième épisode, Tina donne la parole à deux invités inspirants : Eloi Bernard, pharmacien Giphar installé, Bruno Robert, Directeur du pôle IDEE chez Giphar, spécialiste de l’accompagnement des projets entrepreneuriaux en officine. Aujourd’hui, s’installer en pharmacie ne s’improvise pas : il faut se former, anticiper, surmonter des freins, oser ! Mais qu’apprend-on vraiment à la fac sur la gestion d’une entreprise ? Quelles sont les compétences clés à maîtriser ? Quelles ressources pour bien se lancer, et comment Giphar soutient-il concrètement les porteurs de projet ? Découvrez un dialogue vivant, des retours d’expérience sans filtre, mais aussi des conseils pratiques pour toutes celles et ceux qui envisagent, un jour, d’ouvrir leur propre pharmacie. Étudiant en pharmacie, jeune professionnel, titulaire en devenir, ou simple curieux du monde officinal ? Ce podcast est fait pour vous ! ➡️ Prenez une dose d’avance sur votre projet entrepreneurial, avec Giphar. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Le pharmacien d’aujourd’hui ne se limite plus à la dispensation des médicaments : il est au cœur du parcours de santé ! Prévention, vaccination, bilan de santé, entretiens et conseils individualisés… Son rôle s’élargit sans cesse, au fil des nouvelles attentes de la société et des évolutions réglementaires. Dans ce premier épisode, nous donnons la parole à deux regards croisés : Lucie Durand, étudiante en pharmacie et alternante cheffe de projet santé chez Giphar, Aurore Flippe, pharmacienne titulaire depuis 6 ans, engagée au quotidien dans son officine. Avec elles, nous explorons concrètement ce que recouvrent les nouvelles missions du pharmacien : quels actes ? Quelle évolution dans la relation avec les patients ? Nous abordons les multiples facettes du métier : prévention, dépistage, vaccination, entretiens pharmaceutiques… mais aussi le conseil quotidien qui fait toute la différence. Faut-il repenser l’espace officinal pour mieux accompagner ? Comment simplifier les tâches administratives qui alourdissent la profession ? Entre valorisation, nouveaux défis et parfois complexité règlementaire, nos invitées partagent leurs expériences, leurs astuces et leurs visions du métier d’aujourd’hui… et de demain. Au programme : l'évolution du métier de pharmacien, les nouvelles missions, le vécu terrain, l'aménagement de l'espace, ... Pharmacien, étudiant, adjoint, ou simplement curieux de découvrir la « vraie vie » officinale ? Cet épisode va vous inspirer ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.