Transcription

• Speaker #0

  Met Veolia Voices neem je een duik in de leefwereld van degenen die zich elke dag inzetten voor een mooiere wereld. Het zijn authentieke, inspirerende en vooral menselijke verhalen. Benieuwd naar de mannen en vrouwen die elke dag bijdragen aan een duurzame toekomst voor iedereen? Luister mee en ontdek wat we nu precies doen bij Veolia.

• Speaker #1

  Hallo beste luisteraar en welkom bij Veolia Voices, de podcast waarin we jou laten kennismaken met een van je collega's bij Veolia België en Luxemburg. Ik ben Marisa Tondat en ik stel jullie vandaag voor aan Xavier De Beauffort, Activity Expert Manager bij Hubgrade. Dag Xavier, welkom.

• Speaker #2

  Goeiemorgen Marisa.

• Speaker #1

  Ik ben blij dat je er bent, Xavier. Voor we meer in het... zeg maar, inhoudelijke gaan duiken van de podcast, wilde ik jou even een kort vraagje stellen. Stel dat je je afdeling of je job zou moeten voorstellen aan de hand van een nummer. Een muzieknummer dat de dynamiek en de energie weergeeft van jouw departement. Voor welk nummer zou je kiezen?

• Speaker #2

  Dat zal Don't Worry, Be Happy zijn van Bobby McFerrin.

• Speaker #1

  Oké, en waarom?

• Speaker #2

  Ja, ik vind het... Een zeer sterk nummer. Het brengt direct heel veel positiviteit naar boven. We zijn een datacentrisch team. En zoals vele mensen weten, is data nogal iets mysterieus. En komen we heel vaak fouten tegen die initieel onverklaarbaar lijken. En dan moet je je lot accepteren en blijven zoeken. En dat zoeken is beter als het met een glimlach is. Dus ja, don't worry, be happy.

• Speaker #1

  Heel mooi. Dan gaan we even kort luisteren naar een stukje van het nummer.

• Speaker #2

  [Don't Worry Be Happy - Bobby McFerrin]

• Speaker #1

  Kan je even kort uitleggen wat je precies doet bij ons?

• Speaker #2

  Vrij kort. Recent heb ik een promotie gemaakt tot Activity Expert Manager dan. En het is nu een grotere... poule waarbij we een grotere draagvlak creëren van meerdere teams rond energieoptimalisaties. Dus hiervoor deed ik specifiek Hubgrade. Nu hebben we ook de energiemanagers en de regeltechniekers die dichter bij ons team zitten. Wat hebben we met Hubgrade gedaan? Een jaar geleden heb ik samen met Benjamin Goffaux mijn schouders gezet onder het Hubgrade-verhaal. We zijn eigenlijk een digitale tak, een digitale dienst. Die een toegevoegde waarde probeert te creëren voor onze klanten. Zowel intern, operations, maar ook extern, onze finale klanten. En wij gaan eigenlijk proberen in functie van data-analyses nodige inzichten te verwerven in die data. Om dan concrete stappen te nemen om energiebesparingen te gaan bekomen.

• Speaker #1

  Je haalde daarnet zelf aan dat je Hubgrade iets meer zou uitleggen. Ik vroeg mij af, als je dat zou moeten uitleggen aan een... kind, hoe zou je dat dan doen?

• Speaker #2

  Moeilijke vraag. Zoals ik net zei, Hubgrade is een verzamelnaam voor eigenlijk een hele flow van data. Dus we gaan op sites data gaan meten. Dus dat kunnen temperaturen zijn, energiestromen. Dat wordt gelezen uit verschillende protocols. En we gaan dat proberen door te sturen via een bepaalde manier. En dat komt dan bij ons in een grote database terecht waar we mee kunnen spelen. Met die datapunten gaan we de nodige visualisaties kunnen maken. We gaan rapporten aan onze klanten voorleggen zodat ze hun energieverbruik kunnen bekijken. We gaan de nodige inzichten proberen te verwerven. Als we zien dat er een overconsumptie is, gaan we proberen te verklaren waarom dat dit is. En gaan we dus een terugkoppeling hebben naar de site om te begrijpen waar die fout vandaan komt. Waarom is er meer energieverbruik? Maar het grote doel is uiteraard om ons energieverbruik te verminderen. En dat is eigenlijk de volledige waardeketen die we als een Hubgrade kunnen bieden.

• Speaker #1

  En wat is dan de meerwaarde voor die klant?

• Speaker #2

  De klant zal dat rechtstreeks op zijn energiefactuur zien. Als wij nodige optimalisaties gaan kunnen doorvoeren door zijn systeem anders aan te sturen of de bezettingsprogramma's dat we s'nachts niet gaan verwarmen bijvoorbeeld of in de weekends, dat daar meer een dynamisch karakter achter zit. Dan zullen we rechtstreeks zijn energieverbruik, gas of elektriciteit, kunnen terugschroeven. En dat is de toegevoegde waarde die we kunnen bieden. Samen met energiemanagers die voor ons het contact zijn tussen de klant en onze digitale dienst. En regeltechniekers die de nodige optimalisaties kunnen doorvoeren in het regelsysteem. Building Management System.

• Speaker #1

  Is er een project waar je trots op bent, dat je wilt delen met ons?

• Speaker #2

  Er zijn er meerdere, maar ik denk op een dagelijkse basis ben ik momenteel het meeste trots op hoe ik mijn team zie evolueren. Vrij recent heb ik nu die bijkomende teams van energiemanagers en regeltechniekers dichter bij Hubgrade kunnen trekken. En zijn we eigenlijk een groter draagvlak aan het creëren om een grotere impact te kunnen hebben voor onze klanten. En als ik dan zie hoe die experten met 10, 20 jaar expertise, zo willen meebouwen aan een nieuw, jong, dynamisch team. Hun kennis willen delen. Echt die motivatie vinden om een impact te hebben voor ons bedrijf. Maar eigenlijk vooral voor onze planeet. Dat is wel iets wat mij elke dag motiveert. Het is een hele grote mix tussen anciens met heel veel ervaring. En ook heel veel jonge, zoals project GO!'ers, Die allemaal gedreven zijn om te leren op dagelijkse basis. We zetten echt in op... kennis delen om zo nog een grotere impact te kunnen hebben. En de manier waarop iedereen zijn steentje bijdraagt aan dit grote plaatje dat we aan het uitbouwen zijn, dat is voor mij enorm motiverend.

• Speaker #1

  Waar haal jij energie uit? Wat maakt jou gelukkig?

• Speaker #2

  Meerdere zaken. Ik ben vrij actief, dus beoefen zeer intensief yoga. Dat is misschien iets wat veel mensen zal verrassen als analytische ingenieur, om het zo te zeggen. Maar dat helpt mij enorm om in balans te blijven. Yoga is voor mij echt een levensstijl. Een focus op ademhaling, de bewegingen en het meditatieve. Dus die rust vinden voor jezelf om op te kunnen laden. Om dan in mijn job vol met passie en veel energie een impact te kunnen creëren. Anderzijds doe ik ook veel muurklimmen. Dus dat helpt ook wel om je energieniveau omhoog te krikken. Ik heb een hond waar ik veel mee ga wandelen. Een hele schattige labrador die altijd... zeer enthousiast is als ik thuiskom. En dan in mijn leefsituatie heb ik een huis gekocht met mijn zus en haar man. Ondertussen hebben die ook een kindje. Dat is mijn petekindje. En die zie ik nu dus op dagelijkse basis. En dat is een heel unieke leefsituatie. Om van zo dichtbij mijn petekindje te zien opgroeien. En ik heb zelf niet per se een kinderwens. Maar om dat van zo dichtbij te kunnen opvolgen en dan samen omringd te zijn door zeer positieve mensen, dat zijn zaken die mij heel gelukkig maken.

• Speaker #1

  Mooi. Ik haak even in op wat je daarnet zei over dat idee dat vaak mensen hebben over ingenieurs en het rationele van ingenieurs. Wat zouden de grootste misvattingen kunnen zijn over het departement waar jij werkt?

• Speaker #2

  Ik denk dat veel mensen, als ze de term ingenieur horen, nogal misschien saaie mensen verwachten. Zeer analytische mensen die zeer gericht zijn op hun einddoelen en misschien minder belang hechten aan het empathische. Ik denk dat dat een grote misvatting is. Uiteraard, het stereotype komt ergens vandaan. Maar persoonlijk denk ik dat het leven alleen maar mooier is als we die balans van het mannelijke en het vrouwelijke hebben. En niet enkel dat mannelijke karakter en competitief. De schoonheid zit juist in samenwerking en wederzijds respect en connectie. Dus ik denk dat dat misschien een misvatting is die vaak aan ingenieurs gekoppeld wordt, dat we te analytisch zijn. Terwijl, er zijn ook ingenieurs die wel emotioneel stabiel zijn.

• Speaker #1

  Daar twijfel ik niet aan. Het is trouwens ook weer een mooie brug naar een misvatting die ik zelf had. Want ik dacht eigenlijk dat je ging antwoorden dat data saai is.

• Speaker #2

  Ja, dat is ook heel pijnlijk voor mij persoonlijk als datanerd. Als ik met vrienden in mijn privé ook spreek over mijn werk, die hebben ook moeite met het begrip data. En dat lijkt allemaal zo mysterieus. Maar voor mij is data echt een creatief proces. Wij krijgen data binnen. We moeten dat op een bepaalde manier beginnen interpreteren. We moeten daar visualisaties gaan maken om echt te snappen wat we hier zien. En vaak starten we van nul. Dus het is echt een creatief proces voor mij. Als ik een tool aan het bouwen ben en ik aan het wandelen ben met mijn hond, ben ik echt aan het nadenken over die tools. Hoe ga ik dat morgen bouwen? Ik heb die verschillende kolommen, hoe kan ik die met elkaar gaan linken? Het is echt een creatief proces waar ik heel veel voldoening uit haal.

• Speaker #1

  Oké, we willen met Veolia ook bouwen aan de ecologische transformatie. Met ons nieuwe strategisch plan GreenUp willen we daar ook echt keihard een bijdrage toe leveren. Wat doe jij precies met jouw job of met jouw afdeling om bij te dragen aan die ecologische transformatie?

• Speaker #2

  Wij gaan ervoor zorgen om minder energie te verbruiken. Dus we gaan eigenlijk zorgen dat er eenzelfde secundair comfort kan geleverd worden aan de klant, maar dat we onze primaire energiebehoeften gaan reduceren om datzelfde comfort te bekomen.

• Speaker #1

  Kan je even toelichten wat je precies hebt gezegd?

• Speaker #2

  Misschien kan ik de vertaalslag maken naar een thermostaat bij mensen thuis. Dus jullie zetten een thermostaat op 20 graden bijvoorbeeld. Dat is jullie secundair comfort. Die ketel probeert te regelen naar die 20 graden. Wij gaan eigenlijk hetzelfde doen, maar op een veel grotere schaal. In plaats van één ketel van een klein vermogen, hebben we misschien vier grote ketels die met elkaar in contact staan, waar er bepaalde warmte zal circuleren in een installatie. En dus gaan we eigenlijk zorgen dat de klant secundair, dus bij hem thuis... geen verschil zal merken. En wij proberen continu, in functie van die data-analyse, de primaire zijde, de opwekkingskant, zo efficiënt mogelijk te laten draaien. Door verschillende ketels in verschillende trappen aan te sturen, door uw pompen te gaan optimaliseren. Dat is eigenlijk een beetje wat we proberen te doen. En waarom? Dat dus de energiemanagers en regeltechniekers essentieel zijn in het verhaal van Hubgrade. Wij maken de interpretaties, de visualisaties en het zijn daarna de regeltechniekers die de optimalisaties kunnen doorvoeren in het regelsysteem.

• Speaker #1

  Ik heb het iets beter begrepen, denk ik nu, als ik het vergelijk met de thermostaat bij mij in de woonkamer. Dan zal ik aan jou denken in het vervolg. We zijn bijna aan het einde van deze aflevering. Dus, tijd voor het MFP. Wat is het MFP? Dat is ons meervoudig prestatiemodel. Het is een model dat we gebruiken om onze doelstellingen te bepalen en om onze projecten te evalueren. Eigenlijk moet je je voorstellen dat het een cirkel is die op een as is vastgezet. Een beetje zoals het Rad van Fortuin. We hebben vijf domeinen bepaald: Maatschappij, milieu, sociaal, commercieel en economisch-financieel. En elk domein heeft meerdere doelstellingen. Ik ga jou vragen, Xavier, om aan het rad te draaien. We gaan ergens op een domein en een doelstelling uitkomen. En die mag jij dan linken aan je afdeling of je job. Ben je er klaar voor?

• Speaker #2

  Ja, absoluut.

• Speaker #1

  Oké. En we zijn gestrand op planeet, meer bepaald, milieuprestaties.

• Speaker #2

  Dat ligt honderd procent in lijn met wat we doen bij Hubgrade. Dus we proberen, zoals daarstraks al gezegd, die primaire energie te reduceren, zonder in te boeten aan comfort naar de klant toe, uiteraard. En dat heeft een rechtstreeks gevolg op onze ecologische voetafdruk voor het milieu. Dus het ligt in lijn met de grote visie binnen ons GreenUp-programma, waarbij we actief aan carbon reduction zullen gaan doen. En om zo min mogelijk onze resources te gaan opgebruiken en zo efficiënt mogelijk onze energie te gaan verbruiken.

• Speaker #1

  Hartelijk dank voor dit boeiende gesprek, Xavier. Ik heb heel veel bijgeleerd over jou en over Hubgrade. Wat ik heb onthouden uit deze aflevering is: Hubgrade is een unieke dienst binnen Veolia. Ze monitoren data, dus ze meten en weten. Uit deze data halen ze waardevolle informatie, bijvoorbeeld... over hoe een bepaalde installatie werkt op een of andere site. En ze sturen bij waar nodig. Ik onthoud ook dat door de technische installaties te verbeteren, we veel energie kunnen besparen. Als je bedenkt dat de toekomst steeds meer digitaal wordt, begrijp je meteen wat de toegevoegde waarde van Hubgrade voor Veolia is. Wat ik ook uit dit gesprek haal, is dat we soms een te zwart-wit kijk hebben op de ingenieur. Ze mogen dan al eerder analytisch zijn, Xavier is een grote aanhanger van gezond leven, mediteren, yoga beoefenen en positief zijn. Ben je fan van deze podcast? Aarzel dan niet om hem te delen met je collega's en ja, zelfs met je familie of vrienden. Mocht je je mening willen delen over het inhoud van de podcast, dat kan. Stuur een mailtje naar de afdeling communicatie. Je vindt het mailadres op internet. Ben je nog geen collega? Ook geen probleem. Raadpleeg onze LinkedIn-pagina. Veolia, Belgium en Luxembourg en stuur ons daar een berichtje. Ik ben Marisa Tondat en ik nodig je nu al uit voor een volgende aflevering waarin we jou met veel plezier aan een andere collega gaan voorstellen.