Description

A l’occasion du dernier Who’s Next de Janvier 2023, la FNH, Fédération Française de l’Habillement, nous a invité sur son stand pour échanger avec ses membres sur la situation actuelle du marché français, son rôle auprès des détaillants et du gouvernement et ses ambitions pour l’année à venir. 

Dans cet épisode nous allons rentrer en boutique et nous intéresser à un aspect du quotidien de nos détaillants français, le recrutement de sa force de vente. 

On le sait, une boutique qui dure dans le temps, un point de vente qui génère du chiffre d’affaires c’est une boutique qui maitrise ses achats, sa trésorerie, son merchandising, sa communication et surtout sa force de vente, son accueil et sa culture d’entreprise. 

Nous allons donc nous intéresser au recrutement de la force de vente et pour en parler, nous recevons 3 membres éminents de la FNH :

- Etienne Djelloul d'Indigo en Normandie.

- Jean-Sébastien Veilleux de la Canadienne à Lyon. 

- Franck Hoët de Window Next dans les Hauts de France.

La Fédération Nationale de l’Habillement, FNH, est la première organisation représentative des commerces indépendants ayant une activité dans le prêt-à-porter et le textile. Elle rassemble 30.300 magasins multimarques et monomarques, affiliés à une enseigne ou franchise, avec ou sans salarié. Ces commerçants réunissent aujourd’hui 78 800 emplois en France, et réalisent un chiffre d’affaires de près de 11,9 milliards d’euros. 

Excellente écoute,  

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