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Le manager face aux addictions : agir avec courage et empathie

"Sortez du silence pour protéger l'individu et le collectif"

Synopsis de l'épisode

En 2026, les addictions ne se limitent plus aux clichés des substances illicites. Alcool, médicaments, mais aussi hyper-connexion ou jeux vidéo : les dépendances s'invitent dans le milieu professionnel et impactent directement la sécurité, le climat d'équipe et la performance. Pourtant, face à un collaborateur en dérive, le manager se sent souvent démuni : est-ce ma responsabilité ? Est-ce une intrusion dans la vie privée ?

Dans cet épisode, nous brisons l'omerta. Nous définissons votre juste rôle : vous n'êtes ni médecin, ni policier, mais un garant de la sécurité et du cadre de travail. Apprenez à détecter les signaux faibles, à mener l'entretien de "préoccupation" et à orienter sans juger. Parce qu'agir tôt, c'est souvent sauver une carrière, voire une vie.

Sommaire détaillé de l'épisode

1. Détecter sans diagnostiquer

Comprendre où s'arrête votre rôle et où commence celui des experts :

• Les faits professionnels : S'appuyer sur les changements de comportement (retards, erreurs, sautes d'humeur) plutôt que sur des suppositions.

• L'éléphant dans le couloir : Pourquoi le déni collectif est le meilleur ami de l'addiction.

2. L'Entretien de Préoccupation

La méthode pour aborder le sujet sans braquer :

• La posture d'empathie : Créer un espace neutre pour exprimer son inquiétude.

• Le cadre légal et sécuritaire : Rappeler les exigences du poste pour protéger le collectif.

3. Étude de Cas : Le piège de la "fausse gentillesse"

L'histoire de Thomas et Luc :

• Pourquoi couvrir un collègue est la pire aide que vous puissiez lui apporter.

• Le rôle de facilitateur : Comment la complaisance nourrit la dépendance.

4. S'appuyer sur le réseau de soutien

Ne pas rester seul face au problème :

• Le triangle d'appui : Médecine du travail, RH et services spécialisés.

• Le retour au poste : Accompagner la reprise après un sevrage ou un soin.

Le Challenge de la semaine

"La Présence Réactivée" Cette semaine, ne jouez pas au détective. Prenez simplement 10 minutes pour un café individuel avec ce collaborateur dont le comportement a changé récemment. N'attaquez pas le sujet de front. Demandez simplement : "Comment tu te sens vraiment dans ton job en ce moment ? J'ai remarqué que tu avais l'air fatigué". Parfois, ouvrir la porte de l'écoute suffit à déclencher une prise de conscience.

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