Bonjour à toutes et à tous ! Bienvenue dans L’Invité Marketing. 🎙️

🙋‍♀️Je suis Barbara Haddad, journaliste et animatrice,

spécialisée dans la modération de salons business, conventions et séminaires d’entreprises.

🤖 Aujourd’hui, on parle de l’impact de l’IA agentique dans la relation client et le CRM.

⇒ Comment est-ce utilisé ? Comment cela fait-il évoluer les pratiques du secteur ?

Pour en parler, je reçois comme GRAND INVITÉ : Antoine Parizot, co-CEO de SPLIO.

💬 Parmi les sujets abordés :

• Le passage de la segmentation à la communication individuelle : est-ce l’heure de l’hyper-personnalisation ?

• Une meilleure contextualisation des communications

• SPLIO, nouvelle génération de CRM, en capacité d’analyse des données, de détection d’opportunités puis d’actions marketing

• Ask My CRM : l’Agent d’Intelligence Client développé par SPLIO. Pour avoir une démo en ligne : https://splio.com/demo-interactive-ask-my-crm/

• Le Large Customer Model (LCM), conçu pour donner aux marques une intelligence client contextualisée et actionnable

• Approche conversationnelle et analyse des données non structurées

👉 En résumé : comment l’IA peut-elle aider les équipes du marketing client à gagner en rapidité, en pertinence et en capacité de décision ?

Merci à SLIO d'être Sponsor de l'INVITE MARKETING ! 

👍 L'épisode vous a plu ? Pensez à mettre un like / un commentaire, merci !

🎤 Et pour tout besoin d'animation (séminaire, convention, salon professionnel) :

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