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Bâtisseurs Partenaires : le podcast des entrepreneurs romands de la Construction

Le déroulement d'un projet photovoltaïque - Episode #23

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08min |04/09/2023
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08min |04/09/2023
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Description

🌞 Swiss Green Solar: Une Vision Éclairée du Photovoltaïque en Suisse 🇨🇭
Située dans le canton de Vaud, Swiss Green Solar se démarque comme une référence dans le secteur du photovoltaïque. Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Thomas Leder, une figure emblématique de l'entreprise, pour comprendre le processus d'installation photovoltaïque.

🔍 Le Début: Tout commence par la demande d'un client ou d'un partenaire. L'essence même du processus repose sur une communication transparente. Avant toute action, l'équipe s'efforce de comprendre les besoins spécifiques du client, afin d'aligner les objectifs et d'offrir une solution sur mesure.

🔄 Le Processus: Après avoir défini les besoins, la discussion s'oriente vers la réalisation. Chaque étape est soigneusement planifiée pour garantir une installation sans faille. Swiss Green Solar s'assure que le projet reflète la vision du client tout en respectant les normes suisses.

🏢 Pour les Professionnels du Bâtiment: Si vous êtes dans le secteur de la construction ou de la rénovation en Suisse, sachez que l'intégration du photovoltaïque est non seulement bénéfique pour l'environnement, mais aussi un atout considérable pour la valeur de votre propriété. Collaborer avec des experts comme Swiss Green Solar garantit une expertise de premier plan.

📈 L'Avenir est Lumineux: Le photovoltaïque est l'avenir. Adoptez-le dès aujourd'hui avec Swiss Green Solar, votre partenaire de confiance en matière d'énergie renouvelable.

Pour en savoir plus, découvrez notre entrevue complète et plongez dans le monde du photovoltaïque avec Swiss Green Solar.

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
🏗️ Les Bâtisseurs Partenaires est le groupement des 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝘀𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹𝘀 𝗿𝗼𝗺𝗮𝗻𝗱𝘀 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻
👷 Nous gérons des chantiers
👷‍♀️ Chacun de nos membres est un 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗻𝗻𝘂 dans son domaine
👷 Visitez le site des Bâtisseurs Partenaires
👷 Visitez le site de  SWISS GREEN SOLAR  : 


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bonjour Thomas Lader, merci de m'accueillir dans tes bureaux.

  • Speaker #1

    Je suis un nouveau pour Swissbeam Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque.

  • Speaker #0

    Maintenant j'ai une question à te poser,

  • Speaker #1

    une question que probablement beaucoup de personnes se posent, en tout cas beaucoup de personnes qui sont intéressées d'installer le photovoltaïque, c'est comment se passe un projet d'installation photovoltaïque chez Swissbeam Solar, est-ce que tu peux me décrire tout ça ?

  • Speaker #2

    Bien sûr. Alors la première chose ça vient toujours par la demande d'un client ou par un partenaire en fait qui m'amène vers un client. Et après c'est, avant de faire quoi que ce soit, c'est déjà essayer de chercher le contact du client et cibler les besoins par rapport à ce qu'il souhaite d'avoir. Et après avec une discussion on va mettre cette cible au plus proche de la réalité. Une fois que cette discussion a eu lieu, on Je vais mettre tout ça en papier, donc je vais créer une offre, je vais faire une petite pré-étude au bureau que je vais soumettre au client par mail normalement. Après si le client il comprend ça, tant mieux, s'il ne comprend pas il est très bien en droit et ça se fait assez souvent de demander un deuxième rendez-vous, on fait une explication sur du concret. Après si on trouve un accord entre ce qui a été proposé et ce que le client attend, on va passer dans la phase projet, donc la partie offre elle est terminée. Dans la phase projet, la première chose à faire c'est déjà on va définir quand le projet commence. Et ça, ça va avoir d'un côté avec les attentes du client, parce que des fois les gens sortent déjà un projet et on le marie avec un autre projet pour économiser des différents éléments comme par exemple des échafaudages ou Il dit au plus vite et là c'est le délai de livraison du matériel qui va plus ou moins donner le début du projet qui est aujourd'hui dans un délai d'environ 3 mois. Une fois qu'on a défini ça, quand on arrive au jour de projet, c'est la première chose, mise en place de la sécurité pour la toiture, très souvent c'est un échafaudage ou un accès en toiture sécurisé avec une barrière, selon les sous-vats. Après on fait l'installation des panneaux sur le toit, ça veut dire que c'est adapté à la toiture, mettre le système de fixation, mettre les panneaux, mettre le câblage, vraiment l'installation physique en fait. Faire la partie d'installation à l'intérieur aussi. Une fois l'installation terminée, on passe à la partie mise en service avec le client. Première mise en service avec le client. précédé par un contrôle électrique bien évidemment. Là on explique au client comment fonctionne son installation, comment il peut l'utiliser, à quoi il peut attendre. On va aussi lui montrer où il peut trouver les informations. Et une fois ça c'est fait, après on va attaquer aux différents papiers administratifs pour demander les subventions pour le client, pour demander les subventions envers du canton, envers la confédération et la certification de l'installation qui amène à un dossier technique qu'on amène au client. au client à la fin où il trouve toutes ces informations pour la suite.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Et la partie conseil dans ta prestation, quelle est la demande des clients par rapport aux conseils ? Est-ce que tu as en face de toi des clients qui sont très informés et qui savent exactement ce qu'ils veulent ou alors au contraire tu as des clients qui ne savent pas du tout ce qu'ils veulent ?

  • Speaker #2

    Après, il y a un peu de tout en fait. Il y a des clients qui sont, et là c'est souvent le plus simple, qui savent très bien ce qu'ils veulent et qui savent aussi ce qui est possible. Merci Ça c'est plutôt la rarité mais ça arrive. Après le gros des clients c'est qu'ils viennent avec une demande de photovoltaïque qui est souvent liée à un investissement annexe. Donc là il y a une grande partie actuellement qui se font vendre ou qui vont installer une pompe à chaleur et demandent d'installer une photovoltaïque pour compenser le courant pour la pompe à chaleur. Et là c'est déjà expliquer au client ce que le solaire est capable de faire et ce qu'il ne l'est pas, en fonction de sa surface qui est à disposition pour installer les panneaux. Des fois on peut même dire au client, désolé avec la surface que vous avez à disposition, avec la conception que vous avez à disposition, on ne peut malheureusement pas faire beaucoup de choses intéressantes, donc ça arrive aussi. Après il faut en rester honnête pour dire au client, on ne peut pas faire grand chose d'intéressant pour vous. Et de l'autre côté c'est expliquer, voilà vous avez une installation d'une... d'une certaine taille qui vous amène une certaine énergie, mais il faut aussi surtout expliquer au client que... La production d'énergie qu'il a, elle est souvent décalée avec la consommation d'électricité qu'il y a avec la pompe à chaleur. Donc on essaie directement d'enlever les illusions, genre j'ai une pompe à chaleur, je mets des panneaux, c'est gratos, parce qu'il y a un qui alimente l'autre. Donc là on va vraiment, le conseil ça consiste à expliquer. la réalité que l'énergie produite n'est pas à 100% pour la pompe à chaleur et qu'est-ce qu'elle est capable de faire. Deuxième cas de figure qu'on a assez souvent, c'est que les gens qui veulent installer une installation solaire sont souvent liés à des batteries parce qu'ils ont acheté une voiture électrique, parce qu'ils croient que la batterie et l'installation photovoltaïque, ça leur amène que la charge de la voiture est gratuite de la production de la maison. Et là aussi, malheureusement, il faut qu'on fait des petits cours d'électrotechnique au client pour dire L'énergie nécessaire pour faire tourner une voiture est nettement supérieure que l'énergie qui peut être produite à l'instant T et stockée dans une batterie photovoltaïque. Après d'habitude ça passe assez bien, certains sont un peu déçus, ça arrive. D'autres sont contents d'apprendre ce qu'est la réalité, mais ce qui ne les empêche pas de faire l'installation. Mais au moins ils le font en connaissance de cause. Et la dernière question qui vient plus en plus depuis que les médias parlent des coupures de courant parce qu'il y a des manques d'électricité, c'est amener une autonomie en cas de manque de courant ou coupure de courant électrique pour continuer à fonctionner normalement. Et là, on explique aussi ce qui est possible, ce qui n'est pas possible, ce qui est faisable, ce qui n'est pas faisable, qu'est-ce qui peut être maintenu, dans quelles conditions. Et voilà, ça décourage pas mal de clients dans ce sens-là, parce qu'ils apprennent en fait qu'une maison, elle ne peut pas être rendue autonome aussi facilement que ça.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Alors une dernière question, j'ai vu sur votre site qu'il y avait un calculateur très intéressant qui permettait à partir d'une adresse de déterminer déjà une partie des informations, notamment sur la capacité qu'a le toit à capter l'énergie, etc. C'est un outil intéressant pour vous ? Ça permet aux clients d'avancer un peu dans leurs problématiques ?

  • Speaker #2

    Alors moi j'aime bien l'outil, il est assez approximatif, il faut le dire, donc ça ne remplace pas une offre, mais quelqu'un qui va vraiment dans le flou, qui ne sait pas où il va, qui n'a aucune idée, parce qu'il y a aussi les gens qui ne se rendent pas toujours compte quel est l'investissement à engager pour une installation photovoltaïque, donc du coup c'est un outil qui est très bien pour quelqu'un qui est dans le flou total, qui ne sait pas où il va, il remplit ce calculateur-là, il obtient une idée. Déjà au niveau des coûts, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et il y a aussi une idée par rapport électriquement, énergétiquement, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et c'est un outil, moi je trouve, il est assez intéressant, un outil à décision. qui doit après découler à un conseil par un professionnel. Mais c'est aussi que les gens qui se font une idée, voilà, pour 5 000 francs, je me fais une installation photovoltaïque, il me rend autonome à la maison, ça va très bien les mettre à terre, et voilà, ils vont voir, c'est pas comme ça, ça marche. Donc ça veut dire que ça décourage aussi un petit peu les gens qui n'ont pas les moyens ou qui ne veulent pas se mettre les moyens pour l'installer. Ils connaissent la réalité, ils savent ce qu'ils savent. Par contre, d'autres qui sont intéressés, ils peuvent déjà se situer et ils peuvent même déjà dire, voilà, je dois préparer un investissement de temps. peut-être ils seront capables de le faire que dans deux ans, mais ils savent à quoi se préparer. Donc dans ce sens-là, je trouve que c'est un bon outil. Mais ça ne nous remplace pas à une offre.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Je rappelle que tu es le directeur de Swiss Green Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque, ici à Lyon. Merci.

  • Speaker #2

    Merci aussi.

  • Speaker #3

    Merci.

  • Speaker #4

    Merci de nous avoir rejoints pour cet épisode du podcast des bâtisseurs partenaires. Abonnez-vous à ce podcast et notez-le. Rejoignez-nous sur le site bâtisseur-partenaires.ch pour plus d'informations.

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🌞 Swiss Green Solar: Une Vision Éclairée du Photovoltaïque en Suisse 🇨🇭
Située dans le canton de Vaud, Swiss Green Solar se démarque comme une référence dans le secteur du photovoltaïque. Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Thomas Leder, une figure emblématique de l'entreprise, pour comprendre le processus d'installation photovoltaïque.

🔍 Le Début: Tout commence par la demande d'un client ou d'un partenaire. L'essence même du processus repose sur une communication transparente. Avant toute action, l'équipe s'efforce de comprendre les besoins spécifiques du client, afin d'aligner les objectifs et d'offrir une solution sur mesure.

🔄 Le Processus: Après avoir défini les besoins, la discussion s'oriente vers la réalisation. Chaque étape est soigneusement planifiée pour garantir une installation sans faille. Swiss Green Solar s'assure que le projet reflète la vision du client tout en respectant les normes suisses.

🏢 Pour les Professionnels du Bâtiment: Si vous êtes dans le secteur de la construction ou de la rénovation en Suisse, sachez que l'intégration du photovoltaïque est non seulement bénéfique pour l'environnement, mais aussi un atout considérable pour la valeur de votre propriété. Collaborer avec des experts comme Swiss Green Solar garantit une expertise de premier plan.

📈 L'Avenir est Lumineux: Le photovoltaïque est l'avenir. Adoptez-le dès aujourd'hui avec Swiss Green Solar, votre partenaire de confiance en matière d'énergie renouvelable.

Pour en savoir plus, découvrez notre entrevue complète et plongez dans le monde du photovoltaïque avec Swiss Green Solar.

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Transcription

  • Speaker #0

    Bonjour Thomas Lader, merci de m'accueillir dans tes bureaux.

  • Speaker #1

    Je suis un nouveau pour Swissbeam Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque.

  • Speaker #0

    Maintenant j'ai une question à te poser,

  • Speaker #1

    une question que probablement beaucoup de personnes se posent, en tout cas beaucoup de personnes qui sont intéressées d'installer le photovoltaïque, c'est comment se passe un projet d'installation photovoltaïque chez Swissbeam Solar, est-ce que tu peux me décrire tout ça ?

  • Speaker #2

    Bien sûr. Alors la première chose ça vient toujours par la demande d'un client ou par un partenaire en fait qui m'amène vers un client. Et après c'est, avant de faire quoi que ce soit, c'est déjà essayer de chercher le contact du client et cibler les besoins par rapport à ce qu'il souhaite d'avoir. Et après avec une discussion on va mettre cette cible au plus proche de la réalité. Une fois que cette discussion a eu lieu, on Je vais mettre tout ça en papier, donc je vais créer une offre, je vais faire une petite pré-étude au bureau que je vais soumettre au client par mail normalement. Après si le client il comprend ça, tant mieux, s'il ne comprend pas il est très bien en droit et ça se fait assez souvent de demander un deuxième rendez-vous, on fait une explication sur du concret. Après si on trouve un accord entre ce qui a été proposé et ce que le client attend, on va passer dans la phase projet, donc la partie offre elle est terminée. Dans la phase projet, la première chose à faire c'est déjà on va définir quand le projet commence. Et ça, ça va avoir d'un côté avec les attentes du client, parce que des fois les gens sortent déjà un projet et on le marie avec un autre projet pour économiser des différents éléments comme par exemple des échafaudages ou Il dit au plus vite et là c'est le délai de livraison du matériel qui va plus ou moins donner le début du projet qui est aujourd'hui dans un délai d'environ 3 mois. Une fois qu'on a défini ça, quand on arrive au jour de projet, c'est la première chose, mise en place de la sécurité pour la toiture, très souvent c'est un échafaudage ou un accès en toiture sécurisé avec une barrière, selon les sous-vats. Après on fait l'installation des panneaux sur le toit, ça veut dire que c'est adapté à la toiture, mettre le système de fixation, mettre les panneaux, mettre le câblage, vraiment l'installation physique en fait. Faire la partie d'installation à l'intérieur aussi. Une fois l'installation terminée, on passe à la partie mise en service avec le client. Première mise en service avec le client. précédé par un contrôle électrique bien évidemment. Là on explique au client comment fonctionne son installation, comment il peut l'utiliser, à quoi il peut attendre. On va aussi lui montrer où il peut trouver les informations. Et une fois ça c'est fait, après on va attaquer aux différents papiers administratifs pour demander les subventions pour le client, pour demander les subventions envers du canton, envers la confédération et la certification de l'installation qui amène à un dossier technique qu'on amène au client. au client à la fin où il trouve toutes ces informations pour la suite.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Et la partie conseil dans ta prestation, quelle est la demande des clients par rapport aux conseils ? Est-ce que tu as en face de toi des clients qui sont très informés et qui savent exactement ce qu'ils veulent ou alors au contraire tu as des clients qui ne savent pas du tout ce qu'ils veulent ?

  • Speaker #2

    Après, il y a un peu de tout en fait. Il y a des clients qui sont, et là c'est souvent le plus simple, qui savent très bien ce qu'ils veulent et qui savent aussi ce qui est possible. Merci Ça c'est plutôt la rarité mais ça arrive. Après le gros des clients c'est qu'ils viennent avec une demande de photovoltaïque qui est souvent liée à un investissement annexe. Donc là il y a une grande partie actuellement qui se font vendre ou qui vont installer une pompe à chaleur et demandent d'installer une photovoltaïque pour compenser le courant pour la pompe à chaleur. Et là c'est déjà expliquer au client ce que le solaire est capable de faire et ce qu'il ne l'est pas, en fonction de sa surface qui est à disposition pour installer les panneaux. Des fois on peut même dire au client, désolé avec la surface que vous avez à disposition, avec la conception que vous avez à disposition, on ne peut malheureusement pas faire beaucoup de choses intéressantes, donc ça arrive aussi. Après il faut en rester honnête pour dire au client, on ne peut pas faire grand chose d'intéressant pour vous. Et de l'autre côté c'est expliquer, voilà vous avez une installation d'une... d'une certaine taille qui vous amène une certaine énergie, mais il faut aussi surtout expliquer au client que... La production d'énergie qu'il a, elle est souvent décalée avec la consommation d'électricité qu'il y a avec la pompe à chaleur. Donc on essaie directement d'enlever les illusions, genre j'ai une pompe à chaleur, je mets des panneaux, c'est gratos, parce qu'il y a un qui alimente l'autre. Donc là on va vraiment, le conseil ça consiste à expliquer. la réalité que l'énergie produite n'est pas à 100% pour la pompe à chaleur et qu'est-ce qu'elle est capable de faire. Deuxième cas de figure qu'on a assez souvent, c'est que les gens qui veulent installer une installation solaire sont souvent liés à des batteries parce qu'ils ont acheté une voiture électrique, parce qu'ils croient que la batterie et l'installation photovoltaïque, ça leur amène que la charge de la voiture est gratuite de la production de la maison. Et là aussi, malheureusement, il faut qu'on fait des petits cours d'électrotechnique au client pour dire L'énergie nécessaire pour faire tourner une voiture est nettement supérieure que l'énergie qui peut être produite à l'instant T et stockée dans une batterie photovoltaïque. Après d'habitude ça passe assez bien, certains sont un peu déçus, ça arrive. D'autres sont contents d'apprendre ce qu'est la réalité, mais ce qui ne les empêche pas de faire l'installation. Mais au moins ils le font en connaissance de cause. Et la dernière question qui vient plus en plus depuis que les médias parlent des coupures de courant parce qu'il y a des manques d'électricité, c'est amener une autonomie en cas de manque de courant ou coupure de courant électrique pour continuer à fonctionner normalement. Et là, on explique aussi ce qui est possible, ce qui n'est pas possible, ce qui est faisable, ce qui n'est pas faisable, qu'est-ce qui peut être maintenu, dans quelles conditions. Et voilà, ça décourage pas mal de clients dans ce sens-là, parce qu'ils apprennent en fait qu'une maison, elle ne peut pas être rendue autonome aussi facilement que ça.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Alors une dernière question, j'ai vu sur votre site qu'il y avait un calculateur très intéressant qui permettait à partir d'une adresse de déterminer déjà une partie des informations, notamment sur la capacité qu'a le toit à capter l'énergie, etc. C'est un outil intéressant pour vous ? Ça permet aux clients d'avancer un peu dans leurs problématiques ?

  • Speaker #2

    Alors moi j'aime bien l'outil, il est assez approximatif, il faut le dire, donc ça ne remplace pas une offre, mais quelqu'un qui va vraiment dans le flou, qui ne sait pas où il va, qui n'a aucune idée, parce qu'il y a aussi les gens qui ne se rendent pas toujours compte quel est l'investissement à engager pour une installation photovoltaïque, donc du coup c'est un outil qui est très bien pour quelqu'un qui est dans le flou total, qui ne sait pas où il va, il remplit ce calculateur-là, il obtient une idée. Déjà au niveau des coûts, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et il y a aussi une idée par rapport électriquement, énergétiquement, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et c'est un outil, moi je trouve, il est assez intéressant, un outil à décision. qui doit après découler à un conseil par un professionnel. Mais c'est aussi que les gens qui se font une idée, voilà, pour 5 000 francs, je me fais une installation photovoltaïque, il me rend autonome à la maison, ça va très bien les mettre à terre, et voilà, ils vont voir, c'est pas comme ça, ça marche. Donc ça veut dire que ça décourage aussi un petit peu les gens qui n'ont pas les moyens ou qui ne veulent pas se mettre les moyens pour l'installer. Ils connaissent la réalité, ils savent ce qu'ils savent. Par contre, d'autres qui sont intéressés, ils peuvent déjà se situer et ils peuvent même déjà dire, voilà, je dois préparer un investissement de temps. peut-être ils seront capables de le faire que dans deux ans, mais ils savent à quoi se préparer. Donc dans ce sens-là, je trouve que c'est un bon outil. Mais ça ne nous remplace pas à une offre.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Je rappelle que tu es le directeur de Swiss Green Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque, ici à Lyon. Merci.

  • Speaker #2

    Merci aussi.

  • Speaker #3

    Merci.

  • Speaker #4

    Merci de nous avoir rejoints pour cet épisode du podcast des bâtisseurs partenaires. Abonnez-vous à ce podcast et notez-le. Rejoignez-nous sur le site bâtisseur-partenaires.ch pour plus d'informations.

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Située dans le canton de Vaud, Swiss Green Solar se démarque comme une référence dans le secteur du photovoltaïque. Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Thomas Leder, une figure emblématique de l'entreprise, pour comprendre le processus d'installation photovoltaïque.

🔍 Le Début: Tout commence par la demande d'un client ou d'un partenaire. L'essence même du processus repose sur une communication transparente. Avant toute action, l'équipe s'efforce de comprendre les besoins spécifiques du client, afin d'aligner les objectifs et d'offrir une solution sur mesure.

🔄 Le Processus: Après avoir défini les besoins, la discussion s'oriente vers la réalisation. Chaque étape est soigneusement planifiée pour garantir une installation sans faille. Swiss Green Solar s'assure que le projet reflète la vision du client tout en respectant les normes suisses.

🏢 Pour les Professionnels du Bâtiment: Si vous êtes dans le secteur de la construction ou de la rénovation en Suisse, sachez que l'intégration du photovoltaïque est non seulement bénéfique pour l'environnement, mais aussi un atout considérable pour la valeur de votre propriété. Collaborer avec des experts comme Swiss Green Solar garantit une expertise de premier plan.

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    Je suis un nouveau pour Swissbeam Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque.

  • Speaker #0

    Maintenant j'ai une question à te poser,

  • Speaker #1

    une question que probablement beaucoup de personnes se posent, en tout cas beaucoup de personnes qui sont intéressées d'installer le photovoltaïque, c'est comment se passe un projet d'installation photovoltaïque chez Swissbeam Solar, est-ce que tu peux me décrire tout ça ?

  • Speaker #2

    Bien sûr. Alors la première chose ça vient toujours par la demande d'un client ou par un partenaire en fait qui m'amène vers un client. Et après c'est, avant de faire quoi que ce soit, c'est déjà essayer de chercher le contact du client et cibler les besoins par rapport à ce qu'il souhaite d'avoir. Et après avec une discussion on va mettre cette cible au plus proche de la réalité. Une fois que cette discussion a eu lieu, on Je vais mettre tout ça en papier, donc je vais créer une offre, je vais faire une petite pré-étude au bureau que je vais soumettre au client par mail normalement. Après si le client il comprend ça, tant mieux, s'il ne comprend pas il est très bien en droit et ça se fait assez souvent de demander un deuxième rendez-vous, on fait une explication sur du concret. Après si on trouve un accord entre ce qui a été proposé et ce que le client attend, on va passer dans la phase projet, donc la partie offre elle est terminée. Dans la phase projet, la première chose à faire c'est déjà on va définir quand le projet commence. Et ça, ça va avoir d'un côté avec les attentes du client, parce que des fois les gens sortent déjà un projet et on le marie avec un autre projet pour économiser des différents éléments comme par exemple des échafaudages ou Il dit au plus vite et là c'est le délai de livraison du matériel qui va plus ou moins donner le début du projet qui est aujourd'hui dans un délai d'environ 3 mois. Une fois qu'on a défini ça, quand on arrive au jour de projet, c'est la première chose, mise en place de la sécurité pour la toiture, très souvent c'est un échafaudage ou un accès en toiture sécurisé avec une barrière, selon les sous-vats. Après on fait l'installation des panneaux sur le toit, ça veut dire que c'est adapté à la toiture, mettre le système de fixation, mettre les panneaux, mettre le câblage, vraiment l'installation physique en fait. Faire la partie d'installation à l'intérieur aussi. Une fois l'installation terminée, on passe à la partie mise en service avec le client. Première mise en service avec le client. précédé par un contrôle électrique bien évidemment. Là on explique au client comment fonctionne son installation, comment il peut l'utiliser, à quoi il peut attendre. On va aussi lui montrer où il peut trouver les informations. Et une fois ça c'est fait, après on va attaquer aux différents papiers administratifs pour demander les subventions pour le client, pour demander les subventions envers du canton, envers la confédération et la certification de l'installation qui amène à un dossier technique qu'on amène au client. au client à la fin où il trouve toutes ces informations pour la suite.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Et la partie conseil dans ta prestation, quelle est la demande des clients par rapport aux conseils ? Est-ce que tu as en face de toi des clients qui sont très informés et qui savent exactement ce qu'ils veulent ou alors au contraire tu as des clients qui ne savent pas du tout ce qu'ils veulent ?

  • Speaker #2

    Après, il y a un peu de tout en fait. Il y a des clients qui sont, et là c'est souvent le plus simple, qui savent très bien ce qu'ils veulent et qui savent aussi ce qui est possible. Merci Ça c'est plutôt la rarité mais ça arrive. Après le gros des clients c'est qu'ils viennent avec une demande de photovoltaïque qui est souvent liée à un investissement annexe. Donc là il y a une grande partie actuellement qui se font vendre ou qui vont installer une pompe à chaleur et demandent d'installer une photovoltaïque pour compenser le courant pour la pompe à chaleur. Et là c'est déjà expliquer au client ce que le solaire est capable de faire et ce qu'il ne l'est pas, en fonction de sa surface qui est à disposition pour installer les panneaux. Des fois on peut même dire au client, désolé avec la surface que vous avez à disposition, avec la conception que vous avez à disposition, on ne peut malheureusement pas faire beaucoup de choses intéressantes, donc ça arrive aussi. Après il faut en rester honnête pour dire au client, on ne peut pas faire grand chose d'intéressant pour vous. Et de l'autre côté c'est expliquer, voilà vous avez une installation d'une... d'une certaine taille qui vous amène une certaine énergie, mais il faut aussi surtout expliquer au client que... La production d'énergie qu'il a, elle est souvent décalée avec la consommation d'électricité qu'il y a avec la pompe à chaleur. Donc on essaie directement d'enlever les illusions, genre j'ai une pompe à chaleur, je mets des panneaux, c'est gratos, parce qu'il y a un qui alimente l'autre. Donc là on va vraiment, le conseil ça consiste à expliquer. la réalité que l'énergie produite n'est pas à 100% pour la pompe à chaleur et qu'est-ce qu'elle est capable de faire. Deuxième cas de figure qu'on a assez souvent, c'est que les gens qui veulent installer une installation solaire sont souvent liés à des batteries parce qu'ils ont acheté une voiture électrique, parce qu'ils croient que la batterie et l'installation photovoltaïque, ça leur amène que la charge de la voiture est gratuite de la production de la maison. Et là aussi, malheureusement, il faut qu'on fait des petits cours d'électrotechnique au client pour dire L'énergie nécessaire pour faire tourner une voiture est nettement supérieure que l'énergie qui peut être produite à l'instant T et stockée dans une batterie photovoltaïque. Après d'habitude ça passe assez bien, certains sont un peu déçus, ça arrive. D'autres sont contents d'apprendre ce qu'est la réalité, mais ce qui ne les empêche pas de faire l'installation. Mais au moins ils le font en connaissance de cause. Et la dernière question qui vient plus en plus depuis que les médias parlent des coupures de courant parce qu'il y a des manques d'électricité, c'est amener une autonomie en cas de manque de courant ou coupure de courant électrique pour continuer à fonctionner normalement. Et là, on explique aussi ce qui est possible, ce qui n'est pas possible, ce qui est faisable, ce qui n'est pas faisable, qu'est-ce qui peut être maintenu, dans quelles conditions. Et voilà, ça décourage pas mal de clients dans ce sens-là, parce qu'ils apprennent en fait qu'une maison, elle ne peut pas être rendue autonome aussi facilement que ça.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Alors une dernière question, j'ai vu sur votre site qu'il y avait un calculateur très intéressant qui permettait à partir d'une adresse de déterminer déjà une partie des informations, notamment sur la capacité qu'a le toit à capter l'énergie, etc. C'est un outil intéressant pour vous ? Ça permet aux clients d'avancer un peu dans leurs problématiques ?

  • Speaker #2

    Alors moi j'aime bien l'outil, il est assez approximatif, il faut le dire, donc ça ne remplace pas une offre, mais quelqu'un qui va vraiment dans le flou, qui ne sait pas où il va, qui n'a aucune idée, parce qu'il y a aussi les gens qui ne se rendent pas toujours compte quel est l'investissement à engager pour une installation photovoltaïque, donc du coup c'est un outil qui est très bien pour quelqu'un qui est dans le flou total, qui ne sait pas où il va, il remplit ce calculateur-là, il obtient une idée. Déjà au niveau des coûts, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et il y a aussi une idée par rapport électriquement, énergétiquement, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et c'est un outil, moi je trouve, il est assez intéressant, un outil à décision. qui doit après découler à un conseil par un professionnel. Mais c'est aussi que les gens qui se font une idée, voilà, pour 5 000 francs, je me fais une installation photovoltaïque, il me rend autonome à la maison, ça va très bien les mettre à terre, et voilà, ils vont voir, c'est pas comme ça, ça marche. Donc ça veut dire que ça décourage aussi un petit peu les gens qui n'ont pas les moyens ou qui ne veulent pas se mettre les moyens pour l'installer. Ils connaissent la réalité, ils savent ce qu'ils savent. Par contre, d'autres qui sont intéressés, ils peuvent déjà se situer et ils peuvent même déjà dire, voilà, je dois préparer un investissement de temps. peut-être ils seront capables de le faire que dans deux ans, mais ils savent à quoi se préparer. Donc dans ce sens-là, je trouve que c'est un bon outil. Mais ça ne nous remplace pas à une offre.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Je rappelle que tu es le directeur de Swiss Green Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque, ici à Lyon. Merci.

  • Speaker #2

    Merci aussi.

  • Speaker #3

    Merci.

  • Speaker #4

    Merci de nous avoir rejoints pour cet épisode du podcast des bâtisseurs partenaires. Abonnez-vous à ce podcast et notez-le. Rejoignez-nous sur le site bâtisseur-partenaires.ch pour plus d'informations.

Description

🌞 Swiss Green Solar: Une Vision Éclairée du Photovoltaïque en Suisse 🇨🇭
Située dans le canton de Vaud, Swiss Green Solar se démarque comme une référence dans le secteur du photovoltaïque. Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec Thomas Leder, une figure emblématique de l'entreprise, pour comprendre le processus d'installation photovoltaïque.

🔍 Le Début: Tout commence par la demande d'un client ou d'un partenaire. L'essence même du processus repose sur une communication transparente. Avant toute action, l'équipe s'efforce de comprendre les besoins spécifiques du client, afin d'aligner les objectifs et d'offrir une solution sur mesure.

🔄 Le Processus: Après avoir défini les besoins, la discussion s'oriente vers la réalisation. Chaque étape est soigneusement planifiée pour garantir une installation sans faille. Swiss Green Solar s'assure que le projet reflète la vision du client tout en respectant les normes suisses.

🏢 Pour les Professionnels du Bâtiment: Si vous êtes dans le secteur de la construction ou de la rénovation en Suisse, sachez que l'intégration du photovoltaïque est non seulement bénéfique pour l'environnement, mais aussi un atout considérable pour la valeur de votre propriété. Collaborer avec des experts comme Swiss Green Solar garantit une expertise de premier plan.

📈 L'Avenir est Lumineux: Le photovoltaïque est l'avenir. Adoptez-le dès aujourd'hui avec Swiss Green Solar, votre partenaire de confiance en matière d'énergie renouvelable.

Pour en savoir plus, découvrez notre entrevue complète et plongez dans le monde du photovoltaïque avec Swiss Green Solar.

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Transcription

  • Speaker #0

    Bonjour Thomas Lader, merci de m'accueillir dans tes bureaux.

  • Speaker #1

    Je suis un nouveau pour Swissbeam Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque.

  • Speaker #0

    Maintenant j'ai une question à te poser,

  • Speaker #1

    une question que probablement beaucoup de personnes se posent, en tout cas beaucoup de personnes qui sont intéressées d'installer le photovoltaïque, c'est comment se passe un projet d'installation photovoltaïque chez Swissbeam Solar, est-ce que tu peux me décrire tout ça ?

  • Speaker #2

    Bien sûr. Alors la première chose ça vient toujours par la demande d'un client ou par un partenaire en fait qui m'amène vers un client. Et après c'est, avant de faire quoi que ce soit, c'est déjà essayer de chercher le contact du client et cibler les besoins par rapport à ce qu'il souhaite d'avoir. Et après avec une discussion on va mettre cette cible au plus proche de la réalité. Une fois que cette discussion a eu lieu, on Je vais mettre tout ça en papier, donc je vais créer une offre, je vais faire une petite pré-étude au bureau que je vais soumettre au client par mail normalement. Après si le client il comprend ça, tant mieux, s'il ne comprend pas il est très bien en droit et ça se fait assez souvent de demander un deuxième rendez-vous, on fait une explication sur du concret. Après si on trouve un accord entre ce qui a été proposé et ce que le client attend, on va passer dans la phase projet, donc la partie offre elle est terminée. Dans la phase projet, la première chose à faire c'est déjà on va définir quand le projet commence. Et ça, ça va avoir d'un côté avec les attentes du client, parce que des fois les gens sortent déjà un projet et on le marie avec un autre projet pour économiser des différents éléments comme par exemple des échafaudages ou Il dit au plus vite et là c'est le délai de livraison du matériel qui va plus ou moins donner le début du projet qui est aujourd'hui dans un délai d'environ 3 mois. Une fois qu'on a défini ça, quand on arrive au jour de projet, c'est la première chose, mise en place de la sécurité pour la toiture, très souvent c'est un échafaudage ou un accès en toiture sécurisé avec une barrière, selon les sous-vats. Après on fait l'installation des panneaux sur le toit, ça veut dire que c'est adapté à la toiture, mettre le système de fixation, mettre les panneaux, mettre le câblage, vraiment l'installation physique en fait. Faire la partie d'installation à l'intérieur aussi. Une fois l'installation terminée, on passe à la partie mise en service avec le client. Première mise en service avec le client. précédé par un contrôle électrique bien évidemment. Là on explique au client comment fonctionne son installation, comment il peut l'utiliser, à quoi il peut attendre. On va aussi lui montrer où il peut trouver les informations. Et une fois ça c'est fait, après on va attaquer aux différents papiers administratifs pour demander les subventions pour le client, pour demander les subventions envers du canton, envers la confédération et la certification de l'installation qui amène à un dossier technique qu'on amène au client. au client à la fin où il trouve toutes ces informations pour la suite.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Et la partie conseil dans ta prestation, quelle est la demande des clients par rapport aux conseils ? Est-ce que tu as en face de toi des clients qui sont très informés et qui savent exactement ce qu'ils veulent ou alors au contraire tu as des clients qui ne savent pas du tout ce qu'ils veulent ?

  • Speaker #2

    Après, il y a un peu de tout en fait. Il y a des clients qui sont, et là c'est souvent le plus simple, qui savent très bien ce qu'ils veulent et qui savent aussi ce qui est possible. Merci Ça c'est plutôt la rarité mais ça arrive. Après le gros des clients c'est qu'ils viennent avec une demande de photovoltaïque qui est souvent liée à un investissement annexe. Donc là il y a une grande partie actuellement qui se font vendre ou qui vont installer une pompe à chaleur et demandent d'installer une photovoltaïque pour compenser le courant pour la pompe à chaleur. Et là c'est déjà expliquer au client ce que le solaire est capable de faire et ce qu'il ne l'est pas, en fonction de sa surface qui est à disposition pour installer les panneaux. Des fois on peut même dire au client, désolé avec la surface que vous avez à disposition, avec la conception que vous avez à disposition, on ne peut malheureusement pas faire beaucoup de choses intéressantes, donc ça arrive aussi. Après il faut en rester honnête pour dire au client, on ne peut pas faire grand chose d'intéressant pour vous. Et de l'autre côté c'est expliquer, voilà vous avez une installation d'une... d'une certaine taille qui vous amène une certaine énergie, mais il faut aussi surtout expliquer au client que... La production d'énergie qu'il a, elle est souvent décalée avec la consommation d'électricité qu'il y a avec la pompe à chaleur. Donc on essaie directement d'enlever les illusions, genre j'ai une pompe à chaleur, je mets des panneaux, c'est gratos, parce qu'il y a un qui alimente l'autre. Donc là on va vraiment, le conseil ça consiste à expliquer. la réalité que l'énergie produite n'est pas à 100% pour la pompe à chaleur et qu'est-ce qu'elle est capable de faire. Deuxième cas de figure qu'on a assez souvent, c'est que les gens qui veulent installer une installation solaire sont souvent liés à des batteries parce qu'ils ont acheté une voiture électrique, parce qu'ils croient que la batterie et l'installation photovoltaïque, ça leur amène que la charge de la voiture est gratuite de la production de la maison. Et là aussi, malheureusement, il faut qu'on fait des petits cours d'électrotechnique au client pour dire L'énergie nécessaire pour faire tourner une voiture est nettement supérieure que l'énergie qui peut être produite à l'instant T et stockée dans une batterie photovoltaïque. Après d'habitude ça passe assez bien, certains sont un peu déçus, ça arrive. D'autres sont contents d'apprendre ce qu'est la réalité, mais ce qui ne les empêche pas de faire l'installation. Mais au moins ils le font en connaissance de cause. Et la dernière question qui vient plus en plus depuis que les médias parlent des coupures de courant parce qu'il y a des manques d'électricité, c'est amener une autonomie en cas de manque de courant ou coupure de courant électrique pour continuer à fonctionner normalement. Et là, on explique aussi ce qui est possible, ce qui n'est pas possible, ce qui est faisable, ce qui n'est pas faisable, qu'est-ce qui peut être maintenu, dans quelles conditions. Et voilà, ça décourage pas mal de clients dans ce sens-là, parce qu'ils apprennent en fait qu'une maison, elle ne peut pas être rendue autonome aussi facilement que ça.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Alors une dernière question, j'ai vu sur votre site qu'il y avait un calculateur très intéressant qui permettait à partir d'une adresse de déterminer déjà une partie des informations, notamment sur la capacité qu'a le toit à capter l'énergie, etc. C'est un outil intéressant pour vous ? Ça permet aux clients d'avancer un peu dans leurs problématiques ?

  • Speaker #2

    Alors moi j'aime bien l'outil, il est assez approximatif, il faut le dire, donc ça ne remplace pas une offre, mais quelqu'un qui va vraiment dans le flou, qui ne sait pas où il va, qui n'a aucune idée, parce qu'il y a aussi les gens qui ne se rendent pas toujours compte quel est l'investissement à engager pour une installation photovoltaïque, donc du coup c'est un outil qui est très bien pour quelqu'un qui est dans le flou total, qui ne sait pas où il va, il remplit ce calculateur-là, il obtient une idée. Déjà au niveau des coûts, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et il y a aussi une idée par rapport électriquement, énergétiquement, qu'est-ce que ça va lui amener ? Et c'est un outil, moi je trouve, il est assez intéressant, un outil à décision. qui doit après découler à un conseil par un professionnel. Mais c'est aussi que les gens qui se font une idée, voilà, pour 5 000 francs, je me fais une installation photovoltaïque, il me rend autonome à la maison, ça va très bien les mettre à terre, et voilà, ils vont voir, c'est pas comme ça, ça marche. Donc ça veut dire que ça décourage aussi un petit peu les gens qui n'ont pas les moyens ou qui ne veulent pas se mettre les moyens pour l'installer. Ils connaissent la réalité, ils savent ce qu'ils savent. Par contre, d'autres qui sont intéressés, ils peuvent déjà se situer et ils peuvent même déjà dire, voilà, je dois préparer un investissement de temps. peut-être ils seront capables de le faire que dans deux ans, mais ils savent à quoi se préparer. Donc dans ce sens-là, je trouve que c'est un bon outil. Mais ça ne nous remplace pas à une offre.

  • Speaker #0

    Merci Thomas. Je rappelle que tu es le directeur de Swiss Green Solar, une société spécialisée dans le photovoltaïque, ici à Lyon. Merci.

  • Speaker #2

    Merci aussi.

  • Speaker #3

    Merci.

  • Speaker #4

    Merci de nous avoir rejoints pour cet épisode du podcast des bâtisseurs partenaires. Abonnez-vous à ce podcast et notez-le. Rejoignez-nous sur le site bâtisseur-partenaires.ch pour plus d'informations.

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