Stimuler les ventes sans pression et créer une belle dynamique d’équipe dans votre Spa ou Institut de beauté. La saison estivale, c’est l’une des plus rentables pour un Spa ou un Institut. Mais… est-ce que votre équipe est prête ?  Dans cet épisode, je vous partage 3 challenges simples à mettre en place pour motiver votre équipe cet été : 1️⃣ Le produit star de l’été 2️⃣ La valise beauté de vos clientes 3️⃣ Une chasse aux trésors (spécial état d’esprit)  🎯 Des idées concrètes pour insuffler la motivation et augmenter votre chiffre d'affaires ! Et si vous souhaitez aller plus loin, découvrez le Pack de Cours "Préparer sa Saison Estivale" : une formation courte et clé en main pour un été réussi dans votre Centre !https://bit.ly/42rMBHt ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’été arrive ! ☀️ Votre Institut est-il prêt ? Car c’est la saison idéale pour booster votre chiffre d’affaires… à condition d’y être bien préparé(e) ! Dans cet épisode, je vous partage les étapes essentielles pour anticiper, organiser et rentabiliser votre été sans vous épuiser : ✔ Comment préparer votre stratégie avant le rush ✔ Quelles actions mettre en place pour optimiser les temps pleins ✔ Et surtout, comment fidéliser votre clientèle L’objectif : mieux rentabiliser votre temps, vos cabines et votre équipe. Découvrez le Pack de Cours "Préparer sa Saison Estivale" : une formation courte et clé en main pour construire le plan d’actions pour votre Centre ! https://bit.ly/42rMBHt (https://bit.ly/42rMBHt)  Cité dans l’épisode : Article - Optimiser le taux d’occupation – Partie 2 : les temps pleins (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/optimisez-le-taux-d-occupation-de-votre-spa-ou-centre-beaute-bien-etre-partie-2-temps-pleins/) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Entre situations insolites et prise de conscience : je vous partage plusieurs anecdotes vécues (côté cliente et praticienne) pour vous aider à repérer les failles et construire une vraie stratégie pour vos soins duo. Parce qu'un soin duo, ce n’est pas un soin "normal" multiplié par deux.  C’est deux personnes, deux besoins, deux fiches clients, deux parcours à personnaliser Et un levier de rentabilité énorme pour votre Spa ou Institut de beauté… ! Bonne écoute !  ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

L’approche du soin In & Out en Spa et Institut de Beauté, pour une expérience sensorielle et mentale. Cela vous est-il déjà arrivé de sentir que votre cliente a du mal à décrocher, même pendant un massage ? Son corps se détend, mais son esprit continue de tourner : elle pense à sa journée, à ses enfants, à ce qu’elle doit faire en sortant… Et ça, malheureusement, ça limite les effets de votre soin. Élodie Gagliardo a trouvé la solution ! Sophrologue certifiée, ancienne Spa Praticienne et fondatrice de la méthode Hello Sophro®, je l’ai invitée sur le podcast pour qu’elle nous parle de son approche, que je trouve vraiment très efficace. Elle nous explique comment elle a réussi à intégrer la sophrologie dans les soins, et pourquoi ça change tout ! Un épisode parfait pour vous si vous souhaitez développer une approche globale dans vos soins ! En savoir plus sur la méthode Hello Sophro - https://www.hellosophro.fr/ (https://www.hellosophro.fr/)  ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Des gérantes épuisées, présentes du matin au soir, en surcharge, avec une équipe qui peine à fonctionner sans elles. C’est ce que je constate encore trop souvent dans  les spas et les instituts de beauté.  Et pourtant…  cette situation n’est pas une fatalité. Dans cet épisode, je partage avec vous le cas concret de deux dirigeantes épuisées… et comment, elles ont mis en place la structure managériale qui manquait à leur entreprise.  Organigramme  Fiches de poste  Procédures  Suivi managérial Une équipe autonome, ça se construit. Pas à pas. ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Procédure de réservation, d'entretien cabine, de gestion des stocks, protocoles de soins… Découvrez l’univers des procédures en Spas et Instituts de Beauté Chaque centre devrait avoir son manuel avec ses propres procédures. C’est un outil indispensable quand on veut structurer son activité et la développer.  Dans cet épisode ultra-pratique, je vous donne une liste (non exhaustive) de toutes les procédures pour vous aider à créer, chapitre par chapitre, votre manuel.  Et si vous voulez économiser des dizaines d’heures de travail : notre équipe l’a fait pour vous : vous n’avez plus qu'à le personnaliser !  Le PACK Procédures© Spa, Centre Beauté Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/pack-procedure/) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Entre luxe et déception. Est-ce vraiment ça le 5 étoiles ? Je m'attendais à un moment inoubliable, mais j'ai vécu une expérience mitigée. J’adore cet exercice : visiter des centres et partager avec vous mon expérience en décortiquant chaque étape du parcours client !  Se mettre à la place du client, c'est un exercice puissant pour vous inspirer et créer un parcours client sans faille dans votre Centre !  Alors dans cet épisode, je vous raconte ma dernière expérience dans un Spa d’Hôtel 5 étoiles à Lyon. Je vous partage mes ressentis, mes observations, et comment cette expérience pourrait vous aider à améliorer vos services et à créer une véritable relation de confiance avec vos clients. ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Nadège est la co-présidente de la CNAIB-SPA (Confédération Nationale Artisanale des Instituts de Beauté et Spas) et je l’ai invitée pour discuter de l’encadrement de notre profession.  Avec la concurrence grandissante et l’évolution de notre secteur, notre métier est-il bien encadré ? Dans cet épisode, nous parlons sans tabou : des problématiques d'encadrement de notre métier de ce qui existe actuellement pour encadrer le métier d’Esthéticienne du statut d’Artisane de la beauté et de son évolution des possibilités d’évolutions de carrière lorsque l’on est esthéticienne-salariée de la CNAIB-SPA et de ses missions Plus d'informations sur la CNAIB-SPA (https://www.cnaib.fr/) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Qu'est ce qui fait vraiment la différence entre une esthéticienne et une Cheffe d’Entreprise ? Découvrez dans cet épisode : Le diplôme est un point de départ, pas une garantie de réussite. Se spécialiser, ce n’est pas se disperser : c’est construire son identité professionnelle. Les 5 axes de compétences pour gérer un Centre ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Artisans de la Beauté : Devenez de véritables Chefs d’Entreprise” Editions Dunod. Dans cet épisode je vous explique pourquoi j’ai écrit ce livre. Je vous raconte les coulisses de mon écriture et je vous détaille tout ce que vous trouverez à l'intérieur. Ce Livre, c’est tout ce qu’il manque à ces Professionnels : la Vision entrepreneuriale et Business pour qu’ils puissent transformer leur passion en un Business florissant  Destinés aux Professionnel(le)s de la Beauté et du Bien-Être : Esthéticien(ne), coiffeur(se), prothésiste ongulaire, masseur(se), maquilleur(se), Spa Manager, Spa praticien(ne) : salarié(e) free-lance, chef(fe) d'entreprise ou étudiant(e).  Disponible dans plus de 800 librairies en France Et en commande aux Éditions Dunod, ou sur Amazon et Fnac.  🔗  https://bit.ly/4i2jmjr   Avis à mes lecteurs et lectrices ! Partagez vos moments de lecture avec moi sur les réseaux sociaux ! @tiphainemodeste @expertisespabienetre  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.