L’approche du soin In & Out en Spa et Institut de Beauté, pour une expérience sensorielle et mentale. Cela vous est-il déjà arrivé de sentir que votre cliente a du mal à décrocher, même pendant un massage ? Son corps se détend, mais son esprit continue de tourner : elle pense à sa journée, à ses enfants, à ce qu’elle doit faire en sortant… Et ça, malheureusement, ça limite les effets de votre soin. Élodie Gagliardo a trouvé la solution ! Sophrologue certifiée, ancienne Spa Praticienne et fondatrice de la méthode Hello Sophro®, je l’ai invitée sur le podcast pour qu’elle nous parle de son approche, que je trouve vraiment très efficace. Elle nous explique comment elle a réussi à intégrer la sophrologie dans les soins, et pourquoi ça change tout ! Un épisode parfait pour vous si vous souhaitez développer une approche globale dans vos soins ! En savoir plus sur la méthode Hello Sophro - https://www.hellosophro.fr/ (https://www.hellosophro.fr/)  ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Des gérantes épuisées, présentes du matin au soir, en surcharge, avec une équipe qui peine à fonctionner sans elles. C’est ce que je constate encore trop souvent dans  les spas et les instituts de beauté.  Et pourtant…  cette situation n’est pas une fatalité. Dans cet épisode, je partage avec vous le cas concret de deux dirigeantes épuisées… et comment, elles ont mis en place la structure managériale qui manquait à leur entreprise.  Organigramme  Fiches de poste  Procédures  Suivi managérial Une équipe autonome, ça se construit. Pas à pas. ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Procédure de réservation, d'entretien cabine, de gestion des stocks, protocoles de soins… Découvrez l’univers des procédures en Spas et Instituts de Beauté Chaque centre devrait avoir son manuel avec ses propres procédures. C’est un outil indispensable quand on veut structurer son activité et la développer.  Dans cet épisode ultra-pratique, je vous donne une liste (non exhaustive) de toutes les procédures pour vous aider à créer, chapitre par chapitre, votre manuel.  Et si vous voulez économiser des dizaines d’heures de travail : notre équipe l’a fait pour vous : vous n’avez plus qu'à le personnaliser !  Le PACK Procédures© Spa, Centre Beauté Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/pack-procedure/) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Entre luxe et déception. Est-ce vraiment ça le 5 étoiles ? Je m'attendais à un moment inoubliable, mais j'ai vécu une expérience mitigée. J’adore cet exercice : visiter des centres et partager avec vous mon expérience en décortiquant chaque étape du parcours client !  Se mettre à la place du client, c'est un exercice puissant pour vous inspirer et créer un parcours client sans faille dans votre Centre !  Alors dans cet épisode, je vous raconte ma dernière expérience dans un Spa d’Hôtel 5 étoiles à Lyon. Je vous partage mes ressentis, mes observations, et comment cette expérience pourrait vous aider à améliorer vos services et à créer une véritable relation de confiance avec vos clients. ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Nadège est la co-présidente de la CNAIB-SPA (Confédération Nationale Artisanale des Instituts de Beauté et Spas) et je l’ai invitée pour discuter de l’encadrement de notre profession.  Avec la concurrence grandissante et l’évolution de notre secteur, notre métier est-il bien encadré ? Dans cet épisode, nous parlons sans tabou : des problématiques d'encadrement de notre métier de ce qui existe actuellement pour encadrer le métier d’Esthéticienne du statut d’Artisane de la beauté et de son évolution des possibilités d’évolutions de carrière lorsque l’on est esthéticienne-salariée de la CNAIB-SPA et de ses missions Plus d'informations sur la CNAIB-SPA (https://www.cnaib.fr/) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Qu'est ce qui fait vraiment la différence entre une esthéticienne et une Cheffe d’Entreprise ? Découvrez dans cet épisode : Le diplôme est un point de départ, pas une garantie de réussite. Se spécialiser, ce n’est pas se disperser : c’est construire son identité professionnelle. Les 5 axes de compétences pour gérer un Centre ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Artisans de la Beauté : Devenez de véritables Chefs d’Entreprise” Editions Dunod. Dans cet épisode je vous explique pourquoi j’ai écrit ce livre. Je vous raconte les coulisses de mon écriture et je vous détaille tout ce que vous trouverez à l'intérieur. Ce Livre, c’est tout ce qu’il manque à ces Professionnels : la Vision entrepreneuriale et Business pour qu’ils puissent transformer leur passion en un Business florissant  Destinés aux Professionnel(le)s de la Beauté et du Bien-Être : Esthéticien(ne), coiffeur(se), prothésiste ongulaire, masseur(se), maquilleur(se), Spa Manager, Spa praticien(ne) : salarié(e) free-lance, chef(fe) d'entreprise ou étudiant(e).  Disponible dans plus de 800 librairies en France Et en commande aux Éditions Dunod, ou sur Amazon et Fnac.  🔗  https://bit.ly/4i2jmjr   Avis à mes lecteurs et lectrices ! Partagez vos moments de lecture avec moi sur les réseaux sociaux ! @tiphainemodeste @expertisespabienetre  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Être esthéticienne, ce n’est pas seulement maîtriser les soins en cabine. Ce métier a une face cachée, celle qui permet de transformer votre passion en une activité viable et épanouissante. 💡 Cet épisode s’adresse particulièrement à la jeune génération d’Esthéticiennes, aujourd’hui et demain.  Je vous dévoile la vision du métier qu’on ne vous enseigne pas à l’école, mais qui est pourtant essentielle pour réussir et s’épanouir pleinement dans ce métier. À retrouver dans cet épisode : La vision moderne de notre métier Les erreurs à éviter quand on commence Ce que j’aurais aimé entendre à mes débuts Les clés pour construire votre carrière ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Esthétique VS Spa : deux univers avec de nombreuses différences. Pourtant, est-ce vraiment clair pour chacun des acteurs ? Quels sont les codes de ces deux Business Models ? Dans cet épisode, je reçois une nouvelle fois (épisode 13 et 63) Laure Jeandemange, la rédactrice en chef des magazines Les Nouvelles Esthétiques et Spa de Beauté afin qu’elle nous apporte sa vision sur les différences qui séparent le monde de l’Esthétique et celui du Spa. Un épisode spécial culture pro !  Les Nouvelles Esthetiques (https://www.nouvelles-esthetiques.com) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  ⚡️ Pour commencer avec nous, faites le Test Parcours de Réussite (https://bit.ly/TestParcoursESBE) et prenez RDV gratuitement avec notre équipe (https://meetings.hubspot.com/chloe-dorangeon)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Beaucoup d’Esthéticiennes Gérantes pensent qu’une nouvelle marque partenaire va attirer des clients et révolutionner leur activité. Mais en réalité, une marque ne fait pas votre succès à elle seule. C’est votre expertise, votre Stratégie et votre Relation Client qui fidélisent et attirent la clientèle. La clé est alors de choisir une marque partenaire qui reflète vraiment vos valeurs, et vous accompagne dans une collaboration gagnant-gagnant. Au Programme de cet épisode :  Un bon partenariat commence par une réflexion stratégique sur votre concept  Les étapes pour faire un choix éclairé Les erreurs à éviter et les pratiques à bannir des fournisseurs   Cité dans ce Cours :  Le Pack "𝐒𝐭𝐫𝐚𝐭𝐞́𝐠𝐢𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐛𝐢𝐞𝐧 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐬𝐚 𝐦𝐚𝐫𝐪𝐮𝐞 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞" (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr/pack-strategie-de-marque-les-cours-e-s-b-e) Le Cours 𝐁𝐢𝐞𝐧 𝐜𝐡𝐨𝐢𝐬𝐢𝐫 𝐬𝐞𝐬 𝐦𝐚𝐫𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬  (https://bit.ly/4cL5aZz) ____ 🔗 Formez-vous avez Expertise Spa Bien-Être (https://www.expertise-spa-bien-etre.fr)  🔔 Pensez à vous abonner au Podcast   ⭐️ Laissez-nous votre avis, cela nous aide énormément ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.