Transcription

• Speaker #0

  Aujourd'hui, on est en 2025, c'est une boîte qui a été fondée en 2002. Ça fait déjà 23 ans qu'elle existe.

• Speaker #1

  Bienvenue dans Business Talk, le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de demain à travers des échanges inspirants. Aujourd'hui, j'ai le plaisir d'échanger avec Vincent et Mehdi, tous deux associés de GLC Diffusion. entreprise spécialisée dans le confort énergétique. Bonjour Vincent, comment vas-tu ?

• Speaker #0

  Bonjour Eden, ça va très bien et toi ?

• Speaker #1

  Ça va super, t'as bien mangé ce midi tranquille ?

• Speaker #0

  Ouais pas mal, pas mal. J'ai tenté de déjeuner avec Mehdi avant de venir ici, donc on est plutôt pas mal.

• Speaker #1

  Ok super. Écoute aujourd'hui on va parler de vous, de votre activité, GLC Diffusion, une entreprise que vous avez reprise il y a quelques années. Et on va voir comment vous apportez du confort énergétique auprès d'une cible qui est plutôt locale, c'est ça ?

• Speaker #0

  C'est ça, ouais.

• Speaker #1

  Ok. Alors si on revient au début de cette aventure entrepreneuriale, dis-moi comment tu étais à l'époque où tu as repris ? Qu'est-ce que tu faisais à ce moment-là ? Et je poserai la même question à Mehdi, mais à quel moment, toi, tu reprends cette entreprise ?

• Speaker #0

  En fait, moi, je ne la reprends pas réellement tout de suite avec Mehdi. C'est surtout mon père qui la reprend. On est ses associés, mais on n'est pas encore réellement entrés dans le truc à 100%. Et petit à petit... Mon père amenant la société assez vite en montée, en level. Ce dernier fait appel à moi pour pouvoir un peu pallier là où il y avait un peu des vides, surtout au niveau du SAV. Donc en fait, il me dit, tu bosses dans une boîte, aujourd'hui c'est moi qui ai besoin de toi, t'es associé de la boutique, donc ce serait bien que tu fasses partie de l'aventure pleinement à 100%. Donc du coup, après une petite réflexion, je me lance et moi quand j'arrive, j'ai pas un rôle vraiment de management ou de direction vraiment j'accompagne mon père sur la partie SAV et maintenance auprès de ses clients.

• Speaker #1

  T'avais quel âge à l'époque ?

• Speaker #0

  Aujourd'hui j'en ai 36 ans malheureusement et t'enlèves 6 ans donc j'avais 30 ans tout pile.

• Speaker #1

  Ok, 30 ans tout pile, tu prends et tu gères en fait la partie service après-vente qui est super importante parce que là on le rappelle quand même Vous êtes dans une activité de climatisation, chauffage, ventilation et plomberie. Plomberie, terre,

• Speaker #0

  tu peux encore en rajouter, tout à fait.

• Speaker #1

  Et c'est quand même des métiers qui n'inspirent pas forcément confiance, où il faut rassurer constamment le client avant la vente, après la vente. Donc ce poste de service après-vente, de direction de service après-vente, il est stratégique.

• Speaker #0

  Oui, il est très important parce que si installé, c'est bien. mais si derrière tu ne suis pas ton client le bouche à oreille, là il a très vite fait d'opérer et puis derrière quand tu suis ton client ça t'apporte encore des affaires donc ouais, là dessus il ne faut surtout pas négliger cette partie là et puis si c'est que pour faire du one shot au final, c'est pas vraiment l'identité même de ce qu'on voulait faire avec mon père et avec Mehdi, c'était vraiment pérenniser l'entreprise, sachant qu'elle était déjà existante depuis un bon moment ... Aujourd'hui, on est en 2025, c'est une boîte qui a été fondée en 2002. Ça fait déjà 23 ans qu'elle existe, donc on ne pouvait pas arriver, poser et s'en aller. Ce n'était pas du tout l'objectif. Nous, ce qu'on voulait, c'était vraiment développer et développer à travers la satisfaction de clients et l'accompagnement. Ça, c'était très important. Et ça l'est toujours aujourd'hui. Ça reste toujours un de nos axes vraiment sur lequel on appuie le plus possible.

• Speaker #1

  Ça fait partie de l'ADN de la boîte. Ah oui,

• Speaker #0

  ça fait partie de l'ADN de la boîte. c'est un non négociable ça oui c'est clair je pense en tout cas j'essaye de faire en sorte avec ma petite soeur qui s'occupe du SAV qu'on ne lâche aucun client et qu'on essaye de répondre dans les temps les plus brefs les plus courts même si des fois c'est pas évident parce que forcément on a toujours des périodes un peu de rush parce que tout le monde allume le chauffage en même temps ou tout le monde allume sa clim en même temps donc quand il y a des petits soucis ils les ont tous aussi en même temps c'est un peu le truc De toujours s'organiser, de mettre des équipes en place, de mettre des outils aussi en place, pour vraiment être le plus efficace possible là-dessus.

• Speaker #1

  Ok, parlons de ça justement, de l'échelle de la boîte. Tu me le disais un petit peu en off tout à l'heure, vous êtes passé de 2-3 salariés à plus de 15 aujourd'hui. Comment ça s'est fait justement cette montée ?

• Speaker #0

  Quand papa il rachète l'entreprise, il y a le directeur, le commercial et deux techniciens. Aujourd'hui on est à peu près autour de 15 salariés. Donc ouais, une grosse... Une grosse montée en puissance au niveau de l'embauche, donc derrière ça nécessite de se structurer, de mettre pareil encore une fois des choses en place, parce que c'est plus du tout la même gestion, c'est plus du tout les mêmes façons de concevoir le travail au fur et à mesure des années où il y a des salariés qui rentrent. Beaucoup de choses là-dessus, avec Mehdi sur lequel on travaille encore, parce que pour nous, sur 6 ans, passer de 4 à 15, c'est quelque chose où... où on voit que des fois, on a encore des carences et sur lesquelles on peut encore s'améliorer par rapport à notre gestion au quotidien, sur comment envoyer les techniciens, à quel endroit, pour essayer d'optimiser à chaque fois au mieux les achats du matériel. C'est pas mal de petites choses comme ça, et plein d'autres encore, qui viennent un peu se rajouter à notre charge de travail qu'on ne connaissait pas au préalable. Donc, il faut qu'on s'adapte gentiment, mais ça le fait, on y va. à notre rythme, on y va doucement, mais sûrement.

• Speaker #1

  Ouais, en fait, c'est super important ce que tu dis là, ça montre aussi que t'as gagné en maturité sur cette posture d'entrepreneur, tu l'étais pas au début,

• Speaker #0

  t'as appris aussi le métier d'entrepreneuriat,

• Speaker #1

  parce que t'étais un technicien là-bas, c'est ça ?

• Speaker #0

  Ouais, c'est ça, je suis issu du terrain, comme Mehdi, donc en fait, passer de bon, tu gères un peu ton SAV, tu fais tes petites vies, Mais tu n'as pas accès à l'éventail de ce qu'est un patron. Donc en fait, j'étais vachement sur mon truc que là aujourd'hui, vraiment quand on prend l'ensemble du travail d'entrepreneur, c'est lourd. En fait, il y a du boulot tous les jours pour au moins 12 heures, facile.

• Speaker #1

  Et encore plus.

• Speaker #0

  Et encore plus, oui. Après, c'est aussi parce que Il y a assez de charge de travail, c'est aussi parce qu'on essaye tout le temps de développer et de grossir. Quand on a racheté GLC Diffusion, on a monté aussi une agence en Haute-Marne. Donc, c'est des choses qu'on aurait pu faire là, aujourd'hui, et pas à l'époque. Mais seulement, quand t'as 30 ans, 32, 33, 34, t'as toujours envie, puis tu te sens que tu peux y arriver, que ça peut se faire, t'as l'énergie. Donc, toi, aujourd'hui, on est en train de penser peut-être à une troisième agence encore ailleurs. Tant qu'on a la... L'ANIAC, on ne va pas se priver. On ne va pas s'imiter.

• Speaker #1

  Revenons au cœur de l'activité. Ce que vous faites, pour qui vous le faites, quels sont les types de clients que vous servez, et qu'est-ce que vous apportez aussi ? Ils viennent pour quels besoins ?

• Speaker #0

  Alors, il faut savoir qu'il y a à peu près trois types de clients à la chaîne. Tu as, on va dire, le particulier, le résidentiel. On a aussi bien le professionnel, mais tertiaire. Donc là, plus des bureaux, des collectivités. Et après, on a aussi les industriels. Donc on répond un peu sur trois exemples de clients. Et tous ces clients-là, ils ont une demande qui est totalement différente entre le particulier qui a besoin de changer son chauffe-eau et l'industriel qui va avoir, lui, besoin de refroidir une pièce parce qu'il y a ses serveurs dedans. C'est totalement... Le panel de clients est très large et toutes les demandes sont vraiment uniques, on va dire.

• Speaker #1

  Ok, d'accord. Est-ce qu'il y a quelque chose de... Même si les demandes sont différentes, est-ce que les besoins, c'est optimisation énergétique ? Est-ce que c'est faire des économies ? Moins dépenser d'argent ?

• Speaker #0

  Si sur la forme, c'est différent, dans le fond... On peut y venir. En effet, il y a toujours cette volonté de confort pour la plupart. Que ce soit pour refroidir un serveur ou pour refroidir une chambre, tu veux gagner un confort. Et il y a aussi maintenant un facteur qui revient beaucoup, c'est faire des économies d'énergie. Parce qu'aujourd'hui, avec le coût de l'énergie, malheureusement, la facture en bas à droite... Chez le fournisseur d'énergie, il est de plus en plus élevé. Donc, ils font aussi appel à nous aussi pour essayer de la maintenir au mieux.

• Speaker #1

  Donc là, ça fait un moment, tu l'as dit, depuis 2002, c'est ça ?

• Speaker #0

  Oui.

• Speaker #1

  Aujourd'hui, est-ce que vous avez des garanties ? Est-ce que vous pouvez justement garantir aux gens qui toquent à votre porte de dire « Ouais, on peut réduire drastiquement vos dépenses énergétiques » et vous assurer un confort énergétique par la même occasion ?

• Speaker #0

  Oui, bien entendu. Ça, on peut l'assurer parce que, bon, oui. À travers les chiffres que peuvent donner les constructeurs et autres, c'est quand même avec des marques, on va dire... qui sont diffusés dans le monde entier. Tu prends par exemple Dekin ou Mitsubishi. Donc quand ils annoncent des chiffres par rapport à une chaudière gaz ou une chaudière fuel, on sait que nous, derrière, même en faisant un bilan de puissance, on voit bien que les gens, après, dans leur utilisation, s'en rendent compte aussi. Après, au-delà du fait, des fois, de gagner forcément sur la facture, ils peuvent aussi, des fois, gagner en confort. Quelqu'un qui chauffait avant avec une chaudière fuel mais qui met une pompe à chaleur RR, peut-être que les économies, il va les redépenser dans la clim qui mettra l'été. Par contre, il aura gagné en confort. Donc, dire qu'on peut vous l'assurer, oui, à partir du moment où tout reste dans les clous. Si quelqu'un, parce qu'il a une pompe à chaleur, il sait qu'il va faire des économies, se met à chauffer sa maison à 25, tu vois bien que le truc, il est là. Mais par contre, oui, il y a un réel gain. La plupart du temps, les gens nous rappellent en disant même qu'on est un peu même au-dessus de ce qu'on avait pu prévoir.

• Speaker #1

  D'accord, d'accord, ok. Et donc, tu parlais du local, tu parlais de la Haute-Marne. C'est quoi votre rayon d'intervention ? Et est-ce que vous avez à cœur de travailler en local ? Parce qu'on a un petit peu parlé, un petit peu en off, on parlait... de certaines entreprises qui ne sont pas implantées localement mais qui quand même interviennent et ça ne donne pas forcément satisfaction. Il y a un enjeu réel à être sur place ?

• Speaker #0

  Il y a déjà une assurance par rapport aux clients du fait de nous retrouver une fois qu'il est installé. C'est-à-dire que l'entreprise ne va pas disparaître. Les locaux ne vont pas s'envoler comme par magie.

• Speaker #1

  Ce qui arrive régulièrement.

• Speaker #0

  Très souvent, les gens qui... lors de salons de l'habitat ou autres, même des fois de ce qu'on appelle de la prospection en particulier, des commerciaux qui viennent taper à votre porte, qui vous vendent du rêve, et qui vous installent en une journée pour pas chaleur, et qui, une fois installés, disparaissent complètement de la circulation. Ça, ça arrive de plus en plus. C'est monnaie courante aujourd'hui. C'est un vrai fléau pour nous, parce que derrière, t'as des gens qui... se font installer une pompe à chaleur, ça ne fonctionne pas, ça crée de l'inconfort parce qu'ils n'arrivent pas à chauffer, en plus de ça ils payent très cher leur facteur d'électricité parce que la machine est mal dimensionnée, la machine n'est pas du tout réglée, et en fait derrière tu te retrouves avec des forums, avec des gens qui critiquent le marché de la pompe à chaleur, alors que c'est juste au départ un mauvais choix.

• Speaker #1

  Et est-ce que vous faites de la prévention par rapport à ça, pour dire attention ? Certes, il y a des arnaques. Voilà comment vous en prémunir. Est-ce que vous faites un petit peu ?

• Speaker #0

  Bien sûr, on essaie toujours de conseiller au mieux, surtout pendant les salons, par exemple. Le salon de l'Habitat ou le salon de la Capeb. Quand les gens viennent nous voir et qu'ils posent beaucoup de questions, on leur dit surtout d'aller pas voir un chauffagiste qui est à Paris ou qui est à Bordeaux. Ça n'a pas de sens, en fait. Des fois, je ne comprends pas comment les gens... Quand Marine prend les appels pour un entretien ou un SAV, elle dit « moi, je n'arrive pas à avoir l'entreprise » . Quand tu regardes l'entreprise qu'il a installée, elle est basée à Bordeaux. Comment tu veux que le mec y vienne ? Tu avais bien compris quand tu t'es fait installer, parce que tu pensais qu'il allait y avoir un technicien ici qui allait tourner avec sa camionnette dans l'aube, alors que le mec, le siège social, il est basé à Bordeaux. Ce n'est pas possible. Donc, essayer aussi d'éveiller les consciences, d'être très alerte là-dessus. Attention, vous voyez bien qu'il y a un truc qui ne va pas. Même le mec, il arrive avec des prix tonitruants, voire des fois pas de prix, parce que c'est un euro, mais les gens n'ont même pas besoin de le donner. Et en plus, le mec, il habite à l'autre bout de la France. Donc, comme quoi, il y a peut-être des bonnes personnes un peu partout qui se cachent.

• Speaker #1

  C'est un vrai enjeu aujourd'hui de savoir, surtout auprès des particuliers. Les particuliers, ce sont ceux qui sont tous les plus...

• Speaker #0

  C'est principalement auprès des particuliers. je pense que Avec tout ce qu'on entend aujourd'hui, en plus, les gens ont peur par rapport au coût de l'énergie, par rapport à pas mal de choses. Et en voulant rester un peu dans ce qui se fait aujourd'hui, se font avoir. Donc, le truc, c'est qu'ils passent le pas. Ils disent, allez, merde, même si ma chaudière fuel n'est pas en panne, je prends une pompe à chaleur. Je vais gagner de l'argent. Et au final, derrière, ce n'est pas du tout ça. Donc, c'est dommage. Parce qu'en plus, derrière, il y a une réelle volonté. de vouloir bien faire et de se mettre un peu au pas. Et derrière, il n'en sort qu'une grosse déception.

• Speaker #1

  Et puis, ils sont, comment dire, échaudés par cette nouvelle expérience. Et du coup, comment est-ce que tu peux rattraper ce type de clients qui sont déçus,

• Speaker #0

  qui sont passés par la tête ? Ces clients-là, quand ils appellent, honnêtement, on n'intervient pas tout de suite, comme si on allait faire une maintenance ou un dépannage. Marine, qui s'occupe du CV, elle les redirige surtout plus sur un audit. On vient, on regarde ce qui ne va pas déjà dans un premier temps. Et après, derrière, on voit si on peut ou pas reprendre. On va dire que 5 fois sur 10, on arrive à reprendre. Pour les 5 autres fois, c'est un dimensionnement de la pompe à chaleur qui est complètement à côté par rapport aux besoins de la maison ou de la résidence. Donc là, il n'y a rien à faire à part rechanger encore une fois la pompe à chaleur. Ça engendre des coûts qui sont beaucoup trop élevés. Mais pour la plupart, quand on arrive après l'audit, à pouvoir reprendre l'installation et faire des réglages derrière, et la remettre à l'église. Dans les clous, ça, on le fait. Mais on intervient déjà avec un audit. Toujours au préalable.

• Speaker #1

  D'accord, très bien. Tu parlais des coûts, justement. Je sais qu'il y a des aides de l'ANA, des aides de l'État aussi. Est-ce que ce sont des recommandations que tu peux aussi faire ou que vous pouvez faire aux clients pour leur dire, attention, il y a des aides qui existent pour réduire justement les coûts ?

• Speaker #0

  Oui, alors, là, tu fais bien me parler parce que ça, c'est plus la partie de Méli, parce que lui s'occupe de la partie résidentielle et moi, je m'occupe principalement de la partie pro. Mais comme on est en étroite collaboration avec Medi, je sais que souvent j'appuie ça, je mets ça en avant, je leur dis je sais qu'il y a des aides et je sais que ça n'a jamais fait défaut. Que ce soit la Nord ou les C2E, je sais que les pollueurs avec qui on travaille, c'est des pollueurs sérieux donc il n'y a pas de soucis là-dessus. Les gens sont sûrs et certains d'être payés à un moment ou à un autre. On n'a jamais eu le cas d'une personne qui n'a jamais touché ses aides.

• Speaker #1

  Ok, écoute, c'est bon signe. Tu parlais des entreprises pour le coup. Est-ce que tu peux chiffrer le nombre d'entreprises que tu accompagnes dans l'Aube ou en Haute-Marne aussi ? Et quels sont les prochains enjeux pour ces entreprises-là ? Sachant qu'il y a cette épée de Damoclès au-dessus de la tête de la charge énergétique. Comment est-ce que tu vois l'avenir pour ces entreprises ?

• Speaker #0

  C'est-à-dire pour les entreprises au niveau industriel ?

• Speaker #1

  Oui,

• Speaker #0

  il y a une réelle problématique qui se pose pour eux, c'est l'explosion du cours de l'énergie. Et le problème, c'est qu'en France, on n'est déjà pas les plus compétitifs par rapport à tout le reste. Alors ce coup-ci, c'est le coup de grâce. Donc pour le coup, nous derrière, il faut vraiment que lorsqu'on leur propose une solution, ils puissent voir les résultats dès les premiers jours, les premiers mois d'utilisation. Après, cet accompagnement, il se fait naturellement, en fait, parce que, étant donné qu'on est des acteurs du métier, les professionnels et les fournisseurs et autres viennent tous nous voir pour nous garder un peu au fait des nouveautés qui sortent au fur et à mesure. Et des fois, c'est très intéressant parce que tu vas parler d'un truc le lundi avec un fabricant et le jeudi... Le client te demande exactement de quoi tu as parlé avec le fournisseur le lundi. Donc c'est incroyable. Donc ça, là-dessus, on reste toujours très à l'écoute des nouveautés qui pourraient y avoir. Et on n'hésite pas surtout à mettre au courant les industriels ou même les collectivités ou même le particulier. Mais là-dessus, aussi bien en termes de technicité, de produits qu'aussi bien en termes d'aide aussi. Parce qu'il existe aussi des aides pour ces gens-là.

• Speaker #1

  Ok, donc un gros travail de veille qui est quand même fait pour recommander au mieux les meilleurs produits.

• Speaker #0

  Oui, tout à fait. C'est toujours un peu au fait des nouveautés, comme je te le dis. Parce que tu sais qu'avant, avec deux pompes à chaleur, tu ne pouvais pas passer parce qu'il n'y avait pas forcément la puissance électrique. Aujourd'hui, ils ont réussi à concentrer tout sur une seule machine. Là, ce coup-ci, ça passe. Alors qu'il y a six mois, tu n'avais pas la solution. Tu y apportes et puis le mec, il est content. Non seulement tu ne l'as pas oublié, mais que toi, en plus, tu es toujours dans ton métier. Tu es toujours là. Dès qu'il y a un truc, tu ne l'oublies pas et tu mets au courant tout le monde, tous tes partenaires, aussi bien tes clients d'ailleurs que tes techniciens. Parce que les premiers commerciaux, ça reste les gars sous le terrain. Donc si toi derrière, tu es au courant de certaines choses et que tu ne leur transmets pas ce savoir-là, eux derrière, qui sont chez les clients, ne pourront pas non plus les mettre au courant. Donc c'est pour ça qu'il y a un gros travail de communication. sur tout ce qui peut sortir en termes de nouveautés sur tous les domaines.

• Speaker #1

  Ok, écoute, super, c'est très clair, je te remercie. Moi, je voulais simplement revenir sur... L'ADN de la boîte, tu disais que c'était une entreprise familiale, là vous êtes 15. Est-ce que c'est quelque chose qui te tient à cœur d'avoir ce type d'état d'esprit dans la boîte ? Comment est-ce que tu ambitionnes cette boîte ? Comment tu la vois ? Comment tu voudras la faire évoluer ?

• Speaker #0

  Écoute, à l'heure d'aujourd'hui, cette taille-là, avec la relation que j'entretiens avec l'ensemble des... des collaborateurs de la société, c'est très bien. Toi, c'est sain, je connais tout le monde, j'appelle tout le monde par son prénom, tout le monde me tutoie, on a une relation qui est directe et franche, mais très respectueuse, et même des fois, ça peut même déborder sur l'amicale, et ça n'empêche que tout le monde travaille, tout le monde reste sérieux au moment où il faut être sérieux, donc là, à cette taille-là, aujourd'hui, moi je m'y retrouve, on verra plus tard, mais... En tout cas, aujourd'hui, ce n'est pas un problème. Je vis très bien mon travail et le matin, quand j'arrive au boulot, je suis content de voir tout le monde.

• Speaker #1

  Comment est-ce que tu vois l'impact futur de cette entreprise ? Elle a quasiment 20 ans, c'est ça ?

• Speaker #0

  Oui, elle a 23 ans.

• Speaker #1

  Dans 23 ans, qu'est-ce que vous auriez accompli dans 23 ans ?

• Speaker #0

  Dans 23 ans, si j'ai réussi à faire encore peut-être un ou deux petits en plus, par rapport à la maison mère GLC Diffusion, je serais très content. et si dans 23 ans... Avec Medi, on arrive à la revente, à passer le relais, et que quelqu'un refasse derrière nous encore 23 ans, ce serait super parce que je pense que pour les personnes qui nous ont succédé, c'était pas des mecs qui voulaient forcément monter des boîtes, les revendre, ils avaient vraiment l'esprit d'accompagner leurs clients, de faire une boîte prospère, tu sais, quand même assez proche au final, comme tu viens de le dire, familiale en fait, et si t'arrives à toujours développer en gardant cette Ausha du travail, et que dans 23 ans, elle existe encore, ce serait le plus beau cadeau qu'on puisse se faire à Moët Mehdi, et aussi aux futurs repreneurs.

• Speaker #1

  Bonjour Mehdi, comment vas-tu ? Ça va super bien, je te remercie. Est-ce que tu peux nous parler de ta vision de l'entreprise, comment t'es arrivé, ton poste exactement, qu'est-ce que tu fais au sein de GLC Diffusion ?

• Speaker #2

  Alors moi, je suis le commercial de la société, je suis directeur aussi de la société, je m'occupe vraiment de la partie administrative.

• Speaker #1

  Donc vous êtes... deux associés en fait.

• Speaker #2

  On est deux associés donc Vincent s'occupe beaucoup de la partie terrain et moi beaucoup de la partie bureau. Accompagné par les secrétaires.

• Speaker #1

  Il disait aussi que ta spécialité c'était la structuration des aides ou du moins que tu accompagnais les clients sur les aides possibles pour réduire le coût d'installation des pompes à chaleur et des autres matériaux.

• Speaker #2

  Oui, tout à fait. C'est parce qu'à l'heure d'aujourd'hui, le montage des dossiers d'aide est assez compliqué. Donc nous, on prend en charge de monter les dossiers à la place des clients pour les faciliter. Donc c'est vrai que cette partie-là, c'est moi qui l'ai fait. Donc je monte les dossiers de A à Z pour les clients, que ce soit de la prime Réneuve au C2E.

• Speaker #1

  Et c'est quoi les enjeux justement sur ces aides ? Pourquoi est-ce qu'il y a autant d'aides ? Et en gros, qu'est-ce que ça apporte aussi aux clients de pouvoir bénéficier de ces aides-là ?

• Speaker #2

  Le but premier, c'est quand même d'améliorer le confort de l'habitation des particuliers. Moi, je parle pour ma partie à moi. D'améliorer les DPE, donc garde d'énergie. Alors DPE,

• Speaker #1

  c'est quoi ?

• Speaker #2

  Alors le diagnostic de performance énergétique de la maison. Donc c'est pouvoir améliorer l'habitat, tout simplement, que ce soit sur la partie écologique et économique.

• Speaker #1

  Ok. Par rapport à ça, c'est quoi les gros enjeux des particuliers aujourd'hui ? sachant qu'il y a Beaucoup plus de rénovation que de construction. Est-ce que vous vous intervenez plus sur des rénaux, sur des constructions ? Et c'est quoi la différence entre les deux ?

• Speaker #2

  Principalement sur de la rénovation, nous. Parce que nous, vraiment, le but, nous, c'est... On est vraiment dans l'amélioration de l'habitat. Donc, on aide les gens à améliorer leur système de chauffage et autres. Mais à l'heure d'aujourd'hui, on travaille beaucoup sur de la rénovation. Principalement sur de la rénovation.

• Speaker #1

  Ok. C'est quoi les particularités de travailler dans des maisons rénovées ?

• Speaker #2

  Les particularités, c'est souvent il y a d'autres corps de métier. Donc on travaille avec un petit peu tous les corps de métier, c'est-à-dire des plaquistes, des électriciens et autres. Et c'est vraiment de pouvoir se coordonner avec tous ces métiers pour pouvoir avoir un travail satisfaisant pour le client.

• Speaker #1

  C'est vraiment ça, uniquement la seule différence qu'il y a entre une maison neuve, une rénovation ? Par exemple, une réno... Tu vas avoir peut-être des matériaux un peu à l'ancienne, peut-être une isolation un peu moins bonne.

• Speaker #2

  Effectivement, on doit adapter le produit aussi par rapport à la maison, par rapport à la faisabilité des travaux. Et ça, justement, c'est notre rôle de conseil de dire aux clients, attention, ne mettez pas ce type de produit, mais plutôt celui-ci, car il est adapté pour votre logement. Et ça, c'est notre rôle à nous, en tant que professionnels, d'apporter le conseil aux clients.

• Speaker #1

  D'accord. Du coup, une fois que c'est fait, quels sont les retours que vous avez ? Est-ce que c'est des gens qui vous rappellent au moins deux mois après en vous disant vraiment c'est génial, on a gagné à la fois en confort énergétique, on va dire, et en réduction des coûts d'électricité ou de dépenses énergétiques ? C'est quoi les retours que vous avez en général ?

• Speaker #2

  Alors souvent, on a des retours satisfaisants. Dans les premiers mois, c'est souvent sur la partie confort, effectivement. Et au bout de six mois, un an, quand on nous rappelle souvent d'ailleurs pour faire l'entretien annuel du matériel, effectivement, on fait un bilan et le bilan est toujours positif parce qu'il y a toujours un gain économique.

• Speaker #1

  Et l'enjeu derrière pour votre entreprise, est-ce que la partie écologique justement, c'est-à-dire moins dépenser d'argent, moins dépenser d'énergie, être un peu plus économe, avoir des maisons un peu mieux isolées aussi ? Est-ce que ça fait partie de vos missions, vous, en tant qu'entreprise ?

• Speaker #2

  Bien sûr, cette partie-là, elle est super importante. Parce que justement, le message qu'on veut passer, en fait, est celui-ci. C'est-à-dire qu'on veut aider les gens à améliorer leur habitat et améliorer le confort. C'est vraiment l'acteur majeur et ce qu'on doit mettre en avant, pour les particuliers en tout cas.

• Speaker #1

  En termes de volume de clientèle, vous avez combien de clients que vous accompagnez aujourd'hui ? Côté particulier, tu as parti.

• Speaker #2

  En particulier, on a beaucoup de clients. On doit en avoir au moins un peu plus de 3000 chez nous. Donc voilà, on a vraiment beaucoup, beaucoup de clients.

• Speaker #1

  Et comment vous les suivez, 3000 clients, c'est énorme. Là, c'est réparti entre l'Aube et la Haute-Marne, c'est ça ?

• Speaker #2

  C'est ça, tout à fait, oui. Alors après, il y a aussi tous les départements limitrophes, ce qui va être 89 et 51. Alors d'aujourd'hui, nous, nos clients, à chaque installation, il y a un contrat d'entretien qui est prévu. justement pour avoir un suivi toujours de l'installation. Et donc chaque année, on intervient chez nos clients. Il y a un planning qui est fait sur plusieurs mois. C'est la secrétaire qui s'en occupe, donc Marine. Afin d'avoir toujours déjà une proximité avec le client, de savoir si tout va bien. Et lors de l'entretien, s'il y a des réglages à faire, à peaufiner, ils sont faits à ce moment-là. Et derrière, ça nous permet d'avoir un suivi permanent de tous les clients.

• Speaker #1

  Ok. Ça fait combien de temps que tu fais ça, toi ?

• Speaker #2

  Moi, ça fait six ans. maintenant que je fais ça.

• Speaker #1

  Six ans que tu es entrepreneur, pour le coup ?

• Speaker #2

  Oui.

• Speaker #1

  Avant, tu faisais quoi ?

• Speaker #2

  Alors avant, j'ai travaillé pendant des années dans l'automobile, moi principalement, dans la partie vente, mais dans l'automobile.

• Speaker #1

  Comment est-ce que tu as fait le switch entre... Parce que ce n'est pas du tout le même métier, pour le coup.

• Speaker #2

  Ce n'est pas du tout le même métier. Alors en fait, de base, Vincent étant un ami d'enfance, il m'a proposé de participer à cette aventure et j'ai accepté. Et voilà comment ça s'est fait.

• Speaker #1

  Revenons là-dessus. Alors comment ça se passe ? Vous êtes tous les deux, vous buvez un coup et là il t'a dit écoute mec j'ai une super opportunité, quitte ton job et rejoins moi c'est ça ?

• Speaker #2

  C'est un peu ça l'idée, c'était un peu ça l'idée, alors après il m'a demandé, j'ai accepté, donc moi vraiment pour m'occuper de la partie commerce, développement, parce que moi je faisais beaucoup d'administratif déjà même dans mon ancien métier, il m'a demandé d'accéder à ce poste là et j'ai accepté et voilà.

• Speaker #1

  Ok et 6 ans plus tard c'est quoi le bilan pour toi ?

• Speaker #2

  Un bilan très satisfaisant. Alors d'aujourd'hui, je m'épanouis dans mon métier. J'ai toujours un contact avec le client, ce que moi je recherche depuis le départ. Moi, je m'occupe de la partie commerce, donc j'ai toujours une proximité avec le client, ce que je recherchais. Et donc, très satisfaisant pour le moment en tout cas. Je me sens très bien dans le poste où je suis à l'heure d'aujourd'hui.

• Speaker #1

  Pourquoi c'est si important pour toi le contact avec le client ? Est-ce que tu avais déjà dans ta précédente boîte ? Qu'est-ce qui te plaît là-dedans ?

• Speaker #2

  Ce qui me plaît, c'est vraiment d'avoir la satisfaction, de sentir que le client est satisfait, d'avoir des bons retours. Souvent, c'est ce qui permet aussi d'avoir, derrière de la recommandation, d'aller voir des autres clients. C'est ça qui me satisfait.

• Speaker #1

  Est-ce que toi aussi, tu as cette vision familiale ? Parce que Vastan disait que c'était son père qui avait monté la boîte. Aujourd'hui, il travaille avec sa sœur. Toi, c'est son ami d'enfance. Donc tu partages justement cet ADN-là de vision très anthropos familiale ?

• Speaker #2

  Oui, pour le coup, on se sent à l'aise. C'est une grande famille. C'est le but quand même d'avoir une PME comme la nôtre. Quand j'arrive au boulot le matin, Vincent c'est mon meilleur ami. Il simplifie les choses. Marine, je la connais depuis qu'on est enfant. Donc le but c'est quand même de se sentir à l'aise dans une société, dans une structure en tout cas. Une structure comme la nôtre, elle permet... le permet ça en fait. C'est une grande famille.

• Speaker #1

  Merci Mehdi.

• Speaker #2

  Merci à toi.

• Speaker #1

  Vincent, j'ai envie de te poser la question. Tu vois bien les différents changements climatiques qui s'opèrent. Notamment les bouleversements énergétiques. Il fait de plus en plus chaud. de plus en plus tôt.

• Speaker #0

  Qu'est-ce que votre société apporte comme solution pour répondre à ces nouveaux enjeux ?

• Speaker #1

  La fameuse question sur les épisodes caniculaires. En effet, je ne vais pas te mentir que pendant l'été, maintenant, on a toujours entre un à trois épisodes caniculaires et où ça chauffe vraiment très fort et où là, en effet, on voit un rush arriver de demandes de climatisation. Je dirais particulièrement dans les maisons, on va dire... De retraite ? Non, aussi. Mais surtout dans les maisons récentes, avec les maisons bien isolées, RT 2012, RT 2020, où en hiver, tu vois le gain énergétique que ça te fait faire. Mais en été, une fois que la chaleur est rentrée dans la maison, elle fait la même chose qu'en hiver, elle ne laisse plus sortir la chaleur.

• Speaker #0

  Donc il y a une espèce de stockage. Oui, voilà,

• Speaker #1

  ça se fait vraiment des maisons très étanches. Et après, derrière, il suffit qu'il y ait 3-4 nuits. où la température ne redescend pas et où les gens souffrent réellement. Donc, en effet, il y a quand même une cause à effet du dérèglement climatique sur les appels entrants par rapport à la demande de se faire climatiser. On n'est pas connu pour être une région très chaude. Et toi, on arrive quand même à vendre chaque année un peu plus de climatisation. C'est vrai qu'il y a quand même quelque chose qui s'opère à cause du dérèglement climatique au point de vue de notre business.

• Speaker #0

  Et toi, ça te fait peur ? Ça te réconforte parce que quelque part, ça vous amène des prospects, des clients ?

• Speaker #1

  Alors moi, ça me fait peur sur un point de vue personnel. Parce que quand tu vois qu'il neige plus en hiver et que dans l'aube, tu arrives à atteindre des températures que tu retrouvais seulement en Espagne, c'est sûr que ça peut t'amener à te poser des questions pour toi et puis pour mes enfants. Donc c'est quelque chose quand même... qu'on découvre un peu de plus en plus, on y est confronté. Mais derrière, qu'est-ce qu'on fait ? Je ne vais pas te dire qu'on répond forcément de la meilleure des manières en rapportant de l'acclime parce que forcément, l'impact carbone, il est là. Mais par contre, on rapporte quand même du confort. On arrive à lutter contre ces épisodes caniculaires pour que les gens puissent continuer d'avoir un train de vie normal par rapport à ce qui est déréglé.

• Speaker #0

  Oui, bien sûr. une des réponses à ça c'est justement l'abandon progressif en tout cas des énergies fossiles vers de l'électrique le mythe du tout électrique c'est

• Speaker #1

  ça la fameuse question qu'est-ce que tu en penses toi et comment ça vient impacter moi le tout électrique quelque part il y a déjà dans les grandes villes avec la cause des trop fortes densités de particules et autres. Donc il y a eu des vraies prises de décision au point de vue gouvernemental pour limiter au mieux tout ça. Donc c'est vrai que les maisons, les immeubles, les bâtiments qui chauffaient au fioul, au gaz, quand elles passent sur la pompe à chaleur et qu'on limite en plus avec les ADFE les voitures thermiques dans les gros centres-villes. Au niveau de la qualité de l'air, pour ces gens-là, ça ne peut leur faire que du bien. En plus, ils ont des petits déplacements et autres. Donc là, le tout électrique, pourquoi pas carrément ? Après, pour les gens qui vont être en province ou en périphérie de ces grosses villes-là, amener plutôt une solution hybride. Et enfin, la question des provinciaux qui sont vraiment éloignés, les zones rurales. Là, il se pose une vraie question. Je veux dire, est-ce que tu as un réel intérêt d'avoir une voiture électrique ? Je ne suis pas convaincu. Parce que si le matin, tu fais 30 bornes, pour aller au boulot et que tu reviens, t'en refais 30 et qu'il fait moins 5, toi, je ne suis pas sûr que tu vas peut-être devoir faire un petit arrêt à Leclerc pour recharger la voiture. Pour ton chauffage, oui, parce qu'il y a l'électricité partout. Pour tout électrique, quand tu es à la campagne, malgré que je sois vachement focus sur les legs, je reste encore un peu sceptique. C'est bon, mais pas pour tout le monde.

• Speaker #0

  Et les solutions que vous proposez, ce sont des solutions... Enfin, il y a très peu. Vous ne faites pas de fuel ?

• Speaker #1

  Non, on est totalement ENR. On est totalement décarboné. On a des appels vu qu'on est une entreprise de chauffage. Et des fois, des gens nous demandent « Est-ce que vous faites le gaz ou le fuel ? » Et on se prive de prendre des fois des affaires ou de répondre à des clients parce que par contre, on veut rester vraiment dans ce qu'on sait faire, ce qu'on maîtrise et surtout dans ce qu'on croit. Donc, moi, je suis convaincu que ça chauffe aussi bien qu'une chaudière fuel. Ça consomme beaucoup moins et ça apporte le même confort. Donc, là-dessus, je ne dérogerai pas à mes convictions. L'entreprise n'en a jamais fait, même avant moi. Et tant que je serai patron de cette société avec Mehdi, on n'en fera jamais.

• Speaker #0

  Pourtant, effectivement, j'habite à la campagne. Une voiture électrique... pour l'instant, étant donné qu'il y a une faible autonomie en termes de distance. J'attends de voir. Mais pour l'instant, je reste au normal classique.

• Speaker #1

  Pour le moment, peut-être que dans 3-4 ans, les technologies auront encore avancé et tu pourras encore en profiter un peu plus. Mais aujourd'hui, quand t'habites quand même à la campagne, et je parle vraiment de la campagne, je trouve que c'est un pari risqué encore pour le moment.

• Speaker #0

  Totalement d'accord. Tu fais de l'ENR, donc c'est énergie non renouvelable, c'est ça ?

• Speaker #1

  Non, c'est énergie renouvelable justement.

• Speaker #0

  Ah, donc tu fais de l'énergie renouvelable.

• Speaker #1

  Ok, tu me confies à Médic ou me confie à Médic ?

• Speaker #0

  On te confirme dans le rayon que c'est bon. Oui, c'est bon. Donc vous faites de l'énergie renouvelable, ça veut dire que demain on peut imaginer votre climatisation fonctionnant avec des panneaux solaires par exemple.

• Speaker #1

  Oui, tout à fait.

• Speaker #0

  C'est déjà le cas aujourd'hui ?

• Speaker #1

  Aujourd'hui non, mais 100% sur un parc de panneaux photovoltaïques d'une maison, ça va être compliqué. Mais par contre, est-ce que les panneaux voltaïques peuvent fournir 30% de la demande et être complétés 70% par EDF ? Ça c'est possible, il n'y a pas de souci là-dessus. Ça par contre oui, c'est totalement réalisable. D'ailleurs c'est le cas chez moi actuellement.

• Speaker #0

  Ok, d'accord. Et justement, ça nous amène sur le sujet des maisons de demain, de l'habitat de demain. Selon toi, à quoi est-ce qu'il va ressembler ? J'ai cru comprendre aussi que vous faisiez dans la domotique aussi, donc des maisons intelligentes. Est-ce que tu peux m'en parler de ta vision justement de la maison de demain ?

• Speaker #1

  Oui, c'est aussi pareil. L'une des demandes qui revient le plus souvent maintenant, c'est vraiment quelque chose qui est vraiment à la mode, Sur quasiment l'intégralité de sa maison, sur tous les domaines. C'est-à-dire aussi bien du volet roulant jusqu'à ta pompe à chaleur et jusqu'à ton frigo. Aujourd'hui, il n'y a plus de limite au fait que la maison soit connectée. Tu peux vraiment interagir avec tous les éléments de ta maison si tu en as envie. Aujourd'hui, tu peux allumer l'éclairage une heure avant que tu arrives du travail. Tu peux simuler que tu es là pendant que tu es en vacances. Donc tu peux même mettre le four à préchauffer. Donc aujourd'hui, on sent que les gens sont de plus en plus friands. Et en plus, derrière le fait d'être connecté, t'as toujours accès à pas mal d'informations. Donc toi, en fait, quand tu connectes ta pompe à chaleur ou ta climatisation, c'est pas que le fait de l'allumer ou autre. C'est que tu vois la température qu'il fait au moment où tu te connectes. Tu peux gérer la température que tu souhaites atteindre. tu peux mettre la ventilation un peu plus basse et autres, donc ouais t'as vraiment plus un retour d'informations en plus quoi c'est pas que piloter, c'est aussi pas mal d'informations donc en effet ça les gens c'est quelque chose auquel ils sont de plus en plus on va dire attentifs quoi on sent que ça les intéresse beaucoup et plus l'application elle est développée et mieux c'est quoi, et aussi bien pour nous parce que Tu prends une pompe à chaleur qui est connectée, le client te donne ses accès, tu regardes et tu peux des fois interpréter des codes défauts à distance. Et ça te permet des fois de partir avec la pièce ou déjà d'avoir réfléchi au dépannage. Et quand t'arrives, tu peux des fois diminuer par deux le temps de diagnostic étant donné que t'es déjà parti avec des informations que t'as données le client ou toi-même t'as regardé sur le PC. Donc c'est vachement bien.

• Speaker #0

  Ok, ok, ok. D'accord. Donc ça facilite aussi la maintenance ?

• Speaker #1

  Oui, la maintenance.

• Speaker #0

  Mais du coup, est-ce que c'est moins... au temps écologique ? Est-ce que c'est moins écologique d'avoir une maison domotique ? Pour le coup, il y a forcément...

• Speaker #1

  Forcément, quand tu fais une action, que tu demandes une action, tu fais chauffer un serveur. Mais à côté de ça, t'arrives à faire des plages de température réduite, t'arrives à optimiser un peu certains réglages dans ta maison au quotidien comme ne pas laisser l'éclairage des toilettes allumées toute la journée. C'est apaisé, mais je suis sûr que pour moi, pour ma part, je pense que ça apporte une réelle économie.

• Speaker #0

  C'est quoi pour toi la maison de demain ? À quoi est-ce qu'elle ressemble ? Vas-y. Fais-moi rêver, ferme les yeux.

• Speaker #1

  La maison de demain, pour moi, elle est gérée par hier, pour moi. Tu rentres et elle connaît tes habitudes. Donc, elle sait que tu quittes du boulot à telle heure. Peut-être même que t'as... connecter ta bagnole, elle sait que t'arrives, t'es à 500 mètres, le portail s'ouvre. Dans la voiture, tu as même donné une petite indication. Tiens, j'ai envie de manger ça ce soir. Elle t'a déjà préparé la liste des courses sur le frigo avec l'écran. Elle te préchauffe le four. Toi, elle te fait partir la machine à laver à telle heure parce que tu sais que tu vas pouvoir l'étendre. En fait, tu optimises ton temps et ça te fait gagner beaucoup de temps sur tes tâches ménagères ou ton quotidien. En fait, on sera au maximum du confort et de l'optimisation du temps pour soi grâce à ces maisons-là. C'est comme ça que je le conçois, la maison de demain. Ce qui est quasiment aujourd'hui le cas. Je pense qu'il faut pousser encore un peu les curseurs. Mais aujourd'hui, on peut profiter d'une maison beaucoup plus sereinement qu'il y a 50 ans. C'est clair.

• Speaker #0

  Ma vision a différé un peu, mais ce n'est pas grave.

• Speaker #1

  Vas-y, dis-nous Hélène.

• Speaker #0

  Écoute-moi, ma vision de la maison de demain, c'est d'abord sur les matériaux. Je pense qu'il y a un vrai enjeu sur le ciment. La fabrication du ciment aujourd'hui, c'est un vrai gouffre écologique avec les sables, etc.

• Speaker #1

  J'étais plus resté sur la partie domotique. Mais en effet, sur la partie des matériaux, aujourd'hui, en plus, avec vraiment l'effort qui est fait en France d'utiliser par exemple... Ce qu'on appelle des isolants biosourcés, comme de la laine de chanvre, de la laine de bois et autres. Qu'on soit des maisons plutôt avec des briques plutôt qu'avec des parpaings de ciment et autres. Exactement. Oui, c'est des maisons qui seront beaucoup plus écologiques que les maisons, on va dire, des années 50 à aujourd'hui. Dans le temps, elles étaient très écologiques parce qu'ils faisaient avec les moyens du bord, ils faisaient avec les matériaux naturels. Et toi, on y revient. Bien sûr, ils sont sublimés, ils sont transformés. Mais avant, le chanvre n'était pas comme ça. Maintenant, on arrive à faire des panneaux, on les travaille beaucoup mieux. Il est beaucoup plus performant aussi. Mais par contre, au final, la maison sera plus économique, plus écologique en venant avec des matériaux d'antan.

• Speaker #0

  C'est ça. Et biosourcé localement. Oui, localement. Parce que tu parlais du chanvre. Le chanvre aujourd'hui, l'aube, c'est quand même un énorme producteur.

• Speaker #1

  Un énorme producteur de chanvre, tout à fait.

• Speaker #0

  Donc, tu vois, c'est un peu ça ma vision. Je pense que c'est un mix aussi entre... Entre les matériaux, tu vois, beaucoup moins. Comment dire ? Avec une empreinte en fait. Carbone, ouais.

• Speaker #1

  Un support industriel de la laine de verre qui passait 15 ans. On sait très bien qu'en plus derrière, ils n'ont plus grand-chose et autres. Et là, en plus, non seulement ces matériaux-là, ils ont en plus pour eux d'être assez pérennisés dans la durée. Ils mettent beaucoup plus de temps. Voilà, c'est pas de la poussière. Tu retrouves pas de la laine de verre ou comme à l'époque peut-être de l'amiante ou autre encore. C'est vrai que bon voilà, ça reste du chanvre ça repart dans l'air terminé quoi. Mais ouais ouais là dessus c'est sûr qu'il y a encore à faire. Ça reste malheureusement un peu plus onéreux que encore les matériaux génériques d'aujourd'hui mais petit à petit au vu des performances que ça t'apporte en plus et autres des fois les gens sont amenés à se poser la question de se dire allez je me fais mal. au démarrage, et au final, sur la durée, je m'y retrouverai. Il faut voir ça des fois limite comme un investissement.

• Speaker #0

  Exactement, de toute façon une maison c'est ça. Oui, c'est clair. Et quitte à payer plus cher, mais avoir une meilleure durée de vie aussi peut-être. Oui,

• Speaker #1

  souvent le projet d'une maison, pas pour certains, mais souvent c'est quand même un projet où tu comptes t'y installer, y rester, avoir un foyer, avoir des enfants et autres. Donc c'est vrai que souvent c'est le projet d'une vie, Le premier budget dans un foyer, c'est clair que les gens on le voit à travers la maison aujourd'hui qu'ils font construire. ils la pensent pour y rester quand même. Ils veulent se mettre le plus à l'aise possible avec la piscine, la domotique, la pompe à chaleur, tout ça. Et en effet, les matériaux isolants, biosourcés, ou même d'autres matériaux non isolants, mais qui sont eux aussi biosourcés, c'est quelque chose qui va se développer, je pense, au fur et à mesure des années et qui va plaire et satisfaire pas mal de monde.

• Speaker #0

  Bien sûr. Et un enjeu de durabilité qui est évident. Donc voilà, juste pour terminer sur ma partie, il y a vraiment cet enjeu. à des matériaux, et puis aussi cet enjeu un peu technologique ou optimisation énergétique pour qu'elle consomme le moins possible. On parle des bâtiments qui sont passifs, avec récupération d'eau de pluie, ce genre de choses. Donc moi, c'est plutôt une vision écosystémique dans la maison.

• Speaker #1

  Oui, elle fait vraiment partie de ton côté écologique. La maison t'accompagne à être un bon citoyen. Ce n'est plus que les poubelles jaunes le dimanche soir. Non, non. À travers comment tu vis avec ta maison, tu te sens mieux par rapport aux questions de réchauffement climatique, de dérèglement et autres. Derrière, le fait de laisser l'empreinte tête carbone un peu moindre grâce à tout ça, tu laisses un héritage un peu plus propre derrière aux générations futures.

• Speaker #0

  Il y a de ça, mais ça c'est idéologique. Mais si on veut de manière très pragmatique... Moi, par exemple, j'ai une longère, tu vois ? Un toit qui fait peut-être 30 mètres. Je me dis quand il pleut, quand je vois toute cette flotte qui s'en va, alors qu'elle pourrait très bien remplir une cuve de 10 000 litres, c'est dommage parce que déjà, c'est une rénovation. Mais donc, j'ai racheté qui date de 1900. Il n'y avait pas tout ça. Donc forcément, il y a des coûts beaucoup plus importants quand tu veux le faire toi-même. Mais si c'est pensé en amont, si toutes les prochaines maisons anticipent ça, tu aurais quasiment un circuit fermé. qui s'alimentent avec les eaux de pluie et qui alimentent tes eaux vannes. Oui,

• Speaker #1

  bien sûr, pour les WC, pour la machine à laver et autres. Mais c'est quand même des choses qu'on voit de plus en plus mine de rien, mais pas encore sur la rénovation, plus sur le neuf, où tu vois que c'est quand même de plus en plus pensé. Comme ils font construire, les gens essayent de bien préparer la construction, bien anticiper toutes les demandes, tous les besoins, et essayent de se dire, allez plus tard si on peut encore économiser. Là-dessus, il faut qu'on le fasse tout de suite parce que derrière, après, si on doit refaire des travaux par la suite, ce sera plus onéreux et ça vaudra moins le coup. Donc en effet, au moment de la construction, c'est des choses qu'on retrouve de plus en plus. Mais comme récupérer la chaleur sous le bac à douche et autres, c'est pas mal de petits trucs comme ça. Mais mis bout à bout, au final, ça fait vraiment des vrais gains. Et que sur l'arénaud, bon ben si, oui... Tu avais quelques anciens qui avaient le jardin, qui récupéraient l'eau de puits pour le jardin. Mais ça s'arrêtait là. Il n'y avait pas une réelle envie d'abaisser plutôt son impact carbone. C'était plus vraiment pour le jardin et autres. Mais toi, on y revient au final. On n'a rien inventé. On réinvente.

• Speaker #0

  C'est ça. On revient à des principes déjà connus et anciens. Par exemple, la géothermie, c'est super intéressant. De voir qu'en récupérant les calories... de l'air qui passe sous la terre, qui se réchauffe, qui revient dans la maison. C'est super intéressant aussi tu vois.

• Speaker #1

  Oui oui, la géothermie après c'est quand même de grosses installations. Ça nécessite quand même pas mal de techniques. Pour la plupart des géothermies ici chez nous dans l'aube elles sont faites avec des puits donc il faut une foreuse et autres mais c'est vrai que derrière tu arrives à avoir un cop qui est constant toute l'année. même par température extérieure négative et prolongée. Mais encore une fois, toi au démarrage, ça a un coût. C'est beaucoup plus onéreux qu'une PAC RO. Mais derrière, ça t'apporte vraiment des gains en termes d'économie d'énergie qui sont vraiment conséquents pour le coup.

• Speaker #0

  Ok, écoute, pour la prochaine maison ?

• Speaker #1

  Pour la prochaine maison, ce sera une maison de plein pied avec des isolants biosourcés, à défasage de préférence. Je mettrais quand même une petite clim parce que ça commode de tout et on s'habitue vite au confort. Un plancher chauffant sur une pompe à chaleur au haut puis ce sera parfait.

• Speaker #0

  Merci Vincent pour ton échange. Merci Mehdi également. Merci à vous qui avez regardé cet épisode jusqu'au bout. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à laisser des commentaires, à partager, à liker. On se retrouve pour le prochain épisode de Business Talk. Et d'ici là, prenez soin de vous. Salut !