Speaker #0La semaine dernière, j'ai fait un post-lending qui a pas mal fait parler, où j'ai dit un truc. C'est que j'ai jamais compris en business les entrepreneurs qui se lancent, qui lancent leur activité et qui se nichent sur le genre de leur cible. C'est-à-dire, soit j'accompagne les femmes ou alors j'accompagne les hommes. En fait, je ne comprends pas pourquoi ils font ça. Parce que se nicher sur le genre d'une personne, en fait, ça pose... plusieurs problématiques. Alors évidemment, derrière, dans les commentaires de mon post sur LinkedIn, ça s'est un peu écharpé. Et tant mieux, parce qu'en vrai, c'est ça qu'on demande, en fait. C'est d'avoir de l'engagement et d'avoir de vraies discussions avec des entrepreneurs qui partagent leurs points de vue, et ça, c'est cool. Mais en réalité, derrière cette petite phrase que j'ai mise volontairement provocatrice pour justement déclencher des débats, il y a un vrai sujet, en fait, de stratégie business dont j'aimerais absolument en parler dans cet épisode de podcast. Et le sujet, c'est quand est-ce que vous devez vous nicher ? Et surtout, après avoir répondu à cette question, c'est est-ce que le genre de votre client idéal est vraiment une niche pertinente ? Parce que se nicher, contrairement à ce qu'on raconte parfois sur les réseaux sociaux, que ce soit sur LinkedIn, sur Instagram ou même en podcast ou sur YouTube, ce n'est pas prendre une caractéristique random de votre client idéal et décider que désormais, vous allez construire votre business tout autour. J'aide les femmes, ok. Mais vous allez les aider à quoi ? Par exemple, à développer leur entreprise. Ok, mais alors, est-ce que le fait qu'elles soient des femmes, ça change exactement aux problèmes que vous résolvez ? Parce qu'en fait, c'est ça la vraie question. Si on prend quelque chose de très très simple, vous aidez les entrepreneurs à faire de la prospection commerciale. Un homme a besoin de prospects. Une femme aussi a besoin de prospects. Un homme doit construire une offre, une femme doit construire une offre. Un homme doit apprendre à vendre, une femme doit apprendre à vendre. Un homme doit surveiller sa trésorerie, une femme doit surveiller sa trésorerie. Que ce soit Excel, Notion, Airtable, Monday ou je ne sais pas quel outil, ça ne va pas changer de formule de calcul en fonction du sexe. En fonction de si la personne c'est un homme ou une femme. Donc si votre argument c'est simplement je travaille exclusivement avec les femmes parce que je comprends mieux les femmes, bon, ok, pourquoi pas. Vous avez parfaitement le droit. C'est votre business après tout, c'est votre choix. Mais il ne faut pas forcément... venir m'expliquer derrière que le fait de travailler exclusivement avec des femmes, vous nicher sur le genre, c'est une stratégie de niche extrêmement poussée. Ça peut tout simplement être une préférence personnelle et les deux ne sont pas du tout la même chose. Parce qu'en fait, une niche efficace doit normalement vous permettre de devenir extrêmement pertinent sur un problème extrêmement précis. C'est même d'ailleurs tout l'intérêt de se nicher d'ailleurs. C'est-à-dire que vous renoncez à une partie du marché potentiel. Forcément, si vous n'aidez que les femmes, vous renoncez au marché potentiel que représentent les hommes. Et en échange de ça, vous avez une meilleure pertinence sur une partie plus petite du marché. Et donc potentiellement, vous avez plus de compréhension du client, un marketing qui est beaucoup plus précis, une offre qui est beaucoup plus adaptée, une meilleure conversion et bien entendu... après, derrière, beaucoup plus rapidement, une réputation d'expert sur ce sujet. Donc, oui, réduire son marché peut être une excellente stratégie. Mais encore, faut-il savoir pourquoi on le réduit. Parce que si vous enlevez simplement la moitié des gens qui pourraient acheter votre produit ou votre service sans changer quoi que ce soit à votre produit ou votre service, en fait, vous allez juste enlever des clients potentiels. Ça, c'est une pure stratégie de merde. Alors. Attention, parce qu'il y a évidemment des situations où le genre est parfaitement pertinent. Et on pense évidemment aux cas médicaux, c'est des plus évidents d'ailleurs. Si vous êtes un spécialiste de l'endométriose, on va comprendre assez facilement pourquoi votre cible est principalement féminine. Si vous êtes un spécialiste de la prostate, c'est pareil, on va comprendre aussi très facilement pourquoi votre cible est principalement masculine. Jusque-là, il y a tout qui va bien. Mais ça peut également... existé dans des secteurs qui sont beaucoup moins évidents. Imaginez par exemple un accompagnement qui est destiné spécifiquement aux femmes qui reprennent leur carrière après plusieurs années consacrées à leurs enfants par exemple. Là, le genre peut avoir des conséquences sur le parcours professionnel, sur leur situation financière, leur confiance en elles, leur disponibilité, les contraintes familiales, etc. Et donc forcément sur l'accompagnement dont elles ont besoin. Parce qu'une femme, typiquement, quand elle a eu des enfants et qu'elle a consacré une partie de sa carrière à ses enfants, forcément, elle n'a pas les mêmes problématiques qu'un homme. Parce qu'elle a porté ses enfants et que dans la logique des choses, les femmes se consacrent un petit peu plus à leurs enfants. Évidemment, ce n'est pas quelque chose que tout le monde fait, bien entendu. Il y a beaucoup d'hommes qui se consacrent à leurs enfants aussi. Je ne voudrais pas que vous vous déchaîniez en commentaire dans cet épisode de podcast, mais voilà. C'est pareil pour certaines problématiques qui sont liées, par exemple, au financement des entreprises, à la place des femmes dans certains secteurs particulièrement masculins, chez les notaires, par exemple. C'est des secteurs qui sont très, très masculins, ou chez les avocats, beaucoup dans les professions réglementées, d'ailleurs. Dans les secteurs, enfin, après, où on a des choses qui sont liées au leadership, certains sujets de sécurité aussi, ou même parfois, tout simplement besoin de se retrouver dans un espace exclusivement féminin. Je pense d'ailleurs à une de mes clientes qui organise des... randonnée sur les chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle. Elle organise tout ça exclusivement pour les femmes. Là, je peux comprendre. Parce que vous êtes capable de montrer ce que le genre change. C'est exactement ce que je veux que vous reteniez de cet épisode. C'est qu'on ne choisit pas une niche parce qu'elle va bien sonner dans votre marketing, dans une bio sur Instagram, sur LinkedIn ou autre. Ou que nous-mêmes, on a une préférence parce qu'on préfère bosser avec des hommes ou avec des femmes. Mais on choisit une niche parce qu'elle améliore la pertinence. business. Et quand vous débutez, moi, ce qui m'intéresse beaucoup plus par exemple que votre genre, c'est généralement votre problème. Parce que, regardez la différence entre ces deux positionnements. Premier positionnement, c'est j'accompagne les femmes entrepreneurs à avoir plus de clients. Ok. Deuxième positionnement, écoutez bien, j'accompagne les consultants indépendants qui gagnent moins de 3000 euros par mois à construire une acquisition suffisamment régulière pour ne plus dépendre du bouche à oreille. Là, tout de suite, on sait exactement qui on aide, dans quelle situation les personnes de la cible sont, quels problèmes elles rencontrent et quels résultats on va leur promettre. Et si parmi eux, il y a Catherine, Michel, Jean-Jacques, Julie, Paul, en fait, on s'en fout. Parce que le problème, il est exactement le même. Et c'est ça, en fait, une vraie niche business. D'ailleurs, quand vous construisez justement votre cible, il y a une erreur énorme à éviter. c'est confondre la segmentation démographique et la compréhension du client. Segmentation démographique, âge, sexe, lieu de résidence, situation familiale, ok, ça c'est très intéressant, mais ça ne suffit absolument pas pour vendre. Ce qui fait vendre, c'est la compréhension du client. Je peux prendre deux femmes de 38 ans qui vivent toutes les deux à Lyon et qui ont deux enfants, qui sont entrepreneurs. Sur le papier, c'est exactement la même cible, sauf que la première, elle fait 200 000 euros de chiffre d'affaires avec une équipe de quatre personnes. Et elle cherche à structurer sa croissance. Et la deuxième, elle vient de créer sa micro-entreprise et elle cherche son premier client. Même âge, même sexe, même ville, même situation familiale, donc même données démographiques, mais absolument pas le même problème. Donc absolument pas la même offre. C'est pour ça que moi, je préfère généralement... construire une niche autour de choses comme la situation actuelle de la cible, son problème, son niveau de maturité par rapport au problème et par rapport à la solution, son comportement, son besoin ou bien tout simplement le résultat recherché. Et avant de décider que désormais vous aidez exclusivement des femmes entrepreneurs qui sont véganes de 34 à 37 ans et qui font du yoga le mardi matin, vous allez quand même vérifier aussi s'il y en a suffisamment qui ont un problème. assez important pour payer votre solution. Et oui, parce qu'en fait, une niche, c'est jamais juste une décision marketing. C'est aussi une décision économique. Donc, vous devez regarder le potentiel business de votre niche, c'est-à-dire combien de personnes correspondent à cette cible, combien rencontrent réellement le problème, combien ont envie de le résoudre, combien peuvent payer aussi, et combien peuvent réellement, combien vous pouvez réellement atteindre. C'est ça en fait votre marché. Donc si aujourd'hui vous envisagez de vous nicher autour du genre, vous devez vous poser trois questions. La première c'est est-ce que le fait d'être un homme ou une femme modifie réellement le problème que je vais résoudre ? La deuxième question c'est est-ce que ça va modifier suffisamment les attentes du client pour que mon offre, mon marketing, ma façon de délivrer le service y soit différent ? Vraiment la notion de délivrer. Et troisième question, est-ce que cette segmentation m'apporte plus de... pertinence commerciale que ce qu'elle me fait perdre en marché potentiel. Si vous répondez oui aux trois questions, allez-y. Ça peut être une excellente niche. Mais si vous répondez non, peut-être que votre vrai critère de niche, il est ailleurs. Et surtout, quand vous venez de lancer votre business, j'aimerais vraiment vous dire un truc, mais arrêtez de chercher une niche à tout prix. En fait, cherchez le problème que vous savez résoudre beaucoup mieux que les autres. Allez parler à votre marché, allez parler avec des gens, trouvez des gens qui ont vraiment ce problème, vendez-leur votre solution, construisez votre expertise et votre autorité autour de ça. Et ensuite, vous pourrez décider de réduire encore votre marché si économiquement ça a du sens. Parce qu'en fait, le but d'une niche, ce n'est pas d'avoir un joli positionnement, ce n'est pas du tout ça d'avoir un très beau marketing et tout. Le but d'une niche, en fait, c'est de vendre beaucoup plus facilement. Et ça, c'est quand même vachement plus utile pour payer vos factures et pour bouffer tous les mois. Si cet épisode vous a aidé, n'hésitez pas à le liker, le partager, le commenter et à mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast. Et quant à moi, je vous dis à très vite.
