Description
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Personne n’est à l’abri de tomber sur un client difficile.
Le problème, c’est que tu n’es probablement pas en toile cirée. Même si tu aimerais que le comportement ou les exigences de tes clients te glissent dessus, faire face à un client relou, ça a des conséquences.
❌ Plus de travail
❌ BEAUCOUP plus de stress
❌ et des relations qui peuvent devenir franchement tendues
Dans cet épisode, je te partage mes meilleurs conseils pour gérer un client difficile :
👉🏻 Comment reconnaître un client "difficile" dès les premiers signes
👉🏻 Les conséquences d'une relation difficile avec un client
👉🏻 Pourquoi il est temps de sortir de la posture de victime face à un client difficile
👉🏻 6 conseils concrets pour éviter et mieux gérer un client difficile
Bonne écoute !
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