Speaker #0Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de CEJM. Aujourd'hui nous explorons comment le numérique transforme l'environnement de l'entreprise. Avec l'émergence des places de marché, des startups et des licornes, les relations des champs évoluent, affectant profondément les modèles économiques ainsi que le marché du travail. Je m'appelle Jason Gilbert, je suis enseignant formateur en culture économique juridique et managériale au sein de Clash de BTS et je suis ravi de vous accompagner dans cette révision. Tout d'abord, parlons des relations d'échange. L'essor des nouvelles technologies a favorisé la désintermédiation, c'est-à-dire des relations directes entre acteurs du marché, tant dans les relations marchandes que non marchandes, comme pour les formalités administratives en ligne. Cela réduit les coûts, cela augmente également les marges, mais peut aussi entraîner une hausse du chômage et un manque d'informations pour les consommateurs. Le développement du numérique favorise également la réintermédiation, où des intermédiaires qui sont les plus importants qualifiés sont nécessaires pour des secteurs complexes comme l'assurance ou la rénovation énergétique. Par exemple, les courtiers comparent les offres et conseillent les clients tout en apportant de nouveaux clients à leurs partenaires. Parlons désormais des places de marché ou également appelées les marketplaces. Les places de marché sont des plateformes numériques qui mettent en relation des agents économiques pour échanger biens mais également services. Vous en avez forcément tous déjà utilisé. Je parle bien sûr d'Amazon, l'exemple principal qu'on va utiliser. Amazon met en relation des vendeurs, mais également des acheteurs de produits ultivers. On a également le cas de Vinted, qui permet aux particuliers de vendre et d'acheter des vêtements de seconde main. Tout ceci représente des places de marché, donc des marketplaces. On distingue d'ailleurs plusieurs types de marketplaces, les marketplaces B2B, business to business, comme Encore Store ou Alibaba, qui mettent donc en relation des entreprises avec d'autres entreprises. Ainsi que les Marketplace B2C Business to Consumer avec Amazon qu'on a déjà cité, Sarenza ou Vinted également. Et on a les Marketplace C2C Consumer to Consumer avec l'exemple de Blablacar ou bien d'Airbnb. Ces plateformes facilitent les échanges de biens, de services, également de contenus avec Facebook, YouTube. On parle également des plateformes qui facilitent les échanges de services ou de travail. Vous pouvez penser à LinkedIn, Indeed. ainsi que les plateformes qui mettent en relation des investisseurs avec des agents en besoin de financement, comme KissKissBankBank. Elles offrent souvent des services supplémentaires comme la logistique, la publicité, mais également des solutions de paiement. Certaines places de marché non marchandes, comme les plateformes J2C, Government to Citizen, relient les administrations publiques et les citoyens. Le développement du numérique a également un impact sur les marchés. puisque le développement du numérique a vu l'émergence de startups ainsi que de pure players. D'ailleurs, pour rappel, les startups, ce sont toutes ces jeunes entreprises innovantes dans les technologies, et les pure players, ce sont des entreprises qui opèrent uniquement en ligne, comme on l'a cité tout à l'heure, Amazon.fr. Certaines entreprises combinent points de vente physiques et présence numérique, comme la FNAC, et les pure players offrent souvent une gamme de produits plus vaste que les entreprises traditionnelles. On a également... Dans notre sujet, les licornes, puisque ce sont ces startups qui se sont développées à tel point qu'aujourd'hui elles sont valorisées plus d'un milliard de dollars. Elles se multiplient, en 2024 en France on en compte 29. Elles contribuent donc à notre économie mais ont un impact sur les marchés. Les plateformes bénéficient des externalités de réseau. Plus elles ont d'utilisateurs, plus elles sont attractives. Par exemple, plus un site de covoiturage a d'utilisateurs, plus il est facile de trouver un trajet compatible. Le développement du réseau permet aussi de collecter plus de données pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces effets de réseau sont essentiels pour la croissance des entreprises numériques et favorisent des stratégies de marketing virale où l'offre se propage par recommandation entre individus. Les marchés numériques intensifient la concurrence et favorisent également la collaboration. Les plateformes cherchent à relier de nombreux acteurs, renforçant la concurrence. y compris avec des secteurs établis, Airbnb, l'hôtellerie. Elles visent souvent à devenir des géants comme les GAFAM. Ces marchés encouragent également l'économie collaborative, facilitent les échanges marchands, le covoiturage, la revente d'objets et les échanges longs marchands avec le troc, les échanges de logements. Les autorités doivent adapter donc les règles de concurrence et de fiscalité face à ces évolutions en régulant l'imposition, l'organisation du travail et la protection des données personnelles. Le numérique a plusieurs impacts sur le marché du travail. Il peut contribuer à la destruction d'emplois, notamment par l'automatisation des tâches. Il peut contribuer à la création d'emplois, de nouveaux métiers. Il peut entraîner la relocalisation, parce que l'automatisation permet le retour de production, par exemple la fabrication des meubles. Le numérique entraîne également l'ubérisation, la transformation de secteurs par la technologie, tels que les taxis, les librairies, mais également la précarisation, puisque le numérique entraîne très souvent... Le recours à la sous-traitance et au statut d'auto. On appelle également maintenant micro-entrepreneur. Les modèles économiques du numérique changent les modes de consommation. Et les modèles économiques. On a les modèles traditionnels, produire et vendre un billet en grand service. Les modèles par abonnement, avec un accès par abonnement pour accéder à un service. Des vidéos en ligne, de vélo. On a également des modèles de gratuité financés par la publicité. C'est le service gratuit qui est payé par la publicité. Merci. modèle du freemium, service gratuit avec des options payantes, et enfin on a le modèle collaboratif qui met en relation des acteurs qui sont rémunérés par des commissions. Le numérique peut rendre certaines activités obsolètes, par exemple le streaming qui a remplacé l'allocation de films. Il introduit une nouvelle concurrence, comme les banques en ligne contre les banques traditionnelles, et transfère de la valeur ajoutée aux fournisseurs, par exemple les véhicules connectés intégrant la chaîne de valeur de l'automobile. Le numérique favorise aussi le droit d'usage plutôt que la propriété, avec des services de location pour divers biens. Les trottinettes par exemple avec Lime, les voitures Get Around, les musiques, l'autifine, les vidéos, vêtements, outils de bricolage. Et pour conclure, le numérique transforme profondément l'environnement de l'entreprise, modifie également les relations d'échange, les modèles économiques et le marché du travail. Comprendre ces transformations est crucial pour naviguer. dans notre environnement économique moderne. Je vous remercie pour votre écoute et je vous dis à bientôt pour un prochain épisode. Écoute, abonnez-vous pour ne manquer aucun épisode et transformez vos révisions en une expérience enrichissante et ludique. Et pour un accès complet à des cours écrits, des podcasts exclusifs et des vidéos instructives, inscrivez-vous dès maintenant au cours 100% distanciel sur CEJM.fr. Je précise également que l'ensemble de ces podcasts n'a pas comme objectif de se substituer à vos cours dans la mesure où on sillonne de façon très rapide l'ensemble des notions. Et je vous suggère donc de revoir l'ensemble de ces notions de façon davantage détaillée sur vos cours. Merci, à bientôt !
