Speaker #0Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de CEJM. Aujourd'hui, on va parler du numérique et de son influence sur le management des entreprises. Le numérique a remédié les opérations et la gestion des entreprises et joue un rôle qui est crucial dans le système d'information, dans la collaboration au travail, présente à la fois des avantages mais également des risques pour les entreprises. Je m'appelle Jason Gilbert, je suis enseignant formateur en culture économique et juridique et managériale au sein de Classe de BTS et je suis ravi de vous accompagner dans cette révision. Tout d'abord, on va chercher à comprendre le rôle central du système d'information dans le fonctionnement de l'entreprise. Le système d'information a une importance qui est cruciale dans l'entreprise parce que c'est devenu une ressource qui est essentielle dans la formation pour les entreprises, particulièrement dans un environnement qui est en constante évolution, marqué par des avancées technologiques, des fluctuations. économiques et des impacts comme la pandémie de Covid-19. La démocratisation d'Internet a tendu au traitement de grandes quantités de données ou Big Data, un enjeu qui devient majeur pour les entreprises. Le système d'information, le SI, gère ces flux d'informations en collectant, analysant, stockant et même sécurisant les données pour les diffuser aux acteurs concernés. Cela nécessite des ressources matérielles, immatérielles mais également des ressources humaines. Le PGI, le Prodigiel de Gestion Intégrée, c'est un atout pour l'entreprise parce qu'il centralise, il fluidifie les processus et les informations au sein de l'entreprise. Ses fonctionnalités principales, c'est la gestion des finances, des stocks, des achats, des ressources humaines et également de la production. L'objectif du PGI, c'est d'optimiser la gestion globale de l'entreprise en automatisant les processus et également en améliorant l'efficacité des opérations. Petit exemple. La transmission d'une facture du service commercial au service comptable. Cela permet un partage d'informations qui est efficace, et même rapide, en interne et en externe, améliorant donc la prise de décision et surtout la réactivité. On va explorer maintenant comment le numérique peut améliorer la collaboration au travail. L'incertitude de l'environnement exige des entreprises une plus grande flexibilité et réactivité. Le numérique offre des outils pour mieux coordonner les actions et les processus en automatisant les tâches à faible valeur ajoutée et facilitant la communication interne et externe. Ça augmente l'autonomie et l'efficacité des travailleurs. Les outils numériques permettent de mieux utiliser le potentiel des employés, souvent sous-utilisés. Ils facilitent la collaboration, même à distance, et encouragent le travail collaboratif qui est source de synergie. Les structures hiérarchiques se réduisent et la confiance qui est accordée aux employés favorise une gestion collaborative et connectée. Ça, on l'a vu se développer pendant l'essor du télétravail suite à la pandémie de Covid-19. Cela permet aussi aux employés de participer aux activités de R&D, recherche et développement, via des plateformes numériques. Il faut voir les avantages du numérique, mais également les limites, les risques que cela pose pour l'entreprise. Alors, les avantages ! C'est bien sûr une vision en temps réel de l'entreprise, une amélioration de la compétitivité, prix et hors prix, la réduction des coûts et également la sécurisation des informations, l'amélioration de la traçabilité des données. Mais tout cela va bien sûr poser des limites pour l'entreprise parce que le numérique présente les risques de malveillance, de piratage, espionnage, des risques juridiques, la non-conformité avec la législation, la gestion des contrats. Des risques qui sont également financiers, comme le coût de la maintenance, la formation du personnel. Des risques opérationnels, comme l'obsolescence, l'épargne. Des risques stratégiques, des risques qui sont également sociaux. Et pour éviter tous ces risques, les entreprises doivent prendre des mesures qui sont spécifiques, comme l'identification des données sensibles, l'octroi d'accès limité. Chaque salarié ne va pas avoir l'accès à l'ensemble des données, et ça va être sélectionné en fonction de... la tâche de travail de chaque salarié, mais également de sa place dans la hiérarchie, pour savoir à quel accès on va lui donner au sein de l'entreprise. On va également sensibiliser les salariés au risque de piratage et mettre en place une cellule de crise. Pour conclure, le numérique influence profondément le management des entreprises en offrant des opportunités d'amélioration, mais également des défis à relever. Il faut comprendre et gérer ces aspects. parce que ça devient crucial pour les entreprises. et ça peut assurer la compétitivité et la pérennité de l'entreprise. Je vous remercie pour votre écoute et je vous dis à bientôt.
