✨ Bonjour à tous ! ✨

Aujourd’hui, je reçois Marine Nardou, experte en customer care 🤝 et en livraison client 🚀. Un sujet passionnant qui pourrait bien révolutionner ta façon de gérer ton activité !

❓ Pourquoi est-ce essentiel ?

👉 Les praticiennes bien-être sous-estiment trop souvent leurs clientes déjà acquises 🤯.
👉 Elles passent leur temps à chercher de nouvelles clientes au lieu de fidéliser celles qui sont déjà là 🫂.
👉 Elles se concentrent sur la qualité de leur prestation 💆‍♀️ mais oublient l’expérience client avant, pendant et après la séance 🕰️.

🔥 Si tu es praticienne bien-être, cet épisode va te faire gagner en sérénité 🙌 et te donner des actions concrètes à appliquer immédiatement dans ton cabinet ou ton institut !

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🔜 Hâte de t’y retrouver ! 🚀

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