Introduction

Imagine, T’es dans une réunion super importante pour toi que t’as mis du temps à préparer. On arrive à la fin et tout roule. Tout le monde semble content, et prêt à clôturer. Et là, au pire moment, qqun vient avec un sujet super polémique. Directement, t'observe des gens qui commencent à soupirer, tu sens de l’énervement et tu vois bien que ca va partir dans tous les sens. 

A ce moment-là, tu te dis, faut l’arrêter, faut intervenir ! Mais Comment faire pour ne pas mettre de l’huile sur le feu ? ou blesser certains ? 

C’est à ces questions qu’on va essayer de répondre aujourd’hui, On va explorer ensemble comment recadrer quelqu’un avec structure et humanité.

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