Description

Un silence peut parfois être lourd de signification. Alors que penser d’un regard fuyant ou d’une intonation qui contredit un propos ? Dans toute interaction, au travail comme à la maison, nous disons quelque chose même lorsque nous pensons ne rien dire. Cette communication passe par notre comportement ou simplement notre état de présence qui parle aux autres.

Coach en changement de vie, JC Hériche revient dans cet épisode de Com'versation sur le célèbre axiome de l’Ecole de Palo Alto : « On ne peut pas ne pas communiquer ». Une approche systémique de la communication particulièrement utile en entreprises comme à la maison. En nous apprenant à développer notre écoute, elle nous permet d’établir des relations de qualité, boostées par la métacommunication. Une invitation à cultiver la congruence en prenant en compte que toute relation se joue en 3 D puisqu’elle associe comportement, interaction et aspect non intentionnel.

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