Description

Et oui, c'est possible ! Et c'est même très utile !! J'avoue qu'avant d'enregistrer cet épisode, je me posais beaucoup de questions sur ces profils de CSM freelance que je voyais de plus en plus souvent sur LinkedIn. Mais qu'est-ce qu'ils font vraiment ? A quoi ça sert VS engager un "vrai" CSM ? Comment est-ce qu'ils travaillent ?

Heureusement, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Héloise Lesimple , qui a justement choisi ce mode de travail en tant que CSM. Et tout à coup, tout a été beaucoup plus clair pour moi, il faut dire qu'elle a pris le temps de tout bien m'expliquer !

Dans cet épisode, nous avons donc parlé de la manière dont elle a choisi de se positionner auprès de ses clients, des missions qu'elle réalise et de la manière dont elle s'y prend (de la prise de brief au livrable), des erreurs qu'elle voit le plus souvent dans les entreprises où elle intervient et des annonces de CSM, qui n'en sont pas du tout !

Que vous ayez envie de tenter l'aventure freelance ou que vous soyez en entreprise, son partage hyper riche vous donnera plein d'idées et de bonnes pratiques pour mieux structurer votre approche, avoir une vision plus stratégique et aider toujours mieux vos clients !

Bonne écoute !

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