Alors que cette première saison de CSMs & Co se termine, j'ai souhaité vous proposer un résumé des 5 key learnings qui me restent après ces 30 premiers invités, afin de préparer le terrain pour la saison 2 bien sûr.

Toutes ces rencontres m'ont permis de découvrir, de rédecouvrir ou de confirmer un certain nombre d'aspects propres aux métiers du succès client.

Je tiens bien sûr à remercier tous ces invités qui ont donné de leur temps que je sais précieux pour partager leurs expériences, leurs conseils, leurs bonnes pratiques et leurs ressources à tous les auditeurs. Avec une mention particulière à ceux qui m'ont dit oui alors que ce podcast n'était qu'un projet, sans existence ailleurs que dans ma tête.

Et bien sûr, merci à vous tous auditeurs qui avez donné de la résonnancne à ce podcast, l'avez liké, partagé à vos collègues et écouté ! Merci pour vos messages et vos avis. Je suis impatient de vous présenter les invités de la saison 2 à la rentrée !

A très vite !

Francois

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