- Speaker #0
J'ai la conviction que chaque projet de rénovation peut être une vraie réussite, à condition d'avoir les bonnes informations au bon moment. Je m'appelle Karine Okagos, architecte d'intérieur spécialisée en optimisation de l'espace depuis plus de 5 ans. J'ai conscience qu'un détail oublié suffit parfois à faire perdre des mois ou des économies d'une vie. C'est pourquoi je rencontre des professionnels du BTP pour partager leurs conseils et leur expertise et vous donner des clés concrètes qui font vraiment la différence. Mon but, que vous meniez vos travaux en toute confiance, sans stress ni mauvaise surprise. Je m'appelle Karine et voici Design & Fonctionnel, le podcast. Bonjour, bienvenue dans ce nouvel épisode de Design & Fonctionnel, le podcast. Aujourd'hui, j'ai la chance de recevoir Mehdi Uri. Bonjour Mehdi.
- Speaker #1
Bonjour Karine.
- Speaker #0
Donc tu es diagnostiqueur immobilier et tu as créé Repair Plus. Exactement,
- Speaker #1
c'est ça. Oui.
- Speaker #0
Ok, alors aujourd'hui on va parler justement de tout ce qui est diagnostic immobilier, il y a plein de choses qu'on ne sait pas. Alors comment je suis arrivée à t'inviter à ce podcast ? C'est parce que du coup tu as pu intervenir pour moi personnellement sur des affaires personnelles. On ne s'est même pas vu d'ailleurs à l'époque, tu as tout fait à distance et en regardant justement sur tes réseaux, je me suis rendue compte de l'importance du diagnostic immobilier.
- Speaker #1
Exactement, c'est ça !
- Speaker #0
Je t'avoue, au départ, j'avais une idée de ce que c'était. Pour moi, c'était une formalité. Et en fait, j'ai compris rapidement qu'il y avait des choses à poser. Donc, c'est pour ça que je t'ai invitée aujourd'hui.
- Speaker #1
Ok, super.
- Speaker #0
Donc, pour commencer, est-ce que tu peux nous expliquer ton parcours et comment tu as terminé, je peux dire ça comme ça, mais que tu fais maintenant du diagnostic immobilier ?
- Speaker #1
J'ai commencé par des études en informatique à Montpellier. Et en fait, suite à ces études, j'ai pu... acquérir un bien immobilier, et puis deux. Et puis voilà, j'ai quand même développé un amour pour l'immobilier. Et par la suite, je suis passé conseiller immobilier. Donc j'étais conseiller immobilier pendant trois ans. J'aidais donc les propriétaires à vendre leurs biens. Et c'est pendant cette activité, durant cette activité, que j'ai découvert en fait ce professionnel en fait. Voilà, le diagnostiqueur immobilier. Et ça m'a beaucoup plu. Et c'est à ce moment-là que j'ai décidé de partir sur des études dans le diagnostic immobilier. C'est quoi comme études ? Alors en fait, ce sont des certifications à passer. Tu as une phase de formation qui dure trois mois ou plus. Ça peut être plus long en fonction du cursus que tu choisis. Le cursus, c'est quoi ? En fait, c'est plutôt le format de la formation. Si c'est à distanciel... e-learning ou en présentiel dans le centre de formation. Et par la suite, suite à la formation, tu dois passer plusieurs certifications en fonction des différents diagnostics, c'est-à-dire une certification pour le diagnostic électricité au pouvoir le réaliser, une certification pour le diagnostic amiante, amiante avec mention parce qu'il y a deux types de diagnostics amiantes, un diagnostic on va dire... avant-vente qui concerne tout ce qui est avant-vente et un autre diagnostic un peu plus poussé, amiante. Et donc voilà.
- Speaker #0
D'accord, ok. Je ne connaissais pas du tout cette branche, donc c'est pour ça que je te pose ces questions. Mais la question que nous on va se poser c'est qu'est-ce que tu fais concrètement sur le terrain ? Parce que c'est assez flou en général, on sait qu'on a des diagnostics à faire en vent, mais qu'est-ce que tu fais ?
- Speaker #1
Alors en Tout à l'heure, tu m'as dit qu'on ne s'est pas du tout rencontrés. Justement, on a tout fait en distanciel. Mais attention, j'ai tout fait en distanciel. On va dire la découverte du client. Mais le diagnostic immobilier ne doit pas être fait à distance. Si un diagnostiqueur te dit « je vous envoie le diagnostic » , c'est bon alors qu'il ne s'est pas déplacé. C'est louche. Oui, c'est louche. Voilà, arnaque. Et ça existe. C'est pour cela qu'il faut vraiment faire attention à ça. Si un diagnostiqueur te rend des diagnostics alors qu'il n'a pas visité ton bien, c'est louche. Ce n'est pas un diagnostiqueur. Et moi, quand j'arrive sur place, quand j'ai toutes les informations justement concernant le client, je vais procéder par étapes. Si j'ai le diagnostic électricité à faire, je vais vérifier toute l'installation électrique avec un appareil qui me permet justement de simuler, par exemple, l'électrocution pour un coursier en cuir. Et comme ça, je vérifie si les différents dispositifs de sécurité fonctionnent correctement dans la maison. Donc c'est vraiment un appareil spécifique. Par exemple, pour les termites, quand je suis dans le bien, j'ai vérifié les indices de manifestation thermite. Désolé. Par exemple, présence de coordonnées, ce sont les traces que les termites laissent, ce sont les traces de leur passage.
- Speaker #0
Ou des petits résidus qu'on appelle souvent les poules bois.
- Speaker #1
Oui, mais en fait, les poules bois, ce sont les termites.
- Speaker #0
Oui, c'est ça.
- Speaker #1
Et du coup, j'ai des clients qui me disent « mais je n'ai pas de termites » . Mais c'est vrai que j'ai des poules bois ! Ok, d'accord. Et du coup, oui, les poules bois, ce sont les termites. Et oui, donc il y a des résidus qu'on retrouve, ça ressemble à du sable.
- Speaker #0
Des petits grains tout ronds. Oui, tout rond, c'est ça.
- Speaker #1
Je les ai souvent. Oui, voilà. En fait, ce sont les excréments des termites. Du coup, ces excréments, c'est que le bois a été attaqué.
- Speaker #0
Moi, j'ai toujours pensé que c'était des bouts de boîtier quand ils mangent le bois, qu'en fait, ça laissait des résidus. C'est vrai que c'était assez rond.
- Speaker #1
et régulier en fait la forme elle est...
- Speaker #0
c'est ça ce sont des excréments je saurais donc c'est ça,
- Speaker #1
et après ça change de couleur en fonction on va dire de l'ancienneté des excréments du coup on peut se dire plus ou moins bon, ça a l'air récent du coup voilà donc ça c'est pour les thermites mais après voilà pour tous les autres diagnostics ce sont des étapes bien spécifiques Et en fonction, par exemple, des diagnostics à risque, tels que le diagnostic à meurtre, on peut demander à l'occupant de quitter les lieux. Parce que si on intervient sur un bien pour lequel on doit réaliser des prélèvements, là, on peut demander à l'occupant de quitter les lieux.
- Speaker #0
OK. Et du coup, quels sont les cas principaux où on a besoin d'un diagnostic ?
- Speaker #1
Les cas principaux, le plus souvent, c'est avant la vente Avant la location, avant la rénovation ou avant la démolition ?
- Speaker #0
C'est intéressant ce que tu dis parce que moi, je toujours pensais que c'était avant une vente. Mais on peut dire avant rénovation. C'est pour ça que tu es là aujourd'hui. Il faut que les gens entendent ça. Avant rénovation, avant, tu as dit ?
- Speaker #1
Démolition.
- Speaker #0
Démolition, voilà.
- Speaker #1
C'est ça. Avant la vente, c'est vrai que le plus souvent, le notaire est là pour vérifier si tous les documents sont bien présents dans le dossier de vente. Avant la location ? À part si le bailleur passe par une agence qui vérifie justement le bail à transmettre au locataire, à part ça, il n'y a personne qui vérifie aussi le dossier de location. Et c'est là où le locataire doit vraiment faire attention, où il doit vraiment vérifier dans les annexes s'il a ces diagnostics immobiliers. Après, les diagnostics immobiliers sont réalisés selon plusieurs critères concernant le bien. Par exemple, l'année de construction. Par exemple...
- Speaker #0
L'indicateur sur ce que tu vas potentiellement trouver.
- Speaker #1
Voilà, pour l'année de construction, oui. Parce qu'en fait, si tu veux, chaque diagnostic a un critère d'application et le diagnostic amiante est à réaliser pour tout bien construit avant juillet 97, par exemple. Donc, oui, les diagnostics différents fonctionnent bien, mais en général, c'est... un dossier de diagnostic avant vente, un dossier de diagnostic avant location. Et avant rénovation, le plus souvent, c'est le diagnostic à myrte avant rénovation qu'il faut faire pour savoir si justement, lorsque tu vas entreprendre tes rénovations, s'il n'y a pas un mur qui contient de la myrte, par exemple, à travers l'enduit. Et pour la démolition, pareil, c'est le même cas de figure.
- Speaker #0
Mais du coup... Est-ce que je peux vendre un bien sans avoir fait de diagnostic ? Parce que je te posais des questions vraiment très concrètes, que la plupart des gens se posent. Est-ce que je peux vendre un bien ?
- Speaker #1
Pas du tout ! Pas du tout ? Pas du tout ! Alors, si c'est un bien neuf qui sort de terre, et encore, tu peux vendre le bien après combien de mois ? Après les cas sont différents ? Mais en fait, en général, il y a toujours au moins un diagnostic à réaliser et le notaire, de toute façon, il est là pour vérifier que tous les documents y sont. Donc, rares sont les... voire jamais, sont les... en tout cas, même les terrains. Aujourd'hui, tu dois avoir un état des risques et pollution à transmettre au notaire pour la vente. Donc, au moins ça,
- Speaker #0
tu vois. Ok, donc forcément, il nous faut les diagnostics. Et certains diagnostics peuvent bloquer une vente, du coup ? Parce que tu vas découvrir des choses qu'on ne veut pas forcément que tu découvres.
- Speaker #1
Exactement, c'est ça. Le plus souvent, le diagnostic qui freine pas mal d'acquéreurs, je dis bien qui freine, c'est le diagnostic amiante. Parce que si l'acquéreur décide, envisage de faire des travaux et qu'il constate qu'il y a de la miente et que la parenté qu'il voulait casser justement, c'est cette parenté qui a de la miente. Là, les travaux vont... Le budget va exploser. Si on veut faire les choses dans les règles. Donc oui, le plus souvent, même les biens abandonnés, on me demande de faire des agnostiques sur ces biens. Le plus souvent... Il y a des anomalies, mais ce sont des biens modonnés. Mais la vente est toujours possible. On peut vendre en état.
- Speaker #0
Oui. Par exemple, tu me trouves des problèmes dans mon diagnostic, je n'ai pas obligation à faire des travaux avant la vente.
- Speaker #1
Non, on peut vendre en état.
- Speaker #0
C'est juste que ça impacte le prix, en fait.
- Speaker #1
Ça impacte le prix et c'est un argument de négociation pour l'acquéreur. Donc, c'est bien que l'acquéreur le sache pour pouvoir négocier le prix.
- Speaker #0
Imaginons que le résultat de ton diagnostic ne me convient pas. Est-ce que je peux le refaire ? Prendre quelqu'un d'autre et refaire le diagnostic.
- Speaker #1
Au final, le diagnostiqueur va trouver les mêmes anomalies.
- Speaker #0
Il n'y a pas de variation entre vous ? Ça ne t'est pas arrivé de voir ce genre de situation ?
- Speaker #1
Oui, il peut y avoir des variations. Mais après, si c'est vraiment une anomalie où il y a vraiment un risque énorme pour l'acquéreur ou le locataire... je pense qu'on aura vraiment les mêmes anomalies repérées. Les mêmes points inquiétants. Parce qu'en fait, tout ça, c'est vraiment pour l'occupant ou l'acquéreur, la personne qui va acheter le bien ou qui va occuper le bien par la suite. Du coup, si un confrère passe après moi et n'identifie pas d'anomalie, OK. Mais après, c'est la responsabilité de mon confrère. Et c'est ma responsabilité aussi.
- Speaker #0
C'est bien que tu me parles de responsabilité parce que j'allais te demander... La responsabilité est sûre. Par exemple, je te demande à toi de diagnostiquer l'appartement, je le vends. Le vendeur se retourne contre moi ou bien je me retourne contre toi par rapport au diagnostic ? Si après on se rend compte qu'il y a un souci qu'on n'avait pas décelé avant la vente.
- Speaker #1
D'accord. Tu me parles vis-à-vis de l'acquéreur, c'est le point de vue de l'acquéreur, c'est ça ?
- Speaker #0
L'acquéreur...
- Speaker #1
S'il souhaite se retourner contre qui, l'acquéreur peut... L'acquéreur va se retourner premièrement contre le vendeur parce que c'est la personne qui lui a fourni le bien. Après, le vendeur va se retourner justement contre le diagnostiqueur.
- Speaker #0
Donc, la responsabilité repose sur toi, ta société.
- Speaker #1
Exactement. Du coup, ça m'élige à rêver de passer après un confrère parce que les acquéreurs, au final, ont détecté des cadres de porte rongés de l'intérieur par des termites. En apparence, on voit l'huisserie en bon état, on passe le doigt, c'est du beurre. Et les accueillants ont vu ça après la vente et ils m'ont fait passer justement pour en faire une contre-diagnostique. Et ils ont porté plainte contre la société, le diagnostic.
- Speaker #0
Ok.
- Speaker #1
Donc ça, oui, c'est...
- Speaker #0
Ouais, donc c'est pour ça que toi, quand tu passes faire ton diagnostic, tu connais toute la responsabilité qu'il y a derrière, donc tu me regardes tous les détails.
- Speaker #1
Oui ! Du coup, et même quand on ne trouve pas de thermite, ça nous inquiète un peu.
- Speaker #0
Oui, c'est ça.
- Speaker #1
Parce qu'en fait, après, voilà, on vérifie la présence de thermite obligatoirement parce qu'il y a vraiment une réalité qui dit que la goloop est infestée par les termites. Donc si c'est infesté par les thermites, à part si le client a un traitement en cours, un traitement anti-thermite curatif en cours, on fait vraiment attention à chercher, à trouver les signes, les indices. Du coup, ouais.
- Speaker #0
Je comprends. Selon toi, c'est quoi la plus grosse idée reçue qu'on a justement sur les diagnostics immobiliers ?
- Speaker #1
Ok. Déjà, ça ne sert à rien. Ça ne sert à rien. Ma maison, c'est une maison d'architecte. Je pense au nom de ma maison et vous n'allez trouver aucune anomalie. Le plus souvent quand on me dit ça.
- Speaker #0
C'est le fait des plus gros défis.
- Speaker #1
Je trouve en tout cas des anomalies et je lui dis « anomalie quoi » . Du coup, ça sert parce que si je n'étais pas passé, l'acquéreur, par exemple, s'il se fait électrocuter et meurt, c'est de votre faute. Et c'est surtout au niveau de l'installation électrique, c'est à ce niveau que je découvre des anomalies assez inquiétantes pour la sécurité de l'occupant de l'acquéreur. Donc ça, voilà.
- Speaker #0
Et est-ce que tous les diagnostics, en vrai, sont vraiment utiles ou bien c'est juste de l'administratif ? Bon, tu viens de dire que c'est vrai et que c'est une idée réussie que de dire que ce n'est pas utile de faire des diagnostics, mais… Est-ce qu'ils sont vraiment tous victimes ?
- Speaker #1
De toute façon, je suis obligé de dire oui. J'avoue,
- Speaker #0
puisque tu les factures au cœur à un moment donné.
- Speaker #1
Je les facture, mais surtout, c'est un métier vraiment réglementé par le gouvernement. Du coup, ouais. Après, non, en toute franchise et en toute honnêteté, jusqu'à maintenant, oui. Typiquement, je vais énumérer les diagnostics qui reviennent très souvent.
- Speaker #0
Très bien. ceux qui sont obligatifs.
- Speaker #1
Par exemple, une maison, on peut retrouver les diagnostics de performance énergétique si la maison a au moins un climatiseur. On peut retrouver le diagnostic thermite, on peut retrouver le diagnostic électrique, le diagnostic amiante avant-vente et l'état des risques et pollution. Les cinq diagnostics ont des informations assez importantes pour la vente ou pour la mise en location. le diagnostic de performance énergétique aujourd'hui détermine si un logement est décent ou pas, si le logement consomme énormément d'énergie ou pas. Donc au moins, si le locataire lui vérifie ce diagnostic, il sait s'il va louer un bien qui est décent ou qui est énergivore. Donc ça c'est bien quand même à vérifier. Parce que demain, la fraction d'électricité, c'est le locataire qui est en tout. en tout cas, qui payent le plus souvent la facture d'électricité.
- Speaker #0
Oui, parce que nous, quand on pense à diagnostic performance énergétique, on pense souvent, nous, à chauffage et on se dit aux Antilles...
- Speaker #1
Ah non, ça a été adapté, en fait, aux Antilles. Le diagnostic de performance énergétique a été adapté aux Antilles et donc, tout ce qui est notion de pont thermique, chauffage, ce n'est pas pris en compte, mais c'est plutôt la structure même du bâtiment qui est prise en compte, la la couleur des parois, les ouvertures utilisées, le type de ventilation, le nombre d'ouvertures, la superficie des ouvertures, la technologie des climatiseurs, etc. Les masques lointains, les masques proches, les masques lointains et les masques proches, c'est typiquement si tu as des arbres autour de chez toi, ça va créer un effet de masque. Et donc en fait, ta maison sera moins exposée au soleil. Donc tout ça en fait, c'est vérifié ? Voilà, donc si le locataire ou la cureur voit le diagnostic de performance énergétique, il peut se dire en fait que la maison est énergivore ou pas. Donc ça c'est bien. Thermite ?
- Speaker #0
Non, ça va, il faut évoluer parce que je me dis qu'il faut vraiment que je l'élise ce diagnostic.
- Speaker #1
Tu vois ? C'est important. Pareil pour les thermites. Si tu sais que tu as une manifestation de thermite, tu as des thermites dans le garage qui prolifèrent et le diagnostiqueur a détecté aussi des thermites, Dans les huisseries, c'est assez intéressant parce que là tu vas te dire qu'il y a quand même pas mal d'endroits dans le diagnostic où c'est porté qu'il y a des termites. Tu vas te dire en fait est-ce que je fais un traitement ou pas ? Un traitement ce n'est pas donné, un traitement anti-termite curatif ce n'est pas donné non plus. Pareil pour le diagnostic électrique, le risque d'électrocution c'est assez dangereux. Donc j'ai énuméré quoi d'autre ? L'amiante, ben... Ça aussi, c'est quand c'est régène, la merde.
- Speaker #0
La santé.
- Speaker #1
C'est quand c'est régène et l'état des risques et pollution, ça te permet de savoir si tu es dans une zone inondable ou pas. Donc, c'est bien aussi parce que sur ton Guadeloupe, il pleut et on se rend compte. Ah mais, c'est inondé, comment je fais pour sortir de chez moi ? Ça, on peut le savoir aussi. L'état des risques. Voilà, c'est ça. Donc, vraiment...
- Speaker #0
Il y a la pollution des sols aussi.
- Speaker #1
Il y a la pollution des sols aussi.
- Speaker #0
Si tu veux faire contre-trait de l'otager, etc.,
- Speaker #1
Oui, parce qu'en fait, tu peux savoir dans l'état des risques de pollution, quels sont les sites qui libèrent des polluants dans le sol. Tu peux savoir en fait que, anciennement, il y avait une distillerie. Anciennement, il y avait une station de service ou une station d'épuration. Donc, tu as tout ça. Sinon, c'est super important. Même, tu as aussi l'exposition au bruit. Donc tu sais en fait si t'es sur une ligne d'aviation qui génère du bruit.
- Speaker #0
C'est dans ce qu'elle a l'idée là, du diagnostic.
- Speaker #1
Tu verras en fait, diagnostic, bruit, etc.
- Speaker #0
Dans les risques et pollutions.
- Speaker #1
Dans les risques et pollutions. Donc tu as toutes ces informations assez importantes quand même.
- Speaker #0
Oui, maintenant que tu le dis.
- Speaker #1
Quand t'achètes un bien, tu vois tout ça, tu te dis, je sais que je vais être dérangé ou pas.
- Speaker #0
Tu prends la décision de façon éclairée. voilà tu prends ta décision de façon écrite c'est intéressant et du coup quelle est la durée de validité de ce diagnostic ?
- Speaker #1
C'est spécifique en fonction du diagnostic. Le diagnostic de performance énergétique, la durée de validité est de 10 ans. Le diagnostic amiante, alors ça aussi c'est très spécifique. Si on ne trouve pas d'amiante, c'est illimité. Cependant, on conseille quand même de le refaire systématiquement parce qu'il peut y avoir des travaux. Et quand il y a des travaux, peut-être qu'on retire un coffrage qui protège un élément à base d'amiante.
- Speaker #0
Surtout, tu me diras, pour des habitations anciennes. Surtout pour les habitations anciennes. Si c'est neuf,
- Speaker #1
il y a vachement moins de chances. Oui, si c'est neuf, déjà, on sort justement dans le champ d'application de ce diagnostic. Donc oui, c'est d'où l'importance de savoir ça. Dengstic Thermite, c'est six mois de validité. ERP également, c'est six mois de validité. Électricité, c'est trois ans si c'est une vente et c'est six ans si c'est une location. Donc, ça dépend vraiment. Et j'en profite pour dire aussi que je mets à disposition aussi un guide qui contient des diagnostics. Et dans ce guide, je synthétise les diagnostics avec à quel moment les demander, pour quel type de maison, quel type de bien, les critères et les durées de validité de ces différents diagnostics. Du coup, ça peut être utile.
- Speaker #0
Que tu fournis en fait en plus du diagnostic quand tu as fourni le service,
- Speaker #1
c'est ça ? C'est ça. Très souvent, je fournis aux agences immobilières qui... qui rentrent en contact avec moi pour l'enquêter.
- Speaker #0
Ah, même avant le diagnostic, tu l'as envoyé ? Oui, c'est ça,
- Speaker #1
exactement. Pour sensibiliser.
- Speaker #0
Oui, non, c'est ça. Sur ton Instagram, on peut retrouver ça ?
- Speaker #1
Sur mon Instagram, on peut me demander directement, oui.
- Speaker #0
Nickel. Parmi, justement, les diagnostics les plus courants que tu fais, quels sont les plus problématiques aujourd'hui aux Antilles ? Je ne sais pas, tu as parlé d'Amiens, tu as parlé de Thermite. Est-ce qu'il y a le plomb ou des choses comme ça.
- Speaker #1
Le plomb, il y a aussi. Après, le plomb, c'est vraiment pour les biens beaucoup plus anciens de 1949 qui ont été construits avant 1949. Alors, les diagnostics problématiques, le diagnostic plomb, amiante et thermite qui est quand même plus problématique que ce diagnostic, vachement plus problématique que le diagnostic électrique. Parce que le zinc-puc électrique, je ne fais pas c'est mon électricien, il n'est pas si cher. L'électricien n'est pas si cher que ça par rapport à un traitement anti-thermite ou par rapport à un désalimentage ou par rapport en fait à des travaux à réaliser sous une maison qui contient du plomb, par exemple.
- Speaker #0
Tu peux nous donner un peu des tarifs ? Est-ce que tu les as, par exemple, si je veux faire un traitement curatif de thermite, si je veux faire des amortissements ?
- Speaker #1
Alors, c'est à prendre avec des pincettes, mais de grosses pincettes. Et après, ça varie vraiment en fonction de l'infestation thermique. Mais j'ai déjà vu un devis à 500, 900 pour les termites, comme j'ai déjà vu un devis à 3000.
- Speaker #0
Oui, après, ça dépend de la surface aussi, j'imagine.
- Speaker #1
Pas que. Si c'est par exemple... Tu peux avoir une maison à 400 mètres carrés avec... Je ne sais pas, une porte, on a vu un coordonné sur une porte. Ça n'a pas coûté des milles et des trois milles. Comme tu peux avoir une maison avec deux pièces seulement, 70 mètres carrés, mais le plafond est infesté, le sol est infesté, tu vois, une termitière pas loin, etc.
- Speaker #0
C'est en fonction de la manifestation.
- Speaker #1
C'est en fonction de la manifestation. Et pour le désamiantage, là c'est... Pour avoir les restos.
- Speaker #0
Les restos du service.
- Speaker #1
Pour être costaud, ouais.
- Speaker #0
Quoi ? C'est combien ?
- Speaker #1
C'est... Tu peux avoir des studios à 10 000 ou 9 ou peut-être 500. Après, je ne suis pas dedans.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Mais voilà, ce sont des devis que j'ai déjà vus. Mais ouais, tu vois, lorsqu'ils ont détruit... Les tours de la Gabar.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Ça a duré quand même pas mal de temps. Et toutes les tours étaient...
- Speaker #0
Bachées.
- Speaker #1
Bachées. Ce dispositif, à un coup, et déjà chaque personne qui... Tous les techniciens qui interviennent sont protégés avec... des combinaisons, et même moi quand j'interviens pour des prélèvements, même si c'est un petit prélèvement de rien du tout, je dois me protéger entièrement, avec mon masque, etc. Et tout ça en fait c'est un coût. Le traitement aussi des déchets à un coût, les traitements sont externalisés et envoyés en France hexagonale parce qu'on n'a aucun site qui traite les traitements amiantés ici. Parce qu'après tous les déchets sont vitrifiés. C'est transformé en verre. pour vraiment isoler, en fait, les fibres. Donc ça, c'est énorme quand même.
- Speaker #0
Ok, ben ouais. Je comprends le tarif, du coup, mais ça permet de donner une idée aux gens s'ils veulent voir ça sur leur... Mais d'ailleurs, attends, je prends mon diagnostic, je vois qu'il y a de la miante dans, je ne sais pas, tel mur, etc. Qu'est-ce que je peux faire ? Parce que je ne peux pas détruire, par exemple, mon appartement que j'ai acheté pour le vendre, tu vois ?
- Speaker #1
Tu vois de l'amiante, il répète.
- Speaker #0
Tu trouves de l'amiante dans, je ne sais pas, tu diagnostiques, on peut trouver ça dans les murs, tu as dit, qu'est-ce que je peux faire ? Il suffirait de désamianter et après c'est bon ou bien je peux mettre du placo par-dessus.
- Speaker #1
C'est-à-dire de l'encapsulage. Typiquement, c'est ça, de l'encapsulage, mais si tu mets du placo, ça veut dire que tu vas percer à un moment donné ? Du coup, ça va émettre des fibres d'amiante. Du coup, ça veut dire que la personne qui va faire les travaux doit être sous section 4. Sous section 4, c'est un niveau d'intervention qui te permet de pouvoir manipuler correctement, en tout cas traiter correctement tout ce qui pourrait émettre des paranticules d'amiante dans l'air. Donc il faut faire vraiment attention par rapport à ça et contacter... un organisme vraiment spécifique par rapport au traitement amiant. Parce qu'en fait, tu as soit l'encapsulage, donc tu t'encapsules, soit le retrait. Tu retires. Tu retires, par exemple, l'enduit en ponçant un maximum pour atteindre un niveau de fibre par litre très bas. Donc là, après, l'intervention peut être lourde.
- Speaker #0
D'accord. Donc voilà,
- Speaker #1
encapsulage c'est mieux et l'encapsulage je vois très souvent quand on voit par exemple un coffrage quelque part, une colonne comme ça coffrée c'est peut-être un produit ou matériau contenu de la miande qui a été masqué, encapsulé.
- Speaker #0
D'accord, ok. Ouais dans les anciens immeubles etc. Intéressant, d'accord. Alors... J'ai une petite question polémique. Ah oui, ça. Pas dans la politique. Entre nous, est-ce que tu as déjà vu des tentatives de pression pour arranger un diagnostic ?
- Speaker #1
Ah oui, Oui, ça y est.
- Speaker #0
Parce que ça ne nous arrange pas. Toujours ça.
- Speaker #1
Oui, ben oui, est-ce que vous pouvez pas en contrepartie de... etc. Fermez les oeufs ! Ben non, je fais pas. Je fais mon diagnostic. J'essaie de pas.
- Speaker #0
Mais il y a des gens qui tentent.
- Speaker #1
Ben oui, ben oui. Bien sûr. Bien sûr. Bien sûr. Non, je préfère faire les choses correctement parce qu'après, encore une fois, la responsabilité c'est moi qui l'ai.
- Speaker #0
C'est clair. Ok, bon, les gens tentent.
- Speaker #1
Ouais.
- Speaker #0
D'accord. Est-ce que tu penses que le système des diagnostics, comme il est fait actuellement, c'est bien fait ?
- Speaker #1
Le système, c'est-à-dire ? C'est vaste.
- Speaker #0
Ce qui est prévu comme diagnostic, les interventions qu'on peut faire ?
- Speaker #1
Alors, il y a des diagnostics, je pense, qui auraient pu être réalisés. Par exemple, la présence de chauves-souris, des choses comme ça. Parce que j'avoue que l'urine de chauve-souris, quand on a... Je suis rentré dans une pièce, je ne pouvais pas respirer.
- Speaker #0
Oui, moi j'avais même entendu un charpentier, il est décédé d'une allergie au guano, donc les excréments de chauves-souris.
- Speaker #1
Tu vois, donc ça je pense que ce serait intéressant, de mettre ça en application. Après, peut-être que ce serait propre à la Guadeloupe. Non, si, mais non, on hexagonne aussi un peu partout. Je pense que ce sont les espèces qui diffèrent. C'est vrai. c'est pareil pour les termites on a une espèce arboricole qu'on retrouve très souvent en Guadeloupe donc ça
- Speaker #0
peut-être aussi alors concernant par exemple les fissures qu'on voit sur les bâtiments il n'y a pas forcément de diagnostic propre à ça sur la structure, le béton même etc,
- Speaker #1
là c'est vraiment un ingénieur béton qui va te faire les recommandations etc donc voilà ça aurait été intéressant on me le demande est-ce que c'est juste l'enduit qui craque est-ce que C'est un problème plus profond.
- Speaker #0
C'est ça. Donc, sinon, on ne va pas en servir.
- Speaker #1
OK. Tout à l'heure, tu parlais justement du fait que, s'il y a de l'amiante, il vient pour percer un trou, mettre du placo ou quoi, même pour coffrer, comme tu disais. Qu'est-ce que je dois faire obligatoirement avant de faire une rénovation ? Parce que moi, j'ai déjà eu pas mal de clients où on va rénover tout. totalement les appartements ou les anciennes mais du coup, toi, tu dirais, avant de se lancer dans des travaux comme ça où on fait des trous, on refait de l'anglais, on casse des murs, qu'est-ce qu'il faudrait que je fasse comme diagnostic ?
- Speaker #0
Amiens-toi à mon travaux. Amiens-toi à mon travaux si le bien date d'avant juillet
- Speaker #1
1997. Ok. On dit juillet parce que la loi a voulu mettre juillet, mais tu penses que vraiment tu te rends vieillie ?
- Speaker #0
C'est énorme ! En plus, c'est une autre question.
- Speaker #1
Non, mais j'ai mon bien en 98. C'est proche quand même, tu vois. C'est pareil, le 31 juillet, les constructions, elles sont quand même bonnes.
- Speaker #0
Oui. Alors, ce que je vais dire, c'est ma logique à moi. Je pense que les commerçants, pour éviter justement le déficit, ont maintenu certaines ventes.
- Speaker #1
J'aime bien, tu essaies de dire les choses. Mais tu te formes ?
- Speaker #0
Oui, je pense, oui. Pour éviter certaines pertes, ont maintenu justement leurs ventes, même après juillet 1997. Parce qu'en fait, il y a la loi, la mise en application de la loi et la réalité du terrain, vraiment. Donc, je pense que oui, les commerces. Et alors ? Aussi, il faut faire attention, il y a des produits qui sont importés de la Chine. La Chine ne respecte pas la même réglementation également de la France hexagonale. Du coup, les personnes qui importent des mobilums, des matériaux de la Chine, etc. Il faut faire aussi attention. parce que... Alors, des matériaux, par exemple, qui ont été... matériaux, produits qui ont été fabriqués même après 1997, la Chine n'a pas forcément respecté la même date que nous. Donc il y a des produits, même après 1997, de la Chine qui contiennent des matériaux qui pourraient contenir de l'aliment. Qui pourraient contenir de l'aliment.
- Speaker #1
Donc là, tu dirais, ce serait plus, comme tu disais, des mobilums, des choses toutes faites.
- Speaker #0
Oui, fabriquées.
- Speaker #1
du coup,
- Speaker #0
fin de pied. Excuse-moi, parce que la mienne, encore une fois, c'était utilisé même dans les nappes. À l'époque, ceux qui étaient de la haute, entre guillemets, qui avaient les moyens, pouvaient obtenir des nappes anti-flammables. Comment le contrer ? Voilà, c'est ça, exactement. Qui ne brûlent pas. Et ça, c'était à base d'amiante. Les dessous de tables qu'on utilise pour poser les ustensiles chauds, les dessous de plats, merci. On utilisait...
- Speaker #1
Les fonds de plats, les dessous de plats que vous trouvez chez mamie.
- Speaker #0
Oui, en fait, il y en avait qui étaient produits à base d'amiante. Les plaquettes de freins, etc. En fait, c'est ce matériau qui résiste à la chaleur, qui est inflammable du coup. En fait, qui est résistant au feu. qui est résistant en fait au non-inflammable, qui est résistant au feu, résistant à la friction aussi. Super matériaux. Et du coup, tout le monde utilisait ça. Dans les combinaisons, etc.
- Speaker #1
C'est inquiétant quand même quand tu parles de tous ces éléments-là parce qu'on a ça autour de nous. Dans les anciennes maisons, on a beaucoup d'éléments anciens.
- Speaker #0
Ah oui, oui. Et même les portes coupe-feu. Toi dans la jointure de la porte coupe-feu, ça ressemble à du caroucho un peu. On mettait un peu d'amiante dedans. On sait que c'est une porte-coup de feu. C'est bon, ça ne va pas brûler facilement.
- Speaker #1
Tu avais parlé aussi des vies d'ordures.
- Speaker #0
Oui, le conduit, des vies d'ordures. Il faut faire aussi attention aux alentours.
- Speaker #1
Ça fait beaucoup. Quels sont les risques pour la santé par rapport à l'amiante ?
- Speaker #0
Ça a été détecté. Tardivement, ces différents risques et ces différents cancers, parce qu'en fait, c'est 20 ans, voire 40 ans après l'exposition à la miente, qu'on se rend compte qu'on a un cancer du poumon. Donc, on a des différents symptômes et maladies. Et ça a été reconnu tardivement aussi au niveau de la sécurité sociale. pour accompagner justement les personnes qui étaient malades à cause de ça, à cause de l'amiante.
- Speaker #1
Oui, parce que là, en vrai, imaginons que mon logement est rempli d'amiantes, je dis ça comme ça, je n'aurai pas d'effet à court terme, donc en fait je ne saurais pas, mais j'aurai des effets à long terme.
- Speaker #0
Oui, c'est ça. Voilà, oui, je ne vais pas m'étaler dessus, mais oui, tu vois.
- Speaker #1
C'est ça. C'est ça. Alors, avant de passer aux questions des auditeurs, et puis après à la partie « bring your home » , ma partie préférée, parce qu'on va nous parler de « tu as ramené de chez toi » .
- Speaker #0
D'accord.
- Speaker #1
Il y a un essence pour toi.
- Speaker #0
Beaucoup.
- Speaker #1
Avant de passer à tout ça, j'avais une autre question qui est « quelle est la pire expérience que tu as vécue dans ton métier de diagnostiqueur immobilier ? »
- Speaker #0
La pire expérience ? La pire expérience dans le sens où…
- Speaker #1
Ça dépend. Il y en a qui, ça a été une pire expérience financière. Ça peut être une pire expérience avec un client.
- Speaker #0
Ah oui, bon, avec le client, je dirais que c'est la routine. Pas la routine. L'expérience,
- Speaker #1
c'est la routine.
- Speaker #0
Mais ça nous arrive d'avoir des couacs avec un client. Après, voilà, c'est...
- Speaker #1
Tu as des clients qui, par exemple... À la limite, c'est nerveux par rapport au résultat que tu donnes.
- Speaker #0
Oui, mais après, ça fait partie du boulot parce que c'est un métier qui engendre ça, forcément. Un mécontentement, après... Je ne peux pas résoudre la problématique, je dois être impartial. Impartial et indépendant, donc voilà. Non, ça se gère naturellement et après, les clients, au fur et à mesure, ils comprennent. La pire expérience, c'est... Honnêtement, pour moi, la pire expérience, j'en ai eu des expériences, mais la pire,
- Speaker #1
je ne sais pas.
- Speaker #0
Financièrement, j'ai eu des missions sur... J'étais bien sur une mission et là, je me dis, au final, j'aurais facturé plus parce qu'en soi, j'ai perdu de l'argent. Mais après, c'est une pire expérience, non, parce que ça me permet de réajuster. une pire expérience peut-être quand on n'a pas vécu pour le moment non après moi j'aime bien beaucoup les challenges donc je ne peux pas appeler ça je ne peux pas en fait je n'ai pas de retour négatif au final parce qu'en fait je me suis dit je me dis à chaque fois bon là peut-être qu'il faudrait que j'améliore ça ou peut-être que je fasse beaucoup plus attention je vais modifier ma question ça va être quel
- Speaker #1
est le pire diagnostic que tu aies remis à un client. Tu vois ? Genre, la pire situation, c'était qu'elle a dû vivre à cause des diagnostics. Peut-être que la personne ne savait pas tel ou tel diagnostic et quand tu as remis les résultats, elle ne peut pas vendre. Ou bien, du coup, elle a dû quitter le logement parce qu'il y avait trop d'amiants.
- Speaker #0
Oui, ça, oui. Et...
- Speaker #1
Raconte-nous une histoire.
- Speaker #0
Après, je trouve que c'est assez stressant les diagnostics parce que...
- Speaker #1
Comment tu commences ?
- Speaker #0
Oui, c'est assez stressant dans le sens où il ne faut pas se louper. Après, on est humain, on peut se louper, malheureusement. Mais il ne faut pas se louper. Et là, en fait, c'est plutôt l'histoire d'un bureau. Je ne vais pas rentrer trop dans les détails parce que ça reste confidentiel. Un bureau, on a réalisé des prélèvements. Et il s'est avéré, en fait, qu'on a trouvé de la miante. On a trouvé de la mienne dans de l'enduit. Et les occupants, c'est un bureau. Une cinquantaine de personnes à peu près. Lorsqu'on a trouvé ça, lorsqu'on a communiqué les résultats, ça a inquiété un peu tout le monde. Ça a inquiété un peu tout le monde. Et il y a une personne qui est décédée après... Quelques mois après. Ouais. Et du coup, là, c'est... Ouais. Je fus la panique.
- Speaker #1
Le cancer, en plus.
- Speaker #0
Tu en avais essayé un truc comme ça.
- Speaker #1
Ah. Et les gens ont fait un raccourci.
- Speaker #0
Ouais. Ouais. Les gens ont fait un raccourci. Et du coup... Là, du coup, tu te dis... OK. J'espère que ce n'est pas le rapport qui a suscité cela. Je ne sais pas. Le stress. Parce qu'après, je lui disais d'anxiété aussi, tout ça. Ah ouais, ok. Ça,
- Speaker #1
c'est aussi...
- Speaker #0
Ah, moi aussi. Ouais. Après, ils nous ont recontactés pour nous expliquer tout ça. Et pour nous demander de faire un prélèvement sur un bâtiment sur lequel ils voulaient... En fait, un bâtiment qu'il voulait louer. Il voulait déménager de manière...
- Speaker #1
Pour enlever cette source de stress.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Pas de maldécision, mais on ne sait pas trop.
- Speaker #0
Voilà, c'est ça, exactement. Donc, on va dire que le dossier bien stressant fut cela. Après, voilà, c'est ça.
- Speaker #1
Bon, on va faire un instant.
- Speaker #0
On va faire un instant. Ça va, c'est bon.
- Speaker #1
C'est bon, on va prendre cette anecdote. Alors, on va parler de nos quelques auditeurs avant de faire la partie brignole. Quelqu'un qui pourrait me demander, j'achète un bien ancien, à quoi dois-je faire attention dans les diagnostics ?
- Speaker #0
La date de construction. Même si vous n'avez pas encore les diagnostics, si vous avez au moins 7 dates de construction, ça vous donne quand même pas mal d'indices sur le budget à prévoir, etc. Parce que, admettons, on achète dans l'ancien, mais l'année de construction est après 97. Encore une fois, c'est 7 dates.
- Speaker #1
Oui, je sais. Oui,
- Speaker #0
oui.
- Speaker #1
Tu as compris que...
- Speaker #0
Oui, oui. Là, on peut se dire, si c'est avant 97, on se dit, OK. Donc, ça veut dire probablement amiantes ou pas. OK. Donc, à partir de là, si le diagnostic est en découpe de l'amiante, mon budget va changer. S'il n'y a pas d'amiante, bon, OK, je peux souffler. Mais ça ne veut pas dire, alors, si le diagnostic amiante est négatif, c'est-à-dire qu'on n'a rien trouvé, ça ne veut pas dire qu'il n'y a pas d'amiante. Ça veut dire que dans le cadre de la vente, on n'a pas trouvé d'amiante. Mais lorsque vous allez faire des travaux, vous voyez qu'il y aura qui a acheté le bien. il va falloir nous contacter pour le diagnostic avant-travaux.
- Speaker #1
Il faut s'assurer parce que c'est une autre façon de rechercher son prix poussé.
- Speaker #0
C'est ça. Et c'est spécifique aux travaux. Et peut-être que là, on va trouver de l'amiante. En fait, il y a beaucoup plus de sources d'inquiétude pour un bien qui a été construit en juillet 1997.
- Speaker #1
Voilà. C'est ça. Ma deuxième question, ça va être comment bien choisir un diagnostiqueur ?
- Speaker #0
Lui demander ses certifications. lui demander ses certifications, son assurance, s'il a une assurance à jour, certification d'assurance. Si ces deux points sont à jour. Si sur la certification, chaque diagnostiqueur doit réactualiser ses certifications tous les 7 ans. Pour vérifier si ses certifications sont à jour. Et pour l'assurance, pareil, il faut qu'ils soient assurés aussi.
- Speaker #1
Oui, c'est ça. Super. Entendu. Du coup, on va passer à la partie que j'ai fait hier. Ah, c'est bien fini.
- Speaker #0
Bring your home.
- Speaker #1
Alors, quand il dit bring your home, c'est le moment où l'invité a apporté quelque chose, un objet de l'éthique qui a du sens pour lui. Du coup, moi, je ne sais pas du tout qu'est-ce que Mehdi nous a amené aujourd'hui. Donc, je vais découvrir avec l'éditeur.
- Speaker #0
Et c'est là que... C'est là où... C'est mon PC.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
C'est mon PC, c'est l'extension de moi-même. Voilà. Pourquoi ça ? Pourquoi ça ? Je fais tout avec. Encore une fois, j'étais anciennement développeur. Pour moi, toutes les solutions à mes problématiques se trouvent ici. Si je perds mon PC, ça va vraiment m'embêter. Alors que tous les objets que j'ai chez moi, honnêtement, il n'y a pas vraiment pour moi d'importance. Je ne suis pas vraiment matérialiste ou je n'ai pas réellement de sentiment d'attachement envers un objet. Du coup, non, c'est mon PC. C'est vraiment la chose qui est beaucoup plus importante pour moi. C'est l'extension de mon bras. C'est l'extension de mon bras. Du coup, et aussi je suis un grand autodidacte, donc c'est-à-dire que je sais apprendre par toutes les informations que je peux trouver autour de moi. Donc non, c'est mon PC. Et c'est grâce à mon PC que j'obtiens toutes ces informations qui me permettent de grandir intellectuellement. et qui me permettent de sortir de pas mal de pétrines.
- Speaker #1
D'accord, entendu.
- Speaker #0
Voilà, c'est ça.
- Speaker #1
En tout cas, merci d'avoir partagé ça avec nous. C'est très intéressant. Ce que je retiens, moi, de tout cet entretien qu'on a eu ensemble, c'est que, déjà, l'importance de faire appel aux diagnostiqueurs, que ce soit pour la vente, mais pas que, parce que souvent, nous, on ne pense qu'à la vente, mais il y a avant rénovation ou démolition.
- Speaker #0
C'est ça.
- Speaker #1
Oui, et c'est là que je trouve ton intervention encore plus pertinente, parce que On va faire du renouveau, mais si on fait du renouveau sur quelque chose qui, à la base, n'est pas bon, je dirais, ben, ça pose problème, quoi. Donc, voilà. Et aussi de pouvoir bien choisir son diagnostic, les certificats, l'assurance, etc. Donc, voilà, moi, tout ce que je retiens.
- Speaker #0
Voilà.
- Speaker #1
Tu as un mot à ajouter ou trois éléments que tu partagerais pour que si quelqu'un doit se lancer... par des diagnostics immobiliers pour sa vente. Trois conseils que tu veux donner.
- Speaker #0
Alors, un bien, c'est un disclaimer, mais c'est juste un bien qui possède de l'amiante n'est pas forcément un mauvais bien. Il faut juste faire les choses correctement. Donc ça, après, non. Juste... Si vous souhaitez un diagnostic immobilier, contactez-moi. Et si vous souhaitez en fait une relation personnalisée, contactez-moi. Et si vous souhaitez un diagnostic réactif et ponctuel, contactez-moi.
- Speaker #1
C'est ce qu'il m'a dit. Merci d'avoir accepté mon invitation. Avec plaisir. J'espère vraiment que cet épisode va aider les gens et leur faire prendre conscience de l'importance de ton outil.
- Speaker #0
Avec plaisir. Merci Karine.
- Speaker #1
J'espère que tu as aimé ce podcast et qu'il t'a donné des clés concrètes pour avancer dans ton projet de rénovation. Si c'est le cas, abonne-toi dès maintenant pour ne pas manquer les prochains épisodes et laisse-moi 5 étoiles et des commentaires, ça m'aidera énormément à faire connaître ce podcast. Et si tu veux aller plus loin et éviter les galères de devis ou d'artisans absents, j'ai créé un webinaire gratuit qui s'appelle « Comment trouver les bons artisans et réussir sa rénovation » . Une seule information de ce webinaire peut éviter des mois de retard ou des milliers d'euros perdus. Pour t'inscrire, c'est simple. Clique sur le lien dans la description. Je suis Karine Okagos et je te dis à très vite pour un prochain épisode de Design et fonctionnel, le podcast.