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¿Sientes que trabajas mucho pero no avanzas en tu negocio?
La clave no está en hacer más, sino en tener un plan estratégico y claro. En este episodio te explicamos cómo diseñar un roadmap que te lleve desde donde estás hasta donde quieres estar. 📍➡️
Aprenderás a construir dos tipos de roadmap:
✅ Roadmap Base → Para lanzamientos y nuevas ideas.
✅ Roadmap Objetivo → Para escalar y hacer crecer un negocio en marcha.
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Transcription
Tienes que saber qué quieres, o sea, tienes que saber hacia dónde vas.
¿Cómo crezco? Si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo.
Ir sin rumbo es muy peligroso. Bienvenidos a otro episodio de En Modo Podcast. Soy Valentina Ravelo, mentora de marcas de moda, y el día de hoy vamos a hablar literalmente de algo que es el corazón de cualquier negocio que quiere crecer, y es eso que te dije hace un momento, el roadmap.
Y yo soy Dagmar García, consultora de los negocios en la industria creativa, y este episodio me tiene demasiado emocionada porque vamos a hablar de mi expertise, que son los roadmaps. Yo utilizo roadmaps no solamente para mis negocios, sino también... con absolutamente todos mis clientes porque es la clave para llevar tu negocio al éxito con estructura. Entonces en el episodio de hoy les vamos a enseñar cómo estructurar, ajustar y utilizar este roadmap para poder llevar esa idea que tienes al éxito o tu negocio poder estructurarlo para que pueda tener el éxito que desea. Quiero empezar con algo súper fundamental que les va a llevar muchísimo la atención. ¿Sabían que la mayoría de los dueños de los negocios no fracasan? por falta de esfuerzo, ni por falta de tiempo, ni por falta de visión, sino por falta de estructura. Es muy común, y lo veo muchísimo en mis clientes, no sé si te pasa a ti, que tienen muchas ganas de hacer todo, muchas ganas de trabajarse, desviven trabajando, pero no tienen ni un tipo de estructura hacia todos los planes que quieren hacer, cómo van a llegar a ejecutarlos. Entonces, algo extremadamente clave para todos los emprendedores, para todos los empresarios, es... este paso que vamos a estar hablando hoy, así que les recomiendo que presten muchísima atención a cada uno de los pasos y bueno,
cualquier pregunta saben que nos la pueden dejar en los comentarios o en nuestras redes sociales es un tema bien interesante porque eso que decías es totalmente cierto, a veces es simplemente no saber cuál es el step by step que eso es lo que nos permite y eso es lo que es el roadmap porque creo que a lo mejor algunas personas no están tan familiarizadas con el concepto de lo que es un roadmap y entonces ahí yo te pregunto Dagmar, ¿cómo le explicamos a las personas que no están que nos están viendo o que nos están escuchando lo que es un roadmap.
Bueno, les voy a poner aquí en pantalla un ejemplo de un roadmap que yo hago. Obviamente hay diferentes maneras de hacerlo. Así es como yo lo hago.
Bueno, pongamos el tuyo y pongamos el mío. Vamos a poner los dos para que tengan como que el roadmap funcione.
Es válido, es válido, es válido. Vamos a poner los dos. Pero sí quería... Algo también muy común que veo en mis clientes es que quieren hacer muchas cosas. Tienen una lista en su cabeza de todo lo que tienen que hacer, todo lo que quieren hacer. Y es algo súper abrumador. Entonces, un roadmap, yo lo hago por lo menos de un año. Entonces, ya después les vamos a decir el paso a paso de cómo lo hacemos. Pero esto ayuda muchísimo a los empresarios, a los emprendedores. Porque no necesariamente nada más es para emprendedores. Esto aplica para cualquier persona, para cualquier industria. Al tener esta estructura, este roadmap de cómo van a ser las cosas y ejecutarla para poder llegar a cada una de las metas, de los goals que tienes. Porque puedes ponerte varios goals. a corto plazo, a largo plazo. Esto ayuda muchísimo a que, ok, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para poder llegar a mi meta final, pero estoy haciendo eso que tengo que hacer hoy en día para poder hacer los pequeños logros que algún día me van a llevar ahí.
O sea, es como una hoja de ruta.
Exactamente.
Es una hoja de ruta de, este es el step by step, o estos son todos los pasos que tienes que hacer para poder llegar a cumplir este objetivo, que a lo mejor es el objetivo anual. Y ahí hay una cosa bien interesante en la que quiero... como que hacer mucho énfasis en este episodio, y es el tema de los objetivos. Porque no sé si a ti te ocurre, pero a lo mejor les ocurre a las personas que nos están escuchando, nos están viendo, y es, tienes que saber qué quieres. O sea, tienes que saber hacia dónde vas. Porque una de las bases fundamentales del roadmap es saber qué quiero construir o qué quiero lograr para entender cuál es esa hoja de ruta que tengo que crear. Porque a mí me pasa un montón que digo, bueno... ¿Qué quieres? O sea, ¿cuál es la visión o cuál es la meta de este año? Y es como, no sé. Quiero crecer. Y crecer es tan ambiguo. O sea, crecer... Puede ser crecer como marca, crecer en ventas, crecer en negocios. O sea, ¿crecer en qué?
Pero tu visión también de crecimiento va cambiando a medida que vas viendo diferentes cosas. Te pongo un ejemplo mío del año pasado, 2024. Yo lancé mi negocio de consultoría, Daro Consulting Studio, en abril. Y yo tenía una visión de lo que yo quería hacer, yo tenía una meta, yo tenía mi business plan, así como una buena emprendedora, una buena empresaria, lo hice con mucha estructura. Pero a medida que... vas en el camino, que vas también viendo el feedback del cliente, que vas probando también tu modelo de negocios. Oye, vas haciendo diferentes tweaks y te vas dando cuenta de lo que funciona. Y tu roadmap va cambiando.
Eso es fundamental.
Y esto es algo que también hablamos en el episodio anterior, de la parte del pre-launch, que es muy importante que lo hagas para tú ver realmente la ruta que quieres tomar. Sí,
total. De hecho, eso que tú dices es fundamental, que todos lo sepan. Un roadmap. Y la mayoría de los documentos estratégicos del negocio son documentos vivos, o sea, son documentos que tienes que ir alimentando. No es que lo haces al principio y no lo guardas en el vacaón. Exacto, como que no funciona de esa forma. Y para facilitar la dinámica en la que vamos a visualizar el roadmap, nosotros hemos dividido este episodio para que sea muchísimo más fácil incluso consumirlo para quienes nunca han estado familiarizados con un roadmap en dos roadmaps, ¿no? En donde... Vemos que no son solamente una lista de tareas, sino que terminan siendo un plan estratégico que nos permite priorizar, delegar y medir el progreso que estamos teniendo.
Para lograr tu objetivo.
Exactamente.
A corto plazo, a largo plazo. Total. Entonces, ¿qué defines tú?
Estos dos roadmaps los trabajamos para fin del episodio en un roadmap base, que le podemos tener otro nombre o le podemos llamar el roadmap de pre-launch, que este roadmap va muy... anclado a lo que hablamos en el episodio número uno de qué tengo que hacer para lanzar y validar esa demanda de la que hablábamos en el episodio uno. Este roadmap base que se los vamos a dar, es más que todo, como que tengo una nueva idea, la voy a lanzar al mercado porque esta nueva idea incluso puede ser en una empresa que ya existe. O puedo validar un producto en una empresa ya existente o un servicio.
Sí, esto aplica para absolutamente todo el mundo.
Exacto, es un lanzamiento.
Sí, y aunque Valentina y yo nos enfocamos en la industria creativa, No necesariamente es para la industria creativa. No sé si aquí los oyentes están en otra industria que sienten que no aplica para ustedes. Sí aplica, aplica para todas las industrias.
Me llama mucho la atención que me digas eso porque, por ejemplo, yo tengo clientes que son dueños de marcas de moda que están construyendo su marca de moda y en paralelo tienen su trabajo de oficina. Y es como felicidades, te funcionan las dos.
Exacto. Y bueno, también vuelvo al episodio pasado que Batriz de los mozos, la de Flabelus, abogada y luego viene... O sea, aquí...
Es una herramienta de vida Sí,
exactamente Sí
Y entonces Y el otro roadmap Que vamos a estar viendo Es el roadmap objetivo Que este Acuérdense que nosotras Le llamamos así Para este episodio Que este roadmap objetivo Es para los negocios Que tienen metas específicas Anuales Como por ejemplo Aumentar ventas O por ejemplo Aumentar el posicionamiento De la marca O incluso Muchísimas más generales Y entonces Este roadmap Nos permite ir A detalle A qué vamos a hacer Para cumplir esto Ya desde un nivel anual Y entonces Porque lo que sucede en lanzamiento es que esos lanzamientos no suelen ser roadmaps anuales, sino que suenan un poquito más cortos.
Bueno, el base te dice cómo llegar a tu momento de lanzamiento. Exacto. O sea, todos los preparativos que tienes que hacer para tu idea, lanzarla.
Es correcto.
Y luego, el segundo roadmap que estaba describiendo Valentina, ¿cómo le llamamos? Objetivo. El roadmap objetivo es ya una vez lanzaste, ¿qué es lo que vas a hacer? ¿Cuáles son tus metas a corto plazo, a largo plazo? A mí también muchas veces me gusta incluir cierto tipo de metas económicas que lo pueden ver aquí en pantalla, abajito, la parte anaranjada que ven aquí, ahí es donde yo pongo metas económicas. Hay ciertos clientes que no se sienten cómodos con que les pongan unas metas numéricas, sino metas de clientes. O sea, por ejemplo, de aquí a aquí tienes que tener 10 clientes, y esos 10 clientes obviamente ya de acuerdo al pricing model que tienes, o sea, al... a cómo son tus precios, ya más o menos tú sabes cuál es lo que representa exactamente. Cuando puedes tú hacer un incremento de tus números del año anterior, eso es fundamental porque no estás relying en suposiciones, en assumptions, sino que estás relying en data que ya tienes que también, regresando al episodio pasado, data, data, data, y estás aumentando un 10% de crecimiento de lo que ya tú hiciste. Entonces, Sí, estás asumiendo que vas a aumentar un 10%, pero ya tú sabes que estás partiendo de un número que ya lograste. Entonces, eso es aún más fácil.
Exactamente, exactamente. De hecho, vamos a dar un ejemplo. Si tú estás empezando y quieres validar una idea de negocio, el roadmap base te va a guiar desde esa idea hasta el lanzamiento, incluyendo los pasos de validar la demanda y pivotear todo este tema que a lo mejor cambia.
El pre-launch que hablamos la vez pasada.
Exacto, y que probablemente tu hipótesis principal cambia. Cuando hablo de hipótesis era lo que se refería al mercado, lo que se refería al perfil de cliente, etcétera, etcétera, etcétera. Pero si ya tú tienes una marca establecida y tu objetivo es, por ejemplo, voy a enfocarme en este tema económico y de ventas, aumentar un 20% de las ventas anuales en todo este periodo de 2025, entonces vamos a trabajar un roadmap objetivo que te va a permitir llevar... O cumplir ese objetivo que tienes de aumentar ese 20% con todas las acciones que eso requiera, ¿no?
Y también algo que es muy común en los clientes que yo manejo en la industria creativa es que muchas personas en la industria creativa que se lanzan es porque ellos mismos hacen el servicio. Ellos son buenos en algo y monetizan de su servicio, de lo que tienen que ofrecer, de su talento, exactamente. Ok, ¿qué es lo que tenemos limitado en esta vida?
Tiempo.
El tiempo. O sea, no es disque, ¡ay!
Y no se recupera.
No, y tampoco puedes aceptar más clientes si no tienes tiempo. Entonces, esto es un problema clave que yo, y como un denominador de todos mis clientes que veo, que es como que, ¿cómo crezco si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo? Entonces, el roadmap también te puede ayudar. tu emprendedor, empresario, si estás en esta posición, también te puede ayudar a encontrar otras vías de negocio para poder tener otras fuentes de ingreso derivadas de tu negocio principal o tal vez no, pero sería bueno que sí, para que no estés como disperso por todos lados y que puedas ver de qué manera vas a prepararte para este tipo de lanzamientos y generar estas otras fuentes de ingreso y puedes ver. el crecimiento de tu negocio que pensaste que no iba a tener un crecimiento porque depende de tu tiempo y tu tiempo es limitado, a cómo puedes crecerlo. Claro,
porque esto va de la mano de que si, por ejemplo, voy a volver al mismo ejemplo, voy a aumentar un 20% las ventas a comparación del 2024, por ejemplo. Y si ya yo llegué a mi capacidad máxima de atención en el 2024, aumentar ese 20%, o sea, ese roadmap me va a permitir sentarme y decir, ya va. Yo no puedo tener más clientes porque no me da más.
tiempo bueno y aquí me pero lo que está pensando hago me vi lo que pueden estar pensando lo que no estás escuchando es como que bueno subes tus precios y ya no necesariamente porque de creo que en la experiencia que puedes haber estado haciendo desde que lanzaste ese es el precio que tu consumidor está dispuesto a pagar por el servicio por el valor que tú le estás brindando y bueno puede ser que es súper bien súper razonable o sea no no necesariamente tiene que ser algo por el piso
Y vamos a suponer que tú dices, listo, subo mis precios y este año aumento el 20% de la facturación. ¿Qué va a pasar en el 2026? Digo, pero... ¿Qué va a pasar en el 2027?
Puedes aumentar tus precios, o sea, hay muchos factores que te dicen, por favor, la devaluación del dinero, muchas cosas, tu expertise, todo, pero...
Pero al punto en el que tú dices, la escalabilidad...
No depende de eso.
Tengo que pensar en otras aristas y eso es lo que el roadmap precisamente te permite, ¿no? Como que, bueno, ¿cuáles son todas esas aristas extra que tengo a disposición? A mí me gusta ver el roadmap. Y yo te voy a ser honesta, no es que yo conocí este término de roadmap hace demasiado tiempo. Yo creo que tengo más o menos dos años y medio trabajando con roadmaps y la vida me cambió. Lo conocí por mis socios actuales, que son, de verdad, los quiero un montón. Por enseñarme los roadmaps.
Yo siempre lo supe porque como yo estoy de ingeniería industrial, es como que a los ingenieros eso es... O sea, sin un roadmap ni te muevas. Exacto. No hagas nada.
Exactamente. Tal cual.
Es casi que yo tenía un roadmap para organizar mi casa. O sea, todos los ingenieros piensan así.
Te digo, es tu vida. O sea, es una herramienta de vida. Porque yo también empecé a llevar roadmaps para mis metas personales. No solamente para las de mi negocio. O sea, a entender que si yo quiero lograr esto en mi vida, este año, ¿qué tengo que hacer? Tengo que hacer estas cosas. Y ahí tienes el roadmap. Sí. Y yo lo veo, si me voy a la manera más simple, simple, simple de verlo, para tener como que una relación de comparativa que nos permita...
seguir aterrizando que es un roadmap es el mapa del viaje o sea si no no tengo rumbo y qué peligroso es y el viaje de tu vida de tu vida empresarial o de tu vida personal como tocas el loco usted para diferentes cosas y de verdad ir sin rumbo es muy peligroso porque
ir sin rumbo te puedes decapitalizar de una forma absurda porque terminas actuando como que por intuición y porque hoy quiero hacer esto y mañana esto y pasado esto y nada tiene sentido o nada tiene relación de las acciones que estás llevando a cabo y al final o sea, termina siendo muy peligroso para el negocio. Entonces, mide lo que haces.
Y aparte de eso que estás diciendo, ¿sabes que tuve una conversación ayer con una persona de mi equipo que es súper joven? Me encanta, me encanta su hambre. Eso creo que es lo principal para el motor para poder llegar a cumplir todas tus metas. Pero yo estuve hace, no quiero revelar hace cuántos años, pero bueno, hace 10 años, puede ser, en esa posición. Y es muy normal este hambre de que te quieres comer todo, que quieres hacer todo de una vez. Pero es precisamente esto lo que te drena, te agota, quieres hacer muchas cosas, no tienes ningún tipo de estructura para hacerlo y terminas dándote muchos golpes porque empiezas joven, empiezas a ser... todo lo que quieres hacer para poder lograr tu objetivo, piensa, la verdad, no tienes la experiencia para saber si así es como lo tienes que hacer o no.
Te desgastas.
Te desgastas, te dan golpes, en esos golpes puedes perder dinero.
Perder tiempo, que el dinero lo recuperas, tranquila.
Sí, pero también es un golpe. Es un golpe,
pero el tiempo, olvídate. Sí,
y creo que es como que aprende a disfrutar también de los procesos de la vida. Entonces, si tú estás en un proceso de tu vida en donde tienes que aprender, aprende todo lo que puedas, porque te va a ser más fácil saber qué es lo que tienes que poner en tu plan de negocios, qué es lo que tienes que poner en tu roadmap, y ya vas a estar mucho más claro de cómo lograr tus objetivos y cómo posicionarlos. Esto no es algo que tú, ay, bueno, ya yo sé cómo hacer esto perfectamente. No, también obviamente requiere la experiencia para que tú sepas cómo son los pasos para poder llegar a tus objetivos.
Totalmente. Incluso eso que comentas me parece muy valioso porque... Desde que yo empecé a involucrar los roadmaps, ya te digo, no solo en el negocio, sino también en mi vida, empecé a procrastinar menos. Porque tenía mucha noción de hacia dónde iba. Dejé de postergar. A mí me pasaba, yo tuve una época donde creo que estaba un poquito deprimida, lo entendí después. Dormía muchísimo. Y aquí, quien se sienta identificado, importante. hacer una introspección. Dormía muchísimo, no me había dado cuenta que estaba deprimida, estaba como en un loop. Y te voy a ser honesta, el roadman me sacó de eso. O sea, bien, bien, bien honesta. Porque yo lo que hacía es, mañana lo hago, mañana lo hago, mañana lo hago,
y cuando... Y se te acumulaban las cosas. Claro,
y además de que se me acumulaban, como no tenía un norte claro de un objetivo, ni siquiera sabía para dónde iba. Era como, mañana lo hago y mañana estoy haciendo esto, ¿para qué? Bueno, porque es una buena idea.
Sí.
O sea,
no había ni siquiera un motivo.
Y el motivo es el motor, que el motivo termina siendo el objetivo, el motor para que sepas qué hacer. Y de verdad, creo que en ese momento no conocía que se llamaba Roadmap. Simplemente empecé a organizarme, estructurarme. Después, cuando les digo que conocí a mis socios, entendí que eso se llamaba Roadmap. Pero antes de que esa organización y esa estructura existiera, ¡guau! Pasé unas crisis heavy.
Bueno.
Que probablemente profundizaremos en otros episodios.
Y en verdad creo que es algo muy común en los emprendedores porque emprender es un camino bastante solitario. Muy. Y vuelvo al ejemplo de cuando eres muy joven y emprendes y no tienes la experiencia. Cuando emprendes, no es que tú necesitas a un mentor o algo así una vez al mes. No. Todos los días, cada cinco minutos tienes una pregunta. Y no sabes qué hacer, no sabes cómo resolverlo. Y es muy frustrante, muy solitario, no sabes si eres la mejor haciéndolo, te puede dar el síndrome del impostor, te puede dar muchas cosas y este roadmap de verdad que es una estructura que te puede ayudar a lograr todos tus objetivos sin caer en todas estas cosas que pueden hacer el camino mucho más difícil de lo que ya es. Ojo, con esto que le estamos diciendo no es que no emprendan, no, emprender es un camino maravilloso. Vienes con sus dificultades y tienes que estar dispuesto a todos los días asegurarte de por qué estás ahí, qué es lo que quieres lograr y por qué vale la pena que logres eso que tanto soñaste.
Así es, y para entrar en materia de, bueno, todo esto que acabamos de decir, cómo lo vamos a condensar en algunos pasos para que ustedes lo puedan ejecutar, les cuento que cuando estábamos armando este episodio, estuvimos conversando como que, bueno, y uniendo ideas de, Dagmar, ¿cómo haces tú los roadmaps? ¿Cómo hace Valentina los roadmaps? Y tuvimos cuatro puntos en común que consideramos que son los pasos ideales para que ustedes tengan la noción de cómo hacer un roadmap. Y eso es parte de lo que queremos compartirles también hoy. Lo primero, que lo hemos dicho un montón desde que empezó el episodio, es que tenemos que definir cuál es el objetivo. Ya sea que estoy agarrándome del roadmap base y mi objetivo es el lanzamiento y la validación de toda esa demanda, o que tengo el roadmap objetivo y tengo un objetivo particular que voy a perseguir. porque hacia allá el crecimiento de mi negocio.
Exacto.
El punto número dos es hacer un brainstorming de las tareas que necesitas hacer para cumplir ese objetivo. Y este brainstorming, nosotras usualmente hablamos de despreocúpate de qué se hace primero, qué se hace después. No, no, no. Lanza todas las ideas. O sea, ¿qué tengo que hacer para cumplir el objetivo?
Y ya después vas viendo cómo las... priorizas, o qué se te da también primero, porque hay cosas que puedes hacer en paralelo pero que, no sé, necesitas un proveedor vamos a poner un ejemplo, necesitas hacer tu branding, y necesitas un proveedor de branding pero a su vez también necesitas hacer no sé, una proyección financiera, y el de la proyección financiera te contestó primero que el del branding, entonces, o sea También todo depende de muchas cosas, pero es vital cuando tú escribes todo lo que tienes que hacer en una página, lo escribes en tu computadora, en donde sea, te libera a que, ok, eso es lo que tengo que hacer.
Exactamente.
Si yo no escribo lo que tengo que hacer, yo me vuelvo un ocho. Y eso es porque siento que se me está quedando algo por fuera, no hay nada más.
Y que se olvida. O sea, somos humanos, se olvida. Se olvida. Entonces... Hacemos el brainstorming y el punto número 3 es esto que comenta Dagmar de prioriza las acciones.
¿Y qué depende de qué?
Exacto, entendiendo mi brainstorming, valido. Ok, ¿cuáles son las acciones que tienen prioridad sobre otras? Muchas veces porque unas dependen de otras. Voy a dar un ejemplo alineado a lo que Dagmar decía. Si necesito, por ejemplo, fabricar mis empaques, por ejemplo, yo que estoy en la industria de la moda y todos mis clientes, como es un producto físico, necesitan empaques. La... prioridad de trabajo es primero branding, porque necesito construir todo el ADN para entonces tener dentro del branding la identidad gráfica y con la identidad gráfica puedo producir empaques. Entonces ahí voy, ok, esto va primero, esto va después, esto depende de mí, esto no depende de mí, esto depende de un tercero. Y ahí vas estructurando con mucha claridad qué sucede primero que las otras acciones para tener esas prioridades.
Y bueno, lo cuarto también es establecer los pasos y los responsables. Exacto. Y cuando digo responsables, puede ser tu equipo actual o también en un roadmap es muy válido que tú establezcas cuándo es hora de añadir una posición. Ajá. Si tú en la parte primera, donde tú estás haciendo en tu roadmap el base, el que estaba diciendo Valentina, el roadmap número uno. Si tú en ese roadmap es algo que tú puedes hacer solo, y creo que sí se puede, o sea, cuando estás estableciendo tu negocio hasta el lanzamiento, depende obviamente del negocio, pero puede ser que lo puedas hacer solo. Pero ya después cuando tú estás estableciendo, cuando ya ejecutaste tu negocio, cuando tú estableces todo lo que quieres lograr, ya ahí también es mucho más claro que tú veas dónde tienes un hueco de personas que necesitas para que ejecuten ese punto y lo hagan a la perfección. Y ya tú puedes ver, ok, de aquí a aquí, cuando ya yo no necesariamente dije, ay, en el mes de mayo es cuando yo voy a contratar a esta persona. Es importante que no necesariamente lo veas así, o sea, que veas... Ok, bueno, yo me establecí que en el mes de mayo yo iba a cumplir esto, pero yo no voy a contratar, si yo me puse que en el mes de mayo iba a contratar a esta posición, es, ok, sí, en el mes de mayo, pero si no cumplí todo esto que yo iba a hacer antes del mes de mayo, no la puedo, o sea, es cuando cumples todo lo que tú dijiste, o sea, una vez yo cumpla esto, que tengo proyectado que lo voy a completar en mayo, entonces agrego esta posición. Y así mismo con todo, o sea, una vez yo culmino esto, luego empiezo con esto, y así como lo dice el roadmap, que como lo... lo voy a poner de nuevo en pantalla para que vean de lo que estoy hablando, está muy basado tanto en meses del año como también en quarters, pero no necesariamente tienes que fijarte que ahí es tiene que ser el mes de marzo, no, o sea tú organízate como tú puedas y es como que más o menos para guiarte cómo te puedes estructurar mensualmente o en un año que es como que para la vista, para la estructura, mucho más amigable.
Sí, es súper amigable, de hecho ese cuarto paso que es plazos Y responsables, también permite A que si estás trabajando tú solo Tal cual como comenta Dagmar, perfecto Lo puedes organizar así, pero que si tienes equipo No te limites A que este roadmap nada más te lo quedes tú Porque eso también me ha pasado un montón Que yo tengo clientes que tienen Sobre todo clientes que tienen tienda física Que tienen equipos relativamente Voy a decir medianos Que solamente el dueño sabe El objetivo de hacia dónde apuntan y es como no dejes a tu equipo por fuera.
Casi que imprímelo y pégalo en un board en el comedor. Oigan, no necesariamente las personas van, puede ser que si tienes tiendas, por ejemplo, no necesariamente tus vendedores van a ejecutar tu visión estratégica, no necesariamente, pero no hay nada más motivador para todas las personas del equipo de ver hacia dónde va la empresa. Y esto no solamente es motivador, da tantas... estabilidad, de tanta estructura y le recuerdas a tu equipo por qué ellos están ahí.
100%, 100%.
Y creas esa comunidad que una de las partes más difíciles que a mí me pareció, puede ser que aquí las personas que nos estén escuchando y que hayan emprendido estén de acuerdo, es la parte del manejo del talento humano. La parte eso es algo súper complicado porque estás estresado con cosas, pero a su vez también quieres tener esta parte humana en donde quieres estar ahí para tu equipo y... Esto le da en ese clavo pues de la parte humana de tu equipo, de tu empresa, en donde tú le estás diciendo a las personas, por eso es que tú estás aquí. Esta es la ruta donde vamos, hacia aquí vamos y tú estás siendo parte de esto antes de que empiece. Es correcto. You belong to this team.
Exactamente, exactamente. Aparte que les crea mucho sentido de pertenencia.
Exactamente. Porque... Eso es lo que quería decir. Sentido... No me vino la palabra.
Espérate, yo amo este trabajo. O sea, genuinamente todos estamos trabajando por un fin común. Y eso es lo que te permite sentir también comunidad dentro del trabajo. O sea...
pertenezco a cada soy parte de esto imagínate si es un startup que estás empezando y todos esos start up famosísimos que amazon que estaba empezando en un no sé un parking un garaje después que empezó o sea como la gente estaba ahí tan motivada por oye por todas estas visiones que estoy seguro que Jeff Bezos les compartía como que para allá vamos somos uno sin usted yo no pudiera que oye no es mentira o sea no es que le estaba bluffing es verdad porque uno no puede lograr las cosas sin tener las personas claves en el equipo que puedan, que el emprendedor pueda ejecutar. Porque uno no puede estar haciendo todo, ni estar micromanaging, porque es extremadamente desgastante.
Sí, sí, así es, 100%. Y, sí, o sea, hace que inmediatamente el negocio crezca, porque todos están muy involucrados con el proceso. Entonces, bueno, estos serían los cuatro pasos que son importantes tener presente cuando estamos creando un roadmap. Y nosotros acá le traíamos un ejemplo de un roadmap base, que es este roadmap... que tiene como meta el lanzamiento, porque es un roadmap que tiene una estructura interna, digamos que muy similar en la mayoría de los casos en los que quieres hacer un lanzamiento. Entonces, para esto, los pasos del roadmap de lanzamiento, y esto para que lo anoten, igual vamos a ver si los ponemos aquí en pantalla todos para que ustedes o puedan hacer los screenshots o los anoten con más precisión, la creación del prototipo, la revisión de esas muestras o ese mínimo viable. construimos la estrategia de pricing y penetración del mercado que ese es otro episodio que tiene que ver que es el cuarto que es está magnífico para estar espectacular o sea es fácil increíble redactamos el guión y eso está magnífico luego entonces diseñamos y construimos estrategia de marketing y de comunicación que sería otro paso el roadmap luego planificamos entonces el día de lanzamiento lanzamos y hacemos
primera validación ya con el cliente final y entonces a función de eso optimizamos resultados y ahí estamos listos pivoting vamos a hacer exacto y ahí estamos listos para roadmap objetivo o sea no podemos parar no no podemos parar vas a hacer cuando digo pivot es que vas a hacer los ajustes necesarios de acuerdo a la data que tú recaudaste de este primer pre-launch este lanzamiento de cuando llegaste a tu meta del roadmap base del que está hablando Valentina entonces vas a hacer los ajustes necesarios para adaptar atarta a lo que realmente el consumidor te dijo que es lo que necesitaba. Como por ejemplo, lo que yo mencioné ahorita, de que me di cuenta que el consumidor no necesitaba una consultoría de acompañamiento tan larga, sino que tuviera el plan y a su medida lo pueda ejecutar. Y luego, si quiere una llamada de Touch Base, nos contacte. Entonces, esto es algo que era lo que realmente el consumidor quería mi servicio, pero lo quería de esta manera.
Y al final, ahí es cuando nos damos cuenta que el roadmap... es una guía flexible, no es que es un contrato inamovible, o sea, necesita tener esa retroalimentación de nuestra parte como dueños de negocio, como líder de... De esa área del negocio, porque a ver, aquí a lo mejor también nos pueden estar escuchando profesionales de diferentes industrias que van a utilizar los roadmaps con sus equipos en sus departamentos. Entonces también entender que estos roadmaps no solamente nos van a funcionar si somos dueños del negocio, sino también si somos una persona líder de ejecución.
Yo pertenezco a la junta directiva de Canal Bank y me encargo de las partes estratégicas de la imagen, del marketing, de todo lo que sea el posicionamiento. Ok. Y... Creamos un roadmap para todo lo de este año y fue algo que la verdad para mí que estaba entrando ahorita y al porque entré en diciembre en esta posición las personas que estaban ya tenían un tiempo ahí entonces eso también no solamente nos ayudó a estructurar todas las metas que teníamos para este año porque bueno también fue magnífico porque diciembre no hay nada más placentero que empezar un roadmap en enero pero también era como para asegurar que todas las personas del equipo estaban en la misma página Y es muy vital para cuando alguien se está incorporando, que tú le digas, oye, este es el roadmap. Pero aparte de eso, para estar todos en sintonía, de que, oye, esta es la dirección a donde vamos, vamos a imprimirlo, vamos a pegarlo en las oficinas de este departamento, y también sirve como una motivación, como que, wow, esta es la estructura que vamos a seguir, esto no va a cambiar, bueno, si cambian son cosas para mejorar, pero para llegar a ese objetivo final. Esto también es para lo que les dije, no solamente sirve en las industrias creativas, sirve para todas las industrias. Estamos hablando de la industria bancaria ahorita, que es como que algo mucho más rígido, mucho más frío, pero no quiere decir que es inmune a la estructura, al contrario.
Y tenerlo ahí expuesto, como comentas, te permite revisarlo con frecuencia, que eso es también importantísimo, porque hay muchísimas personas que a lo mejor nos escuchan, lo hacen y otra vez al cajón. No, cancelado, eso no va a pasar.
No, imprímanlo, pónganlo en la pared. Yo le digo a todos mis clientes eso, pongan en la pared el roadmap de todo lo que se tiene que hacer, a dónde vamos a llegar. Hay veces que también, de la misma manera del roadmap, hacemos como un workflow, como un plan de procesos para cada una de las cosas. Como que, ok, sí, voy a hacer, por ejemplo, en el roadmap tienes que vas a cumplir tu parte del branding. Ok, perfecto, pero para no rellenar el roadmap, pueden haber sub-roadmaps. Entonces, en donde el branding tiene un roadmap específico. Entonces tú, de enero a abril, vas a hacer... todo el branding y qué es lo que... Y tú diciendo el branding porque es un ejemplo. Obviamente hay muchas otras ramas para poder lanzar tu negocio. El branding es algo importante, pero hay una parte más estructural que también es muy importante. ¿Sabes qué? Cuando me estaba viendo el episodio anterior, y es algo que no sé si me lo vayan a dejar en los comentarios porque uno es demasiado, uno se juzga demasiado, pero la cantidad de veces que yo decía es que esto es muy importante. Esto es muy importante. Era como que, o sea, de... Pareces una locutora y esto es muy importante. O sea, la gente va a decir que tanta cosa importante tengo que anotar. Entonces, bueno, todo es importante. Anoten todo,
anoten todo.
Y bueno, ya que estamos en esta breve Ausha, quiero, no sé si se habían dado cuenta que tenemos nuevo Love You Don't Time.
Ay, Dios mío.
Y lo máximo, estamos súper contentas con cómo está tornando nuestro podcast estudio. Así que, bueno, pequeña Ausha.
Quedó espectacular. Pero bueno, vamos a resumir porque ya también por aquí...
Vamos a hacer todos los pasos que acabas de mencionar en la pantalla.
Y nuestro productor aquí nos está haciendo señas que, ajá, ok, nos estamos pasando del tiempo.
Loras, muévanse.
Entonces, importante, tenemos roadmap base que nos permite hacer lanzamientos y roadmap objetivo. Si yo quiero hacer un roadmap, ¿qué tengo que hacer? Definir mi objetivo principal, hacer mi brainstorming de ideas, priorizar mis acciones y establecer plazos y responsables. Ahí tenemos los... cuatro pasos de cómo creo cualquier roadmap independientemente del objetivo al que me vaya a enfocar. Entonces, en resumen, un roadmap es una lista de tareas, es como la brújula a donde tengo que ir. Es una ruta de trabajo. Es esa estructura que me permite tener enfoque y me permite saber hacia dónde voy a avanzar.
En pasos y que tampoco te frustres de que no estoy haciendo, como dije al principio, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para lograr mi objetivo. No, pero yo sé que... Que eso es lo que tengo que estar haciendo hoy. Porque son las pequeñas semillas que deposito cada día de trabajo para poder lograr y crecer mi árbol. Así es. Oye, qué poética. Así es. Y también quiero decirles la parte que dije de hacer el pivot, de hacer todos los ajustes necesarios. Hacer los ajustes no significa fracasar. Significa que estás midiendo, que estás haciendo tu trabajo correctamente, que estás analizando tu data correctamente. Entonces ya eres un analítico de data. O sea... Así es. Hand down. Total. Esto es lo mejor que puedes hacer porque significa muchas cosas. Estás escuchando a tu mercado, estás escuchando a tu cliente, estás escuchando lo que tu consumidor ideal necesita para que tu producto sea perfectamente...
lo que ellos quieren recibir y así vas a atraer a más personas más mercado porque especialmente si estás en un nicho en específico porque todas las personas necesitan lo mismo de la misma manera 100% por lo general pues y pues yo voy a darles una sorpresa a todos ustedes que nos están escuchando también porque como ustedes son tan lindos y quieren hacer crecer su negocio y por eso nos están escuchando nos están viendo aquí abajo en la descripción van a tener un link con un descargable que tiene como los al paso a paso step by step cómo hacer el roadmap base y cómo hacer el roadmap objetivo, porque eso les va a permitir tener un pdf con todo el step by step que hablamos hoy y recuerden,
cualquier pregunta que tengan estamos súper a la orden, déjenlas aquí en los comentarios para poder responderles a los más que podamos y bueno, vamos a ir a la parte en donde respondemos todas esas preguntas bueno, no todas esas preguntas, dos preguntitas que nos dejaron en en nuestras redes recuerden que todos los episodios vamos a estar respondiendo dos preguntas... Vamos a poner, no tenemos días específicos donde vamos a poner las cajas, pero estén atentos a las cajas de preguntas que vamos a poner tanto en el Instagram de En Modo Podcast, que aquí vamos a poner el Instagram handle, como también en el Instagram de Valentina y el mío personal. Entonces, si tienen alguna pregunta que quieren hacernos, nos las dejan ahí y con gusto las van a escuchar la respuesta en nuestro podcast.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta de hoy.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta. Y esta pregunta es una pregunta que me hicieron a mí, pero esta pregunta va para Valentina. Entonces, esta persona me preguntó ¿cómo haces para escoger a tu proveedor ideal? Creo que es algo que en compas muchas cosas, porque depende de muchas cosas, pero me gusta.
Me gusta, me gusta mucho esa pregunta. Ok, creo que escoger a tu proveedor ideal... Bueno, no es solo que lo creo, estoy completamente segura de eso. Escoger a tu proveedor ideal... Va muy de la mano entender esta primera parte de lo que hablamos en el episodio anterior, que es hacia dónde me quiero dirigir, o sea, hacia quién me quiero dirigir para entender qué estándares de calidad tiene que cumplir mi proveedor y cuáles son las condiciones bajo las cuales mi proveedor tiene que despacharme. ¿Por qué digo esto? Porque no es lo mismo que yo quiera ofrecer mi producto en un mercado masivo, en donde tengo la oportunidad de hacer una negociación con un proveedor a muchísima escala, y probablemente a un estándar de calidad que no sea máximo, premium, etc. O si yo quiero ser una marca muchísimo más exclusiva, entonces tengo que buscarme otro tipo de proveedores. Eso es una de las primeras capas que hay que entender. Y a partir de ahí, sin duda, uno de los puntos fundamentales es que tú tienes que pensar como un shark. Eres un tiburón, eres un negociador. No puedes dejarte endulzar el oído por los proveedores, porque los proveedores saben muy bien endulzar el oído. Y yo he sido proveedor. Aquí no es que le estoy poniendo cuchillo a todos los proveedores. No. A ver. Los conozco,
me los conozco a todo el mundo. ¿Y qué pasa cuando las cantidades es algo que es demasiado para ti? Ya,
les voy a explicar cómo funciona eso. Entonces, si no me dejo endulzar el oído, ¿qué es lo primero que tengo que hacer? Decirle, mira, perfecto, yo creo en ti y todo, pero yo necesito una muestra. Y esto lo digo con muchísimo énfasis porque tengo demasiados clientes que terminan pidiendo una producción sin muestra y eso a mí me genera mucho impacto. O sea, digo, ¿cómo...? ¿Cómo mandas a producir? ¿Cómo pagas una producción de 10.000, 15.000, 20.000, 30.000 dólares?
Sí, tú sabes cómo producir.
Tener una muestra. Sí. Entonces, este punto es fundamental. Luego de que tienes la muestra, importantísimo los contratos. Y ahí en esos contratos pueden entrar cláusulas de este tipo en términos de cantidad de producción. Yo he manejado negociaciones y estas negociaciones son largas. Largas que pueden durar 3 horas para que tú en vez de 100 productos puedas producir 30. Y esto va alineado al contrato. ¿Por qué? Porque un proveedor puede ceder a fabricarte menor cantidad si contigo amarra un contrato a largo plazo. Ok. Entonces, yo he tenido la oportunidad de negociar de dos formas el tema de las cantidades. Forma número uno, ya una empresa existente que sabemos que tiene una planta, como que una estructura operativa estable, que simplemente estamos haciendo el análisis del producto en el mercado, pero que sabemos que la empresa... opera y ya tiene mucho tiempo en el mercado y ahí nos amarramos un contrato.
Estás haciendo otra rama de negocio, de una empresa. Exacto, un producto nuevo.
Y entonces decimos, perfecto, nos podemos amarrar un contrato. Mira, vamos a hacer 30 es un ejemplo porque hay empresas que de 1000 hacen 100. Entonces, a esta escala, mira, vamos a hacer mucho menor cantidad porque vamos a probar mercado, pero nos vamos a amarrar un contrato contigo de que el próximo pedido va a ser de X cantidad o vamos a cumplir con tu cantidad. Y eso que queda firmado ya le permite al proveedor saber cuando ingresas nuevamente tú con producción y eso le permite tener previsibilidad.
Sí, es uno de los riesgos que tienes que estás asumiendo que vas a hacer las ventas que tú tenías en tus assumptions.
Exactamente.
En tus suposiciones.
Y el punto número dos, que también suele ser bastante interesante negociar para que no te quede un amarre en contrato, es ofrecer pagar un poquito más por el producto. Y eso yo también lo he hecho. Que, por ejemplo, tengo marcas muy pequeñas, o sea, muy premium boutique exclusivas, que no me aguantan una producción de 50, 60 o 100 unidades. Y yo negocio 24 o 30 unidades de producción por, bueno, yo no negocio, yo le doy las herramientas a los clientes para que lo negocien. Negocian 24 o 30 unidades de producción de X producto y les decimos, bueno, pero esa cotización que me diste te puedo pagar un 15% más. Porque al final lo que la fábrica quiere es cerrar el mayor profit posible. Por eso te piden 100, etcétera, cantidad de unidades.
Y en cuanto al costo de los samples. Tú has negociado, o depende de la fábrica, de que ok, sí, lo pagas, pero luego si los contratas para la producción grande se descuentan o nunca lo pagas.
Siempre lo negocio, siempre. Yo no pago una muestra que no me permitan descontarla de la producción final. Y soy súper clara desde el inicio, desde el inicio, y esto me ha pasado no solo en Latinoamérica.
Esto es importante que sepan porque creo que muchas veces, no, eso no funciona, les pueden decir como que esto no funciona. Sí,
eso del endulzar el oído.
Bueno. Sigan el consejo Valentina, ustedes venden, porque ustedes al final son un cliente, ellos necesitan al cliente, porque yo también he visto con ciertos clientes que también se hacen como que no tienen tiempo, que no te contestan, que están, entonces se hace este nivel, pero también te crea este nivel de como que wow.
Deben estar muy ocupados.
Son lo más top que hay, y bueno, puede ser que sí, pero no quiere decir que tienes que ceder márgenes, que tienes que ceder. ningún tipo de no negociables para el éxito de tu negocio, solamente porque te parece que ese es el proveedor para ti. Es correcto.
De hecho, yo usualmente recomiendo que no solamente tengamos un proveedor. Normalmente le recomiendo a mis clientes tener tres proveedores. Es decir, que si voy a pedir muestra, voy a pedir tres muestras a tres proveedores distintos. Si los tres me encantan... excelente en el momento que uno me falle y cuando hablo de que me falle es que probablemente sea como la fábrica no es mía él puede decirme lo que pasa que metiste la orden muy tarde en diciembre no te puedo fabricar en octubre para lo que tienes para diciembre tengo dos proveedores más a los que ya tengo una calidad asegurada no tengo que esperar a tener ese problema para empezar a buscar nuevos proveedores entonces normalmente recomiendo que tengamos tres proveedores certificados que sabemos que pueden trabajar con el tipo de productos que estamos comercializando y pues con este tema de la fabricación más pequeña, perdón, de la fabricación más pequeña no, de las muestras, que era lo que iba a completar que me habías preguntado, siempre soy súper tajante en cuando te pregunto el MOQ, que es el minimum order quantity, o sea la cantidad mínima de producción, y te pregunto el costo del sample, o sea de la muestra, de una vez te digo, no te lo pregunto, te digo, te voy a pagar el sample, pero si produzco contigo esto va descontado, no te lo estoy preguntando, es un hecho. Y esto no solamente me ha pasado en Latinoamérica, porque esto me ha pasado con Colombia, me ha pasado con Brasil, me ha pasado con China, me ha pasado con Turquía, me ha pasado con Pakistán y me ha pasado con Estados Unidos. Que son seis países en donde ya antes he participado en negociaciones de producción. Y yo creo que no hay nada más poderoso en una negociación que estar muy seguro de lo que estás diciendo. La contraparte queda como...
100%. ¿Está bien? Espera, si me puedes cerrar el negocio.
Entonces... Full seguridad cuando están negociando.
Ya saben, hagan copy-paste de esto que hizo Valentina en los correos o en las conversaciones. Y nos cuentan cómo les fue con este diálogo. Así es,
así es. Entonces, bueno, bien, entonces vamos con la siguiente pregunta. Y como Dagmar me lanzó esa pregunta a mí, yo le voy a lanzar otra pregunta.
Dagmar.
Y esa otra pregunta que voy a hacer es una pregunta que a mí frecuentemente me hacen clientes. Y esta no la voy a sacar de Instagram. Aquí voy a cometer... voy a pecar, pero que me parece muy, muy, muy, muy positiva y de muchísima retroalimentación para los que nos están escuchando y es Dagmar, ¿cómo se establece un objetivo?
Esta pregunta varía muchísimo también, pero creo que, digo, primero que todo no te tienes que poner, es que, ay, mi objetivo es ser súper exitosa. No, el éxito va a venir cuando cumples la visión que tú tienes como end goal. Entonces, ok, perfecto. Vamos a poner un ejemplo de una persona que crea contenido, que hace producciones. Entonces, esta persona trabaja y depende de su tiempo, porque aquí como nuestro productor vamos a usarlo de ejemplo, depende de su tiempo los ingresos que pueda llegar a hacer. Ok, pero esta persona dice, ¿sabes qué? Yo quiero crecer, yo quiero diversificar mis servicios para poder llegar a tener economías de escala, para poder llegar a crecer mi negocio y ser una empresa y no nada más. Ser un one man show, una persona, porque... Obviamente no tiene nada de malo, pero tiene las limitantes si tú quieres aumentar tus ingresos más de lo que estás pudiendo hacer ahorita cuando ya tienes tu agenda llena. Si tu objetivo es, ok, yo quiero lograr ser una agencia o no, sabes que no quiero llegar a ser una agencia porque creo que voy a perder un poquito ese one on oneness, esa cercanía, ese feeling personalizado que tienes con los clientes y tal vez... a los clientes, tú te estás dando cuenta en tu práctica, que no les gusta, no es lo que les interesa. Entonces, ok, ¿qué otros métodos de ingreso yo puedo generar? Ojo, a mí me gusta siempre decirle a mis clientes que sean algo derivado de su idea principal. La idea principal en este caso es, yo soy una persona, ¿quién eres? Yo soy una persona que hago producciones, que creo contenido. Yo hago todas estas cosas que hacen que yo pueda entregarle al cliente el contenido, el producto final. Ok. Esa es mi idea principal y mi idea principal yo quiero llevarla a que siga siendo así, voy a tener los mismos servicios que tengo ahorita, pero yo quiero llevarla a ser un poco más digital, vamos a decir, para poder generar otras fuentes de ingreso, poder tener un crecimiento. Entonces, ok, nuestro productor, vamos a usarlo de ejemplo porque lo tengo aquí enfrente, entonces Valentina me agarró así como que desprevenida. Tenemos a nuestro productor que está aquí en este momento y él está, ya le empezó su negocio, tiene años en este negocio, está de esta manera. Entonces, ok, él quiere hacer un roadmap y ese roadmap, ¿cómo se va a ver al final? Ok, yo quiero digitalizarme más para generar otras fuentes de ingreso. ¿Cómo puedo generar otras fuentes de ingreso? Ok, se me ocurre que yo me... no se me ocurre porque también tienen que ser cosas que te sientas cómodo haciendo porque tienen que ser parte de tu expertise. Vamos a poner un ejemplo. Quiero crear... voy a poner ejemplos bobos, pero vamos a... Curso digital en donde yo le voy a enseñar a las personas a hacer las ediciones de una manera que creo que me caracterizan a mí. Yo diciendo como si yo fuera el productor. Ok, esto es una fuente de ingresos. Entonces, esto es lo que voy a hacer para poder lanzarlo. Perfecto. Y esto me va a generar cuántos ingresos. O sea, cuánto yo estoy esperando que me va a generar. Y luego al final de tu roadmap, vamos a poner un ejemplo. En cuestión de un año yo quiero lanzar dos productos digitales, dos descargables. Ok, y para yo poder llegar a eso, ¿qué tengo que hacer? ¿Qué es lo que me va a tomar lograr?
¿Y cuánto me va a generar?
¿Y cuánto me va a generar? Y mi objetivo final de este roadmap es, yo quiero ser un negocio más digital, en donde sí, yo invierto mi tiempo, lo hago con pasión, lo hago como quiero, pero oye, ¿qué pasa si yo me fui una semana de vacaciones? Porque oye, no daba más, estaba abrumado, mi creatividad se me estaba bloqueando, yo quiero seguir produciendo. y que no sea como que wow no me puedo ir porque necesito recibir ingresos como que no mi objetivo entonces es ser más digital ser una empresa digital que tiene estos servicios físicos pero que también tiene la parte digital de los servicios o de los descargables o de todas estas ramas que puedo que puedo inventarme porque si te estás inventando es algo que estás estás creando un comparative advantage estás creando cosas nuevas que te caracterizan a ti como emprendedor Y bueno, esto también vendría derivado de trabajar en tu imagen personal, que todo esto lo vas a poner en tu roadmap. Entonces, creo que, volviendo a la pregunta que me hiciste, que creo que como que me extendí.
No, pero está bien.
Me inspiré. Entonces, o sea,
ese objetivo sería diversificación, ¿cierto?
El objetivo es la diversificación de una manera digital. Ok,
ok. En este caso. Para obtener X cantidad de ingresos.
Que a su vez... va a generarte un crecimiento o puedes producir dos veces lo que produciste el año pasado entonces pero como dije al principio tu objetivo no hay yo quiero hacer dos veces lo que hice el año pasado o que digo pues que lo tienes ahí en tu mente es algo que digo tú ves tus números y algo que oye me parece interesante pero ok vas a hacerlo porque yo tengo mi objetivo mi sueño es que yo quiero realmente llevar este negocio acá a que sea algo mucho más digitalizado en donde si tenga mis servicios presenciales pero no nada más dependa de eso para generar los ingresos que deseo hacer super y a su vez me da una escalabilidad tengo también puedo diluir también mis gastos porque no necesariamente tengo que contratar a gente nueva para hacer esto o sea si el productor tiene un asistente ese mismo asistente puede ser el encargado de ejecutarte ciertas cosas para este negocio digital entonces es algo muy sano para hacer si se hace de la manera correcta con tu roadmap estratégico entonces bueno los invito a que se descarguen las guías que les dejamos aquí abajo y bueno muchísimas gracias por escucharnos hoy estamos muy emocionadas con este podcast creo que hay mucho, mucho, mucho que tenemos que compartir pero bueno, ya nos están haciendo aquí unas señales porque si no Valentina y yo somos unas loras que nos quedamos aquí hablando por horas pero bueno, los esperamos el próximo miércoles en nuestro próximo episodio donde vamos a estar hablando de pricing strategies que es algo muy común en nuestros clientes yo sé que tú también porque nos hemos conversado y les vamos a enseñar cuál es la manera correcta para hacer tu pricing strategy y un ejemplo espectacular que no se los voy a decir cuál es de historias de cómo no saber medir a tu cliente y el pricing que están dispuestos a pagar o el pricing que ellos Sí, que están dispuestos a pagar. Puede dañar tu mercado. Entonces, bueno, los esperamos el próximo miércoles. Recuerden que si tienen cualquier pregunta, déjenla en los comentarios. Y estén pendientes de nuestras redes sociales para dejarnos sus preguntas en modo podcast.
Gracias.
Adiós.
Description
¿Sientes que trabajas mucho pero no avanzas en tu negocio?
La clave no está en hacer más, sino en tener un plan estratégico y claro. En este episodio te explicamos cómo diseñar un roadmap que te lleve desde donde estás hasta donde quieres estar. 📍➡️
Aprenderás a construir dos tipos de roadmap:
✅ Roadmap Base → Para lanzamientos y nuevas ideas.
✅ Roadmap Objetivo → Para escalar y hacer crecer un negocio en marcha.
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Transcription
Tienes que saber qué quieres, o sea, tienes que saber hacia dónde vas.
¿Cómo crezco? Si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo.
Ir sin rumbo es muy peligroso. Bienvenidos a otro episodio de En Modo Podcast. Soy Valentina Ravelo, mentora de marcas de moda, y el día de hoy vamos a hablar literalmente de algo que es el corazón de cualquier negocio que quiere crecer, y es eso que te dije hace un momento, el roadmap.
Y yo soy Dagmar García, consultora de los negocios en la industria creativa, y este episodio me tiene demasiado emocionada porque vamos a hablar de mi expertise, que son los roadmaps. Yo utilizo roadmaps no solamente para mis negocios, sino también... con absolutamente todos mis clientes porque es la clave para llevar tu negocio al éxito con estructura. Entonces en el episodio de hoy les vamos a enseñar cómo estructurar, ajustar y utilizar este roadmap para poder llevar esa idea que tienes al éxito o tu negocio poder estructurarlo para que pueda tener el éxito que desea. Quiero empezar con algo súper fundamental que les va a llevar muchísimo la atención. ¿Sabían que la mayoría de los dueños de los negocios no fracasan? por falta de esfuerzo, ni por falta de tiempo, ni por falta de visión, sino por falta de estructura. Es muy común, y lo veo muchísimo en mis clientes, no sé si te pasa a ti, que tienen muchas ganas de hacer todo, muchas ganas de trabajarse, desviven trabajando, pero no tienen ni un tipo de estructura hacia todos los planes que quieren hacer, cómo van a llegar a ejecutarlos. Entonces, algo extremadamente clave para todos los emprendedores, para todos los empresarios, es... este paso que vamos a estar hablando hoy, así que les recomiendo que presten muchísima atención a cada uno de los pasos y bueno,
cualquier pregunta saben que nos la pueden dejar en los comentarios o en nuestras redes sociales es un tema bien interesante porque eso que decías es totalmente cierto, a veces es simplemente no saber cuál es el step by step que eso es lo que nos permite y eso es lo que es el roadmap porque creo que a lo mejor algunas personas no están tan familiarizadas con el concepto de lo que es un roadmap y entonces ahí yo te pregunto Dagmar, ¿cómo le explicamos a las personas que no están que nos están viendo o que nos están escuchando lo que es un roadmap.
Bueno, les voy a poner aquí en pantalla un ejemplo de un roadmap que yo hago. Obviamente hay diferentes maneras de hacerlo. Así es como yo lo hago.
Bueno, pongamos el tuyo y pongamos el mío. Vamos a poner los dos para que tengan como que el roadmap funcione.
Es válido, es válido, es válido. Vamos a poner los dos. Pero sí quería... Algo también muy común que veo en mis clientes es que quieren hacer muchas cosas. Tienen una lista en su cabeza de todo lo que tienen que hacer, todo lo que quieren hacer. Y es algo súper abrumador. Entonces, un roadmap, yo lo hago por lo menos de un año. Entonces, ya después les vamos a decir el paso a paso de cómo lo hacemos. Pero esto ayuda muchísimo a los empresarios, a los emprendedores. Porque no necesariamente nada más es para emprendedores. Esto aplica para cualquier persona, para cualquier industria. Al tener esta estructura, este roadmap de cómo van a ser las cosas y ejecutarla para poder llegar a cada una de las metas, de los goals que tienes. Porque puedes ponerte varios goals. a corto plazo, a largo plazo. Esto ayuda muchísimo a que, ok, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para poder llegar a mi meta final, pero estoy haciendo eso que tengo que hacer hoy en día para poder hacer los pequeños logros que algún día me van a llevar ahí.
O sea, es como una hoja de ruta.
Exactamente.
Es una hoja de ruta de, este es el step by step, o estos son todos los pasos que tienes que hacer para poder llegar a cumplir este objetivo, que a lo mejor es el objetivo anual. Y ahí hay una cosa bien interesante en la que quiero... como que hacer mucho énfasis en este episodio, y es el tema de los objetivos. Porque no sé si a ti te ocurre, pero a lo mejor les ocurre a las personas que nos están escuchando, nos están viendo, y es, tienes que saber qué quieres. O sea, tienes que saber hacia dónde vas. Porque una de las bases fundamentales del roadmap es saber qué quiero construir o qué quiero lograr para entender cuál es esa hoja de ruta que tengo que crear. Porque a mí me pasa un montón que digo, bueno... ¿Qué quieres? O sea, ¿cuál es la visión o cuál es la meta de este año? Y es como, no sé. Quiero crecer. Y crecer es tan ambiguo. O sea, crecer... Puede ser crecer como marca, crecer en ventas, crecer en negocios. O sea, ¿crecer en qué?
Pero tu visión también de crecimiento va cambiando a medida que vas viendo diferentes cosas. Te pongo un ejemplo mío del año pasado, 2024. Yo lancé mi negocio de consultoría, Daro Consulting Studio, en abril. Y yo tenía una visión de lo que yo quería hacer, yo tenía una meta, yo tenía mi business plan, así como una buena emprendedora, una buena empresaria, lo hice con mucha estructura. Pero a medida que... vas en el camino, que vas también viendo el feedback del cliente, que vas probando también tu modelo de negocios. Oye, vas haciendo diferentes tweaks y te vas dando cuenta de lo que funciona. Y tu roadmap va cambiando.
Eso es fundamental.
Y esto es algo que también hablamos en el episodio anterior, de la parte del pre-launch, que es muy importante que lo hagas para tú ver realmente la ruta que quieres tomar. Sí,
total. De hecho, eso que tú dices es fundamental, que todos lo sepan. Un roadmap. Y la mayoría de los documentos estratégicos del negocio son documentos vivos, o sea, son documentos que tienes que ir alimentando. No es que lo haces al principio y no lo guardas en el vacaón. Exacto, como que no funciona de esa forma. Y para facilitar la dinámica en la que vamos a visualizar el roadmap, nosotros hemos dividido este episodio para que sea muchísimo más fácil incluso consumirlo para quienes nunca han estado familiarizados con un roadmap en dos roadmaps, ¿no? En donde... Vemos que no son solamente una lista de tareas, sino que terminan siendo un plan estratégico que nos permite priorizar, delegar y medir el progreso que estamos teniendo.
Para lograr tu objetivo.
Exactamente.
A corto plazo, a largo plazo. Total. Entonces, ¿qué defines tú?
Estos dos roadmaps los trabajamos para fin del episodio en un roadmap base, que le podemos tener otro nombre o le podemos llamar el roadmap de pre-launch, que este roadmap va muy... anclado a lo que hablamos en el episodio número uno de qué tengo que hacer para lanzar y validar esa demanda de la que hablábamos en el episodio uno. Este roadmap base que se los vamos a dar, es más que todo, como que tengo una nueva idea, la voy a lanzar al mercado porque esta nueva idea incluso puede ser en una empresa que ya existe. O puedo validar un producto en una empresa ya existente o un servicio.
Sí, esto aplica para absolutamente todo el mundo.
Exacto, es un lanzamiento.
Sí, y aunque Valentina y yo nos enfocamos en la industria creativa, No necesariamente es para la industria creativa. No sé si aquí los oyentes están en otra industria que sienten que no aplica para ustedes. Sí aplica, aplica para todas las industrias.
Me llama mucho la atención que me digas eso porque, por ejemplo, yo tengo clientes que son dueños de marcas de moda que están construyendo su marca de moda y en paralelo tienen su trabajo de oficina. Y es como felicidades, te funcionan las dos.
Exacto. Y bueno, también vuelvo al episodio pasado que Batriz de los mozos, la de Flabelus, abogada y luego viene... O sea, aquí...
Es una herramienta de vida Sí,
exactamente Sí
Y entonces Y el otro roadmap Que vamos a estar viendo Es el roadmap objetivo Que este Acuérdense que nosotras Le llamamos así Para este episodio Que este roadmap objetivo Es para los negocios Que tienen metas específicas Anuales Como por ejemplo Aumentar ventas O por ejemplo Aumentar el posicionamiento De la marca O incluso Muchísimas más generales Y entonces Este roadmap Nos permite ir A detalle A qué vamos a hacer Para cumplir esto Ya desde un nivel anual Y entonces Porque lo que sucede en lanzamiento es que esos lanzamientos no suelen ser roadmaps anuales, sino que suenan un poquito más cortos.
Bueno, el base te dice cómo llegar a tu momento de lanzamiento. Exacto. O sea, todos los preparativos que tienes que hacer para tu idea, lanzarla.
Es correcto.
Y luego, el segundo roadmap que estaba describiendo Valentina, ¿cómo le llamamos? Objetivo. El roadmap objetivo es ya una vez lanzaste, ¿qué es lo que vas a hacer? ¿Cuáles son tus metas a corto plazo, a largo plazo? A mí también muchas veces me gusta incluir cierto tipo de metas económicas que lo pueden ver aquí en pantalla, abajito, la parte anaranjada que ven aquí, ahí es donde yo pongo metas económicas. Hay ciertos clientes que no se sienten cómodos con que les pongan unas metas numéricas, sino metas de clientes. O sea, por ejemplo, de aquí a aquí tienes que tener 10 clientes, y esos 10 clientes obviamente ya de acuerdo al pricing model que tienes, o sea, al... a cómo son tus precios, ya más o menos tú sabes cuál es lo que representa exactamente. Cuando puedes tú hacer un incremento de tus números del año anterior, eso es fundamental porque no estás relying en suposiciones, en assumptions, sino que estás relying en data que ya tienes que también, regresando al episodio pasado, data, data, data, y estás aumentando un 10% de crecimiento de lo que ya tú hiciste. Entonces, Sí, estás asumiendo que vas a aumentar un 10%, pero ya tú sabes que estás partiendo de un número que ya lograste. Entonces, eso es aún más fácil.
Exactamente, exactamente. De hecho, vamos a dar un ejemplo. Si tú estás empezando y quieres validar una idea de negocio, el roadmap base te va a guiar desde esa idea hasta el lanzamiento, incluyendo los pasos de validar la demanda y pivotear todo este tema que a lo mejor cambia.
El pre-launch que hablamos la vez pasada.
Exacto, y que probablemente tu hipótesis principal cambia. Cuando hablo de hipótesis era lo que se refería al mercado, lo que se refería al perfil de cliente, etcétera, etcétera, etcétera. Pero si ya tú tienes una marca establecida y tu objetivo es, por ejemplo, voy a enfocarme en este tema económico y de ventas, aumentar un 20% de las ventas anuales en todo este periodo de 2025, entonces vamos a trabajar un roadmap objetivo que te va a permitir llevar... O cumplir ese objetivo que tienes de aumentar ese 20% con todas las acciones que eso requiera, ¿no?
Y también algo que es muy común en los clientes que yo manejo en la industria creativa es que muchas personas en la industria creativa que se lanzan es porque ellos mismos hacen el servicio. Ellos son buenos en algo y monetizan de su servicio, de lo que tienen que ofrecer, de su talento, exactamente. Ok, ¿qué es lo que tenemos limitado en esta vida?
Tiempo.
El tiempo. O sea, no es disque, ¡ay!
Y no se recupera.
No, y tampoco puedes aceptar más clientes si no tienes tiempo. Entonces, esto es un problema clave que yo, y como un denominador de todos mis clientes que veo, que es como que, ¿cómo crezco si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo? Entonces, el roadmap también te puede ayudar. tu emprendedor, empresario, si estás en esta posición, también te puede ayudar a encontrar otras vías de negocio para poder tener otras fuentes de ingreso derivadas de tu negocio principal o tal vez no, pero sería bueno que sí, para que no estés como disperso por todos lados y que puedas ver de qué manera vas a prepararte para este tipo de lanzamientos y generar estas otras fuentes de ingreso y puedes ver. el crecimiento de tu negocio que pensaste que no iba a tener un crecimiento porque depende de tu tiempo y tu tiempo es limitado, a cómo puedes crecerlo. Claro,
porque esto va de la mano de que si, por ejemplo, voy a volver al mismo ejemplo, voy a aumentar un 20% las ventas a comparación del 2024, por ejemplo. Y si ya yo llegué a mi capacidad máxima de atención en el 2024, aumentar ese 20%, o sea, ese roadmap me va a permitir sentarme y decir, ya va. Yo no puedo tener más clientes porque no me da más.
tiempo bueno y aquí me pero lo que está pensando hago me vi lo que pueden estar pensando lo que no estás escuchando es como que bueno subes tus precios y ya no necesariamente porque de creo que en la experiencia que puedes haber estado haciendo desde que lanzaste ese es el precio que tu consumidor está dispuesto a pagar por el servicio por el valor que tú le estás brindando y bueno puede ser que es súper bien súper razonable o sea no no necesariamente tiene que ser algo por el piso
Y vamos a suponer que tú dices, listo, subo mis precios y este año aumento el 20% de la facturación. ¿Qué va a pasar en el 2026? Digo, pero... ¿Qué va a pasar en el 2027?
Puedes aumentar tus precios, o sea, hay muchos factores que te dicen, por favor, la devaluación del dinero, muchas cosas, tu expertise, todo, pero...
Pero al punto en el que tú dices, la escalabilidad...
No depende de eso.
Tengo que pensar en otras aristas y eso es lo que el roadmap precisamente te permite, ¿no? Como que, bueno, ¿cuáles son todas esas aristas extra que tengo a disposición? A mí me gusta ver el roadmap. Y yo te voy a ser honesta, no es que yo conocí este término de roadmap hace demasiado tiempo. Yo creo que tengo más o menos dos años y medio trabajando con roadmaps y la vida me cambió. Lo conocí por mis socios actuales, que son, de verdad, los quiero un montón. Por enseñarme los roadmaps.
Yo siempre lo supe porque como yo estoy de ingeniería industrial, es como que a los ingenieros eso es... O sea, sin un roadmap ni te muevas. Exacto. No hagas nada.
Exactamente. Tal cual.
Es casi que yo tenía un roadmap para organizar mi casa. O sea, todos los ingenieros piensan así.
Te digo, es tu vida. O sea, es una herramienta de vida. Porque yo también empecé a llevar roadmaps para mis metas personales. No solamente para las de mi negocio. O sea, a entender que si yo quiero lograr esto en mi vida, este año, ¿qué tengo que hacer? Tengo que hacer estas cosas. Y ahí tienes el roadmap. Sí. Y yo lo veo, si me voy a la manera más simple, simple, simple de verlo, para tener como que una relación de comparativa que nos permita...
seguir aterrizando que es un roadmap es el mapa del viaje o sea si no no tengo rumbo y qué peligroso es y el viaje de tu vida de tu vida empresarial o de tu vida personal como tocas el loco usted para diferentes cosas y de verdad ir sin rumbo es muy peligroso porque
ir sin rumbo te puedes decapitalizar de una forma absurda porque terminas actuando como que por intuición y porque hoy quiero hacer esto y mañana esto y pasado esto y nada tiene sentido o nada tiene relación de las acciones que estás llevando a cabo y al final o sea, termina siendo muy peligroso para el negocio. Entonces, mide lo que haces.
Y aparte de eso que estás diciendo, ¿sabes que tuve una conversación ayer con una persona de mi equipo que es súper joven? Me encanta, me encanta su hambre. Eso creo que es lo principal para el motor para poder llegar a cumplir todas tus metas. Pero yo estuve hace, no quiero revelar hace cuántos años, pero bueno, hace 10 años, puede ser, en esa posición. Y es muy normal este hambre de que te quieres comer todo, que quieres hacer todo de una vez. Pero es precisamente esto lo que te drena, te agota, quieres hacer muchas cosas, no tienes ningún tipo de estructura para hacerlo y terminas dándote muchos golpes porque empiezas joven, empiezas a ser... todo lo que quieres hacer para poder lograr tu objetivo, piensa, la verdad, no tienes la experiencia para saber si así es como lo tienes que hacer o no.
Te desgastas.
Te desgastas, te dan golpes, en esos golpes puedes perder dinero.
Perder tiempo, que el dinero lo recuperas, tranquila.
Sí, pero también es un golpe. Es un golpe,
pero el tiempo, olvídate. Sí,
y creo que es como que aprende a disfrutar también de los procesos de la vida. Entonces, si tú estás en un proceso de tu vida en donde tienes que aprender, aprende todo lo que puedas, porque te va a ser más fácil saber qué es lo que tienes que poner en tu plan de negocios, qué es lo que tienes que poner en tu roadmap, y ya vas a estar mucho más claro de cómo lograr tus objetivos y cómo posicionarlos. Esto no es algo que tú, ay, bueno, ya yo sé cómo hacer esto perfectamente. No, también obviamente requiere la experiencia para que tú sepas cómo son los pasos para poder llegar a tus objetivos.
Totalmente. Incluso eso que comentas me parece muy valioso porque... Desde que yo empecé a involucrar los roadmaps, ya te digo, no solo en el negocio, sino también en mi vida, empecé a procrastinar menos. Porque tenía mucha noción de hacia dónde iba. Dejé de postergar. A mí me pasaba, yo tuve una época donde creo que estaba un poquito deprimida, lo entendí después. Dormía muchísimo. Y aquí, quien se sienta identificado, importante. hacer una introspección. Dormía muchísimo, no me había dado cuenta que estaba deprimida, estaba como en un loop. Y te voy a ser honesta, el roadman me sacó de eso. O sea, bien, bien, bien honesta. Porque yo lo que hacía es, mañana lo hago, mañana lo hago, mañana lo hago,
y cuando... Y se te acumulaban las cosas. Claro,
y además de que se me acumulaban, como no tenía un norte claro de un objetivo, ni siquiera sabía para dónde iba. Era como, mañana lo hago y mañana estoy haciendo esto, ¿para qué? Bueno, porque es una buena idea.
Sí.
O sea,
no había ni siquiera un motivo.
Y el motivo es el motor, que el motivo termina siendo el objetivo, el motor para que sepas qué hacer. Y de verdad, creo que en ese momento no conocía que se llamaba Roadmap. Simplemente empecé a organizarme, estructurarme. Después, cuando les digo que conocí a mis socios, entendí que eso se llamaba Roadmap. Pero antes de que esa organización y esa estructura existiera, ¡guau! Pasé unas crisis heavy.
Bueno.
Que probablemente profundizaremos en otros episodios.
Y en verdad creo que es algo muy común en los emprendedores porque emprender es un camino bastante solitario. Muy. Y vuelvo al ejemplo de cuando eres muy joven y emprendes y no tienes la experiencia. Cuando emprendes, no es que tú necesitas a un mentor o algo así una vez al mes. No. Todos los días, cada cinco minutos tienes una pregunta. Y no sabes qué hacer, no sabes cómo resolverlo. Y es muy frustrante, muy solitario, no sabes si eres la mejor haciéndolo, te puede dar el síndrome del impostor, te puede dar muchas cosas y este roadmap de verdad que es una estructura que te puede ayudar a lograr todos tus objetivos sin caer en todas estas cosas que pueden hacer el camino mucho más difícil de lo que ya es. Ojo, con esto que le estamos diciendo no es que no emprendan, no, emprender es un camino maravilloso. Vienes con sus dificultades y tienes que estar dispuesto a todos los días asegurarte de por qué estás ahí, qué es lo que quieres lograr y por qué vale la pena que logres eso que tanto soñaste.
Así es, y para entrar en materia de, bueno, todo esto que acabamos de decir, cómo lo vamos a condensar en algunos pasos para que ustedes lo puedan ejecutar, les cuento que cuando estábamos armando este episodio, estuvimos conversando como que, bueno, y uniendo ideas de, Dagmar, ¿cómo haces tú los roadmaps? ¿Cómo hace Valentina los roadmaps? Y tuvimos cuatro puntos en común que consideramos que son los pasos ideales para que ustedes tengan la noción de cómo hacer un roadmap. Y eso es parte de lo que queremos compartirles también hoy. Lo primero, que lo hemos dicho un montón desde que empezó el episodio, es que tenemos que definir cuál es el objetivo. Ya sea que estoy agarrándome del roadmap base y mi objetivo es el lanzamiento y la validación de toda esa demanda, o que tengo el roadmap objetivo y tengo un objetivo particular que voy a perseguir. porque hacia allá el crecimiento de mi negocio.
Exacto.
El punto número dos es hacer un brainstorming de las tareas que necesitas hacer para cumplir ese objetivo. Y este brainstorming, nosotras usualmente hablamos de despreocúpate de qué se hace primero, qué se hace después. No, no, no. Lanza todas las ideas. O sea, ¿qué tengo que hacer para cumplir el objetivo?
Y ya después vas viendo cómo las... priorizas, o qué se te da también primero, porque hay cosas que puedes hacer en paralelo pero que, no sé, necesitas un proveedor vamos a poner un ejemplo, necesitas hacer tu branding, y necesitas un proveedor de branding pero a su vez también necesitas hacer no sé, una proyección financiera, y el de la proyección financiera te contestó primero que el del branding, entonces, o sea También todo depende de muchas cosas, pero es vital cuando tú escribes todo lo que tienes que hacer en una página, lo escribes en tu computadora, en donde sea, te libera a que, ok, eso es lo que tengo que hacer.
Exactamente.
Si yo no escribo lo que tengo que hacer, yo me vuelvo un ocho. Y eso es porque siento que se me está quedando algo por fuera, no hay nada más.
Y que se olvida. O sea, somos humanos, se olvida. Se olvida. Entonces... Hacemos el brainstorming y el punto número 3 es esto que comenta Dagmar de prioriza las acciones.
¿Y qué depende de qué?
Exacto, entendiendo mi brainstorming, valido. Ok, ¿cuáles son las acciones que tienen prioridad sobre otras? Muchas veces porque unas dependen de otras. Voy a dar un ejemplo alineado a lo que Dagmar decía. Si necesito, por ejemplo, fabricar mis empaques, por ejemplo, yo que estoy en la industria de la moda y todos mis clientes, como es un producto físico, necesitan empaques. La... prioridad de trabajo es primero branding, porque necesito construir todo el ADN para entonces tener dentro del branding la identidad gráfica y con la identidad gráfica puedo producir empaques. Entonces ahí voy, ok, esto va primero, esto va después, esto depende de mí, esto no depende de mí, esto depende de un tercero. Y ahí vas estructurando con mucha claridad qué sucede primero que las otras acciones para tener esas prioridades.
Y bueno, lo cuarto también es establecer los pasos y los responsables. Exacto. Y cuando digo responsables, puede ser tu equipo actual o también en un roadmap es muy válido que tú establezcas cuándo es hora de añadir una posición. Ajá. Si tú en la parte primera, donde tú estás haciendo en tu roadmap el base, el que estaba diciendo Valentina, el roadmap número uno. Si tú en ese roadmap es algo que tú puedes hacer solo, y creo que sí se puede, o sea, cuando estás estableciendo tu negocio hasta el lanzamiento, depende obviamente del negocio, pero puede ser que lo puedas hacer solo. Pero ya después cuando tú estás estableciendo, cuando ya ejecutaste tu negocio, cuando tú estableces todo lo que quieres lograr, ya ahí también es mucho más claro que tú veas dónde tienes un hueco de personas que necesitas para que ejecuten ese punto y lo hagan a la perfección. Y ya tú puedes ver, ok, de aquí a aquí, cuando ya yo no necesariamente dije, ay, en el mes de mayo es cuando yo voy a contratar a esta persona. Es importante que no necesariamente lo veas así, o sea, que veas... Ok, bueno, yo me establecí que en el mes de mayo yo iba a cumplir esto, pero yo no voy a contratar, si yo me puse que en el mes de mayo iba a contratar a esta posición, es, ok, sí, en el mes de mayo, pero si no cumplí todo esto que yo iba a hacer antes del mes de mayo, no la puedo, o sea, es cuando cumples todo lo que tú dijiste, o sea, una vez yo cumpla esto, que tengo proyectado que lo voy a completar en mayo, entonces agrego esta posición. Y así mismo con todo, o sea, una vez yo culmino esto, luego empiezo con esto, y así como lo dice el roadmap, que como lo... lo voy a poner de nuevo en pantalla para que vean de lo que estoy hablando, está muy basado tanto en meses del año como también en quarters, pero no necesariamente tienes que fijarte que ahí es tiene que ser el mes de marzo, no, o sea tú organízate como tú puedas y es como que más o menos para guiarte cómo te puedes estructurar mensualmente o en un año que es como que para la vista, para la estructura, mucho más amigable.
Sí, es súper amigable, de hecho ese cuarto paso que es plazos Y responsables, también permite A que si estás trabajando tú solo Tal cual como comenta Dagmar, perfecto Lo puedes organizar así, pero que si tienes equipo No te limites A que este roadmap nada más te lo quedes tú Porque eso también me ha pasado un montón Que yo tengo clientes que tienen Sobre todo clientes que tienen tienda física Que tienen equipos relativamente Voy a decir medianos Que solamente el dueño sabe El objetivo de hacia dónde apuntan y es como no dejes a tu equipo por fuera.
Casi que imprímelo y pégalo en un board en el comedor. Oigan, no necesariamente las personas van, puede ser que si tienes tiendas, por ejemplo, no necesariamente tus vendedores van a ejecutar tu visión estratégica, no necesariamente, pero no hay nada más motivador para todas las personas del equipo de ver hacia dónde va la empresa. Y esto no solamente es motivador, da tantas... estabilidad, de tanta estructura y le recuerdas a tu equipo por qué ellos están ahí.
100%, 100%.
Y creas esa comunidad que una de las partes más difíciles que a mí me pareció, puede ser que aquí las personas que nos estén escuchando y que hayan emprendido estén de acuerdo, es la parte del manejo del talento humano. La parte eso es algo súper complicado porque estás estresado con cosas, pero a su vez también quieres tener esta parte humana en donde quieres estar ahí para tu equipo y... Esto le da en ese clavo pues de la parte humana de tu equipo, de tu empresa, en donde tú le estás diciendo a las personas, por eso es que tú estás aquí. Esta es la ruta donde vamos, hacia aquí vamos y tú estás siendo parte de esto antes de que empiece. Es correcto. You belong to this team.
Exactamente, exactamente. Aparte que les crea mucho sentido de pertenencia.
Exactamente. Porque... Eso es lo que quería decir. Sentido... No me vino la palabra.
Espérate, yo amo este trabajo. O sea, genuinamente todos estamos trabajando por un fin común. Y eso es lo que te permite sentir también comunidad dentro del trabajo. O sea...
pertenezco a cada soy parte de esto imagínate si es un startup que estás empezando y todos esos start up famosísimos que amazon que estaba empezando en un no sé un parking un garaje después que empezó o sea como la gente estaba ahí tan motivada por oye por todas estas visiones que estoy seguro que Jeff Bezos les compartía como que para allá vamos somos uno sin usted yo no pudiera que oye no es mentira o sea no es que le estaba bluffing es verdad porque uno no puede lograr las cosas sin tener las personas claves en el equipo que puedan, que el emprendedor pueda ejecutar. Porque uno no puede estar haciendo todo, ni estar micromanaging, porque es extremadamente desgastante.
Sí, sí, así es, 100%. Y, sí, o sea, hace que inmediatamente el negocio crezca, porque todos están muy involucrados con el proceso. Entonces, bueno, estos serían los cuatro pasos que son importantes tener presente cuando estamos creando un roadmap. Y nosotros acá le traíamos un ejemplo de un roadmap base, que es este roadmap... que tiene como meta el lanzamiento, porque es un roadmap que tiene una estructura interna, digamos que muy similar en la mayoría de los casos en los que quieres hacer un lanzamiento. Entonces, para esto, los pasos del roadmap de lanzamiento, y esto para que lo anoten, igual vamos a ver si los ponemos aquí en pantalla todos para que ustedes o puedan hacer los screenshots o los anoten con más precisión, la creación del prototipo, la revisión de esas muestras o ese mínimo viable. construimos la estrategia de pricing y penetración del mercado que ese es otro episodio que tiene que ver que es el cuarto que es está magnífico para estar espectacular o sea es fácil increíble redactamos el guión y eso está magnífico luego entonces diseñamos y construimos estrategia de marketing y de comunicación que sería otro paso el roadmap luego planificamos entonces el día de lanzamiento lanzamos y hacemos
primera validación ya con el cliente final y entonces a función de eso optimizamos resultados y ahí estamos listos pivoting vamos a hacer exacto y ahí estamos listos para roadmap objetivo o sea no podemos parar no no podemos parar vas a hacer cuando digo pivot es que vas a hacer los ajustes necesarios de acuerdo a la data que tú recaudaste de este primer pre-launch este lanzamiento de cuando llegaste a tu meta del roadmap base del que está hablando Valentina entonces vas a hacer los ajustes necesarios para adaptar atarta a lo que realmente el consumidor te dijo que es lo que necesitaba. Como por ejemplo, lo que yo mencioné ahorita, de que me di cuenta que el consumidor no necesitaba una consultoría de acompañamiento tan larga, sino que tuviera el plan y a su medida lo pueda ejecutar. Y luego, si quiere una llamada de Touch Base, nos contacte. Entonces, esto es algo que era lo que realmente el consumidor quería mi servicio, pero lo quería de esta manera.
Y al final, ahí es cuando nos damos cuenta que el roadmap... es una guía flexible, no es que es un contrato inamovible, o sea, necesita tener esa retroalimentación de nuestra parte como dueños de negocio, como líder de... De esa área del negocio, porque a ver, aquí a lo mejor también nos pueden estar escuchando profesionales de diferentes industrias que van a utilizar los roadmaps con sus equipos en sus departamentos. Entonces también entender que estos roadmaps no solamente nos van a funcionar si somos dueños del negocio, sino también si somos una persona líder de ejecución.
Yo pertenezco a la junta directiva de Canal Bank y me encargo de las partes estratégicas de la imagen, del marketing, de todo lo que sea el posicionamiento. Ok. Y... Creamos un roadmap para todo lo de este año y fue algo que la verdad para mí que estaba entrando ahorita y al porque entré en diciembre en esta posición las personas que estaban ya tenían un tiempo ahí entonces eso también no solamente nos ayudó a estructurar todas las metas que teníamos para este año porque bueno también fue magnífico porque diciembre no hay nada más placentero que empezar un roadmap en enero pero también era como para asegurar que todas las personas del equipo estaban en la misma página Y es muy vital para cuando alguien se está incorporando, que tú le digas, oye, este es el roadmap. Pero aparte de eso, para estar todos en sintonía, de que, oye, esta es la dirección a donde vamos, vamos a imprimirlo, vamos a pegarlo en las oficinas de este departamento, y también sirve como una motivación, como que, wow, esta es la estructura que vamos a seguir, esto no va a cambiar, bueno, si cambian son cosas para mejorar, pero para llegar a ese objetivo final. Esto también es para lo que les dije, no solamente sirve en las industrias creativas, sirve para todas las industrias. Estamos hablando de la industria bancaria ahorita, que es como que algo mucho más rígido, mucho más frío, pero no quiere decir que es inmune a la estructura, al contrario.
Y tenerlo ahí expuesto, como comentas, te permite revisarlo con frecuencia, que eso es también importantísimo, porque hay muchísimas personas que a lo mejor nos escuchan, lo hacen y otra vez al cajón. No, cancelado, eso no va a pasar.
No, imprímanlo, pónganlo en la pared. Yo le digo a todos mis clientes eso, pongan en la pared el roadmap de todo lo que se tiene que hacer, a dónde vamos a llegar. Hay veces que también, de la misma manera del roadmap, hacemos como un workflow, como un plan de procesos para cada una de las cosas. Como que, ok, sí, voy a hacer, por ejemplo, en el roadmap tienes que vas a cumplir tu parte del branding. Ok, perfecto, pero para no rellenar el roadmap, pueden haber sub-roadmaps. Entonces, en donde el branding tiene un roadmap específico. Entonces tú, de enero a abril, vas a hacer... todo el branding y qué es lo que... Y tú diciendo el branding porque es un ejemplo. Obviamente hay muchas otras ramas para poder lanzar tu negocio. El branding es algo importante, pero hay una parte más estructural que también es muy importante. ¿Sabes qué? Cuando me estaba viendo el episodio anterior, y es algo que no sé si me lo vayan a dejar en los comentarios porque uno es demasiado, uno se juzga demasiado, pero la cantidad de veces que yo decía es que esto es muy importante. Esto es muy importante. Era como que, o sea, de... Pareces una locutora y esto es muy importante. O sea, la gente va a decir que tanta cosa importante tengo que anotar. Entonces, bueno, todo es importante. Anoten todo,
anoten todo.
Y bueno, ya que estamos en esta breve Ausha, quiero, no sé si se habían dado cuenta que tenemos nuevo Love You Don't Time.
Ay, Dios mío.
Y lo máximo, estamos súper contentas con cómo está tornando nuestro podcast estudio. Así que, bueno, pequeña Ausha.
Quedó espectacular. Pero bueno, vamos a resumir porque ya también por aquí...
Vamos a hacer todos los pasos que acabas de mencionar en la pantalla.
Y nuestro productor aquí nos está haciendo señas que, ajá, ok, nos estamos pasando del tiempo.
Loras, muévanse.
Entonces, importante, tenemos roadmap base que nos permite hacer lanzamientos y roadmap objetivo. Si yo quiero hacer un roadmap, ¿qué tengo que hacer? Definir mi objetivo principal, hacer mi brainstorming de ideas, priorizar mis acciones y establecer plazos y responsables. Ahí tenemos los... cuatro pasos de cómo creo cualquier roadmap independientemente del objetivo al que me vaya a enfocar. Entonces, en resumen, un roadmap es una lista de tareas, es como la brújula a donde tengo que ir. Es una ruta de trabajo. Es esa estructura que me permite tener enfoque y me permite saber hacia dónde voy a avanzar.
En pasos y que tampoco te frustres de que no estoy haciendo, como dije al principio, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para lograr mi objetivo. No, pero yo sé que... Que eso es lo que tengo que estar haciendo hoy. Porque son las pequeñas semillas que deposito cada día de trabajo para poder lograr y crecer mi árbol. Así es. Oye, qué poética. Así es. Y también quiero decirles la parte que dije de hacer el pivot, de hacer todos los ajustes necesarios. Hacer los ajustes no significa fracasar. Significa que estás midiendo, que estás haciendo tu trabajo correctamente, que estás analizando tu data correctamente. Entonces ya eres un analítico de data. O sea... Así es. Hand down. Total. Esto es lo mejor que puedes hacer porque significa muchas cosas. Estás escuchando a tu mercado, estás escuchando a tu cliente, estás escuchando lo que tu consumidor ideal necesita para que tu producto sea perfectamente...
lo que ellos quieren recibir y así vas a atraer a más personas más mercado porque especialmente si estás en un nicho en específico porque todas las personas necesitan lo mismo de la misma manera 100% por lo general pues y pues yo voy a darles una sorpresa a todos ustedes que nos están escuchando también porque como ustedes son tan lindos y quieren hacer crecer su negocio y por eso nos están escuchando nos están viendo aquí abajo en la descripción van a tener un link con un descargable que tiene como los al paso a paso step by step cómo hacer el roadmap base y cómo hacer el roadmap objetivo, porque eso les va a permitir tener un pdf con todo el step by step que hablamos hoy y recuerden,
cualquier pregunta que tengan estamos súper a la orden, déjenlas aquí en los comentarios para poder responderles a los más que podamos y bueno, vamos a ir a la parte en donde respondemos todas esas preguntas bueno, no todas esas preguntas, dos preguntitas que nos dejaron en en nuestras redes recuerden que todos los episodios vamos a estar respondiendo dos preguntas... Vamos a poner, no tenemos días específicos donde vamos a poner las cajas, pero estén atentos a las cajas de preguntas que vamos a poner tanto en el Instagram de En Modo Podcast, que aquí vamos a poner el Instagram handle, como también en el Instagram de Valentina y el mío personal. Entonces, si tienen alguna pregunta que quieren hacernos, nos las dejan ahí y con gusto las van a escuchar la respuesta en nuestro podcast.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta de hoy.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta. Y esta pregunta es una pregunta que me hicieron a mí, pero esta pregunta va para Valentina. Entonces, esta persona me preguntó ¿cómo haces para escoger a tu proveedor ideal? Creo que es algo que en compas muchas cosas, porque depende de muchas cosas, pero me gusta.
Me gusta, me gusta mucho esa pregunta. Ok, creo que escoger a tu proveedor ideal... Bueno, no es solo que lo creo, estoy completamente segura de eso. Escoger a tu proveedor ideal... Va muy de la mano entender esta primera parte de lo que hablamos en el episodio anterior, que es hacia dónde me quiero dirigir, o sea, hacia quién me quiero dirigir para entender qué estándares de calidad tiene que cumplir mi proveedor y cuáles son las condiciones bajo las cuales mi proveedor tiene que despacharme. ¿Por qué digo esto? Porque no es lo mismo que yo quiera ofrecer mi producto en un mercado masivo, en donde tengo la oportunidad de hacer una negociación con un proveedor a muchísima escala, y probablemente a un estándar de calidad que no sea máximo, premium, etc. O si yo quiero ser una marca muchísimo más exclusiva, entonces tengo que buscarme otro tipo de proveedores. Eso es una de las primeras capas que hay que entender. Y a partir de ahí, sin duda, uno de los puntos fundamentales es que tú tienes que pensar como un shark. Eres un tiburón, eres un negociador. No puedes dejarte endulzar el oído por los proveedores, porque los proveedores saben muy bien endulzar el oído. Y yo he sido proveedor. Aquí no es que le estoy poniendo cuchillo a todos los proveedores. No. A ver. Los conozco,
me los conozco a todo el mundo. ¿Y qué pasa cuando las cantidades es algo que es demasiado para ti? Ya,
les voy a explicar cómo funciona eso. Entonces, si no me dejo endulzar el oído, ¿qué es lo primero que tengo que hacer? Decirle, mira, perfecto, yo creo en ti y todo, pero yo necesito una muestra. Y esto lo digo con muchísimo énfasis porque tengo demasiados clientes que terminan pidiendo una producción sin muestra y eso a mí me genera mucho impacto. O sea, digo, ¿cómo...? ¿Cómo mandas a producir? ¿Cómo pagas una producción de 10.000, 15.000, 20.000, 30.000 dólares?
Sí, tú sabes cómo producir.
Tener una muestra. Sí. Entonces, este punto es fundamental. Luego de que tienes la muestra, importantísimo los contratos. Y ahí en esos contratos pueden entrar cláusulas de este tipo en términos de cantidad de producción. Yo he manejado negociaciones y estas negociaciones son largas. Largas que pueden durar 3 horas para que tú en vez de 100 productos puedas producir 30. Y esto va alineado al contrato. ¿Por qué? Porque un proveedor puede ceder a fabricarte menor cantidad si contigo amarra un contrato a largo plazo. Ok. Entonces, yo he tenido la oportunidad de negociar de dos formas el tema de las cantidades. Forma número uno, ya una empresa existente que sabemos que tiene una planta, como que una estructura operativa estable, que simplemente estamos haciendo el análisis del producto en el mercado, pero que sabemos que la empresa... opera y ya tiene mucho tiempo en el mercado y ahí nos amarramos un contrato.
Estás haciendo otra rama de negocio, de una empresa. Exacto, un producto nuevo.
Y entonces decimos, perfecto, nos podemos amarrar un contrato. Mira, vamos a hacer 30 es un ejemplo porque hay empresas que de 1000 hacen 100. Entonces, a esta escala, mira, vamos a hacer mucho menor cantidad porque vamos a probar mercado, pero nos vamos a amarrar un contrato contigo de que el próximo pedido va a ser de X cantidad o vamos a cumplir con tu cantidad. Y eso que queda firmado ya le permite al proveedor saber cuando ingresas nuevamente tú con producción y eso le permite tener previsibilidad.
Sí, es uno de los riesgos que tienes que estás asumiendo que vas a hacer las ventas que tú tenías en tus assumptions.
Exactamente.
En tus suposiciones.
Y el punto número dos, que también suele ser bastante interesante negociar para que no te quede un amarre en contrato, es ofrecer pagar un poquito más por el producto. Y eso yo también lo he hecho. Que, por ejemplo, tengo marcas muy pequeñas, o sea, muy premium boutique exclusivas, que no me aguantan una producción de 50, 60 o 100 unidades. Y yo negocio 24 o 30 unidades de producción por, bueno, yo no negocio, yo le doy las herramientas a los clientes para que lo negocien. Negocian 24 o 30 unidades de producción de X producto y les decimos, bueno, pero esa cotización que me diste te puedo pagar un 15% más. Porque al final lo que la fábrica quiere es cerrar el mayor profit posible. Por eso te piden 100, etcétera, cantidad de unidades.
Y en cuanto al costo de los samples. Tú has negociado, o depende de la fábrica, de que ok, sí, lo pagas, pero luego si los contratas para la producción grande se descuentan o nunca lo pagas.
Siempre lo negocio, siempre. Yo no pago una muestra que no me permitan descontarla de la producción final. Y soy súper clara desde el inicio, desde el inicio, y esto me ha pasado no solo en Latinoamérica.
Esto es importante que sepan porque creo que muchas veces, no, eso no funciona, les pueden decir como que esto no funciona. Sí,
eso del endulzar el oído.
Bueno. Sigan el consejo Valentina, ustedes venden, porque ustedes al final son un cliente, ellos necesitan al cliente, porque yo también he visto con ciertos clientes que también se hacen como que no tienen tiempo, que no te contestan, que están, entonces se hace este nivel, pero también te crea este nivel de como que wow.
Deben estar muy ocupados.
Son lo más top que hay, y bueno, puede ser que sí, pero no quiere decir que tienes que ceder márgenes, que tienes que ceder. ningún tipo de no negociables para el éxito de tu negocio, solamente porque te parece que ese es el proveedor para ti. Es correcto.
De hecho, yo usualmente recomiendo que no solamente tengamos un proveedor. Normalmente le recomiendo a mis clientes tener tres proveedores. Es decir, que si voy a pedir muestra, voy a pedir tres muestras a tres proveedores distintos. Si los tres me encantan... excelente en el momento que uno me falle y cuando hablo de que me falle es que probablemente sea como la fábrica no es mía él puede decirme lo que pasa que metiste la orden muy tarde en diciembre no te puedo fabricar en octubre para lo que tienes para diciembre tengo dos proveedores más a los que ya tengo una calidad asegurada no tengo que esperar a tener ese problema para empezar a buscar nuevos proveedores entonces normalmente recomiendo que tengamos tres proveedores certificados que sabemos que pueden trabajar con el tipo de productos que estamos comercializando y pues con este tema de la fabricación más pequeña, perdón, de la fabricación más pequeña no, de las muestras, que era lo que iba a completar que me habías preguntado, siempre soy súper tajante en cuando te pregunto el MOQ, que es el minimum order quantity, o sea la cantidad mínima de producción, y te pregunto el costo del sample, o sea de la muestra, de una vez te digo, no te lo pregunto, te digo, te voy a pagar el sample, pero si produzco contigo esto va descontado, no te lo estoy preguntando, es un hecho. Y esto no solamente me ha pasado en Latinoamérica, porque esto me ha pasado con Colombia, me ha pasado con Brasil, me ha pasado con China, me ha pasado con Turquía, me ha pasado con Pakistán y me ha pasado con Estados Unidos. Que son seis países en donde ya antes he participado en negociaciones de producción. Y yo creo que no hay nada más poderoso en una negociación que estar muy seguro de lo que estás diciendo. La contraparte queda como...
100%. ¿Está bien? Espera, si me puedes cerrar el negocio.
Entonces... Full seguridad cuando están negociando.
Ya saben, hagan copy-paste de esto que hizo Valentina en los correos o en las conversaciones. Y nos cuentan cómo les fue con este diálogo. Así es,
así es. Entonces, bueno, bien, entonces vamos con la siguiente pregunta. Y como Dagmar me lanzó esa pregunta a mí, yo le voy a lanzar otra pregunta.
Dagmar.
Y esa otra pregunta que voy a hacer es una pregunta que a mí frecuentemente me hacen clientes. Y esta no la voy a sacar de Instagram. Aquí voy a cometer... voy a pecar, pero que me parece muy, muy, muy, muy positiva y de muchísima retroalimentación para los que nos están escuchando y es Dagmar, ¿cómo se establece un objetivo?
Esta pregunta varía muchísimo también, pero creo que, digo, primero que todo no te tienes que poner, es que, ay, mi objetivo es ser súper exitosa. No, el éxito va a venir cuando cumples la visión que tú tienes como end goal. Entonces, ok, perfecto. Vamos a poner un ejemplo de una persona que crea contenido, que hace producciones. Entonces, esta persona trabaja y depende de su tiempo, porque aquí como nuestro productor vamos a usarlo de ejemplo, depende de su tiempo los ingresos que pueda llegar a hacer. Ok, pero esta persona dice, ¿sabes qué? Yo quiero crecer, yo quiero diversificar mis servicios para poder llegar a tener economías de escala, para poder llegar a crecer mi negocio y ser una empresa y no nada más. Ser un one man show, una persona, porque... Obviamente no tiene nada de malo, pero tiene las limitantes si tú quieres aumentar tus ingresos más de lo que estás pudiendo hacer ahorita cuando ya tienes tu agenda llena. Si tu objetivo es, ok, yo quiero lograr ser una agencia o no, sabes que no quiero llegar a ser una agencia porque creo que voy a perder un poquito ese one on oneness, esa cercanía, ese feeling personalizado que tienes con los clientes y tal vez... a los clientes, tú te estás dando cuenta en tu práctica, que no les gusta, no es lo que les interesa. Entonces, ok, ¿qué otros métodos de ingreso yo puedo generar? Ojo, a mí me gusta siempre decirle a mis clientes que sean algo derivado de su idea principal. La idea principal en este caso es, yo soy una persona, ¿quién eres? Yo soy una persona que hago producciones, que creo contenido. Yo hago todas estas cosas que hacen que yo pueda entregarle al cliente el contenido, el producto final. Ok. Esa es mi idea principal y mi idea principal yo quiero llevarla a que siga siendo así, voy a tener los mismos servicios que tengo ahorita, pero yo quiero llevarla a ser un poco más digital, vamos a decir, para poder generar otras fuentes de ingreso, poder tener un crecimiento. Entonces, ok, nuestro productor, vamos a usarlo de ejemplo porque lo tengo aquí enfrente, entonces Valentina me agarró así como que desprevenida. Tenemos a nuestro productor que está aquí en este momento y él está, ya le empezó su negocio, tiene años en este negocio, está de esta manera. Entonces, ok, él quiere hacer un roadmap y ese roadmap, ¿cómo se va a ver al final? Ok, yo quiero digitalizarme más para generar otras fuentes de ingreso. ¿Cómo puedo generar otras fuentes de ingreso? Ok, se me ocurre que yo me... no se me ocurre porque también tienen que ser cosas que te sientas cómodo haciendo porque tienen que ser parte de tu expertise. Vamos a poner un ejemplo. Quiero crear... voy a poner ejemplos bobos, pero vamos a... Curso digital en donde yo le voy a enseñar a las personas a hacer las ediciones de una manera que creo que me caracterizan a mí. Yo diciendo como si yo fuera el productor. Ok, esto es una fuente de ingresos. Entonces, esto es lo que voy a hacer para poder lanzarlo. Perfecto. Y esto me va a generar cuántos ingresos. O sea, cuánto yo estoy esperando que me va a generar. Y luego al final de tu roadmap, vamos a poner un ejemplo. En cuestión de un año yo quiero lanzar dos productos digitales, dos descargables. Ok, y para yo poder llegar a eso, ¿qué tengo que hacer? ¿Qué es lo que me va a tomar lograr?
¿Y cuánto me va a generar?
¿Y cuánto me va a generar? Y mi objetivo final de este roadmap es, yo quiero ser un negocio más digital, en donde sí, yo invierto mi tiempo, lo hago con pasión, lo hago como quiero, pero oye, ¿qué pasa si yo me fui una semana de vacaciones? Porque oye, no daba más, estaba abrumado, mi creatividad se me estaba bloqueando, yo quiero seguir produciendo. y que no sea como que wow no me puedo ir porque necesito recibir ingresos como que no mi objetivo entonces es ser más digital ser una empresa digital que tiene estos servicios físicos pero que también tiene la parte digital de los servicios o de los descargables o de todas estas ramas que puedo que puedo inventarme porque si te estás inventando es algo que estás estás creando un comparative advantage estás creando cosas nuevas que te caracterizan a ti como emprendedor Y bueno, esto también vendría derivado de trabajar en tu imagen personal, que todo esto lo vas a poner en tu roadmap. Entonces, creo que, volviendo a la pregunta que me hiciste, que creo que como que me extendí.
No, pero está bien.
Me inspiré. Entonces, o sea,
ese objetivo sería diversificación, ¿cierto?
El objetivo es la diversificación de una manera digital. Ok,
ok. En este caso. Para obtener X cantidad de ingresos.
Que a su vez... va a generarte un crecimiento o puedes producir dos veces lo que produciste el año pasado entonces pero como dije al principio tu objetivo no hay yo quiero hacer dos veces lo que hice el año pasado o que digo pues que lo tienes ahí en tu mente es algo que digo tú ves tus números y algo que oye me parece interesante pero ok vas a hacerlo porque yo tengo mi objetivo mi sueño es que yo quiero realmente llevar este negocio acá a que sea algo mucho más digitalizado en donde si tenga mis servicios presenciales pero no nada más dependa de eso para generar los ingresos que deseo hacer super y a su vez me da una escalabilidad tengo también puedo diluir también mis gastos porque no necesariamente tengo que contratar a gente nueva para hacer esto o sea si el productor tiene un asistente ese mismo asistente puede ser el encargado de ejecutarte ciertas cosas para este negocio digital entonces es algo muy sano para hacer si se hace de la manera correcta con tu roadmap estratégico entonces bueno los invito a que se descarguen las guías que les dejamos aquí abajo y bueno muchísimas gracias por escucharnos hoy estamos muy emocionadas con este podcast creo que hay mucho, mucho, mucho que tenemos que compartir pero bueno, ya nos están haciendo aquí unas señales porque si no Valentina y yo somos unas loras que nos quedamos aquí hablando por horas pero bueno, los esperamos el próximo miércoles en nuestro próximo episodio donde vamos a estar hablando de pricing strategies que es algo muy común en nuestros clientes yo sé que tú también porque nos hemos conversado y les vamos a enseñar cuál es la manera correcta para hacer tu pricing strategy y un ejemplo espectacular que no se los voy a decir cuál es de historias de cómo no saber medir a tu cliente y el pricing que están dispuestos a pagar o el pricing que ellos Sí, que están dispuestos a pagar. Puede dañar tu mercado. Entonces, bueno, los esperamos el próximo miércoles. Recuerden que si tienen cualquier pregunta, déjenla en los comentarios. Y estén pendientes de nuestras redes sociales para dejarnos sus preguntas en modo podcast.
Gracias.
Adiós.
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Description
¿Sientes que trabajas mucho pero no avanzas en tu negocio?
La clave no está en hacer más, sino en tener un plan estratégico y claro. En este episodio te explicamos cómo diseñar un roadmap que te lleve desde donde estás hasta donde quieres estar. 📍➡️
Aprenderás a construir dos tipos de roadmap:
✅ Roadmap Base → Para lanzamientos y nuevas ideas.
✅ Roadmap Objetivo → Para escalar y hacer crecer un negocio en marcha.
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Tienes que saber qué quieres, o sea, tienes que saber hacia dónde vas.
¿Cómo crezco? Si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo.
Ir sin rumbo es muy peligroso. Bienvenidos a otro episodio de En Modo Podcast. Soy Valentina Ravelo, mentora de marcas de moda, y el día de hoy vamos a hablar literalmente de algo que es el corazón de cualquier negocio que quiere crecer, y es eso que te dije hace un momento, el roadmap.
Y yo soy Dagmar García, consultora de los negocios en la industria creativa, y este episodio me tiene demasiado emocionada porque vamos a hablar de mi expertise, que son los roadmaps. Yo utilizo roadmaps no solamente para mis negocios, sino también... con absolutamente todos mis clientes porque es la clave para llevar tu negocio al éxito con estructura. Entonces en el episodio de hoy les vamos a enseñar cómo estructurar, ajustar y utilizar este roadmap para poder llevar esa idea que tienes al éxito o tu negocio poder estructurarlo para que pueda tener el éxito que desea. Quiero empezar con algo súper fundamental que les va a llevar muchísimo la atención. ¿Sabían que la mayoría de los dueños de los negocios no fracasan? por falta de esfuerzo, ni por falta de tiempo, ni por falta de visión, sino por falta de estructura. Es muy común, y lo veo muchísimo en mis clientes, no sé si te pasa a ti, que tienen muchas ganas de hacer todo, muchas ganas de trabajarse, desviven trabajando, pero no tienen ni un tipo de estructura hacia todos los planes que quieren hacer, cómo van a llegar a ejecutarlos. Entonces, algo extremadamente clave para todos los emprendedores, para todos los empresarios, es... este paso que vamos a estar hablando hoy, así que les recomiendo que presten muchísima atención a cada uno de los pasos y bueno,
cualquier pregunta saben que nos la pueden dejar en los comentarios o en nuestras redes sociales es un tema bien interesante porque eso que decías es totalmente cierto, a veces es simplemente no saber cuál es el step by step que eso es lo que nos permite y eso es lo que es el roadmap porque creo que a lo mejor algunas personas no están tan familiarizadas con el concepto de lo que es un roadmap y entonces ahí yo te pregunto Dagmar, ¿cómo le explicamos a las personas que no están que nos están viendo o que nos están escuchando lo que es un roadmap.
Bueno, les voy a poner aquí en pantalla un ejemplo de un roadmap que yo hago. Obviamente hay diferentes maneras de hacerlo. Así es como yo lo hago.
Bueno, pongamos el tuyo y pongamos el mío. Vamos a poner los dos para que tengan como que el roadmap funcione.
Es válido, es válido, es válido. Vamos a poner los dos. Pero sí quería... Algo también muy común que veo en mis clientes es que quieren hacer muchas cosas. Tienen una lista en su cabeza de todo lo que tienen que hacer, todo lo que quieren hacer. Y es algo súper abrumador. Entonces, un roadmap, yo lo hago por lo menos de un año. Entonces, ya después les vamos a decir el paso a paso de cómo lo hacemos. Pero esto ayuda muchísimo a los empresarios, a los emprendedores. Porque no necesariamente nada más es para emprendedores. Esto aplica para cualquier persona, para cualquier industria. Al tener esta estructura, este roadmap de cómo van a ser las cosas y ejecutarla para poder llegar a cada una de las metas, de los goals que tienes. Porque puedes ponerte varios goals. a corto plazo, a largo plazo. Esto ayuda muchísimo a que, ok, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para poder llegar a mi meta final, pero estoy haciendo eso que tengo que hacer hoy en día para poder hacer los pequeños logros que algún día me van a llevar ahí.
O sea, es como una hoja de ruta.
Exactamente.
Es una hoja de ruta de, este es el step by step, o estos son todos los pasos que tienes que hacer para poder llegar a cumplir este objetivo, que a lo mejor es el objetivo anual. Y ahí hay una cosa bien interesante en la que quiero... como que hacer mucho énfasis en este episodio, y es el tema de los objetivos. Porque no sé si a ti te ocurre, pero a lo mejor les ocurre a las personas que nos están escuchando, nos están viendo, y es, tienes que saber qué quieres. O sea, tienes que saber hacia dónde vas. Porque una de las bases fundamentales del roadmap es saber qué quiero construir o qué quiero lograr para entender cuál es esa hoja de ruta que tengo que crear. Porque a mí me pasa un montón que digo, bueno... ¿Qué quieres? O sea, ¿cuál es la visión o cuál es la meta de este año? Y es como, no sé. Quiero crecer. Y crecer es tan ambiguo. O sea, crecer... Puede ser crecer como marca, crecer en ventas, crecer en negocios. O sea, ¿crecer en qué?
Pero tu visión también de crecimiento va cambiando a medida que vas viendo diferentes cosas. Te pongo un ejemplo mío del año pasado, 2024. Yo lancé mi negocio de consultoría, Daro Consulting Studio, en abril. Y yo tenía una visión de lo que yo quería hacer, yo tenía una meta, yo tenía mi business plan, así como una buena emprendedora, una buena empresaria, lo hice con mucha estructura. Pero a medida que... vas en el camino, que vas también viendo el feedback del cliente, que vas probando también tu modelo de negocios. Oye, vas haciendo diferentes tweaks y te vas dando cuenta de lo que funciona. Y tu roadmap va cambiando.
Eso es fundamental.
Y esto es algo que también hablamos en el episodio anterior, de la parte del pre-launch, que es muy importante que lo hagas para tú ver realmente la ruta que quieres tomar. Sí,
total. De hecho, eso que tú dices es fundamental, que todos lo sepan. Un roadmap. Y la mayoría de los documentos estratégicos del negocio son documentos vivos, o sea, son documentos que tienes que ir alimentando. No es que lo haces al principio y no lo guardas en el vacaón. Exacto, como que no funciona de esa forma. Y para facilitar la dinámica en la que vamos a visualizar el roadmap, nosotros hemos dividido este episodio para que sea muchísimo más fácil incluso consumirlo para quienes nunca han estado familiarizados con un roadmap en dos roadmaps, ¿no? En donde... Vemos que no son solamente una lista de tareas, sino que terminan siendo un plan estratégico que nos permite priorizar, delegar y medir el progreso que estamos teniendo.
Para lograr tu objetivo.
Exactamente.
A corto plazo, a largo plazo. Total. Entonces, ¿qué defines tú?
Estos dos roadmaps los trabajamos para fin del episodio en un roadmap base, que le podemos tener otro nombre o le podemos llamar el roadmap de pre-launch, que este roadmap va muy... anclado a lo que hablamos en el episodio número uno de qué tengo que hacer para lanzar y validar esa demanda de la que hablábamos en el episodio uno. Este roadmap base que se los vamos a dar, es más que todo, como que tengo una nueva idea, la voy a lanzar al mercado porque esta nueva idea incluso puede ser en una empresa que ya existe. O puedo validar un producto en una empresa ya existente o un servicio.
Sí, esto aplica para absolutamente todo el mundo.
Exacto, es un lanzamiento.
Sí, y aunque Valentina y yo nos enfocamos en la industria creativa, No necesariamente es para la industria creativa. No sé si aquí los oyentes están en otra industria que sienten que no aplica para ustedes. Sí aplica, aplica para todas las industrias.
Me llama mucho la atención que me digas eso porque, por ejemplo, yo tengo clientes que son dueños de marcas de moda que están construyendo su marca de moda y en paralelo tienen su trabajo de oficina. Y es como felicidades, te funcionan las dos.
Exacto. Y bueno, también vuelvo al episodio pasado que Batriz de los mozos, la de Flabelus, abogada y luego viene... O sea, aquí...
Es una herramienta de vida Sí,
exactamente Sí
Y entonces Y el otro roadmap Que vamos a estar viendo Es el roadmap objetivo Que este Acuérdense que nosotras Le llamamos así Para este episodio Que este roadmap objetivo Es para los negocios Que tienen metas específicas Anuales Como por ejemplo Aumentar ventas O por ejemplo Aumentar el posicionamiento De la marca O incluso Muchísimas más generales Y entonces Este roadmap Nos permite ir A detalle A qué vamos a hacer Para cumplir esto Ya desde un nivel anual Y entonces Porque lo que sucede en lanzamiento es que esos lanzamientos no suelen ser roadmaps anuales, sino que suenan un poquito más cortos.
Bueno, el base te dice cómo llegar a tu momento de lanzamiento. Exacto. O sea, todos los preparativos que tienes que hacer para tu idea, lanzarla.
Es correcto.
Y luego, el segundo roadmap que estaba describiendo Valentina, ¿cómo le llamamos? Objetivo. El roadmap objetivo es ya una vez lanzaste, ¿qué es lo que vas a hacer? ¿Cuáles son tus metas a corto plazo, a largo plazo? A mí también muchas veces me gusta incluir cierto tipo de metas económicas que lo pueden ver aquí en pantalla, abajito, la parte anaranjada que ven aquí, ahí es donde yo pongo metas económicas. Hay ciertos clientes que no se sienten cómodos con que les pongan unas metas numéricas, sino metas de clientes. O sea, por ejemplo, de aquí a aquí tienes que tener 10 clientes, y esos 10 clientes obviamente ya de acuerdo al pricing model que tienes, o sea, al... a cómo son tus precios, ya más o menos tú sabes cuál es lo que representa exactamente. Cuando puedes tú hacer un incremento de tus números del año anterior, eso es fundamental porque no estás relying en suposiciones, en assumptions, sino que estás relying en data que ya tienes que también, regresando al episodio pasado, data, data, data, y estás aumentando un 10% de crecimiento de lo que ya tú hiciste. Entonces, Sí, estás asumiendo que vas a aumentar un 10%, pero ya tú sabes que estás partiendo de un número que ya lograste. Entonces, eso es aún más fácil.
Exactamente, exactamente. De hecho, vamos a dar un ejemplo. Si tú estás empezando y quieres validar una idea de negocio, el roadmap base te va a guiar desde esa idea hasta el lanzamiento, incluyendo los pasos de validar la demanda y pivotear todo este tema que a lo mejor cambia.
El pre-launch que hablamos la vez pasada.
Exacto, y que probablemente tu hipótesis principal cambia. Cuando hablo de hipótesis era lo que se refería al mercado, lo que se refería al perfil de cliente, etcétera, etcétera, etcétera. Pero si ya tú tienes una marca establecida y tu objetivo es, por ejemplo, voy a enfocarme en este tema económico y de ventas, aumentar un 20% de las ventas anuales en todo este periodo de 2025, entonces vamos a trabajar un roadmap objetivo que te va a permitir llevar... O cumplir ese objetivo que tienes de aumentar ese 20% con todas las acciones que eso requiera, ¿no?
Y también algo que es muy común en los clientes que yo manejo en la industria creativa es que muchas personas en la industria creativa que se lanzan es porque ellos mismos hacen el servicio. Ellos son buenos en algo y monetizan de su servicio, de lo que tienen que ofrecer, de su talento, exactamente. Ok, ¿qué es lo que tenemos limitado en esta vida?
Tiempo.
El tiempo. O sea, no es disque, ¡ay!
Y no se recupera.
No, y tampoco puedes aceptar más clientes si no tienes tiempo. Entonces, esto es un problema clave que yo, y como un denominador de todos mis clientes que veo, que es como que, ¿cómo crezco si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo? Entonces, el roadmap también te puede ayudar. tu emprendedor, empresario, si estás en esta posición, también te puede ayudar a encontrar otras vías de negocio para poder tener otras fuentes de ingreso derivadas de tu negocio principal o tal vez no, pero sería bueno que sí, para que no estés como disperso por todos lados y que puedas ver de qué manera vas a prepararte para este tipo de lanzamientos y generar estas otras fuentes de ingreso y puedes ver. el crecimiento de tu negocio que pensaste que no iba a tener un crecimiento porque depende de tu tiempo y tu tiempo es limitado, a cómo puedes crecerlo. Claro,
porque esto va de la mano de que si, por ejemplo, voy a volver al mismo ejemplo, voy a aumentar un 20% las ventas a comparación del 2024, por ejemplo. Y si ya yo llegué a mi capacidad máxima de atención en el 2024, aumentar ese 20%, o sea, ese roadmap me va a permitir sentarme y decir, ya va. Yo no puedo tener más clientes porque no me da más.
tiempo bueno y aquí me pero lo que está pensando hago me vi lo que pueden estar pensando lo que no estás escuchando es como que bueno subes tus precios y ya no necesariamente porque de creo que en la experiencia que puedes haber estado haciendo desde que lanzaste ese es el precio que tu consumidor está dispuesto a pagar por el servicio por el valor que tú le estás brindando y bueno puede ser que es súper bien súper razonable o sea no no necesariamente tiene que ser algo por el piso
Y vamos a suponer que tú dices, listo, subo mis precios y este año aumento el 20% de la facturación. ¿Qué va a pasar en el 2026? Digo, pero... ¿Qué va a pasar en el 2027?
Puedes aumentar tus precios, o sea, hay muchos factores que te dicen, por favor, la devaluación del dinero, muchas cosas, tu expertise, todo, pero...
Pero al punto en el que tú dices, la escalabilidad...
No depende de eso.
Tengo que pensar en otras aristas y eso es lo que el roadmap precisamente te permite, ¿no? Como que, bueno, ¿cuáles son todas esas aristas extra que tengo a disposición? A mí me gusta ver el roadmap. Y yo te voy a ser honesta, no es que yo conocí este término de roadmap hace demasiado tiempo. Yo creo que tengo más o menos dos años y medio trabajando con roadmaps y la vida me cambió. Lo conocí por mis socios actuales, que son, de verdad, los quiero un montón. Por enseñarme los roadmaps.
Yo siempre lo supe porque como yo estoy de ingeniería industrial, es como que a los ingenieros eso es... O sea, sin un roadmap ni te muevas. Exacto. No hagas nada.
Exactamente. Tal cual.
Es casi que yo tenía un roadmap para organizar mi casa. O sea, todos los ingenieros piensan así.
Te digo, es tu vida. O sea, es una herramienta de vida. Porque yo también empecé a llevar roadmaps para mis metas personales. No solamente para las de mi negocio. O sea, a entender que si yo quiero lograr esto en mi vida, este año, ¿qué tengo que hacer? Tengo que hacer estas cosas. Y ahí tienes el roadmap. Sí. Y yo lo veo, si me voy a la manera más simple, simple, simple de verlo, para tener como que una relación de comparativa que nos permita...
seguir aterrizando que es un roadmap es el mapa del viaje o sea si no no tengo rumbo y qué peligroso es y el viaje de tu vida de tu vida empresarial o de tu vida personal como tocas el loco usted para diferentes cosas y de verdad ir sin rumbo es muy peligroso porque
ir sin rumbo te puedes decapitalizar de una forma absurda porque terminas actuando como que por intuición y porque hoy quiero hacer esto y mañana esto y pasado esto y nada tiene sentido o nada tiene relación de las acciones que estás llevando a cabo y al final o sea, termina siendo muy peligroso para el negocio. Entonces, mide lo que haces.
Y aparte de eso que estás diciendo, ¿sabes que tuve una conversación ayer con una persona de mi equipo que es súper joven? Me encanta, me encanta su hambre. Eso creo que es lo principal para el motor para poder llegar a cumplir todas tus metas. Pero yo estuve hace, no quiero revelar hace cuántos años, pero bueno, hace 10 años, puede ser, en esa posición. Y es muy normal este hambre de que te quieres comer todo, que quieres hacer todo de una vez. Pero es precisamente esto lo que te drena, te agota, quieres hacer muchas cosas, no tienes ningún tipo de estructura para hacerlo y terminas dándote muchos golpes porque empiezas joven, empiezas a ser... todo lo que quieres hacer para poder lograr tu objetivo, piensa, la verdad, no tienes la experiencia para saber si así es como lo tienes que hacer o no.
Te desgastas.
Te desgastas, te dan golpes, en esos golpes puedes perder dinero.
Perder tiempo, que el dinero lo recuperas, tranquila.
Sí, pero también es un golpe. Es un golpe,
pero el tiempo, olvídate. Sí,
y creo que es como que aprende a disfrutar también de los procesos de la vida. Entonces, si tú estás en un proceso de tu vida en donde tienes que aprender, aprende todo lo que puedas, porque te va a ser más fácil saber qué es lo que tienes que poner en tu plan de negocios, qué es lo que tienes que poner en tu roadmap, y ya vas a estar mucho más claro de cómo lograr tus objetivos y cómo posicionarlos. Esto no es algo que tú, ay, bueno, ya yo sé cómo hacer esto perfectamente. No, también obviamente requiere la experiencia para que tú sepas cómo son los pasos para poder llegar a tus objetivos.
Totalmente. Incluso eso que comentas me parece muy valioso porque... Desde que yo empecé a involucrar los roadmaps, ya te digo, no solo en el negocio, sino también en mi vida, empecé a procrastinar menos. Porque tenía mucha noción de hacia dónde iba. Dejé de postergar. A mí me pasaba, yo tuve una época donde creo que estaba un poquito deprimida, lo entendí después. Dormía muchísimo. Y aquí, quien se sienta identificado, importante. hacer una introspección. Dormía muchísimo, no me había dado cuenta que estaba deprimida, estaba como en un loop. Y te voy a ser honesta, el roadman me sacó de eso. O sea, bien, bien, bien honesta. Porque yo lo que hacía es, mañana lo hago, mañana lo hago, mañana lo hago,
y cuando... Y se te acumulaban las cosas. Claro,
y además de que se me acumulaban, como no tenía un norte claro de un objetivo, ni siquiera sabía para dónde iba. Era como, mañana lo hago y mañana estoy haciendo esto, ¿para qué? Bueno, porque es una buena idea.
Sí.
O sea,
no había ni siquiera un motivo.
Y el motivo es el motor, que el motivo termina siendo el objetivo, el motor para que sepas qué hacer. Y de verdad, creo que en ese momento no conocía que se llamaba Roadmap. Simplemente empecé a organizarme, estructurarme. Después, cuando les digo que conocí a mis socios, entendí que eso se llamaba Roadmap. Pero antes de que esa organización y esa estructura existiera, ¡guau! Pasé unas crisis heavy.
Bueno.
Que probablemente profundizaremos en otros episodios.
Y en verdad creo que es algo muy común en los emprendedores porque emprender es un camino bastante solitario. Muy. Y vuelvo al ejemplo de cuando eres muy joven y emprendes y no tienes la experiencia. Cuando emprendes, no es que tú necesitas a un mentor o algo así una vez al mes. No. Todos los días, cada cinco minutos tienes una pregunta. Y no sabes qué hacer, no sabes cómo resolverlo. Y es muy frustrante, muy solitario, no sabes si eres la mejor haciéndolo, te puede dar el síndrome del impostor, te puede dar muchas cosas y este roadmap de verdad que es una estructura que te puede ayudar a lograr todos tus objetivos sin caer en todas estas cosas que pueden hacer el camino mucho más difícil de lo que ya es. Ojo, con esto que le estamos diciendo no es que no emprendan, no, emprender es un camino maravilloso. Vienes con sus dificultades y tienes que estar dispuesto a todos los días asegurarte de por qué estás ahí, qué es lo que quieres lograr y por qué vale la pena que logres eso que tanto soñaste.
Así es, y para entrar en materia de, bueno, todo esto que acabamos de decir, cómo lo vamos a condensar en algunos pasos para que ustedes lo puedan ejecutar, les cuento que cuando estábamos armando este episodio, estuvimos conversando como que, bueno, y uniendo ideas de, Dagmar, ¿cómo haces tú los roadmaps? ¿Cómo hace Valentina los roadmaps? Y tuvimos cuatro puntos en común que consideramos que son los pasos ideales para que ustedes tengan la noción de cómo hacer un roadmap. Y eso es parte de lo que queremos compartirles también hoy. Lo primero, que lo hemos dicho un montón desde que empezó el episodio, es que tenemos que definir cuál es el objetivo. Ya sea que estoy agarrándome del roadmap base y mi objetivo es el lanzamiento y la validación de toda esa demanda, o que tengo el roadmap objetivo y tengo un objetivo particular que voy a perseguir. porque hacia allá el crecimiento de mi negocio.
Exacto.
El punto número dos es hacer un brainstorming de las tareas que necesitas hacer para cumplir ese objetivo. Y este brainstorming, nosotras usualmente hablamos de despreocúpate de qué se hace primero, qué se hace después. No, no, no. Lanza todas las ideas. O sea, ¿qué tengo que hacer para cumplir el objetivo?
Y ya después vas viendo cómo las... priorizas, o qué se te da también primero, porque hay cosas que puedes hacer en paralelo pero que, no sé, necesitas un proveedor vamos a poner un ejemplo, necesitas hacer tu branding, y necesitas un proveedor de branding pero a su vez también necesitas hacer no sé, una proyección financiera, y el de la proyección financiera te contestó primero que el del branding, entonces, o sea También todo depende de muchas cosas, pero es vital cuando tú escribes todo lo que tienes que hacer en una página, lo escribes en tu computadora, en donde sea, te libera a que, ok, eso es lo que tengo que hacer.
Exactamente.
Si yo no escribo lo que tengo que hacer, yo me vuelvo un ocho. Y eso es porque siento que se me está quedando algo por fuera, no hay nada más.
Y que se olvida. O sea, somos humanos, se olvida. Se olvida. Entonces... Hacemos el brainstorming y el punto número 3 es esto que comenta Dagmar de prioriza las acciones.
¿Y qué depende de qué?
Exacto, entendiendo mi brainstorming, valido. Ok, ¿cuáles son las acciones que tienen prioridad sobre otras? Muchas veces porque unas dependen de otras. Voy a dar un ejemplo alineado a lo que Dagmar decía. Si necesito, por ejemplo, fabricar mis empaques, por ejemplo, yo que estoy en la industria de la moda y todos mis clientes, como es un producto físico, necesitan empaques. La... prioridad de trabajo es primero branding, porque necesito construir todo el ADN para entonces tener dentro del branding la identidad gráfica y con la identidad gráfica puedo producir empaques. Entonces ahí voy, ok, esto va primero, esto va después, esto depende de mí, esto no depende de mí, esto depende de un tercero. Y ahí vas estructurando con mucha claridad qué sucede primero que las otras acciones para tener esas prioridades.
Y bueno, lo cuarto también es establecer los pasos y los responsables. Exacto. Y cuando digo responsables, puede ser tu equipo actual o también en un roadmap es muy válido que tú establezcas cuándo es hora de añadir una posición. Ajá. Si tú en la parte primera, donde tú estás haciendo en tu roadmap el base, el que estaba diciendo Valentina, el roadmap número uno. Si tú en ese roadmap es algo que tú puedes hacer solo, y creo que sí se puede, o sea, cuando estás estableciendo tu negocio hasta el lanzamiento, depende obviamente del negocio, pero puede ser que lo puedas hacer solo. Pero ya después cuando tú estás estableciendo, cuando ya ejecutaste tu negocio, cuando tú estableces todo lo que quieres lograr, ya ahí también es mucho más claro que tú veas dónde tienes un hueco de personas que necesitas para que ejecuten ese punto y lo hagan a la perfección. Y ya tú puedes ver, ok, de aquí a aquí, cuando ya yo no necesariamente dije, ay, en el mes de mayo es cuando yo voy a contratar a esta persona. Es importante que no necesariamente lo veas así, o sea, que veas... Ok, bueno, yo me establecí que en el mes de mayo yo iba a cumplir esto, pero yo no voy a contratar, si yo me puse que en el mes de mayo iba a contratar a esta posición, es, ok, sí, en el mes de mayo, pero si no cumplí todo esto que yo iba a hacer antes del mes de mayo, no la puedo, o sea, es cuando cumples todo lo que tú dijiste, o sea, una vez yo cumpla esto, que tengo proyectado que lo voy a completar en mayo, entonces agrego esta posición. Y así mismo con todo, o sea, una vez yo culmino esto, luego empiezo con esto, y así como lo dice el roadmap, que como lo... lo voy a poner de nuevo en pantalla para que vean de lo que estoy hablando, está muy basado tanto en meses del año como también en quarters, pero no necesariamente tienes que fijarte que ahí es tiene que ser el mes de marzo, no, o sea tú organízate como tú puedas y es como que más o menos para guiarte cómo te puedes estructurar mensualmente o en un año que es como que para la vista, para la estructura, mucho más amigable.
Sí, es súper amigable, de hecho ese cuarto paso que es plazos Y responsables, también permite A que si estás trabajando tú solo Tal cual como comenta Dagmar, perfecto Lo puedes organizar así, pero que si tienes equipo No te limites A que este roadmap nada más te lo quedes tú Porque eso también me ha pasado un montón Que yo tengo clientes que tienen Sobre todo clientes que tienen tienda física Que tienen equipos relativamente Voy a decir medianos Que solamente el dueño sabe El objetivo de hacia dónde apuntan y es como no dejes a tu equipo por fuera.
Casi que imprímelo y pégalo en un board en el comedor. Oigan, no necesariamente las personas van, puede ser que si tienes tiendas, por ejemplo, no necesariamente tus vendedores van a ejecutar tu visión estratégica, no necesariamente, pero no hay nada más motivador para todas las personas del equipo de ver hacia dónde va la empresa. Y esto no solamente es motivador, da tantas... estabilidad, de tanta estructura y le recuerdas a tu equipo por qué ellos están ahí.
100%, 100%.
Y creas esa comunidad que una de las partes más difíciles que a mí me pareció, puede ser que aquí las personas que nos estén escuchando y que hayan emprendido estén de acuerdo, es la parte del manejo del talento humano. La parte eso es algo súper complicado porque estás estresado con cosas, pero a su vez también quieres tener esta parte humana en donde quieres estar ahí para tu equipo y... Esto le da en ese clavo pues de la parte humana de tu equipo, de tu empresa, en donde tú le estás diciendo a las personas, por eso es que tú estás aquí. Esta es la ruta donde vamos, hacia aquí vamos y tú estás siendo parte de esto antes de que empiece. Es correcto. You belong to this team.
Exactamente, exactamente. Aparte que les crea mucho sentido de pertenencia.
Exactamente. Porque... Eso es lo que quería decir. Sentido... No me vino la palabra.
Espérate, yo amo este trabajo. O sea, genuinamente todos estamos trabajando por un fin común. Y eso es lo que te permite sentir también comunidad dentro del trabajo. O sea...
pertenezco a cada soy parte de esto imagínate si es un startup que estás empezando y todos esos start up famosísimos que amazon que estaba empezando en un no sé un parking un garaje después que empezó o sea como la gente estaba ahí tan motivada por oye por todas estas visiones que estoy seguro que Jeff Bezos les compartía como que para allá vamos somos uno sin usted yo no pudiera que oye no es mentira o sea no es que le estaba bluffing es verdad porque uno no puede lograr las cosas sin tener las personas claves en el equipo que puedan, que el emprendedor pueda ejecutar. Porque uno no puede estar haciendo todo, ni estar micromanaging, porque es extremadamente desgastante.
Sí, sí, así es, 100%. Y, sí, o sea, hace que inmediatamente el negocio crezca, porque todos están muy involucrados con el proceso. Entonces, bueno, estos serían los cuatro pasos que son importantes tener presente cuando estamos creando un roadmap. Y nosotros acá le traíamos un ejemplo de un roadmap base, que es este roadmap... que tiene como meta el lanzamiento, porque es un roadmap que tiene una estructura interna, digamos que muy similar en la mayoría de los casos en los que quieres hacer un lanzamiento. Entonces, para esto, los pasos del roadmap de lanzamiento, y esto para que lo anoten, igual vamos a ver si los ponemos aquí en pantalla todos para que ustedes o puedan hacer los screenshots o los anoten con más precisión, la creación del prototipo, la revisión de esas muestras o ese mínimo viable. construimos la estrategia de pricing y penetración del mercado que ese es otro episodio que tiene que ver que es el cuarto que es está magnífico para estar espectacular o sea es fácil increíble redactamos el guión y eso está magnífico luego entonces diseñamos y construimos estrategia de marketing y de comunicación que sería otro paso el roadmap luego planificamos entonces el día de lanzamiento lanzamos y hacemos
primera validación ya con el cliente final y entonces a función de eso optimizamos resultados y ahí estamos listos pivoting vamos a hacer exacto y ahí estamos listos para roadmap objetivo o sea no podemos parar no no podemos parar vas a hacer cuando digo pivot es que vas a hacer los ajustes necesarios de acuerdo a la data que tú recaudaste de este primer pre-launch este lanzamiento de cuando llegaste a tu meta del roadmap base del que está hablando Valentina entonces vas a hacer los ajustes necesarios para adaptar atarta a lo que realmente el consumidor te dijo que es lo que necesitaba. Como por ejemplo, lo que yo mencioné ahorita, de que me di cuenta que el consumidor no necesitaba una consultoría de acompañamiento tan larga, sino que tuviera el plan y a su medida lo pueda ejecutar. Y luego, si quiere una llamada de Touch Base, nos contacte. Entonces, esto es algo que era lo que realmente el consumidor quería mi servicio, pero lo quería de esta manera.
Y al final, ahí es cuando nos damos cuenta que el roadmap... es una guía flexible, no es que es un contrato inamovible, o sea, necesita tener esa retroalimentación de nuestra parte como dueños de negocio, como líder de... De esa área del negocio, porque a ver, aquí a lo mejor también nos pueden estar escuchando profesionales de diferentes industrias que van a utilizar los roadmaps con sus equipos en sus departamentos. Entonces también entender que estos roadmaps no solamente nos van a funcionar si somos dueños del negocio, sino también si somos una persona líder de ejecución.
Yo pertenezco a la junta directiva de Canal Bank y me encargo de las partes estratégicas de la imagen, del marketing, de todo lo que sea el posicionamiento. Ok. Y... Creamos un roadmap para todo lo de este año y fue algo que la verdad para mí que estaba entrando ahorita y al porque entré en diciembre en esta posición las personas que estaban ya tenían un tiempo ahí entonces eso también no solamente nos ayudó a estructurar todas las metas que teníamos para este año porque bueno también fue magnífico porque diciembre no hay nada más placentero que empezar un roadmap en enero pero también era como para asegurar que todas las personas del equipo estaban en la misma página Y es muy vital para cuando alguien se está incorporando, que tú le digas, oye, este es el roadmap. Pero aparte de eso, para estar todos en sintonía, de que, oye, esta es la dirección a donde vamos, vamos a imprimirlo, vamos a pegarlo en las oficinas de este departamento, y también sirve como una motivación, como que, wow, esta es la estructura que vamos a seguir, esto no va a cambiar, bueno, si cambian son cosas para mejorar, pero para llegar a ese objetivo final. Esto también es para lo que les dije, no solamente sirve en las industrias creativas, sirve para todas las industrias. Estamos hablando de la industria bancaria ahorita, que es como que algo mucho más rígido, mucho más frío, pero no quiere decir que es inmune a la estructura, al contrario.
Y tenerlo ahí expuesto, como comentas, te permite revisarlo con frecuencia, que eso es también importantísimo, porque hay muchísimas personas que a lo mejor nos escuchan, lo hacen y otra vez al cajón. No, cancelado, eso no va a pasar.
No, imprímanlo, pónganlo en la pared. Yo le digo a todos mis clientes eso, pongan en la pared el roadmap de todo lo que se tiene que hacer, a dónde vamos a llegar. Hay veces que también, de la misma manera del roadmap, hacemos como un workflow, como un plan de procesos para cada una de las cosas. Como que, ok, sí, voy a hacer, por ejemplo, en el roadmap tienes que vas a cumplir tu parte del branding. Ok, perfecto, pero para no rellenar el roadmap, pueden haber sub-roadmaps. Entonces, en donde el branding tiene un roadmap específico. Entonces tú, de enero a abril, vas a hacer... todo el branding y qué es lo que... Y tú diciendo el branding porque es un ejemplo. Obviamente hay muchas otras ramas para poder lanzar tu negocio. El branding es algo importante, pero hay una parte más estructural que también es muy importante. ¿Sabes qué? Cuando me estaba viendo el episodio anterior, y es algo que no sé si me lo vayan a dejar en los comentarios porque uno es demasiado, uno se juzga demasiado, pero la cantidad de veces que yo decía es que esto es muy importante. Esto es muy importante. Era como que, o sea, de... Pareces una locutora y esto es muy importante. O sea, la gente va a decir que tanta cosa importante tengo que anotar. Entonces, bueno, todo es importante. Anoten todo,
anoten todo.
Y bueno, ya que estamos en esta breve Ausha, quiero, no sé si se habían dado cuenta que tenemos nuevo Love You Don't Time.
Ay, Dios mío.
Y lo máximo, estamos súper contentas con cómo está tornando nuestro podcast estudio. Así que, bueno, pequeña Ausha.
Quedó espectacular. Pero bueno, vamos a resumir porque ya también por aquí...
Vamos a hacer todos los pasos que acabas de mencionar en la pantalla.
Y nuestro productor aquí nos está haciendo señas que, ajá, ok, nos estamos pasando del tiempo.
Loras, muévanse.
Entonces, importante, tenemos roadmap base que nos permite hacer lanzamientos y roadmap objetivo. Si yo quiero hacer un roadmap, ¿qué tengo que hacer? Definir mi objetivo principal, hacer mi brainstorming de ideas, priorizar mis acciones y establecer plazos y responsables. Ahí tenemos los... cuatro pasos de cómo creo cualquier roadmap independientemente del objetivo al que me vaya a enfocar. Entonces, en resumen, un roadmap es una lista de tareas, es como la brújula a donde tengo que ir. Es una ruta de trabajo. Es esa estructura que me permite tener enfoque y me permite saber hacia dónde voy a avanzar.
En pasos y que tampoco te frustres de que no estoy haciendo, como dije al principio, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para lograr mi objetivo. No, pero yo sé que... Que eso es lo que tengo que estar haciendo hoy. Porque son las pequeñas semillas que deposito cada día de trabajo para poder lograr y crecer mi árbol. Así es. Oye, qué poética. Así es. Y también quiero decirles la parte que dije de hacer el pivot, de hacer todos los ajustes necesarios. Hacer los ajustes no significa fracasar. Significa que estás midiendo, que estás haciendo tu trabajo correctamente, que estás analizando tu data correctamente. Entonces ya eres un analítico de data. O sea... Así es. Hand down. Total. Esto es lo mejor que puedes hacer porque significa muchas cosas. Estás escuchando a tu mercado, estás escuchando a tu cliente, estás escuchando lo que tu consumidor ideal necesita para que tu producto sea perfectamente...
lo que ellos quieren recibir y así vas a atraer a más personas más mercado porque especialmente si estás en un nicho en específico porque todas las personas necesitan lo mismo de la misma manera 100% por lo general pues y pues yo voy a darles una sorpresa a todos ustedes que nos están escuchando también porque como ustedes son tan lindos y quieren hacer crecer su negocio y por eso nos están escuchando nos están viendo aquí abajo en la descripción van a tener un link con un descargable que tiene como los al paso a paso step by step cómo hacer el roadmap base y cómo hacer el roadmap objetivo, porque eso les va a permitir tener un pdf con todo el step by step que hablamos hoy y recuerden,
cualquier pregunta que tengan estamos súper a la orden, déjenlas aquí en los comentarios para poder responderles a los más que podamos y bueno, vamos a ir a la parte en donde respondemos todas esas preguntas bueno, no todas esas preguntas, dos preguntitas que nos dejaron en en nuestras redes recuerden que todos los episodios vamos a estar respondiendo dos preguntas... Vamos a poner, no tenemos días específicos donde vamos a poner las cajas, pero estén atentos a las cajas de preguntas que vamos a poner tanto en el Instagram de En Modo Podcast, que aquí vamos a poner el Instagram handle, como también en el Instagram de Valentina y el mío personal. Entonces, si tienen alguna pregunta que quieren hacernos, nos las dejan ahí y con gusto las van a escuchar la respuesta en nuestro podcast.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta de hoy.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta. Y esta pregunta es una pregunta que me hicieron a mí, pero esta pregunta va para Valentina. Entonces, esta persona me preguntó ¿cómo haces para escoger a tu proveedor ideal? Creo que es algo que en compas muchas cosas, porque depende de muchas cosas, pero me gusta.
Me gusta, me gusta mucho esa pregunta. Ok, creo que escoger a tu proveedor ideal... Bueno, no es solo que lo creo, estoy completamente segura de eso. Escoger a tu proveedor ideal... Va muy de la mano entender esta primera parte de lo que hablamos en el episodio anterior, que es hacia dónde me quiero dirigir, o sea, hacia quién me quiero dirigir para entender qué estándares de calidad tiene que cumplir mi proveedor y cuáles son las condiciones bajo las cuales mi proveedor tiene que despacharme. ¿Por qué digo esto? Porque no es lo mismo que yo quiera ofrecer mi producto en un mercado masivo, en donde tengo la oportunidad de hacer una negociación con un proveedor a muchísima escala, y probablemente a un estándar de calidad que no sea máximo, premium, etc. O si yo quiero ser una marca muchísimo más exclusiva, entonces tengo que buscarme otro tipo de proveedores. Eso es una de las primeras capas que hay que entender. Y a partir de ahí, sin duda, uno de los puntos fundamentales es que tú tienes que pensar como un shark. Eres un tiburón, eres un negociador. No puedes dejarte endulzar el oído por los proveedores, porque los proveedores saben muy bien endulzar el oído. Y yo he sido proveedor. Aquí no es que le estoy poniendo cuchillo a todos los proveedores. No. A ver. Los conozco,
me los conozco a todo el mundo. ¿Y qué pasa cuando las cantidades es algo que es demasiado para ti? Ya,
les voy a explicar cómo funciona eso. Entonces, si no me dejo endulzar el oído, ¿qué es lo primero que tengo que hacer? Decirle, mira, perfecto, yo creo en ti y todo, pero yo necesito una muestra. Y esto lo digo con muchísimo énfasis porque tengo demasiados clientes que terminan pidiendo una producción sin muestra y eso a mí me genera mucho impacto. O sea, digo, ¿cómo...? ¿Cómo mandas a producir? ¿Cómo pagas una producción de 10.000, 15.000, 20.000, 30.000 dólares?
Sí, tú sabes cómo producir.
Tener una muestra. Sí. Entonces, este punto es fundamental. Luego de que tienes la muestra, importantísimo los contratos. Y ahí en esos contratos pueden entrar cláusulas de este tipo en términos de cantidad de producción. Yo he manejado negociaciones y estas negociaciones son largas. Largas que pueden durar 3 horas para que tú en vez de 100 productos puedas producir 30. Y esto va alineado al contrato. ¿Por qué? Porque un proveedor puede ceder a fabricarte menor cantidad si contigo amarra un contrato a largo plazo. Ok. Entonces, yo he tenido la oportunidad de negociar de dos formas el tema de las cantidades. Forma número uno, ya una empresa existente que sabemos que tiene una planta, como que una estructura operativa estable, que simplemente estamos haciendo el análisis del producto en el mercado, pero que sabemos que la empresa... opera y ya tiene mucho tiempo en el mercado y ahí nos amarramos un contrato.
Estás haciendo otra rama de negocio, de una empresa. Exacto, un producto nuevo.
Y entonces decimos, perfecto, nos podemos amarrar un contrato. Mira, vamos a hacer 30 es un ejemplo porque hay empresas que de 1000 hacen 100. Entonces, a esta escala, mira, vamos a hacer mucho menor cantidad porque vamos a probar mercado, pero nos vamos a amarrar un contrato contigo de que el próximo pedido va a ser de X cantidad o vamos a cumplir con tu cantidad. Y eso que queda firmado ya le permite al proveedor saber cuando ingresas nuevamente tú con producción y eso le permite tener previsibilidad.
Sí, es uno de los riesgos que tienes que estás asumiendo que vas a hacer las ventas que tú tenías en tus assumptions.
Exactamente.
En tus suposiciones.
Y el punto número dos, que también suele ser bastante interesante negociar para que no te quede un amarre en contrato, es ofrecer pagar un poquito más por el producto. Y eso yo también lo he hecho. Que, por ejemplo, tengo marcas muy pequeñas, o sea, muy premium boutique exclusivas, que no me aguantan una producción de 50, 60 o 100 unidades. Y yo negocio 24 o 30 unidades de producción por, bueno, yo no negocio, yo le doy las herramientas a los clientes para que lo negocien. Negocian 24 o 30 unidades de producción de X producto y les decimos, bueno, pero esa cotización que me diste te puedo pagar un 15% más. Porque al final lo que la fábrica quiere es cerrar el mayor profit posible. Por eso te piden 100, etcétera, cantidad de unidades.
Y en cuanto al costo de los samples. Tú has negociado, o depende de la fábrica, de que ok, sí, lo pagas, pero luego si los contratas para la producción grande se descuentan o nunca lo pagas.
Siempre lo negocio, siempre. Yo no pago una muestra que no me permitan descontarla de la producción final. Y soy súper clara desde el inicio, desde el inicio, y esto me ha pasado no solo en Latinoamérica.
Esto es importante que sepan porque creo que muchas veces, no, eso no funciona, les pueden decir como que esto no funciona. Sí,
eso del endulzar el oído.
Bueno. Sigan el consejo Valentina, ustedes venden, porque ustedes al final son un cliente, ellos necesitan al cliente, porque yo también he visto con ciertos clientes que también se hacen como que no tienen tiempo, que no te contestan, que están, entonces se hace este nivel, pero también te crea este nivel de como que wow.
Deben estar muy ocupados.
Son lo más top que hay, y bueno, puede ser que sí, pero no quiere decir que tienes que ceder márgenes, que tienes que ceder. ningún tipo de no negociables para el éxito de tu negocio, solamente porque te parece que ese es el proveedor para ti. Es correcto.
De hecho, yo usualmente recomiendo que no solamente tengamos un proveedor. Normalmente le recomiendo a mis clientes tener tres proveedores. Es decir, que si voy a pedir muestra, voy a pedir tres muestras a tres proveedores distintos. Si los tres me encantan... excelente en el momento que uno me falle y cuando hablo de que me falle es que probablemente sea como la fábrica no es mía él puede decirme lo que pasa que metiste la orden muy tarde en diciembre no te puedo fabricar en octubre para lo que tienes para diciembre tengo dos proveedores más a los que ya tengo una calidad asegurada no tengo que esperar a tener ese problema para empezar a buscar nuevos proveedores entonces normalmente recomiendo que tengamos tres proveedores certificados que sabemos que pueden trabajar con el tipo de productos que estamos comercializando y pues con este tema de la fabricación más pequeña, perdón, de la fabricación más pequeña no, de las muestras, que era lo que iba a completar que me habías preguntado, siempre soy súper tajante en cuando te pregunto el MOQ, que es el minimum order quantity, o sea la cantidad mínima de producción, y te pregunto el costo del sample, o sea de la muestra, de una vez te digo, no te lo pregunto, te digo, te voy a pagar el sample, pero si produzco contigo esto va descontado, no te lo estoy preguntando, es un hecho. Y esto no solamente me ha pasado en Latinoamérica, porque esto me ha pasado con Colombia, me ha pasado con Brasil, me ha pasado con China, me ha pasado con Turquía, me ha pasado con Pakistán y me ha pasado con Estados Unidos. Que son seis países en donde ya antes he participado en negociaciones de producción. Y yo creo que no hay nada más poderoso en una negociación que estar muy seguro de lo que estás diciendo. La contraparte queda como...
100%. ¿Está bien? Espera, si me puedes cerrar el negocio.
Entonces... Full seguridad cuando están negociando.
Ya saben, hagan copy-paste de esto que hizo Valentina en los correos o en las conversaciones. Y nos cuentan cómo les fue con este diálogo. Así es,
así es. Entonces, bueno, bien, entonces vamos con la siguiente pregunta. Y como Dagmar me lanzó esa pregunta a mí, yo le voy a lanzar otra pregunta.
Dagmar.
Y esa otra pregunta que voy a hacer es una pregunta que a mí frecuentemente me hacen clientes. Y esta no la voy a sacar de Instagram. Aquí voy a cometer... voy a pecar, pero que me parece muy, muy, muy, muy positiva y de muchísima retroalimentación para los que nos están escuchando y es Dagmar, ¿cómo se establece un objetivo?
Esta pregunta varía muchísimo también, pero creo que, digo, primero que todo no te tienes que poner, es que, ay, mi objetivo es ser súper exitosa. No, el éxito va a venir cuando cumples la visión que tú tienes como end goal. Entonces, ok, perfecto. Vamos a poner un ejemplo de una persona que crea contenido, que hace producciones. Entonces, esta persona trabaja y depende de su tiempo, porque aquí como nuestro productor vamos a usarlo de ejemplo, depende de su tiempo los ingresos que pueda llegar a hacer. Ok, pero esta persona dice, ¿sabes qué? Yo quiero crecer, yo quiero diversificar mis servicios para poder llegar a tener economías de escala, para poder llegar a crecer mi negocio y ser una empresa y no nada más. Ser un one man show, una persona, porque... Obviamente no tiene nada de malo, pero tiene las limitantes si tú quieres aumentar tus ingresos más de lo que estás pudiendo hacer ahorita cuando ya tienes tu agenda llena. Si tu objetivo es, ok, yo quiero lograr ser una agencia o no, sabes que no quiero llegar a ser una agencia porque creo que voy a perder un poquito ese one on oneness, esa cercanía, ese feeling personalizado que tienes con los clientes y tal vez... a los clientes, tú te estás dando cuenta en tu práctica, que no les gusta, no es lo que les interesa. Entonces, ok, ¿qué otros métodos de ingreso yo puedo generar? Ojo, a mí me gusta siempre decirle a mis clientes que sean algo derivado de su idea principal. La idea principal en este caso es, yo soy una persona, ¿quién eres? Yo soy una persona que hago producciones, que creo contenido. Yo hago todas estas cosas que hacen que yo pueda entregarle al cliente el contenido, el producto final. Ok. Esa es mi idea principal y mi idea principal yo quiero llevarla a que siga siendo así, voy a tener los mismos servicios que tengo ahorita, pero yo quiero llevarla a ser un poco más digital, vamos a decir, para poder generar otras fuentes de ingreso, poder tener un crecimiento. Entonces, ok, nuestro productor, vamos a usarlo de ejemplo porque lo tengo aquí enfrente, entonces Valentina me agarró así como que desprevenida. Tenemos a nuestro productor que está aquí en este momento y él está, ya le empezó su negocio, tiene años en este negocio, está de esta manera. Entonces, ok, él quiere hacer un roadmap y ese roadmap, ¿cómo se va a ver al final? Ok, yo quiero digitalizarme más para generar otras fuentes de ingreso. ¿Cómo puedo generar otras fuentes de ingreso? Ok, se me ocurre que yo me... no se me ocurre porque también tienen que ser cosas que te sientas cómodo haciendo porque tienen que ser parte de tu expertise. Vamos a poner un ejemplo. Quiero crear... voy a poner ejemplos bobos, pero vamos a... Curso digital en donde yo le voy a enseñar a las personas a hacer las ediciones de una manera que creo que me caracterizan a mí. Yo diciendo como si yo fuera el productor. Ok, esto es una fuente de ingresos. Entonces, esto es lo que voy a hacer para poder lanzarlo. Perfecto. Y esto me va a generar cuántos ingresos. O sea, cuánto yo estoy esperando que me va a generar. Y luego al final de tu roadmap, vamos a poner un ejemplo. En cuestión de un año yo quiero lanzar dos productos digitales, dos descargables. Ok, y para yo poder llegar a eso, ¿qué tengo que hacer? ¿Qué es lo que me va a tomar lograr?
¿Y cuánto me va a generar?
¿Y cuánto me va a generar? Y mi objetivo final de este roadmap es, yo quiero ser un negocio más digital, en donde sí, yo invierto mi tiempo, lo hago con pasión, lo hago como quiero, pero oye, ¿qué pasa si yo me fui una semana de vacaciones? Porque oye, no daba más, estaba abrumado, mi creatividad se me estaba bloqueando, yo quiero seguir produciendo. y que no sea como que wow no me puedo ir porque necesito recibir ingresos como que no mi objetivo entonces es ser más digital ser una empresa digital que tiene estos servicios físicos pero que también tiene la parte digital de los servicios o de los descargables o de todas estas ramas que puedo que puedo inventarme porque si te estás inventando es algo que estás estás creando un comparative advantage estás creando cosas nuevas que te caracterizan a ti como emprendedor Y bueno, esto también vendría derivado de trabajar en tu imagen personal, que todo esto lo vas a poner en tu roadmap. Entonces, creo que, volviendo a la pregunta que me hiciste, que creo que como que me extendí.
No, pero está bien.
Me inspiré. Entonces, o sea,
ese objetivo sería diversificación, ¿cierto?
El objetivo es la diversificación de una manera digital. Ok,
ok. En este caso. Para obtener X cantidad de ingresos.
Que a su vez... va a generarte un crecimiento o puedes producir dos veces lo que produciste el año pasado entonces pero como dije al principio tu objetivo no hay yo quiero hacer dos veces lo que hice el año pasado o que digo pues que lo tienes ahí en tu mente es algo que digo tú ves tus números y algo que oye me parece interesante pero ok vas a hacerlo porque yo tengo mi objetivo mi sueño es que yo quiero realmente llevar este negocio acá a que sea algo mucho más digitalizado en donde si tenga mis servicios presenciales pero no nada más dependa de eso para generar los ingresos que deseo hacer super y a su vez me da una escalabilidad tengo también puedo diluir también mis gastos porque no necesariamente tengo que contratar a gente nueva para hacer esto o sea si el productor tiene un asistente ese mismo asistente puede ser el encargado de ejecutarte ciertas cosas para este negocio digital entonces es algo muy sano para hacer si se hace de la manera correcta con tu roadmap estratégico entonces bueno los invito a que se descarguen las guías que les dejamos aquí abajo y bueno muchísimas gracias por escucharnos hoy estamos muy emocionadas con este podcast creo que hay mucho, mucho, mucho que tenemos que compartir pero bueno, ya nos están haciendo aquí unas señales porque si no Valentina y yo somos unas loras que nos quedamos aquí hablando por horas pero bueno, los esperamos el próximo miércoles en nuestro próximo episodio donde vamos a estar hablando de pricing strategies que es algo muy común en nuestros clientes yo sé que tú también porque nos hemos conversado y les vamos a enseñar cuál es la manera correcta para hacer tu pricing strategy y un ejemplo espectacular que no se los voy a decir cuál es de historias de cómo no saber medir a tu cliente y el pricing que están dispuestos a pagar o el pricing que ellos Sí, que están dispuestos a pagar. Puede dañar tu mercado. Entonces, bueno, los esperamos el próximo miércoles. Recuerden que si tienen cualquier pregunta, déjenla en los comentarios. Y estén pendientes de nuestras redes sociales para dejarnos sus preguntas en modo podcast.
Gracias.
Adiós.
Description
¿Sientes que trabajas mucho pero no avanzas en tu negocio?
La clave no está en hacer más, sino en tener un plan estratégico y claro. En este episodio te explicamos cómo diseñar un roadmap que te lleve desde donde estás hasta donde quieres estar. 📍➡️
Aprenderás a construir dos tipos de roadmap:
✅ Roadmap Base → Para lanzamientos y nuevas ideas.
✅ Roadmap Objetivo → Para escalar y hacer crecer un negocio en marcha.
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Transcription
Tienes que saber qué quieres, o sea, tienes que saber hacia dónde vas.
¿Cómo crezco? Si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo.
Ir sin rumbo es muy peligroso. Bienvenidos a otro episodio de En Modo Podcast. Soy Valentina Ravelo, mentora de marcas de moda, y el día de hoy vamos a hablar literalmente de algo que es el corazón de cualquier negocio que quiere crecer, y es eso que te dije hace un momento, el roadmap.
Y yo soy Dagmar García, consultora de los negocios en la industria creativa, y este episodio me tiene demasiado emocionada porque vamos a hablar de mi expertise, que son los roadmaps. Yo utilizo roadmaps no solamente para mis negocios, sino también... con absolutamente todos mis clientes porque es la clave para llevar tu negocio al éxito con estructura. Entonces en el episodio de hoy les vamos a enseñar cómo estructurar, ajustar y utilizar este roadmap para poder llevar esa idea que tienes al éxito o tu negocio poder estructurarlo para que pueda tener el éxito que desea. Quiero empezar con algo súper fundamental que les va a llevar muchísimo la atención. ¿Sabían que la mayoría de los dueños de los negocios no fracasan? por falta de esfuerzo, ni por falta de tiempo, ni por falta de visión, sino por falta de estructura. Es muy común, y lo veo muchísimo en mis clientes, no sé si te pasa a ti, que tienen muchas ganas de hacer todo, muchas ganas de trabajarse, desviven trabajando, pero no tienen ni un tipo de estructura hacia todos los planes que quieren hacer, cómo van a llegar a ejecutarlos. Entonces, algo extremadamente clave para todos los emprendedores, para todos los empresarios, es... este paso que vamos a estar hablando hoy, así que les recomiendo que presten muchísima atención a cada uno de los pasos y bueno,
cualquier pregunta saben que nos la pueden dejar en los comentarios o en nuestras redes sociales es un tema bien interesante porque eso que decías es totalmente cierto, a veces es simplemente no saber cuál es el step by step que eso es lo que nos permite y eso es lo que es el roadmap porque creo que a lo mejor algunas personas no están tan familiarizadas con el concepto de lo que es un roadmap y entonces ahí yo te pregunto Dagmar, ¿cómo le explicamos a las personas que no están que nos están viendo o que nos están escuchando lo que es un roadmap.
Bueno, les voy a poner aquí en pantalla un ejemplo de un roadmap que yo hago. Obviamente hay diferentes maneras de hacerlo. Así es como yo lo hago.
Bueno, pongamos el tuyo y pongamos el mío. Vamos a poner los dos para que tengan como que el roadmap funcione.
Es válido, es válido, es válido. Vamos a poner los dos. Pero sí quería... Algo también muy común que veo en mis clientes es que quieren hacer muchas cosas. Tienen una lista en su cabeza de todo lo que tienen que hacer, todo lo que quieren hacer. Y es algo súper abrumador. Entonces, un roadmap, yo lo hago por lo menos de un año. Entonces, ya después les vamos a decir el paso a paso de cómo lo hacemos. Pero esto ayuda muchísimo a los empresarios, a los emprendedores. Porque no necesariamente nada más es para emprendedores. Esto aplica para cualquier persona, para cualquier industria. Al tener esta estructura, este roadmap de cómo van a ser las cosas y ejecutarla para poder llegar a cada una de las metas, de los goals que tienes. Porque puedes ponerte varios goals. a corto plazo, a largo plazo. Esto ayuda muchísimo a que, ok, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para poder llegar a mi meta final, pero estoy haciendo eso que tengo que hacer hoy en día para poder hacer los pequeños logros que algún día me van a llevar ahí.
O sea, es como una hoja de ruta.
Exactamente.
Es una hoja de ruta de, este es el step by step, o estos son todos los pasos que tienes que hacer para poder llegar a cumplir este objetivo, que a lo mejor es el objetivo anual. Y ahí hay una cosa bien interesante en la que quiero... como que hacer mucho énfasis en este episodio, y es el tema de los objetivos. Porque no sé si a ti te ocurre, pero a lo mejor les ocurre a las personas que nos están escuchando, nos están viendo, y es, tienes que saber qué quieres. O sea, tienes que saber hacia dónde vas. Porque una de las bases fundamentales del roadmap es saber qué quiero construir o qué quiero lograr para entender cuál es esa hoja de ruta que tengo que crear. Porque a mí me pasa un montón que digo, bueno... ¿Qué quieres? O sea, ¿cuál es la visión o cuál es la meta de este año? Y es como, no sé. Quiero crecer. Y crecer es tan ambiguo. O sea, crecer... Puede ser crecer como marca, crecer en ventas, crecer en negocios. O sea, ¿crecer en qué?
Pero tu visión también de crecimiento va cambiando a medida que vas viendo diferentes cosas. Te pongo un ejemplo mío del año pasado, 2024. Yo lancé mi negocio de consultoría, Daro Consulting Studio, en abril. Y yo tenía una visión de lo que yo quería hacer, yo tenía una meta, yo tenía mi business plan, así como una buena emprendedora, una buena empresaria, lo hice con mucha estructura. Pero a medida que... vas en el camino, que vas también viendo el feedback del cliente, que vas probando también tu modelo de negocios. Oye, vas haciendo diferentes tweaks y te vas dando cuenta de lo que funciona. Y tu roadmap va cambiando.
Eso es fundamental.
Y esto es algo que también hablamos en el episodio anterior, de la parte del pre-launch, que es muy importante que lo hagas para tú ver realmente la ruta que quieres tomar. Sí,
total. De hecho, eso que tú dices es fundamental, que todos lo sepan. Un roadmap. Y la mayoría de los documentos estratégicos del negocio son documentos vivos, o sea, son documentos que tienes que ir alimentando. No es que lo haces al principio y no lo guardas en el vacaón. Exacto, como que no funciona de esa forma. Y para facilitar la dinámica en la que vamos a visualizar el roadmap, nosotros hemos dividido este episodio para que sea muchísimo más fácil incluso consumirlo para quienes nunca han estado familiarizados con un roadmap en dos roadmaps, ¿no? En donde... Vemos que no son solamente una lista de tareas, sino que terminan siendo un plan estratégico que nos permite priorizar, delegar y medir el progreso que estamos teniendo.
Para lograr tu objetivo.
Exactamente.
A corto plazo, a largo plazo. Total. Entonces, ¿qué defines tú?
Estos dos roadmaps los trabajamos para fin del episodio en un roadmap base, que le podemos tener otro nombre o le podemos llamar el roadmap de pre-launch, que este roadmap va muy... anclado a lo que hablamos en el episodio número uno de qué tengo que hacer para lanzar y validar esa demanda de la que hablábamos en el episodio uno. Este roadmap base que se los vamos a dar, es más que todo, como que tengo una nueva idea, la voy a lanzar al mercado porque esta nueva idea incluso puede ser en una empresa que ya existe. O puedo validar un producto en una empresa ya existente o un servicio.
Sí, esto aplica para absolutamente todo el mundo.
Exacto, es un lanzamiento.
Sí, y aunque Valentina y yo nos enfocamos en la industria creativa, No necesariamente es para la industria creativa. No sé si aquí los oyentes están en otra industria que sienten que no aplica para ustedes. Sí aplica, aplica para todas las industrias.
Me llama mucho la atención que me digas eso porque, por ejemplo, yo tengo clientes que son dueños de marcas de moda que están construyendo su marca de moda y en paralelo tienen su trabajo de oficina. Y es como felicidades, te funcionan las dos.
Exacto. Y bueno, también vuelvo al episodio pasado que Batriz de los mozos, la de Flabelus, abogada y luego viene... O sea, aquí...
Es una herramienta de vida Sí,
exactamente Sí
Y entonces Y el otro roadmap Que vamos a estar viendo Es el roadmap objetivo Que este Acuérdense que nosotras Le llamamos así Para este episodio Que este roadmap objetivo Es para los negocios Que tienen metas específicas Anuales Como por ejemplo Aumentar ventas O por ejemplo Aumentar el posicionamiento De la marca O incluso Muchísimas más generales Y entonces Este roadmap Nos permite ir A detalle A qué vamos a hacer Para cumplir esto Ya desde un nivel anual Y entonces Porque lo que sucede en lanzamiento es que esos lanzamientos no suelen ser roadmaps anuales, sino que suenan un poquito más cortos.
Bueno, el base te dice cómo llegar a tu momento de lanzamiento. Exacto. O sea, todos los preparativos que tienes que hacer para tu idea, lanzarla.
Es correcto.
Y luego, el segundo roadmap que estaba describiendo Valentina, ¿cómo le llamamos? Objetivo. El roadmap objetivo es ya una vez lanzaste, ¿qué es lo que vas a hacer? ¿Cuáles son tus metas a corto plazo, a largo plazo? A mí también muchas veces me gusta incluir cierto tipo de metas económicas que lo pueden ver aquí en pantalla, abajito, la parte anaranjada que ven aquí, ahí es donde yo pongo metas económicas. Hay ciertos clientes que no se sienten cómodos con que les pongan unas metas numéricas, sino metas de clientes. O sea, por ejemplo, de aquí a aquí tienes que tener 10 clientes, y esos 10 clientes obviamente ya de acuerdo al pricing model que tienes, o sea, al... a cómo son tus precios, ya más o menos tú sabes cuál es lo que representa exactamente. Cuando puedes tú hacer un incremento de tus números del año anterior, eso es fundamental porque no estás relying en suposiciones, en assumptions, sino que estás relying en data que ya tienes que también, regresando al episodio pasado, data, data, data, y estás aumentando un 10% de crecimiento de lo que ya tú hiciste. Entonces, Sí, estás asumiendo que vas a aumentar un 10%, pero ya tú sabes que estás partiendo de un número que ya lograste. Entonces, eso es aún más fácil.
Exactamente, exactamente. De hecho, vamos a dar un ejemplo. Si tú estás empezando y quieres validar una idea de negocio, el roadmap base te va a guiar desde esa idea hasta el lanzamiento, incluyendo los pasos de validar la demanda y pivotear todo este tema que a lo mejor cambia.
El pre-launch que hablamos la vez pasada.
Exacto, y que probablemente tu hipótesis principal cambia. Cuando hablo de hipótesis era lo que se refería al mercado, lo que se refería al perfil de cliente, etcétera, etcétera, etcétera. Pero si ya tú tienes una marca establecida y tu objetivo es, por ejemplo, voy a enfocarme en este tema económico y de ventas, aumentar un 20% de las ventas anuales en todo este periodo de 2025, entonces vamos a trabajar un roadmap objetivo que te va a permitir llevar... O cumplir ese objetivo que tienes de aumentar ese 20% con todas las acciones que eso requiera, ¿no?
Y también algo que es muy común en los clientes que yo manejo en la industria creativa es que muchas personas en la industria creativa que se lanzan es porque ellos mismos hacen el servicio. Ellos son buenos en algo y monetizan de su servicio, de lo que tienen que ofrecer, de su talento, exactamente. Ok, ¿qué es lo que tenemos limitado en esta vida?
Tiempo.
El tiempo. O sea, no es disque, ¡ay!
Y no se recupera.
No, y tampoco puedes aceptar más clientes si no tienes tiempo. Entonces, esto es un problema clave que yo, y como un denominador de todos mis clientes que veo, que es como que, ¿cómo crezco si para yo producir dependo del tiempo que yo tengo? Entonces, el roadmap también te puede ayudar. tu emprendedor, empresario, si estás en esta posición, también te puede ayudar a encontrar otras vías de negocio para poder tener otras fuentes de ingreso derivadas de tu negocio principal o tal vez no, pero sería bueno que sí, para que no estés como disperso por todos lados y que puedas ver de qué manera vas a prepararte para este tipo de lanzamientos y generar estas otras fuentes de ingreso y puedes ver. el crecimiento de tu negocio que pensaste que no iba a tener un crecimiento porque depende de tu tiempo y tu tiempo es limitado, a cómo puedes crecerlo. Claro,
porque esto va de la mano de que si, por ejemplo, voy a volver al mismo ejemplo, voy a aumentar un 20% las ventas a comparación del 2024, por ejemplo. Y si ya yo llegué a mi capacidad máxima de atención en el 2024, aumentar ese 20%, o sea, ese roadmap me va a permitir sentarme y decir, ya va. Yo no puedo tener más clientes porque no me da más.
tiempo bueno y aquí me pero lo que está pensando hago me vi lo que pueden estar pensando lo que no estás escuchando es como que bueno subes tus precios y ya no necesariamente porque de creo que en la experiencia que puedes haber estado haciendo desde que lanzaste ese es el precio que tu consumidor está dispuesto a pagar por el servicio por el valor que tú le estás brindando y bueno puede ser que es súper bien súper razonable o sea no no necesariamente tiene que ser algo por el piso
Y vamos a suponer que tú dices, listo, subo mis precios y este año aumento el 20% de la facturación. ¿Qué va a pasar en el 2026? Digo, pero... ¿Qué va a pasar en el 2027?
Puedes aumentar tus precios, o sea, hay muchos factores que te dicen, por favor, la devaluación del dinero, muchas cosas, tu expertise, todo, pero...
Pero al punto en el que tú dices, la escalabilidad...
No depende de eso.
Tengo que pensar en otras aristas y eso es lo que el roadmap precisamente te permite, ¿no? Como que, bueno, ¿cuáles son todas esas aristas extra que tengo a disposición? A mí me gusta ver el roadmap. Y yo te voy a ser honesta, no es que yo conocí este término de roadmap hace demasiado tiempo. Yo creo que tengo más o menos dos años y medio trabajando con roadmaps y la vida me cambió. Lo conocí por mis socios actuales, que son, de verdad, los quiero un montón. Por enseñarme los roadmaps.
Yo siempre lo supe porque como yo estoy de ingeniería industrial, es como que a los ingenieros eso es... O sea, sin un roadmap ni te muevas. Exacto. No hagas nada.
Exactamente. Tal cual.
Es casi que yo tenía un roadmap para organizar mi casa. O sea, todos los ingenieros piensan así.
Te digo, es tu vida. O sea, es una herramienta de vida. Porque yo también empecé a llevar roadmaps para mis metas personales. No solamente para las de mi negocio. O sea, a entender que si yo quiero lograr esto en mi vida, este año, ¿qué tengo que hacer? Tengo que hacer estas cosas. Y ahí tienes el roadmap. Sí. Y yo lo veo, si me voy a la manera más simple, simple, simple de verlo, para tener como que una relación de comparativa que nos permita...
seguir aterrizando que es un roadmap es el mapa del viaje o sea si no no tengo rumbo y qué peligroso es y el viaje de tu vida de tu vida empresarial o de tu vida personal como tocas el loco usted para diferentes cosas y de verdad ir sin rumbo es muy peligroso porque
ir sin rumbo te puedes decapitalizar de una forma absurda porque terminas actuando como que por intuición y porque hoy quiero hacer esto y mañana esto y pasado esto y nada tiene sentido o nada tiene relación de las acciones que estás llevando a cabo y al final o sea, termina siendo muy peligroso para el negocio. Entonces, mide lo que haces.
Y aparte de eso que estás diciendo, ¿sabes que tuve una conversación ayer con una persona de mi equipo que es súper joven? Me encanta, me encanta su hambre. Eso creo que es lo principal para el motor para poder llegar a cumplir todas tus metas. Pero yo estuve hace, no quiero revelar hace cuántos años, pero bueno, hace 10 años, puede ser, en esa posición. Y es muy normal este hambre de que te quieres comer todo, que quieres hacer todo de una vez. Pero es precisamente esto lo que te drena, te agota, quieres hacer muchas cosas, no tienes ningún tipo de estructura para hacerlo y terminas dándote muchos golpes porque empiezas joven, empiezas a ser... todo lo que quieres hacer para poder lograr tu objetivo, piensa, la verdad, no tienes la experiencia para saber si así es como lo tienes que hacer o no.
Te desgastas.
Te desgastas, te dan golpes, en esos golpes puedes perder dinero.
Perder tiempo, que el dinero lo recuperas, tranquila.
Sí, pero también es un golpe. Es un golpe,
pero el tiempo, olvídate. Sí,
y creo que es como que aprende a disfrutar también de los procesos de la vida. Entonces, si tú estás en un proceso de tu vida en donde tienes que aprender, aprende todo lo que puedas, porque te va a ser más fácil saber qué es lo que tienes que poner en tu plan de negocios, qué es lo que tienes que poner en tu roadmap, y ya vas a estar mucho más claro de cómo lograr tus objetivos y cómo posicionarlos. Esto no es algo que tú, ay, bueno, ya yo sé cómo hacer esto perfectamente. No, también obviamente requiere la experiencia para que tú sepas cómo son los pasos para poder llegar a tus objetivos.
Totalmente. Incluso eso que comentas me parece muy valioso porque... Desde que yo empecé a involucrar los roadmaps, ya te digo, no solo en el negocio, sino también en mi vida, empecé a procrastinar menos. Porque tenía mucha noción de hacia dónde iba. Dejé de postergar. A mí me pasaba, yo tuve una época donde creo que estaba un poquito deprimida, lo entendí después. Dormía muchísimo. Y aquí, quien se sienta identificado, importante. hacer una introspección. Dormía muchísimo, no me había dado cuenta que estaba deprimida, estaba como en un loop. Y te voy a ser honesta, el roadman me sacó de eso. O sea, bien, bien, bien honesta. Porque yo lo que hacía es, mañana lo hago, mañana lo hago, mañana lo hago,
y cuando... Y se te acumulaban las cosas. Claro,
y además de que se me acumulaban, como no tenía un norte claro de un objetivo, ni siquiera sabía para dónde iba. Era como, mañana lo hago y mañana estoy haciendo esto, ¿para qué? Bueno, porque es una buena idea.
Sí.
O sea,
no había ni siquiera un motivo.
Y el motivo es el motor, que el motivo termina siendo el objetivo, el motor para que sepas qué hacer. Y de verdad, creo que en ese momento no conocía que se llamaba Roadmap. Simplemente empecé a organizarme, estructurarme. Después, cuando les digo que conocí a mis socios, entendí que eso se llamaba Roadmap. Pero antes de que esa organización y esa estructura existiera, ¡guau! Pasé unas crisis heavy.
Bueno.
Que probablemente profundizaremos en otros episodios.
Y en verdad creo que es algo muy común en los emprendedores porque emprender es un camino bastante solitario. Muy. Y vuelvo al ejemplo de cuando eres muy joven y emprendes y no tienes la experiencia. Cuando emprendes, no es que tú necesitas a un mentor o algo así una vez al mes. No. Todos los días, cada cinco minutos tienes una pregunta. Y no sabes qué hacer, no sabes cómo resolverlo. Y es muy frustrante, muy solitario, no sabes si eres la mejor haciéndolo, te puede dar el síndrome del impostor, te puede dar muchas cosas y este roadmap de verdad que es una estructura que te puede ayudar a lograr todos tus objetivos sin caer en todas estas cosas que pueden hacer el camino mucho más difícil de lo que ya es. Ojo, con esto que le estamos diciendo no es que no emprendan, no, emprender es un camino maravilloso. Vienes con sus dificultades y tienes que estar dispuesto a todos los días asegurarte de por qué estás ahí, qué es lo que quieres lograr y por qué vale la pena que logres eso que tanto soñaste.
Así es, y para entrar en materia de, bueno, todo esto que acabamos de decir, cómo lo vamos a condensar en algunos pasos para que ustedes lo puedan ejecutar, les cuento que cuando estábamos armando este episodio, estuvimos conversando como que, bueno, y uniendo ideas de, Dagmar, ¿cómo haces tú los roadmaps? ¿Cómo hace Valentina los roadmaps? Y tuvimos cuatro puntos en común que consideramos que son los pasos ideales para que ustedes tengan la noción de cómo hacer un roadmap. Y eso es parte de lo que queremos compartirles también hoy. Lo primero, que lo hemos dicho un montón desde que empezó el episodio, es que tenemos que definir cuál es el objetivo. Ya sea que estoy agarrándome del roadmap base y mi objetivo es el lanzamiento y la validación de toda esa demanda, o que tengo el roadmap objetivo y tengo un objetivo particular que voy a perseguir. porque hacia allá el crecimiento de mi negocio.
Exacto.
El punto número dos es hacer un brainstorming de las tareas que necesitas hacer para cumplir ese objetivo. Y este brainstorming, nosotras usualmente hablamos de despreocúpate de qué se hace primero, qué se hace después. No, no, no. Lanza todas las ideas. O sea, ¿qué tengo que hacer para cumplir el objetivo?
Y ya después vas viendo cómo las... priorizas, o qué se te da también primero, porque hay cosas que puedes hacer en paralelo pero que, no sé, necesitas un proveedor vamos a poner un ejemplo, necesitas hacer tu branding, y necesitas un proveedor de branding pero a su vez también necesitas hacer no sé, una proyección financiera, y el de la proyección financiera te contestó primero que el del branding, entonces, o sea También todo depende de muchas cosas, pero es vital cuando tú escribes todo lo que tienes que hacer en una página, lo escribes en tu computadora, en donde sea, te libera a que, ok, eso es lo que tengo que hacer.
Exactamente.
Si yo no escribo lo que tengo que hacer, yo me vuelvo un ocho. Y eso es porque siento que se me está quedando algo por fuera, no hay nada más.
Y que se olvida. O sea, somos humanos, se olvida. Se olvida. Entonces... Hacemos el brainstorming y el punto número 3 es esto que comenta Dagmar de prioriza las acciones.
¿Y qué depende de qué?
Exacto, entendiendo mi brainstorming, valido. Ok, ¿cuáles son las acciones que tienen prioridad sobre otras? Muchas veces porque unas dependen de otras. Voy a dar un ejemplo alineado a lo que Dagmar decía. Si necesito, por ejemplo, fabricar mis empaques, por ejemplo, yo que estoy en la industria de la moda y todos mis clientes, como es un producto físico, necesitan empaques. La... prioridad de trabajo es primero branding, porque necesito construir todo el ADN para entonces tener dentro del branding la identidad gráfica y con la identidad gráfica puedo producir empaques. Entonces ahí voy, ok, esto va primero, esto va después, esto depende de mí, esto no depende de mí, esto depende de un tercero. Y ahí vas estructurando con mucha claridad qué sucede primero que las otras acciones para tener esas prioridades.
Y bueno, lo cuarto también es establecer los pasos y los responsables. Exacto. Y cuando digo responsables, puede ser tu equipo actual o también en un roadmap es muy válido que tú establezcas cuándo es hora de añadir una posición. Ajá. Si tú en la parte primera, donde tú estás haciendo en tu roadmap el base, el que estaba diciendo Valentina, el roadmap número uno. Si tú en ese roadmap es algo que tú puedes hacer solo, y creo que sí se puede, o sea, cuando estás estableciendo tu negocio hasta el lanzamiento, depende obviamente del negocio, pero puede ser que lo puedas hacer solo. Pero ya después cuando tú estás estableciendo, cuando ya ejecutaste tu negocio, cuando tú estableces todo lo que quieres lograr, ya ahí también es mucho más claro que tú veas dónde tienes un hueco de personas que necesitas para que ejecuten ese punto y lo hagan a la perfección. Y ya tú puedes ver, ok, de aquí a aquí, cuando ya yo no necesariamente dije, ay, en el mes de mayo es cuando yo voy a contratar a esta persona. Es importante que no necesariamente lo veas así, o sea, que veas... Ok, bueno, yo me establecí que en el mes de mayo yo iba a cumplir esto, pero yo no voy a contratar, si yo me puse que en el mes de mayo iba a contratar a esta posición, es, ok, sí, en el mes de mayo, pero si no cumplí todo esto que yo iba a hacer antes del mes de mayo, no la puedo, o sea, es cuando cumples todo lo que tú dijiste, o sea, una vez yo cumpla esto, que tengo proyectado que lo voy a completar en mayo, entonces agrego esta posición. Y así mismo con todo, o sea, una vez yo culmino esto, luego empiezo con esto, y así como lo dice el roadmap, que como lo... lo voy a poner de nuevo en pantalla para que vean de lo que estoy hablando, está muy basado tanto en meses del año como también en quarters, pero no necesariamente tienes que fijarte que ahí es tiene que ser el mes de marzo, no, o sea tú organízate como tú puedas y es como que más o menos para guiarte cómo te puedes estructurar mensualmente o en un año que es como que para la vista, para la estructura, mucho más amigable.
Sí, es súper amigable, de hecho ese cuarto paso que es plazos Y responsables, también permite A que si estás trabajando tú solo Tal cual como comenta Dagmar, perfecto Lo puedes organizar así, pero que si tienes equipo No te limites A que este roadmap nada más te lo quedes tú Porque eso también me ha pasado un montón Que yo tengo clientes que tienen Sobre todo clientes que tienen tienda física Que tienen equipos relativamente Voy a decir medianos Que solamente el dueño sabe El objetivo de hacia dónde apuntan y es como no dejes a tu equipo por fuera.
Casi que imprímelo y pégalo en un board en el comedor. Oigan, no necesariamente las personas van, puede ser que si tienes tiendas, por ejemplo, no necesariamente tus vendedores van a ejecutar tu visión estratégica, no necesariamente, pero no hay nada más motivador para todas las personas del equipo de ver hacia dónde va la empresa. Y esto no solamente es motivador, da tantas... estabilidad, de tanta estructura y le recuerdas a tu equipo por qué ellos están ahí.
100%, 100%.
Y creas esa comunidad que una de las partes más difíciles que a mí me pareció, puede ser que aquí las personas que nos estén escuchando y que hayan emprendido estén de acuerdo, es la parte del manejo del talento humano. La parte eso es algo súper complicado porque estás estresado con cosas, pero a su vez también quieres tener esta parte humana en donde quieres estar ahí para tu equipo y... Esto le da en ese clavo pues de la parte humana de tu equipo, de tu empresa, en donde tú le estás diciendo a las personas, por eso es que tú estás aquí. Esta es la ruta donde vamos, hacia aquí vamos y tú estás siendo parte de esto antes de que empiece. Es correcto. You belong to this team.
Exactamente, exactamente. Aparte que les crea mucho sentido de pertenencia.
Exactamente. Porque... Eso es lo que quería decir. Sentido... No me vino la palabra.
Espérate, yo amo este trabajo. O sea, genuinamente todos estamos trabajando por un fin común. Y eso es lo que te permite sentir también comunidad dentro del trabajo. O sea...
pertenezco a cada soy parte de esto imagínate si es un startup que estás empezando y todos esos start up famosísimos que amazon que estaba empezando en un no sé un parking un garaje después que empezó o sea como la gente estaba ahí tan motivada por oye por todas estas visiones que estoy seguro que Jeff Bezos les compartía como que para allá vamos somos uno sin usted yo no pudiera que oye no es mentira o sea no es que le estaba bluffing es verdad porque uno no puede lograr las cosas sin tener las personas claves en el equipo que puedan, que el emprendedor pueda ejecutar. Porque uno no puede estar haciendo todo, ni estar micromanaging, porque es extremadamente desgastante.
Sí, sí, así es, 100%. Y, sí, o sea, hace que inmediatamente el negocio crezca, porque todos están muy involucrados con el proceso. Entonces, bueno, estos serían los cuatro pasos que son importantes tener presente cuando estamos creando un roadmap. Y nosotros acá le traíamos un ejemplo de un roadmap base, que es este roadmap... que tiene como meta el lanzamiento, porque es un roadmap que tiene una estructura interna, digamos que muy similar en la mayoría de los casos en los que quieres hacer un lanzamiento. Entonces, para esto, los pasos del roadmap de lanzamiento, y esto para que lo anoten, igual vamos a ver si los ponemos aquí en pantalla todos para que ustedes o puedan hacer los screenshots o los anoten con más precisión, la creación del prototipo, la revisión de esas muestras o ese mínimo viable. construimos la estrategia de pricing y penetración del mercado que ese es otro episodio que tiene que ver que es el cuarto que es está magnífico para estar espectacular o sea es fácil increíble redactamos el guión y eso está magnífico luego entonces diseñamos y construimos estrategia de marketing y de comunicación que sería otro paso el roadmap luego planificamos entonces el día de lanzamiento lanzamos y hacemos
primera validación ya con el cliente final y entonces a función de eso optimizamos resultados y ahí estamos listos pivoting vamos a hacer exacto y ahí estamos listos para roadmap objetivo o sea no podemos parar no no podemos parar vas a hacer cuando digo pivot es que vas a hacer los ajustes necesarios de acuerdo a la data que tú recaudaste de este primer pre-launch este lanzamiento de cuando llegaste a tu meta del roadmap base del que está hablando Valentina entonces vas a hacer los ajustes necesarios para adaptar atarta a lo que realmente el consumidor te dijo que es lo que necesitaba. Como por ejemplo, lo que yo mencioné ahorita, de que me di cuenta que el consumidor no necesitaba una consultoría de acompañamiento tan larga, sino que tuviera el plan y a su medida lo pueda ejecutar. Y luego, si quiere una llamada de Touch Base, nos contacte. Entonces, esto es algo que era lo que realmente el consumidor quería mi servicio, pero lo quería de esta manera.
Y al final, ahí es cuando nos damos cuenta que el roadmap... es una guía flexible, no es que es un contrato inamovible, o sea, necesita tener esa retroalimentación de nuestra parte como dueños de negocio, como líder de... De esa área del negocio, porque a ver, aquí a lo mejor también nos pueden estar escuchando profesionales de diferentes industrias que van a utilizar los roadmaps con sus equipos en sus departamentos. Entonces también entender que estos roadmaps no solamente nos van a funcionar si somos dueños del negocio, sino también si somos una persona líder de ejecución.
Yo pertenezco a la junta directiva de Canal Bank y me encargo de las partes estratégicas de la imagen, del marketing, de todo lo que sea el posicionamiento. Ok. Y... Creamos un roadmap para todo lo de este año y fue algo que la verdad para mí que estaba entrando ahorita y al porque entré en diciembre en esta posición las personas que estaban ya tenían un tiempo ahí entonces eso también no solamente nos ayudó a estructurar todas las metas que teníamos para este año porque bueno también fue magnífico porque diciembre no hay nada más placentero que empezar un roadmap en enero pero también era como para asegurar que todas las personas del equipo estaban en la misma página Y es muy vital para cuando alguien se está incorporando, que tú le digas, oye, este es el roadmap. Pero aparte de eso, para estar todos en sintonía, de que, oye, esta es la dirección a donde vamos, vamos a imprimirlo, vamos a pegarlo en las oficinas de este departamento, y también sirve como una motivación, como que, wow, esta es la estructura que vamos a seguir, esto no va a cambiar, bueno, si cambian son cosas para mejorar, pero para llegar a ese objetivo final. Esto también es para lo que les dije, no solamente sirve en las industrias creativas, sirve para todas las industrias. Estamos hablando de la industria bancaria ahorita, que es como que algo mucho más rígido, mucho más frío, pero no quiere decir que es inmune a la estructura, al contrario.
Y tenerlo ahí expuesto, como comentas, te permite revisarlo con frecuencia, que eso es también importantísimo, porque hay muchísimas personas que a lo mejor nos escuchan, lo hacen y otra vez al cajón. No, cancelado, eso no va a pasar.
No, imprímanlo, pónganlo en la pared. Yo le digo a todos mis clientes eso, pongan en la pared el roadmap de todo lo que se tiene que hacer, a dónde vamos a llegar. Hay veces que también, de la misma manera del roadmap, hacemos como un workflow, como un plan de procesos para cada una de las cosas. Como que, ok, sí, voy a hacer, por ejemplo, en el roadmap tienes que vas a cumplir tu parte del branding. Ok, perfecto, pero para no rellenar el roadmap, pueden haber sub-roadmaps. Entonces, en donde el branding tiene un roadmap específico. Entonces tú, de enero a abril, vas a hacer... todo el branding y qué es lo que... Y tú diciendo el branding porque es un ejemplo. Obviamente hay muchas otras ramas para poder lanzar tu negocio. El branding es algo importante, pero hay una parte más estructural que también es muy importante. ¿Sabes qué? Cuando me estaba viendo el episodio anterior, y es algo que no sé si me lo vayan a dejar en los comentarios porque uno es demasiado, uno se juzga demasiado, pero la cantidad de veces que yo decía es que esto es muy importante. Esto es muy importante. Era como que, o sea, de... Pareces una locutora y esto es muy importante. O sea, la gente va a decir que tanta cosa importante tengo que anotar. Entonces, bueno, todo es importante. Anoten todo,
anoten todo.
Y bueno, ya que estamos en esta breve Ausha, quiero, no sé si se habían dado cuenta que tenemos nuevo Love You Don't Time.
Ay, Dios mío.
Y lo máximo, estamos súper contentas con cómo está tornando nuestro podcast estudio. Así que, bueno, pequeña Ausha.
Quedó espectacular. Pero bueno, vamos a resumir porque ya también por aquí...
Vamos a hacer todos los pasos que acabas de mencionar en la pantalla.
Y nuestro productor aquí nos está haciendo señas que, ajá, ok, nos estamos pasando del tiempo.
Loras, muévanse.
Entonces, importante, tenemos roadmap base que nos permite hacer lanzamientos y roadmap objetivo. Si yo quiero hacer un roadmap, ¿qué tengo que hacer? Definir mi objetivo principal, hacer mi brainstorming de ideas, priorizar mis acciones y establecer plazos y responsables. Ahí tenemos los... cuatro pasos de cómo creo cualquier roadmap independientemente del objetivo al que me vaya a enfocar. Entonces, en resumen, un roadmap es una lista de tareas, es como la brújula a donde tengo que ir. Es una ruta de trabajo. Es esa estructura que me permite tener enfoque y me permite saber hacia dónde voy a avanzar.
En pasos y que tampoco te frustres de que no estoy haciendo, como dije al principio, no estoy haciendo eso que tengo que hacer para lograr mi objetivo. No, pero yo sé que... Que eso es lo que tengo que estar haciendo hoy. Porque son las pequeñas semillas que deposito cada día de trabajo para poder lograr y crecer mi árbol. Así es. Oye, qué poética. Así es. Y también quiero decirles la parte que dije de hacer el pivot, de hacer todos los ajustes necesarios. Hacer los ajustes no significa fracasar. Significa que estás midiendo, que estás haciendo tu trabajo correctamente, que estás analizando tu data correctamente. Entonces ya eres un analítico de data. O sea... Así es. Hand down. Total. Esto es lo mejor que puedes hacer porque significa muchas cosas. Estás escuchando a tu mercado, estás escuchando a tu cliente, estás escuchando lo que tu consumidor ideal necesita para que tu producto sea perfectamente...
lo que ellos quieren recibir y así vas a atraer a más personas más mercado porque especialmente si estás en un nicho en específico porque todas las personas necesitan lo mismo de la misma manera 100% por lo general pues y pues yo voy a darles una sorpresa a todos ustedes que nos están escuchando también porque como ustedes son tan lindos y quieren hacer crecer su negocio y por eso nos están escuchando nos están viendo aquí abajo en la descripción van a tener un link con un descargable que tiene como los al paso a paso step by step cómo hacer el roadmap base y cómo hacer el roadmap objetivo, porque eso les va a permitir tener un pdf con todo el step by step que hablamos hoy y recuerden,
cualquier pregunta que tengan estamos súper a la orden, déjenlas aquí en los comentarios para poder responderles a los más que podamos y bueno, vamos a ir a la parte en donde respondemos todas esas preguntas bueno, no todas esas preguntas, dos preguntitas que nos dejaron en en nuestras redes recuerden que todos los episodios vamos a estar respondiendo dos preguntas... Vamos a poner, no tenemos días específicos donde vamos a poner las cajas, pero estén atentos a las cajas de preguntas que vamos a poner tanto en el Instagram de En Modo Podcast, que aquí vamos a poner el Instagram handle, como también en el Instagram de Valentina y el mío personal. Entonces, si tienen alguna pregunta que quieren hacernos, nos las dejan ahí y con gusto las van a escuchar la respuesta en nuestro podcast.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta de hoy.
Bueno, entonces vamos con la primera pregunta. Y esta pregunta es una pregunta que me hicieron a mí, pero esta pregunta va para Valentina. Entonces, esta persona me preguntó ¿cómo haces para escoger a tu proveedor ideal? Creo que es algo que en compas muchas cosas, porque depende de muchas cosas, pero me gusta.
Me gusta, me gusta mucho esa pregunta. Ok, creo que escoger a tu proveedor ideal... Bueno, no es solo que lo creo, estoy completamente segura de eso. Escoger a tu proveedor ideal... Va muy de la mano entender esta primera parte de lo que hablamos en el episodio anterior, que es hacia dónde me quiero dirigir, o sea, hacia quién me quiero dirigir para entender qué estándares de calidad tiene que cumplir mi proveedor y cuáles son las condiciones bajo las cuales mi proveedor tiene que despacharme. ¿Por qué digo esto? Porque no es lo mismo que yo quiera ofrecer mi producto en un mercado masivo, en donde tengo la oportunidad de hacer una negociación con un proveedor a muchísima escala, y probablemente a un estándar de calidad que no sea máximo, premium, etc. O si yo quiero ser una marca muchísimo más exclusiva, entonces tengo que buscarme otro tipo de proveedores. Eso es una de las primeras capas que hay que entender. Y a partir de ahí, sin duda, uno de los puntos fundamentales es que tú tienes que pensar como un shark. Eres un tiburón, eres un negociador. No puedes dejarte endulzar el oído por los proveedores, porque los proveedores saben muy bien endulzar el oído. Y yo he sido proveedor. Aquí no es que le estoy poniendo cuchillo a todos los proveedores. No. A ver. Los conozco,
me los conozco a todo el mundo. ¿Y qué pasa cuando las cantidades es algo que es demasiado para ti? Ya,
les voy a explicar cómo funciona eso. Entonces, si no me dejo endulzar el oído, ¿qué es lo primero que tengo que hacer? Decirle, mira, perfecto, yo creo en ti y todo, pero yo necesito una muestra. Y esto lo digo con muchísimo énfasis porque tengo demasiados clientes que terminan pidiendo una producción sin muestra y eso a mí me genera mucho impacto. O sea, digo, ¿cómo...? ¿Cómo mandas a producir? ¿Cómo pagas una producción de 10.000, 15.000, 20.000, 30.000 dólares?
Sí, tú sabes cómo producir.
Tener una muestra. Sí. Entonces, este punto es fundamental. Luego de que tienes la muestra, importantísimo los contratos. Y ahí en esos contratos pueden entrar cláusulas de este tipo en términos de cantidad de producción. Yo he manejado negociaciones y estas negociaciones son largas. Largas que pueden durar 3 horas para que tú en vez de 100 productos puedas producir 30. Y esto va alineado al contrato. ¿Por qué? Porque un proveedor puede ceder a fabricarte menor cantidad si contigo amarra un contrato a largo plazo. Ok. Entonces, yo he tenido la oportunidad de negociar de dos formas el tema de las cantidades. Forma número uno, ya una empresa existente que sabemos que tiene una planta, como que una estructura operativa estable, que simplemente estamos haciendo el análisis del producto en el mercado, pero que sabemos que la empresa... opera y ya tiene mucho tiempo en el mercado y ahí nos amarramos un contrato.
Estás haciendo otra rama de negocio, de una empresa. Exacto, un producto nuevo.
Y entonces decimos, perfecto, nos podemos amarrar un contrato. Mira, vamos a hacer 30 es un ejemplo porque hay empresas que de 1000 hacen 100. Entonces, a esta escala, mira, vamos a hacer mucho menor cantidad porque vamos a probar mercado, pero nos vamos a amarrar un contrato contigo de que el próximo pedido va a ser de X cantidad o vamos a cumplir con tu cantidad. Y eso que queda firmado ya le permite al proveedor saber cuando ingresas nuevamente tú con producción y eso le permite tener previsibilidad.
Sí, es uno de los riesgos que tienes que estás asumiendo que vas a hacer las ventas que tú tenías en tus assumptions.
Exactamente.
En tus suposiciones.
Y el punto número dos, que también suele ser bastante interesante negociar para que no te quede un amarre en contrato, es ofrecer pagar un poquito más por el producto. Y eso yo también lo he hecho. Que, por ejemplo, tengo marcas muy pequeñas, o sea, muy premium boutique exclusivas, que no me aguantan una producción de 50, 60 o 100 unidades. Y yo negocio 24 o 30 unidades de producción por, bueno, yo no negocio, yo le doy las herramientas a los clientes para que lo negocien. Negocian 24 o 30 unidades de producción de X producto y les decimos, bueno, pero esa cotización que me diste te puedo pagar un 15% más. Porque al final lo que la fábrica quiere es cerrar el mayor profit posible. Por eso te piden 100, etcétera, cantidad de unidades.
Y en cuanto al costo de los samples. Tú has negociado, o depende de la fábrica, de que ok, sí, lo pagas, pero luego si los contratas para la producción grande se descuentan o nunca lo pagas.
Siempre lo negocio, siempre. Yo no pago una muestra que no me permitan descontarla de la producción final. Y soy súper clara desde el inicio, desde el inicio, y esto me ha pasado no solo en Latinoamérica.
Esto es importante que sepan porque creo que muchas veces, no, eso no funciona, les pueden decir como que esto no funciona. Sí,
eso del endulzar el oído.
Bueno. Sigan el consejo Valentina, ustedes venden, porque ustedes al final son un cliente, ellos necesitan al cliente, porque yo también he visto con ciertos clientes que también se hacen como que no tienen tiempo, que no te contestan, que están, entonces se hace este nivel, pero también te crea este nivel de como que wow.
Deben estar muy ocupados.
Son lo más top que hay, y bueno, puede ser que sí, pero no quiere decir que tienes que ceder márgenes, que tienes que ceder. ningún tipo de no negociables para el éxito de tu negocio, solamente porque te parece que ese es el proveedor para ti. Es correcto.
De hecho, yo usualmente recomiendo que no solamente tengamos un proveedor. Normalmente le recomiendo a mis clientes tener tres proveedores. Es decir, que si voy a pedir muestra, voy a pedir tres muestras a tres proveedores distintos. Si los tres me encantan... excelente en el momento que uno me falle y cuando hablo de que me falle es que probablemente sea como la fábrica no es mía él puede decirme lo que pasa que metiste la orden muy tarde en diciembre no te puedo fabricar en octubre para lo que tienes para diciembre tengo dos proveedores más a los que ya tengo una calidad asegurada no tengo que esperar a tener ese problema para empezar a buscar nuevos proveedores entonces normalmente recomiendo que tengamos tres proveedores certificados que sabemos que pueden trabajar con el tipo de productos que estamos comercializando y pues con este tema de la fabricación más pequeña, perdón, de la fabricación más pequeña no, de las muestras, que era lo que iba a completar que me habías preguntado, siempre soy súper tajante en cuando te pregunto el MOQ, que es el minimum order quantity, o sea la cantidad mínima de producción, y te pregunto el costo del sample, o sea de la muestra, de una vez te digo, no te lo pregunto, te digo, te voy a pagar el sample, pero si produzco contigo esto va descontado, no te lo estoy preguntando, es un hecho. Y esto no solamente me ha pasado en Latinoamérica, porque esto me ha pasado con Colombia, me ha pasado con Brasil, me ha pasado con China, me ha pasado con Turquía, me ha pasado con Pakistán y me ha pasado con Estados Unidos. Que son seis países en donde ya antes he participado en negociaciones de producción. Y yo creo que no hay nada más poderoso en una negociación que estar muy seguro de lo que estás diciendo. La contraparte queda como...
100%. ¿Está bien? Espera, si me puedes cerrar el negocio.
Entonces... Full seguridad cuando están negociando.
Ya saben, hagan copy-paste de esto que hizo Valentina en los correos o en las conversaciones. Y nos cuentan cómo les fue con este diálogo. Así es,
así es. Entonces, bueno, bien, entonces vamos con la siguiente pregunta. Y como Dagmar me lanzó esa pregunta a mí, yo le voy a lanzar otra pregunta.
Dagmar.
Y esa otra pregunta que voy a hacer es una pregunta que a mí frecuentemente me hacen clientes. Y esta no la voy a sacar de Instagram. Aquí voy a cometer... voy a pecar, pero que me parece muy, muy, muy, muy positiva y de muchísima retroalimentación para los que nos están escuchando y es Dagmar, ¿cómo se establece un objetivo?
Esta pregunta varía muchísimo también, pero creo que, digo, primero que todo no te tienes que poner, es que, ay, mi objetivo es ser súper exitosa. No, el éxito va a venir cuando cumples la visión que tú tienes como end goal. Entonces, ok, perfecto. Vamos a poner un ejemplo de una persona que crea contenido, que hace producciones. Entonces, esta persona trabaja y depende de su tiempo, porque aquí como nuestro productor vamos a usarlo de ejemplo, depende de su tiempo los ingresos que pueda llegar a hacer. Ok, pero esta persona dice, ¿sabes qué? Yo quiero crecer, yo quiero diversificar mis servicios para poder llegar a tener economías de escala, para poder llegar a crecer mi negocio y ser una empresa y no nada más. Ser un one man show, una persona, porque... Obviamente no tiene nada de malo, pero tiene las limitantes si tú quieres aumentar tus ingresos más de lo que estás pudiendo hacer ahorita cuando ya tienes tu agenda llena. Si tu objetivo es, ok, yo quiero lograr ser una agencia o no, sabes que no quiero llegar a ser una agencia porque creo que voy a perder un poquito ese one on oneness, esa cercanía, ese feeling personalizado que tienes con los clientes y tal vez... a los clientes, tú te estás dando cuenta en tu práctica, que no les gusta, no es lo que les interesa. Entonces, ok, ¿qué otros métodos de ingreso yo puedo generar? Ojo, a mí me gusta siempre decirle a mis clientes que sean algo derivado de su idea principal. La idea principal en este caso es, yo soy una persona, ¿quién eres? Yo soy una persona que hago producciones, que creo contenido. Yo hago todas estas cosas que hacen que yo pueda entregarle al cliente el contenido, el producto final. Ok. Esa es mi idea principal y mi idea principal yo quiero llevarla a que siga siendo así, voy a tener los mismos servicios que tengo ahorita, pero yo quiero llevarla a ser un poco más digital, vamos a decir, para poder generar otras fuentes de ingreso, poder tener un crecimiento. Entonces, ok, nuestro productor, vamos a usarlo de ejemplo porque lo tengo aquí enfrente, entonces Valentina me agarró así como que desprevenida. Tenemos a nuestro productor que está aquí en este momento y él está, ya le empezó su negocio, tiene años en este negocio, está de esta manera. Entonces, ok, él quiere hacer un roadmap y ese roadmap, ¿cómo se va a ver al final? Ok, yo quiero digitalizarme más para generar otras fuentes de ingreso. ¿Cómo puedo generar otras fuentes de ingreso? Ok, se me ocurre que yo me... no se me ocurre porque también tienen que ser cosas que te sientas cómodo haciendo porque tienen que ser parte de tu expertise. Vamos a poner un ejemplo. Quiero crear... voy a poner ejemplos bobos, pero vamos a... Curso digital en donde yo le voy a enseñar a las personas a hacer las ediciones de una manera que creo que me caracterizan a mí. Yo diciendo como si yo fuera el productor. Ok, esto es una fuente de ingresos. Entonces, esto es lo que voy a hacer para poder lanzarlo. Perfecto. Y esto me va a generar cuántos ingresos. O sea, cuánto yo estoy esperando que me va a generar. Y luego al final de tu roadmap, vamos a poner un ejemplo. En cuestión de un año yo quiero lanzar dos productos digitales, dos descargables. Ok, y para yo poder llegar a eso, ¿qué tengo que hacer? ¿Qué es lo que me va a tomar lograr?
¿Y cuánto me va a generar?
¿Y cuánto me va a generar? Y mi objetivo final de este roadmap es, yo quiero ser un negocio más digital, en donde sí, yo invierto mi tiempo, lo hago con pasión, lo hago como quiero, pero oye, ¿qué pasa si yo me fui una semana de vacaciones? Porque oye, no daba más, estaba abrumado, mi creatividad se me estaba bloqueando, yo quiero seguir produciendo. y que no sea como que wow no me puedo ir porque necesito recibir ingresos como que no mi objetivo entonces es ser más digital ser una empresa digital que tiene estos servicios físicos pero que también tiene la parte digital de los servicios o de los descargables o de todas estas ramas que puedo que puedo inventarme porque si te estás inventando es algo que estás estás creando un comparative advantage estás creando cosas nuevas que te caracterizan a ti como emprendedor Y bueno, esto también vendría derivado de trabajar en tu imagen personal, que todo esto lo vas a poner en tu roadmap. Entonces, creo que, volviendo a la pregunta que me hiciste, que creo que como que me extendí.
No, pero está bien.
Me inspiré. Entonces, o sea,
ese objetivo sería diversificación, ¿cierto?
El objetivo es la diversificación de una manera digital. Ok,
ok. En este caso. Para obtener X cantidad de ingresos.
Que a su vez... va a generarte un crecimiento o puedes producir dos veces lo que produciste el año pasado entonces pero como dije al principio tu objetivo no hay yo quiero hacer dos veces lo que hice el año pasado o que digo pues que lo tienes ahí en tu mente es algo que digo tú ves tus números y algo que oye me parece interesante pero ok vas a hacerlo porque yo tengo mi objetivo mi sueño es que yo quiero realmente llevar este negocio acá a que sea algo mucho más digitalizado en donde si tenga mis servicios presenciales pero no nada más dependa de eso para generar los ingresos que deseo hacer super y a su vez me da una escalabilidad tengo también puedo diluir también mis gastos porque no necesariamente tengo que contratar a gente nueva para hacer esto o sea si el productor tiene un asistente ese mismo asistente puede ser el encargado de ejecutarte ciertas cosas para este negocio digital entonces es algo muy sano para hacer si se hace de la manera correcta con tu roadmap estratégico entonces bueno los invito a que se descarguen las guías que les dejamos aquí abajo y bueno muchísimas gracias por escucharnos hoy estamos muy emocionadas con este podcast creo que hay mucho, mucho, mucho que tenemos que compartir pero bueno, ya nos están haciendo aquí unas señales porque si no Valentina y yo somos unas loras que nos quedamos aquí hablando por horas pero bueno, los esperamos el próximo miércoles en nuestro próximo episodio donde vamos a estar hablando de pricing strategies que es algo muy común en nuestros clientes yo sé que tú también porque nos hemos conversado y les vamos a enseñar cuál es la manera correcta para hacer tu pricing strategy y un ejemplo espectacular que no se los voy a decir cuál es de historias de cómo no saber medir a tu cliente y el pricing que están dispuestos a pagar o el pricing que ellos Sí, que están dispuestos a pagar. Puede dañar tu mercado. Entonces, bueno, los esperamos el próximo miércoles. Recuerden que si tienen cualquier pregunta, déjenla en los comentarios. Y estén pendientes de nuestras redes sociales para dejarnos sus preguntas en modo podcast.
Gracias.
Adiós.
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