Speaker #0Bonjour à tous ! Bienvenue sur le podcast Épanoui au travail. Chaque épisode de ce podcast est une invitation à transformer ta vie professionnelle. Découvre comment naviguer dans le monde complexe du changement de carrière, tout en préservant ton bien-être. Au programme, on parlera de confiance en soi. Je te donnerai des techniques et des conseils pour renforcer ta confiance et te présenter sous ton meilleur jour. On va également parler de négociation de salaire, stratégie éprouvée pour négocier l'efficacement et obtenir la rémunération que tu mérites. Et enfin, on évoquera les choix de carrière. Je te donnerai des clés pour identifier le chemin professionnel, aligné avec tes passions et tes compétences. Bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Épanoui au travail. Épisode numéro 4, l'art de se vendre en entretien. Et je sais, un certain nombre d'entre vous l'attendent. Parce que... Peut-être toi qui es en train d'écouter cet épisode, tu as énormément de mal à te vendre en entretien. Tu as toujours l'impression de patauger dans la choucroute, tu as toujours l'impression d'avoir un cheveu sur la langue, l'impression de ne pas être à ta place. Je pense que cet épisode va te donner quelques clés que tu vas pouvoir appliquer tout de suite. D'abord, parlons de l'art de se vendre en entretien. C'est clair, quand on veut accéder au job de ses rêves, il faut passer par cette case en fait entretien. Que ce soit... par une stratégie où tu postules à un emploi qui a été publié, une offre, que ce soit parce que tu auras utilisé une stratégie de réseau pour pouvoir approcher un recruteur ou un manager dans une entreprise pour lui présenter tout simplement ton profil, quoi qu'il arrive, tu dois passer par cette case entretien. Cette case entretien, elle a pour but de te vendre, mais elle a aussi pour but, à l'entreprise en face, de se vendre. Voile donc comme une conversation. Ton objectif, c'est pas uniquement, bien sûr c'est de briller, mais c'est pas uniquement à toi de briller, c'est aussi un exercice pendant lequel tu vas avoir une écoute active pour vérifier si l'offre à laquelle tu as postulé ou le recruteur dont tu te rapproches, l'entreprise correspond bien en fait à tes valeurs, là où tu vas pouvoir t'épanouir. A mon sens, l'art de se vendre en entretien repose sur au moins trois éléments clés. Il y en a d'autres. Mais il y a au moins trois éléments clés qui doivent toujours être présents pour que tu puisses avoir un entretien réussi. Le premier facteur, c'est la confiance en soi. Évidemment, avoir confiance en soi, c'est le nerf de la guerre. Tu sais, quand on regarde sur les réseaux sociaux et qu'on voit toutes ces personnes qui brillent, la première chose qu'on se dit, c'est qu'elles doivent avoir énormément confiance en elles. En entretien, c'est pareil. Mais l'idée, c'est que tu te sentes vraiment... comme quelqu'un qui a confiance en soi. Donc, je te propose un exercice pour pouvoir vraiment travailler cette confiance en toi. D'abord, tu listes toutes les expériences que tu as pu avoir dans ta carrière. Tu les listes à travers les méthodes STAR, situation, tâche, action, résultat. Quand tu auras listé tous les résultats, maintenant tu commences à identifier quelles compétences tu as mises en œuvre pour obtenir ces résultats. Quel trait de caractère ? Quel outil tu as pu apprendre ? Donc une partie technique. À quoi tu as fait appel ? Est-ce que tu as utilisé de la psychologie ? Est-ce que c'est dû au fait que tu as eu une bonne entente avec tes collègues ? Enfin voilà, le fait de lister toutes tes compétences, tu vas te rendre compte qu'il n'y a pas de hasard. Rien n'est dû au facteur externe. Quand on réussit, ce n'est pas dû au facteur externe, c'est dû d'abord à ton attitude, c'est dû d'abord à des choses que tu déploies sans... toujours t'en rendre compte. En tout cas, le fait de faire cet exercice va te permettre de prendre conscience de ce que tu as réalisé à travers tes expériences et aussi de ce que tu pourras mettre en avant en fait dans un entretien. Ensuite, un autre exercice que tu peux faire dans la vie de tous les jours, avant un entretien. Je recommande beaucoup à mes coachés de se mettre devant la glace et de se répéter des phrases positives. Tu vas te sentir bête en faisant l'exercice, mais pourtant je t'assure que ça marche. C'est un peu la méthode Coué. Plus tu t'auto-stimules en te faisant des remarques positives, plus tu vas y croire au bout d'un moment. Et évidemment, il y a aussi le fait de bien s'entourer. Les personnes qui te font des bons feedbacks, n'hésite pas à leur poser beaucoup de questions pour savoir ce qu'elles apprécient chez toi, ce qu'elles aiment chez toi et ce qui fait que tu as de la valeur à leurs yeux. Parce que souvent, ce qui fait qu'on a de la valeur aux yeux des gens qui nous entourent et qu'on aime, c'est quelque chose qu'on porte en nous et qu'on transporte aussi au travail. Voilà, donc pour le premier facteur clé, on est sur la confiance en soi. Deuxième facteur clé... C'est plus de la méthode. Donc, prépare-toi avant chaque entretien. Prépare ta connaissance de l'entreprise, son actualité, ce qu'elle fait, ses produits. Vraiment étudie la job description pour laquelle tu viens voir cette entreprise. C'est primordial pour ne pas tomber de haut, pour ne pas te retrouver complètement déstabilisé par les questions qu'on pourra te poser, tout simplement. Prépare aussi... Du coup, en fait, les questions que tu vas pouvoir poser à cette entreprise. Et pour ça, d'ailleurs, si tu me suis sur LinkedIn, tu verras que j'ai partagé un modèle avec 50 questions à poser aux recruteurs. Donc, je t'invite vraiment à aller voir sur LinkedIn. Il y a beaucoup de matière là-bas. Une chose est importante aussi dans la méthode, c'est la méthode STAR. Situation, tâche, action, résultat. Situation, c'est tu présentes l'entreprise telle qu'elle était au moment où tu la rejoins, le contexte. Par exemple, si tu as rejoint une startup qui était encore très petite quand tu l'as rejoint, vous étiez 5, vous étiez 10, ça pose déjà le décor. Tu as rejoint une petite structure avec des tâches à réaliser, un spectre à réaliser, mais on sait très bien que dans une startup, 9 fois sur 10, on va quand même être beaucoup généraliste parce qu'on va beaucoup aider les autres, on va beaucoup déborder ton périmètre. Ce qui permet aussi de développer beaucoup ces compétences, et pas que les compétences sur ton poste, mais développer des compétences transverses. Et ça, c'est important. Donc, rien qu'en donnant déjà le contexte de la société que tu avais rejoint, tu peux un peu donner un aperçu de ce que tu as pu développer là-bas. Ensuite, tu vas parler des tâches pour lesquelles tu avais été recruté. J'avais rejoint l'entreprise Y, nous étions à peu près 10 salariés. et je l'ai rejoint en tant que responsable de partenariat. Cette société avait vraiment besoin de créer de la visibilité rapidement. A l'époque, c'était le canal qui avait été vraiment poussé par le fondateur, c'était de développer les partenariats pour deux raisons. Un, parce que le modèle économique voulait qu'on avait besoin que les particuliers déposent des demandes de travaux pour pouvoir les revendre aux artisans. Deux, le fait de s'associer à des acteurs assez connus, ça donnait de la crédibilité à la plateforme. Et donc ça a rassuré les gens qui déposaient leur demande de travaux. Voilà, tu vois, là j'ai parlé des tâches. Maintenant on peut développer quand on parle des tâches, tu peux vraiment aller plus loin et commencer à expliquer vraiment ce qu'on attendait de toi, si tu avais des objectifs, etc. Maintenant il y a les actions que tu as pu mettre en place pour pouvoir réaliser les tâches qu'on t'a données. J'ai mis en place un process afin d'optimiser... la bonne tenue des partenariats et faire en sorte que tout se déroule comme sur des roulettes dans l'entreprise. Et donc, j'ai optimisé le process en l'écrivant et en retravaillant avec les partenaires. J'ai amélioré le back-office par rapport aux partenariats en faisant en sorte qu'on puisse mieux traquer le trafic. Je te donne des exemples d'actions que tu as pu mettre en place. Et l'objectif, c'est un peu de démontrer tes capacités, tes compétences que tu as pu mettre en œuvre et de montrer que tu es parti d'un point où tu avais une tâche à réaliser avec une action pour montrer vraiment ce que tu as mis en place pour réaliser ta tâche. Et après, on parlera des résultats, parce que les résultats, c'est le nerf de la guerre. L'objectif, c'est de montrer que tu as eu du succès dans cette expérience. Bon, ça se démontre assez facilement, parce que quand on est resté longtemps, par exemple, dans une entreprise, c'est qu'on a eu des résultats, parce que sinon, on n'y serait pas resté, en fait, si on n'avait pas de performance. Mais justement, il vaut mieux, en fait, vraiment concaténer déjà des résultats, en fait, pour que tu donnes ce sentiment aux recruteurs que, un, tu veux briller sous ton meilleur jour, ça c'est sûr, mais que tu as pris le temps, vraiment, de recenser des éléments qui seront importants pour lui, en fait, pour jauger, en fait, finalement, ce que tu as pu faire de bien dans ces expériences-là. Donc, retiens bien, situation, tâche. Action, résultat, méthode star. Ça, c'était le deuxième facteur clé, la méthode. Le troisième facteur clé, c'est un élément un peu plus, c'est pas psychologique, mais c'est un peu le non-verbal et le savoir-être, en fait, en entretien. Donc, il y a l'art de savoir te vendre, mais dans l'art de savoir te vendre, il y a aussi la bonne posture, il y a aussi le bon ton, il y a aussi le sourire. Il y a aussi la capacité à répondre aux questions et savoir réfléchir. Il y a aussi le rythme. que tu vas adopter pour te présenter. Il ne faut pas être trop rapide, il ne faut pas être trop lent. L'objectif, c'est que ton auditoire, on dit, donc le recruteur en face de toi, ait envie d'en savoir plus et qu'en même temps, tu vois, quand tu les déroules, ce que tu as pu réaliser au cours de tes expériences, ça ne retombe pas comme un soufflé. Donc, il a envie d'en savoir plus, il a trouvé ça intéressant et tu as réussi à te démarquer aussi des autres concurrents. en étant positif, en lui montrant en fait quelque part que tu es quelqu'un de jovial et que tu sais en fait tout simplement te mettre en avant, te vendre. Tous ces éléments-là, c'est vraiment du non-verbal, c'est vraiment du ressenti et donc c'est un peu plus complexe. Ce que je peux te dire, c'est qu'il faut vraiment t'exercer à avoir une bonne posture, donc c'est-à-dire à être ouvert quand tu arrives en entretien, à avoir souvent le sourire, y compris si tu es face à quelqu'un de fermé, peu importe. Tu sais, à force d'être ouvert, jovial, d'avoir le sourire, soit la personne en face de toi va se dérider, soit en fait, tout simplement, si elle ne se déride pas, ce n'est pas grave, toi, tu es resté à la hauteur de toi-même, il n'y a pas de malaise qui se crée. Parce que parfois, c'est un peu le but du recruteur de te déstabiliser en étant froid et fermé. Le non-verbal, c'est vraiment, tu vas exprimer vraiment... Le chiffre, je crois, c'est 80% ou 70% qui est exprimé par le non-verbal, en fait, donc c'est énorme. Si tu es face à quelqu'un qui est vraiment fermé, qui répond très peu aux interactions, tu sauras qu'effectivement l'entretien est en train de mal se dérouler. Mais si tu es face à quelqu'un qui, justement, se laisse un peu embarquer par la manière dont tu vas te présenter, par la manière dont tu vas parler de tes expériences, que la personne pose beaucoup de questions, tu sauras que, en fait, c'est plutôt un bon entretien. Donc voilà pour moi les trois éléments clés, en fait, pour avoir l'art de se vendre en entretien. Je rajouterais un troisième point clé, qui est vraiment un point bonus. C'est, dans le discours, utilise toujours des verbes d'action. Utilise le présent. Si tu te projettes, sois toujours positif. Même quand tu parles d'ailleurs de tes expériences, sois toujours positif. Jamais de négatif en entretien. Ça aussi, ça fait partie de l'art de se vendre. Et surtout... travaille vraiment les transitions entre tes expériences qui est, tu vois, un fil conducteur, quelque chose de logique. Exemple, j'ai quitté l'entreprise A au bout de deux ans parce que tout simplement, elle avait été rachetée. Et quand elle a été rachetée, évidemment, vous savez comment c'est. Globalement, on a moins d'autonomie, on a moins de budget et les choses se mettent en place en fait dans le temps. Mais moi, c'est vrai que j'avais envie en fait d'être dans le feu de l'action. J'avais envie en fait d'impacter, j'avais envie de marquer ma différence. Alors du coup, à cette époque-là, j'ai été chassée par une autre entreprise, entreprise B, pour le même type de poste. Et du coup, j'ai un peu cédé à la tentation parce que, voilà, comme je vous ai expliqué, j'étais dans ce contexte dans l'entreprise A. Et grand bien, on en a fait parce que dans l'entreprise B, voilà tout ce que j'ai pu accomplir. Et là, hop, boum, c'est une transition et tu commences à parler de ton expérience chez l'entreprise B. Travaille vraiment tes transitions, c'est important. parce que le recruteur va venir vraiment fouiller dans ton expérience, dans la cohérence des différentes expériences. Il faut vraiment que tu sois capable de lui expliquer, en fait, d'un point de vue logique et cohérent, comment tes expériences se sont succédées. Donc voilà, ça c'était le point bonus. Aujourd'hui, on a exploré l'art de se vendre. Sache que, voilà, comme je te le disais, suis-moi sur LinkedIn, je parle énormément. de tout ce qui concerne l'entretien, tout ce qui concerne le bien-être, tout ce qui concerne l'équilibre entre la vie pro et la vie perso. Je te parle en te donnant beaucoup d'anecdotes parce que tu sais, moi j'ai été salariée pendant 15 ans, je suis passée par pas mal de situations, pas mal de sociétés et je te donne des conseils en fait par rapport à tout ce que j'ai pu voir autour de moi et dans ma situation en fait aussi avec certaines entreprises. Parce que j'ai fait certaines erreurs et je pense que tu peux bénéficier de ça aussi. En tout cas, n'hésite pas à me suivre sur LinkedIn, n'hésite pas à t'abonner à ce podcast. Le prochain épisode, c'est lundi prochain. Je ne sais pas encore de quoi on va parler. Ah si, je sais de quoi on va parler. On va parler des trois stratégies pour rebooster ta carrière. Alors, ce n'est pas rebooster en fait, mais c'est trois stratégies pour évoluer dans ta carrière professionnelle. Trois stratégies. Je ne t'en dis pas plus. Je te laisse découvrir ça lundi prochain. A bientôt dans le podcast. Et puis, n'hésite pas aussi à mettre 5 étoiles, que ce soit sur Spotify, sur Apple. L'objectif, c'est de faire en sorte que ce podcast soit le plus partagé possible aux personnes qui en auront besoin. Rendez-vous la semaine prochaine au même endroit. N'hésite pas à t'abonner. Et rendez-vous lundi prochain !
