Description
Quand la R&D devient un terrain de jeu pour réinventer l'expérience client
Dans cet épisode, Clarisse Berrebi reçoit Damien Hurstel, CEO de Cosmic Shelter.
L'histoire de cette agence est singulière : un entrepreneur de l'événementiel rencontre trois talents des Gobelins. Trois semaines plus tard, ils créent Cosmic Shelter. Trois mois après, ils signent avec Crocs pour le lancement mondial de leurs NFT. Puis viennent LVMH, les Jeux Olympiques, Chanel, Sephora...
Derrière ces références prestigieuses, une double ambition : réinventer l'expérience client pour les plus grandes marques tout en créant un environnement où les talents grandissent. Comment construire une entreprise où les meilleurs développeurs et créatifs 3D choisissent de rester, alors qu'ils pourraient tripler leur salaire ailleurs ?
Pour Damien, la réponse est dans la R&D : un véritable terrain de jeu où repousser les limites devient quotidien. Cette liberté d'explorer et d'innover structure l'entreprise, nourrit les projets clients, et donne du sens au travail des équipes.
Damien partage comment cette recherche permanente transforme l'expérience client : rendre l'immersion accessible à tous, réinventer le e-commerce, gamifier sans exclure, créer des contenus qui font rêver les futures générations de consommateurs.
Un récit qui montre que l'innovation sociale, c'est aussi savoir créer les conditions pour que les talents grandissent, que les organisations apprennent, et que l'humain reste au cœur de la performance.
👉 L'innovation n'est pas qu'une question de technologie : c'est une aventure collective qui se construit jour après jour.
🎙 Les récits de l'innovation sociale – Un podcast Ether.
-----
Nous vous aidons à valoriser vos efforts d’innovation sociale, en les structurant en opérations de R&D financées par la fiscalité.
👓 https://www.linkedin.com/company/etherimpact
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
