Maxime Blot a arpenté les couloirs des plus beaux hôtels parisiens avant de voir sa carrière stoppée par la crise sanitaire.

N'étant pas du genre à attendre que la roue tourne, Maxime en a profité pour mettre en œuvre une idée : apprendre aux professionnels à appliquer les codes du luxe pour devenir des “artisans hôteliers”.

Voici comment est né “Hospitality Insiders”, son entreprise, mais aussi son podcast du même nom.

Au micro de Clémence, il nous dévoile ses conseils et sa vision du luxe expérientiel qui consiste pour Maxime à “sublimer chaque instant du parcours client”.

Une belle leçon dont on a tout intérêt à s’inspirer en tant que professionnel de l’événementiel, pour gâter nos clients et leur offrir un moment inoubliable !

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Pour aller plus loin

• Site internet d'Hospitality Insiders
• La vidéo du TEDx Talks de Maxime sur luxe expérientiel
• Page Instagram et LinkedIn et Youtube d'Hospitality Insiders
• Page LinkedIn de Maxime Blot

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Je suis Clémence Férault, votre hôte, cofondatrice du CRM pour les lieux événementiels BookingShake.

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