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Vous en avez peut-être entendu parler : Agentforce est là ! Mais alors, qu'est-ce que c'est ? Comment cela va impacter les entreprises ? Comment cela va influer sur l'expérience des clients dans leur vie quotidienne ?

Laurent Dupuytout, Associé chez Deloitte Digital, nous offre une explication simple et claire sur la solution de Salesforce et sur son impact majeur pour de nombreuses entreprises.

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