Description

Bonjour et bienvenu sur « Expériences digitales »

Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.   

Dans cet épisode, découvrez Bertrand Libéral, directeur marketing, communication et digitale du Groupe Trenois Decamps. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media).  

Passionné par le Digital et le Marketing client, Bertrand Liberal possède 20 années d'expérience passées au service de l’amélioration de l'expérience client.   Vous découvrirez dans ce podcast :

• Quelle est l’importance de l’expérience digitale ?
• Peut-elle faire gagner des clients et surtout les fidéliser ?
• Quelles seront les évolutions de l’expérience digitale ?

Réponse de Bertrand Libéral dans cet épisode ! 

Bonne écoute  😉  

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