👉 Pour écouter l'épisode en entier, tapez"#07 Les 7 pièges à éviter pour un First PM" sur votre plateforme d'écoute et découvrez l'histoire de Nicolas, CTPO Freelance. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/nicolas-adam-9b9b1121/) de Nicolas Adam Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙 First PM : Les 7 erreurs à éviter pour réussir dans une startup Assumer le rôle de First PM dans une startup, c’est passionnant… Mais semé d’embûches ! Dans cet épisode, Nicolas Adam, multiple First PM et mentor, partage son expérience sur les erreurs courantes et les stratégies pour les surmonter. Avec Marc Vidal, ils décryptent les 7 erreurs à ne pas commettre en tant que First PM et expliquent comment éviter de tomber dans les pièges typiques du rôle. 👉 Ne pas savoir où l’on met les pieds lors du recrutement 👉 Se précipiter dans l’opérationnel sans définir un objectif clair 👉 Croire que tout le monde connaît la culture produit 👉 Travailler seul dans son coin et négliger les stakeholders 👉 Et bien plus encore… Un épisode indispensable pour ceux qui souhaitent naviguer avec succès dans l’univers du product management en startup. 🌟 🎧 Écoutez dès maintenant et abonnez-vous pour rester informé des prochains épisodes ! RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/nicolas-adam-9b9b1121/) de Nicolas Adam Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Pour écouter l'épisode en entier, tapez"#06 Lancer un Produit innovant en grand groupe" sur votre plateforme d'écoute et découvrez l'histoire de Jade, ex First PM chez Tag Heuer. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/jadeferreol/) de Jade Ferreol Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙 First PM : Lancer un produit innovant dans une grande maison de luxe Être First PM dans une startup, c’est déjà un défi. Mais qu’en est-il lorsqu’on endosse ce rôle dans un grand groupe avec des process établis, une forte image de marque et des stakeholders multiples ? Dans cet épisode, Jade Ferreol, ex-First PM chez Tag Heuer, raconte son expérience unique : le lancement de la première montre connectée de luxe. Ensemble, nous décryptons : 👉 Comment gérer un projet en vase clos avec des partenaires stratégiques comme Google et Intel 👉 Les défis du go-to-market dans un contexte international 👉 La nécessité d’adapter la formation des équipes de vente à un produit innovant 👉 Les leçons tirées d’une phase de lancement réussie mais intense Un épisode passionnant pour les Product Managers qui veulent comprendre les enjeux spécifiques du produit digital dans le monde du luxe. ✨ 🎧 Écoutez dès maintenant et abonnez-vous pour ne rien manquer ! RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/jadeferreol/) de Jade Ferreol Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Pour écouter l'épisode en entier, tapez"#05 Post Mortem d'un First PM" sur votre plateforme d'écoute et découvrez l'histoire de Romaric, ex First PM. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/romaricjeannin/) de Romaric Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

🎙 First PM : Quand l’aventure tourne mal, comment rebondir ? Le rôle de First PM est à la fois exaltant et périlleux. Mais que se passe-t-il lorsque la startup dans laquelle on s’investit corps et âme rencontre des difficultés ? Comment gérer la pression, la perte d’impact et, parfois, la nécessité de partir ? Dans cet épisode, Romaric Jeannin partage son retour d’expérience sans filtre sur une aventure de First PM qui ne s’est pas déroulée comme prévu.Ensemble, nous abordons : 👉 Les signaux faibles à détecter dès le départ 👉 L'impact d’une levée de fonds et d’un scale rapide 👉 Comment gérer la dette technique et les problèmes de delivery 👉 La communication et le leadership en temps de crise 👉 L'importance du recul et de l’apprentissage pour mieux rebondir Un échange authentique et riche en enseignements pour tous les Product Managers qui veulent mieux comprendre les défis du First PM et préparer leur avenir. 🚀 🎧 Écoutez dès maintenant et abonnez-vous pour ne rien manquer ! RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/romaricjeannin/) de Romaric Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Pour écouter l'épisode en entier, tapez"#04 Carrière Produit : Anticiper son évolution stratégique" sur votre plateforme d'écoute et découvrez l'histoire de Claire, ex First PM puis CPO chez Supermood. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/clairevdv/) de Claire Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

En tant que First PM, on touche à tout : data, design, customer care… Mais comment éviter que ce syndrome du sauveur ne freine notre évolution vers un rôle plus stratégique ? Dans cet épisode de First PM Stories, je reçois Claire Van De Voorde, Ex First PM puis CPO chez Supermood, une solution SaaS B2B spécialisée dans l’analyse du bien-être et de l’engagement des employés au sein des grandes entreprises, qui nous partage son parcours depuis ses débuts en tant que First PM jusqu'à son ascension en tant que Head of Product, puis CPO. Ensemble, nous abordons les sujets suivants : 👉 Comment le syndrome du sauveur peut limiter votre carrière 👉 L'importance de se poser les bonnes questions dès le départ 👉 Les stratégies pour passer d’un rôle opérationnel à un rôle stratégique 👉 Le pouvoir du networking et du mentoring dans l'évolution professionnelle Un épisode clé pour tous les Product Managers qui souhaitent anticiper leur progression de carrière. 🚀 🎧 Écoutez dès maintenant et abonnez-vous pour ne rien manquer ! RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/clairevdv/) de Claire Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

👉 Pour écouter l'épisode en entier, tapez"#02 Restructurer le Customer Care : L'expérience d'une First PM au coeur du B2C" sur votre plateforme d'écoute et découvrez l'histoire d'Inès, First PM chez Ynstant. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/in%C3%A8s-de-baynast-691290136/) d'Inès Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand on fait une app mobile pour du B2C, la gestion du Customer Care est critique, car il s’agit de la vitrine de l’application. Alors, quand on arrive en tant que First PM dans une société qui est dans ce contexte, forcément, on s’intéresse assez rapidement à la gestion de dernier. Et ce qu’il peut arriver, c’est qu’on met le doigt là où ça fait mal. Dans cet épisode de First PM Stories, je reçois Inès de Baynast, First PM chez Ynstant, une application mobile de covoiturage courte distance. Elle partage son expérience enrichissante sur la restructuration du pôle Customer Care dans un contexte B2C exigeant. Découvrez comment Inès a su transformer des défis complexes en opportunités d'amélioration pour aligner service client et produit. Ce que vous apprendrez : 👉 Identifier les inefficacités du Customer Care : Les observations clés d’Inès sur les processus internes. 👉 Mini discovery et rationalisation : Sa méthodologie pour auditer l’équipe et proposer des solutions simples mais impactantes. 👉 Réduction stratégique des effectifs : Comment passer de 10 à 5 agents tout en doublant la productivité. 👉 Renforcer le lien Produit - Service client : La création d’une porosité entre les deux équipes pour mieux prioriser les feedbacks utilisateurs. 👉 Les défis spécifiques au B2C : Gérer un flux continu de tickets même les week-ends et jours fériés. 👉 Les conseils pour les PM : L’importance de faire du shadowing au service client et des lectures inspirantes comme L'Obsession du service client de Jonathan Lefèvre. Un épisode inspirant pour les Product Managers cherchant à maximiser l’efficacité des équipes Customer Care tout en améliorant l'expérience utilisateur. RESSOURCES🛠️ Le profil Linkedin (https://www.linkedin.com/in/in%C3%A8s-de-baynast-691290136/) de Inès Retrouve un résumé écrit dans ma Newsletter (https://firstpmstories.substack.com/) Un lien (https://jonathanlefevre.com/livre) vers le livre "L'obsession du service client" de Jonathan Lefèvre CONTACTEZ-MOI👋 Écris-moi sur Linkedin (http://www.linkedin.com/in/mv-pro)  Abonne-toi au compte Linkedin First PM Stories (https://www.linkedin.com/company/first-pm-stories/) SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT🙏 Abonne-toi 🔔  Laisse un avis et 5 ⭐ sur Spotify et Apple podcast Mentionne le podcast sur Linkedin et partage-le Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.