Description
🎙Conversation autour d’un café ☕️ avec Axel Guidicelli, fondateur d'Ulysse !
Axel Guidicelli est le fondateur de la startup Ulysse, solution simple et fiable pour réserver vos billets d'avion. L'idée lui vient après avoir fait le tour du monde. Il se rend compte que l'expérience d'achat de billet d'avion est très complexe et que le service client est souvent inexistant ou très compliqué à joindre. Axel souhaite alors crée le Trainline des agences de voyage !
Durant ce podcast, nous avons discuté
👉 De l'idée à la création d'Ulysse !
👉 La croissance d'Ulysse malgré la crise sanitaire mondiale !
👉 Comment Ulysse souhaite devenir le Trainline des agences de voyage ?
👉Comment créer un service client efficace !
👉Quelles sont les nouvelles attentes des voyageurs ?
👉 Quels types de services on peut apporter pour faciliter la vie des utilisateurs ?
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