Description

Comment les services consulaires peuvent-ils simplifier la vie des Français résidant à l'étranger grâce à la technologie numérique ?

Dans cet épisode captivant, nous accueillons Adrien Cavey, sous-directeur adjoint à la direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire. Fort de son expérience, Adrien partage les dernières avancées technologiques mises en place pour faciliter les démarches administratives des Français vivant loin de leur consulat. Sa perspective unique et son engagement pour l'innovation apportent un éclairage précieux sur les efforts en cours pour moderniser les services consulaires.

L'épisode explore en profondeur les innovations numériques déployées pour les Français à l'étranger, telles que la certification de l'identité numérique et le renouvellement de passeports à distance. Ces dispositifs permettent non seulement de simplifier les démarches administratives, mais aussi de répondre aux besoins spécifiques des expatriés, souvent éloignés des consulats. Grâce à des projets pilotes au Canada, au Portugal, et bientôt en Australie et en Espagne, les Français d'étranger peuvent désormais effectuer des démarches administratives essentielles en ligne, rendant le processus plus rapide et accessible.

Pour en savoir plus :
https://www.diplomatie.gouv.fr/
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Podcast n°2477 (Avril 2025) produit par Francaisdanslemonde.fr.

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Chapitrage de l'épisode :
0:00:00-Introduction des Services Numériques Consulaires
0:00:34-Présentation d'Adrien Cavet
0:00:50-Certification d’Identité Numérique pour les Français Abroad
0:01:36-Test de Certification à Distance sur Six Postes Consulaires
0:01:56-Utilisation de France Connect Plus par les Français de l'Étranger
0:02:42-Expérimentation du Renouvellement à Distance des Passeports
0:03:25-Évaluation des Tests de Renouvellement à Distance
0:04:05-Extension de l’Expérimentation à l'Australie et l'Espagne
0:05:09-Paiement à Distance des Droits de Chancellerie
0:06:11-Prédemande en Ligne pour Passeport et Carte d'Identité
0:06:41-Demande Croissante pour Cartes d'Identité Électroniques
0:07:30-Prise en Compte des Retours des Usagers
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