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• Speaker #0

  Bienvenue sur votre podcast pour les entrepreneurs qui veulent avancer et tendre vers le succès. Gardons le cap. Nous allons aborder là ensemble la construction de sa pyramide de l'abondance entrepreneuriale. Construire sa pyramide de l'abondance entrepreneuriale, c'est un outil que nous avons construit avec notre équipe pour structurer son business, pour structurer son modèle économique. Dans notre contexte si particulier, c'est compliqué, c'est complexe de pouvoir structurer l'évolution de son business et de pouvoir se renouveler. Et en fait, ce qu'on oublie souvent, c'est qu'il y a différents étages dans notre business et qu'on ait créé il y a 5 ans, 10 ans, 20 ans, on peut avoir parfois oublié le pourquoi on a créé. Quand vous lancez une activité, vous pouvez aussi parfois vous focaliser sur vos offres, sur les flux financiers, mais parfois il manque l'essentiel, il manque les fondations. Nous avons bâti un modèle au fil de nos accompagnements, il y a quelque temps maintenant, que nous avons envie de vous partager, qui s'appelle la pyramide de l'abondance entrepreneuriale. Et l'enjeu pour les entrepreneurs, c'est de pouvoir la construire, en prendre conscience et surtout faire des révisions tout au long. Alors, la pyramide de l'abondance entrepreneuriale, qu'est ZACO ? C'est très simple, je vais vous l'expliquer dans les minutes qui viennent. A la fin, vous pourrez prendre conscience de quels sont les étages sur lesquels vous manquez de performance, quels sont les étages sur lesquels vous avez des points forts. Et en fait, une pyramide, c'est des étages où tout est lié. On monte étage par étage de manière finalement très méthodique. Et quand on se trompe d'étage, quand on saute un étage, il manque quelque chose. Et c'est parfois pour cela qu'on a un business qui manque d'efficience. Donc aujourd'hui, je vais vous partager ce modèle sur lequel vous allez pouvoir vous inspirer pour bâtir. votre propre pyramide de l'abondance entrepreneuriale. L'abondance n'est pas que financière, l'abondance c'est aussi le plaisir de faire ce qu'on aime faire, c'est aussi finalement partager avec son équipe, faire grandir son équipe, partager avec son écosystème, et surtout aussi contribuer avec une clientèle qui nous correspond, avec lesquelles nous sommes animés, des mêmes valeurs. On y va sans plus attendre, bien entendu, vous pouvez liker, partager ce podcast et puis nous consulter également pour aller plus loin. Nous sommes à votre écoute avec mon équipe et à votre service. Donc cette pyramide comporte 10 étages. Dans ces 10 étages, il y a quasiment 4 étages que l'on ne voit pas, qui vous concernent vous. C'est la construction de votre business. Et ensuite il y a 6 étages. qui vont se voir, ça va de votre offre à votre écosystème, vos outils de pilotage, les flux financiers. Bref, il y a la partie émergée. La partie immergée, c'est souvent la plus puissante. Parce que c'est celle qui vous anime, c'est de là que l'énergie part. Cette pyramide de l'abondance fonctionne avec une énergie. À un moment donné, quand vous créez votre business, il y a un déclic quelque part. Quand vous avez créé, pour ceux qui ont créé depuis 3 ans, 10 ans, 15 ans, quel est le déclic que vous avez pu... à voir qu'est-ce qui a fait que vous vous êtes dit je vais me lancer dans l'entrepreneuriat, qu'est-ce qui a fait que vous vous êtes dit je vais reprendre une entreprise. Si je parle de mon cas personnel, en fait je travaillais à la banque, certains le savent, et puis à un moment donné je me suis dit je me sentirais plus utile d'être du côté des entrepreneurs, de les accompagner et de leur permettre finalement de piloter leur boîte avec succès. Et puis un jour j'ai eu un déclic, j'ai eu un déclic et je me suis dit ça y est c'est le moment. Un déclic est lié à un contexte particulier. où je sentais que j'avais fait mon temps à la banque et j'ai beaucoup appris. Et à un moment donné, c'était à mon tour de me lancer, de fermer un chapitre de cette histoire et de me lancer de l'autre côté de la route. Et vous, quand avez-vous eu ce déclic quand vous êtes lancé ? Vous êtes aussi en préparation ? Est-ce que vous êtes près du déclic pour pouvoir vous lancer dans l'entrepreneuriat ? C'est important d'être conscient de ce déclic parce que ce déclic, vous savez, c'est comme une flamme. Quand une flamme s'allume, c'est une énergie qui s'allume et que vous allez faire prospérer. Le jour où il n'y a plus cette énergie, votre business s'effondrera, ralentira, parce que quand on a une énergie basse, forcément le business devient bas. Alors cette énergie qui va permettre un déclic, qui va mettre en œuvre une idée, qui va se déployer aussi avec une intention forte, cette intention de vous lancer pour contribuer, mais aussi prendre du plaisir à être indépendant et à être maître de vous-même. Ce n'est pas toujours évident, mais en tout cas, derrière, c'est une intention. Une intention forte qui doit aussi s'accompagner d'une visualisation, on le verra, qui peut déclencher une émotion forte de vous voir dans le futur dans cette situation parce que les deux sont associés, l'intention et l'émotion qui va accompagner cette mise en musique. Et derrière avec une conviction. La conviction c'est vraiment croire fondamentalement en ce que vous faites. Si vous ne croyez pas en ce que vous allez faire et en ce que vous faites, du coup vous aurez plus de mal à convaincre des clients, à convaincre des partenaires et des collaborateurs. pour venir travailler avec vous. Dans ce premier étage, qui est animé par cette flamme, quelle est votre énergie ? Quel est le déclic ? que vous avez eue, est-ce qu'il en reste encore ? Est-ce que vous en avez encore plus qu'au début ? Quelles sont les idées ou l'idée qui vous a permis de créer cette activité ? Où en est-on ? Est-ce qu'il y a eu de renouvellement ? Et en fait, quelle est l'intention ou les intentions et la conviction et le fait de croire vraiment en ce que vous faites ? Quand vous avez vraiment décrit ce premier étage, nous pouvons passer à l'étage suivant. Et donc, cette transmission d'énergie se fait à l'étage suivant. L'étage suivant, c'est... quelle est la raison d'être de mon activité ? Quelle est ma mission ? Quelle est ma contribution sur le marché ? Pour faire du business, c'est simple finalement. C'est une histoire d'un individu, d'une équipe. C'est l'histoire d'un marché d'un côté et de besoins de l'autre. Donc derrière, si je n'ai pas de produit, avec des besoins que je vais servir, avec une utilité forte, en fait, je n'ai aucune raison d'être. Vous pouvez regarder n'importe quel business, ça ne marche pas s'il n'y a pas d'utilité. Donc derrière c'est... quelle est votre mission, quelle est la mission que vous pouvez avoir vis-à-vis de votre marché. Et l'idée, c'est d'être différenciant. Alors bien sûr, vous pouvez avoir un marché sur une zone géographique, vous pouvez avoir un marché sur une zone plus ou moins grande géographiquement, sur un segment d'activité. Réfléchissez bien quelle est la contribution que je veux amener, comment je veux améliorer finalement la vie de mes clients avec des produits, des services divers, ce qui correspond à votre spécialité, ce qui vous fait kiffer et surtout ce qui va amener de la valeur. Quand vous vous imprégnez de ça, franchement, vous êtes déjà armé pour vendre vos produits sans avoir la culpabilité de se dire ça va être cher pour eux, j'ai un problème avec l'argent, etc. Imprégnez-vous bien de cette contribution avant de parler d'offres et de marché. D'abord, c'est... qu'est-ce que j'amène ? Par exemple, quand je me suis posé la question, je me suis dit, moi je vais permettre aux entrepreneurs de mieux piloter leur entreprise, de leur faire gagner du temps, de leur donner des conseils qui vont permettre d'accélérer leur business et finalement de se sentir dans la peau d'un entrepreneur épanoui parce qu'on aura travaillé sur le financier, on aura travaillé sur les offres, on aura travaillé finalement sur la globalité de l'entrepreneur. Et vous, en quoi vous êtes utile ? C'est quoi votre raison d'être ? C'est le deuxième étage. Le troisième, ça va être finalement, quel est le sens à tout ça ? Vous savez, l'entrepreneuriat, c'est une véritable aventure. Je peux vous le dire, moi, ça fait 24 ans que j'y suis. Je vais bientôt rentrer dans la 25e année. C'est une véritable aventure. C'est à la fois passionnant, mais c'est à la fois prenant en termes d'énergie. Et donc, c'est vraiment une aventure. On a beau avoir une vision forte, ce que je conseille d'avoir, on peut avoir des surprises parce qu'on n'est pas à l'abri d'aléas divers et variés. On peut parfois se tromper dans des décisions. Donc derrière, avoir une vision, ça permet quand même d'avoir cette trame, d'avoir ce chemin que vous allez tracer. Donc, quelle est pour vous cette vision ? Troisième étage, c'est le sens à son activité, la vision et la destination. Bref, décider de son futur. C'est génial quand même. Vous avez la possibilité de décider de votre futur. Encore une fois, on n'est pas à l'abri. Vous avez un dépôt, il y a un orage, de la grêle. On n'est pas à l'abri de différents aléas, crise économique, financière, etc. Mais le fait d'avoir une vision permet, malgré tout, de pouvoir avoir des plans pour s'orienter et prendre des bretelles. Quand vous savez, vous tracez votre autoroute, l'autoroute est bloquée, vous avez une bretelle, vous faites un contournement et vous revenez sur le chemin. Avoir une vision, c'est ça finalement, c'est qu'est-ce que vous voulez devenir. Dans le qu'est-ce que vous voulez devenir, nous allons travailler sur qu'est-ce que vous voulez être dans le futur. Qu'est-ce que vous voulez faire dans le futur ? Et qu'est-ce que vous voulez avoir et posséder dans le futur ? Quelle va être votre identité future avec une équipe ou pas ? Parce que vous êtes peut-être un entrepreneur qui n'a pas vocation à recruter. Mais en tout cas, qu'est-ce que vous voulez faire de votre business ? Donc aujourd'hui, vous êtes dans une situation où vous avez 3, 10, 20, 100 personnes. Vous êtes en train de vous lancer. Mais en fait, dans les années qui viennent, que souhaitez-vous devenir ? Pour certains, La question va se poser, est-ce que dans 5 ans, je ne vais pas vendre mon activité ? C'est une vision, c'est une vision. Et derrière, c'est intéressant de pouvoir la modéliser. Donc là aussi, si je n'ai pas mis suffisamment de sens, si je n'ai pas approfondi ces questions-là, il manquera quelque chose à un moment donné dans la motivation. La vision amène de la motivation, du sens, et surtout, vous pouvez la partager à votre équipe, aux gens qui vont vous rejoindre. qui vont s'agréger à votre système. Sens, vision, destination, c'est fait pour être partagé à votre écosystème, c'est fait pour être partagé à vos collaborateurs. Et quand en plus on a cette conscience de la mission et de la raison d'être, franchement c'est génial, on se lève le matin, on sait pourquoi, et ça permet vraiment à ceux qui travaillent avec vous de s'agréger à votre leadership. Une fois qu'on sait où on veut aller, c'est très simple, on met le cap. Comme le marin qui veut... Traverser l'Atlantique, c'est simple, il va mettre le cap sur une destination précise. Et à partir du moment où on a un cap, on met des objectifs et des sous-objectifs. Vous voyez, c'est comme un trajet. Vous voulez faire un voyage, vous avez des étapes, des arrêts, des escales. En fait, chaque escale est un objectif. Donc derrière, vous allez définir vos objectifs, votre cap et votre stratégie. Il n'y a pas de stratégie qui tienne si je n'ai pas un cap, si je n'ai pas de vision. La stratégie, c'est toutes les actions que vous allez mener pour atteindre vos objectifs, atteindre le cap et finalement réussir à devenir ce que vous souhaitez devenir. Donc le quatrième étage, c'est objectifs, cap et stratégie. Là aussi, quand c'est puissant, je peux vous garantir que derrière, on va passer du côté du cinquième étage et là, c'est la partie émergée de votre business. Donc les 4, c'est vraiment votre introspection, la stratégie, ce avec quoi d'ailleurs nous travaillons beaucoup avec les entrepreneurs pour mettre de la puissance dans leur moteur. Ces 4 premiers étages vont conditionner tout le reste, parce que la motivation, le sens vont découler. Le cinquième étage, en fait, on va réfléchir marché. Donc maintenant, on va passer aux choses beaucoup plus concrètes. Ça ne veut pas dire que les 4 premiers étages n'étaient pas concrets, mais c'est les fondations, les différents F comme fondations. la foi en ce que vous faites, la force, la focalisation, j'appelle ça les 4 F en fait, qui fait que vous croyez en ce que vous faites, vous êtes focus et derrière vous mettez des fondations fortes, avec de la force et de l'intensité. Le cinquième étage, on va parler maintenant de qui vous ciblez sur votre marché. C'est important d'avoir une cible, si vous ne ciblez pas, vous n'atteindrez personne. Imaginez que vous jouez aux fléchettes, et puis vous n'avez pas de cible, les flèches vont partout. Mais n'attendront jamais la cible puisqu'il n'y en a pas. Donc, un conseil que je donne sur ce cinquième étage, à qui vous voulez, sur votre marché, vous adresser précisément. Des gens qui correspondent à vos valeurs, à la qualité de vos produits, à votre zone géographique, catégorie, homme, femme. Vous voyez, par exemple, j'accompagne quelqu'un qui ne souhaite accompagner que des femmes entrepreneurs. C'est son choix. Certains sont dans l'esthétique et se disent, moi, ma cible, c'est... des personnes qui ont entre 30 ans et 50 ans. D'autres produits pour les vélos, c'est des personnes sportives qui aiment le vélo de course, etc. Donc ciblez votre marché, définissez une offre qui s'adapte, une offre que votre marché puisse acheter, que vos clients puissent acheter, et puis toujours avec les avantages et les bénéfices de votre produit. Parlez des bénéfices de votre produit pour cette cible. qui recherchent ce type de bénéfice exact. C'est le cinquième étage. Le sixième étage, vous savez, on ne gagne pas seul. Dans n'importe quel jeu de la vie, on ne gagne pas seul. Que ce soit du sport, que ce soit dans les arts, que ce soit en politique, dans les associations, que ce soit dans n'importe quoi, il vous faut un écosystème. Et même si on a de plus en plus d'outils digitaux, de l'intelligence artificielle, de l'automatisation, En fait, s'il n'y a pas d'humains autour de vous, ça ne fonctionnera pas. On ne gagne pas seul, retenez bien ça, c'est impossible de gagner seul. Donc ce sixième étage, c'est tout simplement de bâtir une équipe autour de vous, de partenaires, de freelance si vous ne les pas recruter, de collaborateurs et de collaboratrices quand vous vous les recrutez, avec lesquels vous allez pouvoir avancer dans cette merveilleuse aventure qu'est l'entrepreneuriat. Choisissez bien par rapport à vos valeurs. Et derrière, dans cet écosystème, vous devez avoir un expert comptable ou des banquiers. Vous devez choisir les personnes qui vous accompagnent, pourquoi pas. Nous sommes là pour ça d'ailleurs. Vous pouvez choisir évidemment une équipe interne que vous allez faire grandir. Et surtout, quand vous allez les agréger à votre système, vous allez partager votre vision, votre raison d'être, vos valeurs. et les gens avec lesquels vous allez collaborer tout au long de votre vie d'entrepreneur, vont travailler sur ces valeurs. C'est quand même plus simple quand on a fait le travail immergé de pouvoir recruter, de pouvoir chercher ses partenaires. Ne prenez pas vos partenaires par hasard parce qu'il est à côté, parce que c'est dans la rue voisine de la vôtre, etc. Prenez des personnes qui partagent vraiment vos valeurs, qu'on vous conseille et ce sera plus simple. Ça, c'est le sixième étage. Tout comme il n'y a pas de business s'il n'y a pas d'équipe autour de vous, il n'y a pas de business si vous n'avez pas de clients. Donc dans le cinquième étage, nous avons parlé de vos offres. Vos offres vont se distribuer à des clients. Donc derrière, quelle est l'acquisition client, la méthodologie d'acquisition client que vous faites ? Réseaux sociaux, présentiel, réseau physique, le bouche à oreille. Réfléchissez à tout ce qui permet d'acquérir de la clientèle. En tout cas, ce qui est sûr, c'est qu'il vous faut suffisamment de clients avec suffisamment de marge pour absorber toutes les charges que vous avez pour être rentable. Sinon, votre business va s'effondrer. Les partenaires que vous allez trouver dans votre écosystème vont vous aider. Les offres que vous allez faire sont faites pour servir ces clients. Et donc, derrière, c'est avez-vous assez de clients ? C'est le septième étage de la pyramide. Et puis, vous avez des clients, donc forcément, vous avez des flux financiers entrant. Et moi, je parle de pilotage financier qu'à partir du moment où j'ai des flux financiers en transe. Sinon, ça ne sert à rien. Il y a des gens qui me disent, oui, Gérard, est-ce que tu peux m'aider ? Certains sont en lancement avec notre équipe. Est-ce que vous pouvez nous aider ? Mais en fait, on est juste sur l'acquisition client. On n'a pas encore lancé le business. Donc, il n'y a pas de KPI, de pilotage financier tant qu'on n'a pas suffisamment de rentrées. Donc, derrière, le huitième étage va consister à piloter son business. Et en fonction de la taille de l'entreprise, on va aller sur l'essentiel. L'essentiel, c'est savoir si je gagne ou pas de l'argent. Donc, les soldes intermédiaires de gestion. Savoir ce que je vais faire demain. Quel est mon carré de commande ? Quelles sont les tendances de chiffre d'affaires quand j'ai des business sans carré de commande ? Les commerçants, les restaurants, etc. souvent n'ont pas de carré de commande. Qu'est-ce que j'ai en trésorerie ? Et après, au fil de la consolidation de l'entreprise, On va mettre des KPI sur la qualité, sur le taux de conversion commercial, sur le turnover des équipes. On va mettre des KPI sur tous les pans de l'entreprise. Et là, on va pouvoir piloter avec une grande visibilité son entreprise. Le pilotage, en fait, c'est savoir ce qui se passe dans l'entreprise, quels sont les dysfonctionnements potentiels et justement, quels sont les points forts que j'ai. Et dans le pilotage, aujourd'hui, je dois vraiment savoir ce qui se passe en dehors de l'entreprise. Parce qu'il y a autant de risques en dehors de l'entreprise que de risques à l'intérieur de l'entreprise. Et donc, avoir juste des outils de pilotage qui permettent de voir l'interne, si je ne vois pas ce qui arrive sur mon marché, si je n'ai pas d'éveil technologique, politique, fiscal, etc., je vais passer à côté. Si je ne sais pas ce qui se passe du côté de mes concurrents, je peux me prendre des revers à un moment donné important. L'idée, c'est d'être collé au marché. et de faire que son entreprise soit super efficace. Et nous allons arriver sur les deux dernières étages, et après je vais vous dire comment ça fonctionne. Donc l'avant-dernier étage, c'est le flux financier. Donc le flux financier, c'est l'ajustement des flux, entrant et sortant, qui fait qu'on va avoir de la trésorerie. C'est la stratégie financière. Parce qu'on a beau avoir tous les étages qui fonctionnent bien, si je gère mal mes entrées et mes sorties, en fait, vous allez avoir un grand stress, les nuits seront courtes, Il faut savoir que 50% des entrepreneurs aujourd'hui sont soumis à des troubles d'anxiété fort, des insomnies, de la dépression, du béranote, etc. Le fait de ne pas avoir de trésorerie, c'est un élément fort pour provoquer des nuits blanches et ne pas dormir. Aujourd'hui, dans le contexte où nous sommes, je peux vous dire que beaucoup font des nuits blanches. Donc derrière, c'est l'ajustement des flux financiers. Donc c'est un corollaire au pilotage global. La gestion de trésor, la stratégie financière, savoir financer quand j'ai des investissements à réaliser, c'est un savoir-faire qu'il faut posséder ou en tout cas se faire accompagner pour, parce qu'on peut avoir des déconvenus terribles et parfois c'est vraiment le cas. Donc même si mes 8 étages précédents sont OK, si le 9ème n'est pas bon, ça ne marchera pas. Mais si j'ai 3-4 étages avant le 9ème qui ne fonctionnent pas, j'y arrive même pas. au neuvième. On est bien d'accord. Avant d'arriver au neuvième étage, il faut que j'aie passé les autres étages. Ou alors c'est pas périn. Et enfin, quand tout fonctionne bien, quand tout est fluide, quand tout est aligné, en fait c'est l'épanouissement, le bien-être, qui fait qu'on a une flamme qui se renouvelle et qui fait grandir sa pyramide. Ça veut dire que vous avez une démarche structurée et vous pouvez vous auto-diagnostiquer pour savoir à quel étage, si vous avez un souci dans l'entreprise, où il se passe. Parfois, on va chercher midi à 14h alors que c'est tout simplement la motivation. On est en bas de la pyramide. Parfois, c'est l'absence de vision parce que je ne sais pas où je vais. Ça veut dire que si j'ai un étage qui est fissuré, le haut sera forcément fissuré. Imaginez, vous savez, un circuit d'énergie et à un moment donné, vous avez ce circuit qui fuit. Vous avez ce qu'on appelle l'entropie dans un système. Mais en fait, ça va rendre moins efficient le reste. Vous aurez un écosystème qui est avec des failles, parce qu'il y a quelqu'un qui ne connecte plus avec votre manière de faire, de travailler. Ben forcément, ça va peut-être en pâtir sur l'acquisition client, sur la gestion, sur vous allez passer du temps avec, vous allez perdre du temps, et ça ne marchera plus. Donc en fait, l'idée, quand tout va bien, le système s'auto-alimente. Donc l'énergie redescend et on repart et on est dans un système qui est vertueux où en fait on est dans le meilleur des mondes et tout va parfaitement bien. Alors être dans le meilleur des mondes ce n'est pas toujours le cas, ce n'est pas toujours la situation qu'on connaît, on a parfois des réglages et comme toute mécanique, le système demande à ce que l'on vérifie si tout marche bien. Moi je propose tous les trimestres de faire un point sur sa pyramide, où ça va, où ça ne va pas. Et pourquoi pas de le partager en équipe aussi, parce que c'est un outil très puissant pour régler son entreprise. Ce qui est sûr, c'est qu'il faut la consolider au fil de la complexité de notre environnement, des agressions de l'environnement, de l'entreprise, géopolitique, politique, climatique, etc. Donc ça, c'est comment ça fonctionne dans le meilleur des mondes. Mais d'un autre côté, si on a des fractures, après, les fractures vont s'élargir au fil de l'eau, c'est comme un mur. Quand vous avez une maison avec des fissures, au fil de l'eau, au fil du temps, la fission va s'élargir. Donc parfois il faudra colmater, ça suffira. Parfois il faudra vraiment refaire les fondations parce qu'il y a trop de difficultés. Donc être vigilant sur sa pyramide de l'abondance, c'est vraiment une clé importante pour réussir son business. C'est un moyen innovant de pouvoir valider que tous les étages de mon business sont solides, structurés. par contre Ça nécessite au fil des années de la rénovation parce que le monde change, les habitudes à un moment donné érodent la motivation et l'efficacité. Et en fait, votre pyramide, amusez-vous comme dans le bâtiment à faire des rénovations fréquentes, à faire des extensions et pourquoi pas créer d'autres petites pyramides. Donc l'enjeu pour les entrepreneurs, c'est de prendre soin de vos pyramides de l'abondance, de veiller à vos 10 étages. Et puis, moi, j'ai bien envie que vous nous communiquiez vos résultats sur vos autodiagnostics. Notez sur 10 chaque étage. Et derrière, vous nous dites qu'est-ce que ça fait pour vous et sur quel étage il faut se focaliser pour réparer. Mettez un pouce, partagez, ça nous fait du bien aussi. On vous retrouve sur le prochain podcast. Et à très vite les amis !