Les clients B2B sont aujourd'hui en quête d’expériences personnalisées ! 89% des prospects BtoB utilisent le digital durant leur parcours. Digitaliser les parcours et offrir une expérience client optimale et personnalisée devient essentiel pour la relation client-fournisseur, de la phase de découverte jusqu’à la phase de fidélisation. Pour cet épisode hors série, Olivier Nicollin (PDG Nicomatic), Hervé Depery (PDG La Précision) et Fanny Martins (change manager NTN SNR) prennent la parole sur la digitalisation de la relation client, l'approche mise en place dans leur entreprise ainsi que leur vision sur l'expérience client et les transformations liées à l'industrie 4.0. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

📢 Le marketing industriel est en pleine transformation !Dans ce nouvel épisode, nos 3 supermarketeuses Lucile Polard, Lorèna Garillon et Delphine Cabalion, accompagnées de Nicolas Declercq, se sont réunis pour témoigner de l'évolution du métier du marketing et vous partager leurs visions sur les tendances 2024/2025 qui se dessine dans l'Industrie 🏭 Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Laure Viellard, Directrice de l'ESTA School (https://www.esta-groupe.fr/index.html), témoigne de sa vision sur l'industrie 4.0 et l'approche de l'ESTA pour former les futurs ingénieurs aux enjeux actuels et nouveaux métiers.  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Olivier Sergent, PDG du groupe TMG et MECATHERM (https://www.mecatherm.fr)   et parrain de cette série de podcast, nous parle des mutations métiers liées à l’industrie 4.0 ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.