Description
Interview de Jacques-Olivier Joncoux, CEO & Chairman de Sphering, un groupe industriel centenaire de 600 personnes dont l’une des clés de succès et de longévité est indéniablement une culture d'entreprise engagée, pleinement incarnée et qui va bien au-delà des mots car elle se traduit en actes concrets, en un référentiel tourné vers l’action.
Arriver à une telle unité culturelle est remarquable dans une organisation décentralisée, présente sur différents territoires, ayant réalisé plusieurs acquisitions dont les marques ont été conservées.
« 100 ans c'est un défi et une exigence au quotidien qui est possible à relever qu'en restant fidèle à nos valeurs. »
« On a embarqué l'équipe de direction du groupe plus les directeurs des business units dans un projet de co-construction pour se dire : essayons de cristalliser ensemble qui nous sommes, qu'est-ce qui nous rassemble, qu'est ce qui fait notre spécificité. »
« Rentrer dans une dynamique de co-construction avec les équipes c'est très riche. »
« Nous avons créé un référentiel que l'on a appelé Manifesto qui tente de résumer en 10 points 10 engagements qui sont 10 façons de travailler que l'on attend de l'ensemble des collaborateurs que ça soit de la direction jusqu'aux employés, aux opérateurs en production et en logistique. Aujourd'hui le Manifesto il est affiché partout. Ce sont 10 points qui sont opposables à tous, y compris à la direction générale, y compris à moi-même. »
« Expliciter nos valeurs, notre mission, nos engagements dans le Manifesto ça nous apporte à tous une boussole, un référentiel. Cela nous permet de nous assurer qu’on travaille tous partout dans une même direction. »
« Le fait d'avoir ce référentiel permet de passer tellement de choses dans une grille d'évaluation… Cela nous a amené à faire une revue de nos fournisseurs et de se poser la question : est-ce que nos fournisseurs sont en ligne avec nos valeurs ? Cela nous a amené à éliminer certains fournisseurs. »
« On ne pourra pas faire l'acquisition d'une entreprise qui a une culture qui n'est pas compatible avec la nôtre. »
« Il faut être vrai, il faut être soi-même, c'est-à-dire que la raison d'être quelque part vous l'avez (en vous) mais vous ne l’avez peut-être pas formulée... La culture d'entreprise elle était là avant moi bien avant qu'on la formule par écrit. »
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